#mewsuppasit[超话]#
心疼我的宝贝呀
别人搞个投❤️,一会儿把我宝贝拉出来说顺便投一下top(看来是真的不关注我的宝贝,那个叫tpop好么!我家宝贝不搞TOP OK?),一会说送我宝贝的专辑[费解][费解][费解]帮别人冲❤️,真是倾尽浑身解数了[黑线][黑线][黑线]
虽然早已看多了这些恶劣行径,但还是好心疼我的宝贝啊。
你在发单曲时,没见这些人嚷嚷多买一点;
你在冲榜时,没见这些人嚷嚷帮你冲一下数据;
你在打榜时,没见这些人嚷嚷帮你免费投票,免费的免费的!!!
但凡宝贝有点好消息,这些人只会在那儿BB。
不过看到宝贝凭单人,把参加的韩国节目话题带上世趋一,受到那么多人喜欢,我发自内心开心,因为优秀就是优秀,你值得被更多人爱[爱你][爱你][爱你]以后会越来越好,打不倒你的终将使你更强大[哇][哇][哇]
心疼我的宝贝呀
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雪果教育:淘宝售后服务流程
一,给客户发送发货通知:发货后给客户用旺旺消息发发货提示:告知单号。例如:亲,您好!你在小店拍的宝贝已经为你发出了哦,XX快递,单号:xxxxxxx这几天请保持电话畅通哦。
这样做的意义:提高用户体验,有一种被关心被服务的感觉,这样客户收到货物自然会第一时间跑到电脑前确认评价了。人都是相互的嘛,你认真对待她,她觉得你把她当朋友,她自然也会认真对待你了,第一时间把收到宝贝的喜悦告诉你了。
二,对客户做好收货跟踪:发货一周后不见客户确认评价后台又显示签收的,请给客户委婉提醒:亲,您好!你有否顺利收到给你发出的宝贝?客户说有的话,你就说:“那就好,我还怕物流出现什么问题了呢。那您对我们的衣服还满意吗?“一般面对这样礼貌的提问,对方就算对物流或是哪方面不是很满意都会说,还不错,就是有一点。那这样尽力给她解决,相信都会释怀的。
这样做的意义:主动出击表示对客户的诚意尊重,问题解决起来就会容易的多,加速收货确认,以免夜长梦多。
三,对评价及时跟踪:客户如果上来说,店家东西已经收到了,谢谢你的小礼物。那你可以说:"您对我们的宝贝还满意吗?"她如果说很喜欢,谢谢。”那你可以说:呵呵,不用客气,亲开心就好,当然亲如果能给我写点评价我也会很开心的,嘻嘻……然后可以适时地提醒我们店的其他一些优惠回馈客户的活动。
这样做的意义:提高评语质量,评语对淘宝店长的重要性是不言而喻的。所以我们要主动出击。
直接发快递给卖家,然后跟踪快递!等到卖家收到后,催促卖家尽快换好并发货!同时请卖家提供发货的快递单号,以便你随时
交易进行中:目前淘宝网在交易进行中没有设定换货操作流程,如买卖双方协商好换货,买家务必保存好退回货物的凭证,并关注交易超时,如未收到换回商品而交易即将超时,建议延长交易确认收货时间。
交易成功0—15天内:如买卖双方协商好换货,进入“我的淘宝—已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“申请售后”,选择服务类型后,填写换货原因和换货说明后提交申请,系统给予卖家5天时间响应换货申请,逾期未处理,将默认卖家拒绝申请,可以修改换货申请或者“要求淘宝介入”协助处理交易。
交易成功15天后:淘宝网不支持换货申请,建议买卖双方友好协商,如卖家同意换货,买家务必保存好退回货物的凭证。
雪果教育的分享就是这些内容,希望大家能行动起来,争取把店铺做的更好。
一,给客户发送发货通知:发货后给客户用旺旺消息发发货提示:告知单号。例如:亲,您好!你在小店拍的宝贝已经为你发出了哦,XX快递,单号:xxxxxxx这几天请保持电话畅通哦。
这样做的意义:提高用户体验,有一种被关心被服务的感觉,这样客户收到货物自然会第一时间跑到电脑前确认评价了。人都是相互的嘛,你认真对待她,她觉得你把她当朋友,她自然也会认真对待你了,第一时间把收到宝贝的喜悦告诉你了。
二,对客户做好收货跟踪:发货一周后不见客户确认评价后台又显示签收的,请给客户委婉提醒:亲,您好!你有否顺利收到给你发出的宝贝?客户说有的话,你就说:“那就好,我还怕物流出现什么问题了呢。那您对我们的衣服还满意吗?“一般面对这样礼貌的提问,对方就算对物流或是哪方面不是很满意都会说,还不错,就是有一点。那这样尽力给她解决,相信都会释怀的。
这样做的意义:主动出击表示对客户的诚意尊重,问题解决起来就会容易的多,加速收货确认,以免夜长梦多。
三,对评价及时跟踪:客户如果上来说,店家东西已经收到了,谢谢你的小礼物。那你可以说:"您对我们的宝贝还满意吗?"她如果说很喜欢,谢谢。”那你可以说:呵呵,不用客气,亲开心就好,当然亲如果能给我写点评价我也会很开心的,嘻嘻……然后可以适时地提醒我们店的其他一些优惠回馈客户的活动。
这样做的意义:提高评语质量,评语对淘宝店长的重要性是不言而喻的。所以我们要主动出击。
直接发快递给卖家,然后跟踪快递!等到卖家收到后,催促卖家尽快换好并发货!同时请卖家提供发货的快递单号,以便你随时
交易进行中:目前淘宝网在交易进行中没有设定换货操作流程,如买卖双方协商好换货,买家务必保存好退回货物的凭证,并关注交易超时,如未收到换回商品而交易即将超时,建议延长交易确认收货时间。
交易成功0—15天内:如买卖双方协商好换货,进入“我的淘宝—已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“申请售后”,选择服务类型后,填写换货原因和换货说明后提交申请,系统给予卖家5天时间响应换货申请,逾期未处理,将默认卖家拒绝申请,可以修改换货申请或者“要求淘宝介入”协助处理交易。
交易成功15天后:淘宝网不支持换货申请,建议买卖双方友好协商,如卖家同意换货,买家务必保存好退回货物的凭证。
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今天是宝贝入园的第二天
在幼儿园门口被老师抱进教室那一刻,哭是哭了的,但很快就停止了哭泣[鼓掌]
后来老师发来了好几个你在玩积木的视频,很投入,看得出来宝贝你已经慢慢适应了,融入了集体,真的好棒
下午4点10下课,妈妈婆婆爷爷4点不到就都在门口等你放学,看到我们的时候你只是瘪了瘪嘴,但没哭出来,今天比昨天强多了。
你比妈妈想象的要坚强太多了[心]
在幼儿园门口被老师抱进教室那一刻,哭是哭了的,但很快就停止了哭泣[鼓掌]
后来老师发来了好几个你在玩积木的视频,很投入,看得出来宝贝你已经慢慢适应了,融入了集体,真的好棒
下午4点10下课,妈妈婆婆爷爷4点不到就都在门口等你放学,看到我们的时候你只是瘪了瘪嘴,但没哭出来,今天比昨天强多了。
你比妈妈想象的要坚强太多了[心]
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