近日,浙江杭州,男子家中空调漏水,就在网上找了师傅去修,花了1500元!当时明明修好了,可第 二天空调又漏水了!男子赶紧师傅,可对方居然说男子打错了,自己是送外卖的,不是修空调的?男子气炸,要不是手机里有3个通话记录,还真以为自己打错了!
范先生家里是中 央空调,用了有10多年了,这几天他发现空调的出风口一直在滴水,还把墙壁给染黄了。于是他赶紧联系官方售后,可对方说现在空调维修的单子很多,需要等2至3天。范先生怕漏水把家里墙面弄坏,就在网上找了一家维修店,付了30元的定金。
很快,2名 师傅就上门了。他们过来以后把空调给拆开了,然后用一根吸管把里面的积水给吸了出来。之后,维修师傅还跑去检查了室外机,跟范先生说积水的原因是因为室外机的泵坏了,需要更换一个。然后空调用得久了,需要再加点氟吧!
范先生看对方说得挺专 业的,就同意了。他说钱不是问题,只要把空调给自己修好就行!
后来两个工人在那里捣鼓外机,范先生没有一直盯着。大概40分钟以后,师傅说空调已经修好了,范先生打开空调试了一下,发现果然没有漏水,于是很干脆地就给了两个工人1500元。
次日,范先生 发现空调又漏水了,他隐隐约约觉得昨天的2个师傅不靠谱。这次他叫来官方售后的人员,对方看了一下说需要在出风口里面加一个泵?
范先生听后有傻眼,昨天那2个师傅说在室外机加一个泵,今天官方的人员又说在室内出风口加一个泵,这空调到底几个泵?
范先生跟官方维修人员说了自己的疑问,对方笑着说你被坑了,因为你这款型号的空调,外机根本没有泵的!
范先生懵了,自己跑去看了下外机,结果看到外机上面都是灰尘和蜘蛛网,很明显没有被打开过!
想到那2个师傅在外机鼓捣了40多分钟,居然是在演戏,范先生怒气冲冲地联系昨天的维修商家,结果商家说自己跟师傅联系过了,昨天确实没有换泵,而是换了一个电容!
可空调外机根本没有拆开,两个师傅又怎么换电容呢?范先生坚决不信,而商家坚持说师傅换了!拒绝退钱!
就在双方争执不下的时候,后来还是官方维修老师拆开外机,证明里面是集成电容,而不是单个电容,所以根本不可能换了电容!
这时候范先生已经确定自己被骗了,他找了记者帮忙。记者联系了那2个维修师傅,可对方居然说自己只是一个送外卖的,不是修空调的,压根不承认给范先生修过空调?
真是睁眼说瞎话!范先生看着手机里的几个通话记录,气炸了!明明自己之前用这个号码和他们联系,可现在他们却不承认!
而记者又联系维修的网店,对方表示他们和那2为维修工属于第三方合作关系,他们也是受害者!而那个号码没有打错,确实是之前那2个维修师傅的!
事情到这里很清楚了,范先生在网上找了个维修店,对方派的人根本不是自己的员工,而是找了2个所谓合作关系的人来给范先生修空调!
而对方只是暂时把积水清理,然后呆在外机那里装模作样40分钟,说自己换了泵,然后就拿着1500元溜之大吉,现在不仅范先生联系不上对方,店家也一样联系不上了!
当范先生表示自己要投诉店家的时候,对方主动退了1500元给范先生,还说他们也是很冤枉的!因为他们也不知道这2个师傅是骗子!
1、那么,这2名 师傅的行为构成了什么性质呢?
很明显,2名 师傅欺诈了范先生,按照《侵害消费者权益行为处罚办法》第 13条的规定,提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料,损害消费者权益的,属于欺诈行为。
按照《消费者权益保护 法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍赔偿!
所以,范先生是有权要求维修店给予自己3倍赔偿的!
2、有网友说,维修店也是受害者,为什么要赔偿呢?
因为是维修店找的老师,他们要为自己找的老师负责。也就说,店家有义务保证给范先生找的老师是专 业的!而店家被欺骗,可以向2名 师傅追偿!
通过这事情告诉大家,网上现在很多维修店都很不靠谱,上门就说让你换零件,但有的压根就没换或者没换!他趁你不注意就说换了什么配件,结果给了一大笔钱,空调却没修好!
所以,大家一定要去找官方售后,不要在网上去搜售后电话,一般官方的号码可以在说明书上找到!像范先生这种情况至少还有个商家在,有的就是骗子直接在网上留个号码,上门骗了钱你就联系不到了!
那么,你有过这种被骗的经历吗?
范先生家里是中 央空调,用了有10多年了,这几天他发现空调的出风口一直在滴水,还把墙壁给染黄了。于是他赶紧联系官方售后,可对方说现在空调维修的单子很多,需要等2至3天。范先生怕漏水把家里墙面弄坏,就在网上找了一家维修店,付了30元的定金。
很快,2名 师傅就上门了。他们过来以后把空调给拆开了,然后用一根吸管把里面的积水给吸了出来。之后,维修师傅还跑去检查了室外机,跟范先生说积水的原因是因为室外机的泵坏了,需要更换一个。然后空调用得久了,需要再加点氟吧!
范先生看对方说得挺专 业的,就同意了。他说钱不是问题,只要把空调给自己修好就行!
