【咬定青山不放松 ——云南上半年经济运行观察之二】扭负为正——云南交出沉甸甸的“年中答卷”,GDP同比增长0.5%,呈现回暖向好态势。
这来之不易的0.5%,厚植于云南经济结构转型之中,是边疆省份抗击疫情、稳中求进的坚实一步。
面对当前疫情防控常态化、外部环境不确定性增加等挑战,云南将持续推动经济发展实现量的合理增长和质的稳步提高,笃定前行高质量发展之路,守望山花烂漫之时。
疾风方见“筋骨”,困难更显精神
上半年,云南第一产业、第二产业、第三产业增加值分别增长1.9%、0.2%、0.5%,全省经济供需两端同时发力,经受住了疫情严峻考验、稳住了经济基本盘。
在云南,三次产业对经济增长的贡献率分别为20%、20%和60%,住宿餐饮、物流运输、文化旅游等第三产业对经济增长的贡献率高于第二产业40个百分点,疫情对经济的冲击可想而知。
其中,与往年火爆的节日游不同,在今年1月底,为防控疫情,云南共关闭545家景区,旅游行业遭受重创。
从年初的“急冻”到年中的复苏,要问云南砥砺前行的定力和破局增长的动力,须从锲而不舍谋求高质量跨越式发展中寻找答案。
“十三五”以来,云南持续推动产业结构向开放型、创新型和高端化、信息化、绿色化的“两型三化”转型,聚力打造世界一流“绿色能源、绿色食品、健康生活目的地”这“三张牌”,迭代产业体系已现雏形,成为应对疫情冲击的“定海神针”。
疫情冲击之下,烟草产业再显“压舱石”,上半年云南卷烟生产371万余箱,烟草制品业增加值同比增长6.5%。
绿色能源成“工业母鸡”。上半年,文山铝业、神火铝业、禄丰隆基等一批绿色铝硅项目建成投产,新增绿色铝投产运营产能68万吨,带动全省工业用电量增长10.1%,增速排全国前列。
数字经济成为新增长点。航天科工国产天玥计算机4月底在红河成功下线,浪潮、长城国产计算机6月底相继在昆明、大理下线。与此同时,闻泰5G智能手机、紫光云芯等项目正在加快建设。
“这意味着云南长期处于产业链低端的状况正在逐步改变。数字经济等新动能快速发展,电子信息产业增长57.2%,这就拉动规模以上工业增加值增长1个百分点。”云南省工信厅副厅长浦丽合说。
电力是经济发展的“晴雨表”。云南省能源局副局长乔国新介绍,通过不断完善交易规则,扩大电力市场准入范围,上半年省内市场化交易电量达581.8亿千瓦时,同比增长13.8%,连续第6年保持两位数增长,电力市场化交易程度位居全国第一,累计为企业降低用电成本近50亿元。
练得“硬桥硬马”,方能稳扎稳打
对于黄显菊来说,“五一”小长假是她今年最忙的时候。作为云南省普洱市太阳河森林公园的一名森林体验师,她每天要领着30多名游客体验“夜观昆虫”等新项目。
这是太阳河森林公园新推出的“疫后疗愈、森林康养”户外体验项目套餐,每天像黄显菊一样穿梭在户外项目的森林体验师有10多位。
云南旅游业“危”中寻“机”的努力可见一斑。统计显示,上半年,全省累计接待国内游客1.9亿人次,同比下降51.84%。但从3月开始,降幅逐步收窄,其中端午节全省接待国内游客量恢复至去年同期水平的76.2%,为疫情发生以来最高。
练得“硬桥硬马”,方能稳扎稳打。除了在疫情中率先安置好滞滇游客、出台措施帮助文旅企业渡过难关外,云南“整治乱象、智慧旅游、提升品质”的旅游革命“三部曲”不跑调、不歇气。
“我们持续全面推进‘一部手机游云南’平台从‘可用’变为‘好用’、游客爱用,在全省开展以‘畅购云南、焕新消费’为主题的3个专题9大系列促消费活动,累计投放各类消费券3亿多元,还积极开发滇西旅游大环线、半山酒店等新业态新产品。”云南省文旅厅副厅长陈述云说。
补齐短板,才能守住发展底线。浦丽合介绍,目前全省医用口罩日产能从不足20万只到目前的超过1100万只,疫情防护物资产业链基本健全,基本实现自给,医用防护服、额温枪、核酸检测试剂盒等实现“零突破”,补齐防疫物资短板。
