【加快基础设施建设，提升居民生活质量—北京12345社情民意播报第1655期】
近日，市民来电主要涉及以下三个方面：
一是反映完善基础设施相关问题。张先生反映，顺义区仁和镇东方太阳城小区4号楼2单元门禁损坏，存在安全隐患，希望尽快维修。黄先生反映，通州区梨园镇云景东路399号门前没有设置无障碍坡道，导致乘坐轮椅的人员出行困难，希望增设无障碍坡道。
二是反映农村管理相关问题。张先生反映，平谷区东高村镇南张岱村，村民自留地内灌溉水管损坏，希望帮助维修。卜先生反映，房山区大石窝镇高庄村白玉街主路中间的污水井盖破碎，存在安全隐患，希望尽快维修。
三是反映捆绑消费相关问题。裴先生反映，自己与一家装修公司签订装修协议，该公司存在产品和装修费用1:1绑定销售，希望协调退费。张女士反映，东城区崇文门外街道新世界商场二期奥运官方特许专卖店，该商场规定必须消费5000元的冬奥服装，才能正价购买冰墩墩，买够1000元的冬奥服装才能正价购买雪容融，希望帮助解决。
以上问题，北京12345热线均已及时转交给有关单位办理。

【公寓“托管”遭遇装修纠纷 孰是孰非？】近日，有市民反映一房屋托管租赁公司以“包装修、包出租”为由，在收取他们数万元不等的装修费后，装修到一半便停止了。

曾先生在惠州美丽洲小区有一套面积83平方米的房子。2021年8月，曾先生接到自称为惠州睦南道物业管理有限公司业务员的来电，称曾先生所持有的一套公寓可以委托他们公司装修和出租，对方给出的租金较为可观，他便决定将公寓托管给该公司。曾先生提供的合同显示，委托运营管理服务费共计92800元，其中包含装饰、装修及添置费用。

业主 曾先生：说他们是做民宿的合作，谁知道等装了水电之后，交了百分之六七十的钱，后面停工了。

还有不少业主与黄先生有同样遭遇。业主陈女士告诉记者，她是2021年8月份与该公司签署协议，陈女士名下137平方米的房子，以165000万元的委托运营管理服务费托管给该公司，公司每月支付陈女士4000元的租金。但是目前为止装修还未完成。

业主 陈女士：约定是2021年11月30日完工，按照合同，本人已向睦南道物业有限公司付款50%，既82,500元，2021年11月份做到防水，一直至12月中旬未动工，理由是原材料上涨，经过协调以后，什么时候动工他没有具体的日期，后来我们就要求他解除合同。

记者来到惠州睦南道物业管理有限公司了解情况，负责人表示，房屋装修是承包给第三方负责，目前双方因材料价格问题一直没有推进装修。
惠州睦南道物业管理有限公司 负责人：我们当时是跟第三方施工发包的，我们当时的工价跟他签的合约是比较低的，然后到前一段时间，物价还有工价都上涨了，导致我们跟第三方这边也是很多的纠纷，每一个业主我们都有当面聊过，能够继续合作的我们就继续合作，然后所有解决的我们也是按照合同去和平解决。

陈女士告诉记者，12月底已与惠州睦南道物业管理有限公司签署了解约协议。该公司已支付给陈女士4万多元的退款。也有不少业主也签署了解约协议并得到了相应的退款，但部分业主认为退款金额不合理，并不满意这样的处理结果。

陈女士：现在的诉求就是要求睦南道物业有限公司，你必须要有一个明细给我，你为什么做个防水花了我48,000多块钱，第二点要不你解约合同，你把所有的钱退给我，你跟我把房子复原成原来的状况。
惠州睦南道物业管理有限公司 负责人：我们按照我们的协议，这件事情已经完美解决了，他假如说感觉到有其他什么问题，他可以走一些司法途径。

对此，记者咨询了律师的意见。
广东鸿浩律师事务所律师 贺鸿德：如果说在合同履行过程中，公司这边存在一些企业问题，虽然他讲他委托第三方进行装修，但真正对业主来讲，他是合同一方，他应该尽他的合同义务，如果说双方在解约协议上面明确的，应该退的钱已经退到了业主的账户里面去的话，实际上解除或者终止的条件已经成就了，这个合同已经解除了，而且双方其实做了一个互谅互让的和平解决，我认为业主再主张多出的权利，或者说其他的一些主张的话，我认为是没有支持了。

今年也是有被好好宠爱的一年哦
有遗憾，有大悲也有大喜
人生嘛起起落落
活着就好，健康平安最好，能开心快乐就更好啦
能被这些可爱的人记挂并且认真的爱着
是我的幸运
有一个姑娘，她敏感而又脆弱
文字细腻又温柔，字字句句都是爱和力量
希望她永远勇敢，永远单纯，想要的幸福都在路上
那今年最大的礼物是一个小小的生命
是黄先生给的哦
虽然开始很害怕很讨厌他
但是爱与责任在教我勇敢
现在我正在努力学当一个不发脾气的麻麻[心]
生日快乐呀可爱的我，要开心哦嘿嘿