后来两个工人在那里捣鼓外机,范先生没有一直盯着。大概40分钟以后,师傅说空调已经修好了,范先生打开空调试了一下,发现果然没有漏水,于是很干脆地就给了两个工人1500元。
次日,范先生 发现空调又漏水了,他隐隐约约觉得昨天的2个师傅不靠谱。这次他叫来官方售后的人员,对方看了一下说需要在出风口里面加一个泵?
范先生听后有傻眼,昨天那2个师傅说在室外机加一个泵,今天官方的人员又说在室内出风口加一个泵,这空调到底几个泵?
范先生跟官方维修人员说了自己的疑问,对方笑着说你被坑了,因为你这款型号的空调,外机根本没有泵的!
范先生懵了,自己跑去看了下外机,结果看到外机上面都是灰尘和蜘蛛网,很明显没有被打开过!
想到那2个师傅在外机鼓捣了40多分钟,居然是在演戏,范先生怒气冲冲地联系昨天的维修商家,结果商家说自己跟师傅联系过了,昨天确实没有换泵,而是换了一个电容!
可空调外机根本没有拆开,两个师傅又怎么换电容呢?范先生坚决不信,而商家坚持说师傅换了!拒绝退钱!
就在双方争执不下的时候,后来还是官方维修老师拆开外机,证明里面是集成电容,而不是单个电容,所以根本不可能换了电容!
这时候范先生已经确定自己被骗了,他找了记者帮忙。记者联系了那2个维修师傅,可对方居然说自己只是一个送外卖的,不是修空调的,压根不承认给范先生修过空调?
真是睁眼说瞎话!范先生看着手机里的几个通话记录,气炸了!明明自己之前用这个号码和他们联系,可现在他们却不承认!
而记者又联系维修的网店,对方表示他们和那2为维修工属于第三方合作关系,他们也是受害者!而那个号码没有打错,确实是之前那2个维修师傅的!
事情到这里很清楚了,范先生在网上找了个维修店,对方派的人根本不是自己的员工,而是找了2个所谓合作关系的人来给范先生修空调!
而对方只是暂时把积水清理,然后呆在外机那里装模作样40分钟,说自己换了泵,然后就拿着1500元溜之大吉,现在不仅范先生联系不上对方,店家也一样联系不上了!
当范先生表示自己要投诉店家的时候,对方主动退了1500元给范先生,还说他们也是很冤枉的!因为他们也不知道这2个师傅是骗子!
1、那么,这2名 师傅的行为构成了什么性质呢?
很明显,2名 师傅欺诈了范先生,按照《侵害消费者权益行为处罚办法》第 13条的规定,提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料,损害消费者权益的,属于欺诈行为。
按照《消费者权益保护 法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍赔偿!
所以,范先生是有权要求维修店给予自己3倍赔偿的!
2、有网友说,维修店也是受害者,为什么要赔偿呢?
因为是维修店找的老师,他们要为自己找的老师负责。也就说,店家有义务保证给范先生找的老师是专 业的!而店家被欺骗,可以向2名 师傅追偿!
通过这事情告诉大家,网上现在很多维修店都很不靠谱,上门就说让你换零件,但有的压根就没换或者没换!他趁你不注意就说换了什么配件,结果给了一大笔钱,空调却没修好!
所以,大家一定要去找官方售后,不要在网上去搜售后电话,一般官方的号码可以在说明书上找到!像范先生这种情况至少还有个商家在,有的就是骗子直接在网上留个号码,上门骗了钱你就联系不到了!
那么,你有过这种被骗的经历吗?
补7.17
90学时之今日记录
最后一天
还是忙到飞起
记录来不及
舟车劳顿半日回萧山
杭州说大也很大说小也很小
浙江说大也很大说小也很小
各位省内和杭州各区的同行们
来日方长来日再见
依旧喜欢在路上
遇见不同的人
遇见不同的景
所遇皆是缘
只是在外的时候
比起曾经多了一份牵挂
最后偷偷说一句
我们的班主任第一天乍见觉得就是白净韩版小生
后来倒是越看越有味道的小帅哥[喵喵]
#继续教育##教育培训##生活碎片[超话]#
90学时之今日记录
最后一天
还是忙到飞起
记录来不及
舟车劳顿半日回萧山
杭州说大也很大说小也很小
浙江说大也很大说小也很小
各位省内和杭州各区的同行们
来日方长来日再见
依旧喜欢在路上
遇见不同的人
遇见不同的景
所遇皆是缘
只是在外的时候
比起曾经多了一份牵挂
最后偷偷说一句
我们的班主任第一天乍见觉得就是白净韩版小生
后来倒是越看越有味道的小帅哥[喵喵]
#继续教育##教育培训##生活碎片[超话]#
杭州著名茶村之一:龙坞,位于杭州西山国家森林公园。此处是喝茶休闲的好地方。去年西山国家森林公园游步道在整修,今天已经整修完毕。近日杭州高温酷暑(江南大部分地方都是如此),最高温度突破近5~10年的记录,40.5℃啊!今晨一早6:30咱俩驱车来到。早晨的茶村是如此的清新,空气中有着淡淡的清香。西山公园少有游客,遇见几位当地老农,已经在劳作了。经过简单交流,得知年龄均在60~75岁了,其中一个打山泉水的大伯已经74岁(图五),手提两大桶水(我试了一下,大概在100斤)健步如飞。我自觉惭愧,行走游步道都大汗淋漓。9:00气温已经36℃了,休息一下就回家。
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