云南还发力打造“内循环”经济体系,稳民生、促消费,激活市场释放内需潜力。
稳民生。在上半年病虫害偏重发生情况下,云南坚决保障“菜篮子”“米袋子”。夏粮再创历史新高,总产量249.5万吨,比2019年增加5.9万吨。生猪生产逐步恢复,截至6月底,全省生猪存栏2661万头,环比增0.98%。
促消费。统计显示,上半年云南贸易领域复商复市稳步推进,消费品市场发展中的积极因素不断积聚。全省实现社会消费品零售额4384.4亿元,同比下降8.6%,降幅较1-5月收窄1.4个百分点。
迈步雄关漫道,守望山花烂漫
时已至今,每天仍有7万余人在边境“三班倒”开展疫情防控,云南陆路、水陆口岸至今保持零输入,将疫情阻断在国门之外。
但在疫情防控常态化、外部环境不确定性增加的前提下,云南经济发展还面临市场需求回升缓慢、部分行业生产承压、一些企业经营困难、改善民生任务繁重等困难。
变局考验格局。云南省主要负责同志表示,上半年经济稳步复苏为下半年持续恢复打下了坚实的基础,云南将进一步释放在危机中育新机、在变局中开新局所带来的韧性与潜力。
稳定基本盘。云南将推动卷烟提档升级,优化电力运行调度,培育稀贵金属新材料聚集区。
位于楚雄彝族自治州禄丰县的龙蟒佰利联集团新立钛业公司复产竣工项目正稳步推进,建成年产值将突破100亿元。“这对带动云南煤化工、盐化工、天然气等相关产业的高质量发展具有重大意义,‘中国新钛谷’将在滇中拔地而起。”禄丰县副县长王颖说。
持续打造“三张牌”。一批绿色铝材、绿色硅材项目陆续竣工投产,形成新的增量。云南将力争绿色铝新增产量110万吨、完成投资200亿元以上,绿色硅实现工业产值260亿元,完成投资130亿元以上。
狠抓数字经济。6月,昆明市成为全国首个在公共资源交易领域全流程运用区块链技术的城市。此前,云南推出区块链产业联盟的“孔雀码”,启动普洱茶品质区块链追溯平台……云南数字经济研究院常务副院长张国胜认为,区块链已经开始在部分优势特色行业上显示出巨大的生命力。
建设面向南亚东南亚辐射中心,云南在构建适应国内国际双循环的产业体系中更显优势。抓住全球产业链供应链重构的窗口期,云南将找准国内国际产业循环结合点,建立重点产业链“链长制”,协调解决产业链上下游困难问题,更好调配产业资源、填补链条缺口、畅通产业循环。
信心比黄金更重要。今年5月,《中共中央 国务院关于新时代推进西部大开发形成新格局的指导意见》正式发布。“政策含金量极高,是政府与企业坚定信心、共克时艰的关键所在,让公司稳发展、增投资吃了一颗‘定心丸’。” 华能澜沧江水电股份有限公司财务部主任赵虎说。(图说:8月12日,大象在西双版纳傣族自治州野象谷景区的“世界大象日”公益活动上享受果蔬盛宴。记者 陈欣波 摄)
(来源:新华社记者 李自良 吉哲鹏 浦超 庞明广)
这来之不易的0.5%,厚植于云南经济结构转型之中,是边疆省份抗击疫情、稳中求进的坚实一步。
面对当前疫情防控常态化、外部环境不确定性增加等挑战,云南将持续推动经济发展实现量的合理增长和质的稳步提高,笃定前行高质量发展之路,守望山花烂漫之时。
疾风方见“筋骨”,困难更显精神
上半年,云南第一产业、第二产业、第三产业增加值分别增长1.9%、0.2%、0.5%,全省经济供需两端同时发力,经受住了疫情严峻考验、稳住了经济基本盘。
在云南,三次产业对经济增长的贡献率分别为20%、20%和60%,住宿餐饮、物流运输、文化旅游等第三产业对经济增长的贡献率高于第二产业40个百分点,疫情对经济的冲击可想而知。
其中,与往年火爆的节日游不同,在今年1月底,为防控疫情,云南共关闭545家景区,旅游行业遭受重创。
从年初的“急冻”到年中的复苏,要问云南砥砺前行的定力和破局增长的动力,须从锲而不舍谋求高质量跨越式发展中寻找答案。
“十三五”以来,云南持续推动产业结构向开放型、创新型和高端化、信息化、绿色化的“两型三化”转型,聚力打造世界一流“绿色能源、绿色食品、健康生活目的地”这“三张牌”,迭代产业体系已现雏形,成为应对疫情冲击的“定海神针”。
疫情冲击之下,烟草产业再显“压舱石”,上半年云南卷烟生产371万余箱,烟草制品业增加值同比增长6.5%。
绿色能源成“工业母鸡”。上半年,文山铝业、神火铝业、禄丰隆基等一批绿色铝硅项目建成投产,新增绿色铝投产运营产能68万吨,带动全省工业用电量增长10.1%,增速排全国前列。
数字经济成为新增长点。航天科工国产天玥计算机4月底在红河成功下线,浪潮、长城国产计算机6月底相继在昆明、大理下线。与此同时,闻泰5G智能手机、紫光云芯等项目正在加快建设。
“这意味着云南长期处于产业链低端的状况正在逐步改变。数字经济等新动能快速发展,电子信息产业增长57.2%,这就拉动规模以上工业增加值增长1个百分点。”云南省工信厅副厅长浦丽合说。
电力是经济发展的“晴雨表”。云南省能源局副局长乔国新介绍,通过不断完善交易规则,扩大电力市场准入范围,上半年省内市场化交易电量达581.8亿千瓦时,同比增长13.8%,连续第6年保持两位数增长,电力市场化交易程度位居全国第一,累计为企业降低用电成本近50亿元。
练得“硬桥硬马”,方能稳扎稳打
对于黄显菊来说,“五一”小长假是她今年最忙的时候。作为云南省普洱市太阳河森林公园的一名森林体验师,她每天要领着30多名游客体验“夜观昆虫”等新项目。
这是太阳河森林公园新推出的“疫后疗愈、森林康养”户外体验项目套餐,每天像黄显菊一样穿梭在户外项目的森林体验师有10多位。
云南旅游业“危”中寻“机”的努力可见一斑。统计显示,上半年,全省累计接待国内游客1.9亿人次,同比下降51.84%。但从3月开始,降幅逐步收窄,其中端午节全省接待国内游客量恢复至去年同期水平的76.2%,为疫情发生以来最高。
练得“硬桥硬马”,方能稳扎稳打。除了在疫情中率先安置好滞滇游客、出台措施帮助文旅企业渡过难关外,云南“整治乱象、智慧旅游、提升品质”的旅游革命“三部曲”不跑调、不歇气。
“我们持续全面推进‘一部手机游云南’平台从‘可用’变为‘好用’、游客爱用,在全省开展以‘畅购云南、焕新消费’为主题的3个专题9大系列促消费活动,累计投放各类消费券3亿多元,还积极开发滇西旅游大环线、半山酒店等新业态新产品。”云南省文旅厅副厅长陈述云说。
补齐短板,才能守住发展底线。浦丽合介绍,目前全省医用口罩日产能从不足20万只到目前的超过1100万只,疫情防护物资产业链基本健全,基本实现自给,医用防护服、额温枪、核酸检测试剂盒等实现“零突破”,补齐防疫物资短板。
云南还发力打造“内循环”经济体系,稳民生、促消费,激活市场释放内需潜力。
稳民生。在上半年病虫害偏重发生情况下,云南坚决保障“菜篮子”“米袋子”。夏粮再创历史新高,总产量249.5万吨,比2019年增加5.9万吨。生猪生产逐步恢复,截至6月底,全省生猪存栏2661万头,环比增0.98%。
促消费。统计显示,上半年云南贸易领域复商复市稳步推进,消费品市场发展中的积极因素不断积聚。全省实现社会消费品零售额4384.4亿元,同比下降8.6%,降幅较1-5月收窄1.4个百分点。
迈步雄关漫道,守望山花烂漫
时已至今,每天仍有7万余人在边境“三班倒”开展疫情防控,云南陆路、水陆口岸至今保持零输入,将疫情阻断在国门之外。
但在疫情防控常态化、外部环境不确定性增加的前提下,云南经济发展还面临市场需求回升缓慢、部分行业生产承压、一些企业经营困难、改善民生任务繁重等困难。
变局考验格局。云南省主要负责同志表示,上半年经济稳步复苏为下半年持续恢复打下了坚实的基础,云南将进一步释放在危机中育新机、在变局中开新局所带来的韧性与潜力。
稳定基本盘。云南将推动卷烟提档升级,优化电力运行调度,培育稀贵金属新材料聚集区。
位于楚雄彝族自治州禄丰县的龙蟒佰利联集团新立钛业公司复产竣工项目正稳步推进,建成年产值将突破100亿元。“这对带动云南煤化工、盐化工、天然气等相关产业的高质量发展具有重大意义,‘中国新钛谷’将在滇中拔地而起。”禄丰县副县长王颖说。
持续打造“三张牌”。一批绿色铝材、绿色硅材项目陆续竣工投产,形成新的增量。云南将力争绿色铝新增产量110万吨、完成投资200亿元以上,绿色硅实现工业产值260亿元,完成投资130亿元以上。
狠抓数字经济。6月,昆明市成为全国首个在公共资源交易领域全流程运用区块链技术的城市。此前,云南推出区块链产业联盟的“孔雀码”,启动普洱茶品质区块链追溯平台……云南数字经济研究院常务副院长张国胜认为,区块链已经开始在部分优势特色行业上显示出巨大的生命力。
建设面向南亚东南亚辐射中心,云南在构建适应国内国际双循环的产业体系中更显优势。抓住全球产业链供应链重构的窗口期,云南将找准国内国际产业循环结合点,建立重点产业链“链长制”,协调解决产业链上下游困难问题,更好调配产业资源、填补链条缺口、畅通产业循环。
信心比黄金更重要。今年5月,《中共中央 国务院关于新时代推进西部大开发形成新格局的指导意见》正式发布。“政策含金量极高,是政府与企业坚定信心、共克时艰的关键所在,让公司稳发展、增投资吃了一颗‘定心丸’。” 华能澜沧江水电股份有限公司财务部主任赵虎说。(图说:8月12日,大象在西双版纳傣族自治州野象谷景区的“世界大象日”公益活动上享受果蔬盛宴。记者 陈欣波 摄)
(来源:新华社记者 李自良 吉哲鹏 浦超 庞明广)
大理海纳尔·云墅度假酒店
作为全球奢华精品酒店联盟(SLH)位于云南的首家酒店成员,今年2月6日,大理海纳尔·云墅度假酒店正式向诸位宾客敞开了大门。
酒店最引以为豪的应该就是苍海高尔夫球场。球场拥有“山景18洞”和“海景18洞”两个国际标准锦标赛球场,最高落差可达 189 米,完美的风景和草坪吸引着来自世界各地的高尔夫爱好者。
作为全球奢华精品酒店联盟(SLH)位于云南的首家酒店成员,今年2月6日,大理海纳尔·云墅度假酒店正式向诸位宾客敞开了大门。
酒店最引以为豪的应该就是苍海高尔夫球场。球场拥有“山景18洞”和“海景18洞”两个国际标准锦标赛球场,最高落差可达 189 米,完美的风景和草坪吸引着来自世界各地的高尔夫爱好者。
【深度聚焦|“随心飞”随谁心?醉翁之意不在“飞”】
继东航、华夏等航空公司推出“随心飞”产品后,海航紧随其后,推出“嗨购自贸港”产品。对外发售首日,海航系统两度崩溃,其火爆程度可见一斑。相较于其他“随心飞”产品,“嗨购自贸港”有其独特的背景。
伴随着国内民航市场进一步复苏回暖,海航集团旗下三亚机场出港航班量恢复至去年同期的80%以上,成为内地千万级机场中恢复程度最高的机场。同时,得益于国内疫情控制良好及自由贸易港建设总体方案的发布,海南离岛免税品销售市场较为火爆。
海航及各大航企推出“随心飞”产品是民航业自救,还是乘着政策东风,构建民航业的新格局?后疫情时代,民航市场瞬息万变,如何摆脱困境成为民航业的新挑战。
*“随心飞”产品火爆
“抢票大战”困难重重
“送2880元免税店代金券”“不限次数搭乘12家航空公司海南国内航线”……海南离岛旅客免税购物新政策刚落地一周,海南航空便顺势推出了“海航随心飞 欢聚自贸港”产品,又送代金券,又不限次数坐飞机,吸引了不少消费者抢购。
7月6日,海航第一批“随心飞”产品(2699元)发售。由于抢购人数较多,海航App被“挤瘫”,系统两度崩溃。由于App无法正常登录,大量用户到海南航空微博下表示不满。7月7日凌晨,海航将产品销售调整为线上直播模式,开展了两场直播销售活动,每场直播销售4000套,每套价格为2999元。不过,7月7日午间,仍有很多网友评论称“比抢演唱会门票还难”。
事实上,不止是海航“随心飞”产品销售火爆,此前东航、华夏航空推出类似产品后,也出现了“一抢而光”的场面。对消费者来说,抢到两三千元的“随心飞”产品似乎是捡了个大便宜。而部分消费者回过神来才发现,“随心飞”产品存在限制条件多、二次抢票难等不少问题。
以本次海航“随心飞”产品为例,其使用日期自2020年7月15日起,航班日期为2020年7月20日~9月29日、10月9日~12月31日。也就是说,海航完美地避开了“十一”黄金周假期,等到大部分人有时间可以出行时,该产品却无法使用。
事实上,海航在使用条件上增加了诸多限制。例如,每个航班可预订座位20个,这意味着抢到“随心飞”产品的“幸运用户”在订票出行时面临二次抢票。如果选择的是热门航线,那每次出行都无异于一次“抢票大战”,并且需要提前5天预订。
如果“随心飞”产品兑换后临时有事无法出行,改签和退票也是一大问题。海航在产品注意事项中表示,“该产品不支持改期、签转、升舱等,如果兑换机票因故不能如期出行,须至少提前48小时申请退票”。另外,如果用户3次兑换机票后不使用和提前取消,所购的海航“随心飞”产品将自动失效,无法享受“随心飞”任何权益,支付金额不予退还。当然,针对有可能出现的种种问题,海航会与旅客积极沟通,寻找有相应解决方案。
面对各大航企“随心飞”产品存在的问题,有网友甚至称产品为“闹心飞”。然而,从东航最早推出“随心飞”产品开始,各大航空公司“随心飞”“升舱卡”“嗨购”产品如雨后春笋般涌现。即使“随心飞”产品的“羊毛”不好薅,但是消费者仍然热衷于为新产品买单,更多的“随心飞”产品已经在路上。
“随心飞”产品火爆背后,是航空公司受到疫情重创的行业背景。民航业正处于“寒冬”,“随心飞”产品是不是航空公司回笼现金的一次“花式”自救?究其原因,并没有这么简单。
*乘自贸港政策东风
民航单位推波助澜
2020年6月1日,《海南自由贸易港建设总体方案》印发。自7月1日起,海南实施新的离岛旅客免税购物政策,将免税购物额度从每年每人3万元提高到了10万元,离岛免税商品品种也由38种增至45种,特别是增加了电子消费产品等7类商品,吸引不少游客前去海南免税购物。
就在自贸港建设方案与离岛旅客免税购物政策出台之后,7月6日,海南航空“随心飞”产品发售,其刺激旅客免税消费的决心从托运行李额中可见一斑——旅客在原有免费托运行李额基础上,另享有10公斤免费托运额度。
乘着政策的东风,在疫情重创的行业背景下,民航各单位也集体发力,从航空公司到机场,纷纷制定各种利好措施。
三亚机场在激发商业活力方面,通过制订防疫期间商业租金优惠方案,减轻商户经营压力。目前,三亚机场店铺累计营业103家,营业率恢复了近九成。同时,三亚机场现已实现国内航班无纸化乘机全面覆盖,旅客凭有效身份证件及二维码即可乘机,有利于更好地满足旅客对航空出行方便快捷的需求。为配合离岛旅客免税购物新政实施,提高免税品提货便利性,三亚机场新增离岛免税提货点及离岛免税体验店重点建设项目正在加紧实施,提货窗口将由原来的18个增加至38个,减少旅客排队等候时间,为往来三亚的旅客提供更加便捷的免税购物体验。
与此同时,顺丰航空开通深圳—三亚—深圳货运航线,为社会复产复工的稳步推进开辟一条高速航空物流渠道,为海南当地当季优质水果的销售运输提供高效稳定的空运服务。
乘着自贸港建设与政策的东风,民航各单位积极发力,借势而上,这也显示出民航人对于行业复苏的决心。
*“薅羊毛”不容易
打造区域旅游卖点是核心
从数据来看,虽然航空业正在缓慢复苏,但综合来看,疫情给整个行业带来的影响不容小觑。很多网友将航空公司推出的各种“随心飞”产品称为航空公司的“花式”自救。
就产品而言,我们粗略统计可以发现,海航“随心飞”产品定价2699元~2999元或将给消费者最大优惠。以北京—海口航线为例,日常单程价格为1200元~1400元,有些航线则要达到1600元~1800元。此次活动2999元的价格可以不限时间、不限次数乘机,相当于只需要平常一次往返的价格就可以下半年无限往返海南任一机场,对航空公司而言这似乎已经不是一个单纯盈利的手段。
结合此前海南省出台的免税新政来看,航空公司的真正意图可见一斑。其实,航企推出“随心飞”产品醉翁之意不在“飞”,而在于背后的旅游市场。
部分购买海航“随心飞”产品的旅客说,原本抢购是为了省钱,结果发现要想“薅羊毛”,需要自己的钱包“大出血”才行。
三亚市免税店的工作人员表示,海航“随心飞”产品附赠的免税店代金券确实有诸多使用条件。“190元折上折券只能在三亚国际免税城实体店A区三楼折扣区以及特卖场使用,另外还需要单笔折扣商品消费满1900元才可使用,不可叠加。此外,部分奢侈品品牌店不能使用任何代金券”。
海航方面也曾表示,希望更多旅客能更加便利地到海南来购物,享受自贸港为普通百姓提供的政策红利,感受自贸港建设的新气象,参与到自贸港建设中来。
不止是海南,东航方面表示,7月4日~5日,拉萨、大理分别是排名第一和第二的热门目的地。现在订购从上海前往拉萨的经济舱周末机票,最早只能预订到8月22日早上出行的。
华夏航空方面也表示,“随心飞”产品是为了助力目的地城市复工复产,覆盖重庆、海口、丽江、长沙、贵阳、福州、兰州、大连等多个热门旅游城市。
一次飞行的成本背后是更高频次的消费。一名购买了“随心飞”产品的旅客算了一笔账,前几天乘机去厦门,两地机场建设费100元,酒店500元,当地吃喝消费800元,共花费约1400元。这名旅客计划隔一周出游一次,算下来今年飞行12次,至少能消费几万元。
所以,“随心飞”产品不仅是盈利的手段,在一定程度上更是为了打造区域旅游市场,引领旅游业和各地消费市场复苏。“为有源头活水来”,才能让经济流动起来,带动各行业复苏,摆脱新冠肺炎疫情导致的困境。
*倾巢之下无完卵
出行信心更重要
今年初,网上流传着客舱内空无一人的视频,给计划出行的旅客心中蒙上了一层阴霾。疫情的可怕、严格的管控让广大旅客望而却步。即使在疫情有所好转的今天,依然有很多旅客不敢乘坐飞机。
即使客座率低,航空公司的航班依然在运行,“随心飞”产品的推出可以避免系统空转。从数据上看,销售火爆的“随心飞”产品能帮助航空公司回笼少量现金。仍以海南航空为例,一共销售了1万套“随心飞”产品,前2000套售价2699元,后8000套售价2999元,总收入约2900万元。虽然说赚一点是一点,但真的赚不了多少钱。以“领头雁”东航来说,2019年东航营收1208.60亿元,而“随心飞”产品每套售价3322元,共售出10万套,营收3亿元以上,不到年收入的一个零头。看似火爆的营销活动,对航空公司而言只是一笔小生意。
因此,与其说“随心飞”产品是航空公司回笼现金的一次“花式”自救,不如说是给消费者出行打了一针“强心剂”。低价促销可以促进航旅需求恢复,增强消费者出行的意愿和信心。同时,该产品也是航空公司与消费者利益平衡的产物。“‘随心飞’产品设计的出发点在于航空公司预判未来航班座位过剩,把这部分闲置资源以优惠的价格卖出,从而获得一定的现金流。”业内人士分析。
对做着化整为零生意的航空公司而言,在定价时考虑的是边际成本,即飞机已经买了,员工已经雇了,这使得航空公司有很强的动力“飞起来”,并尽可能多地将机票卖出去。
现在机票价格正处于历史低谷。北京往返上海航班机票的打折幅度都在三折左右,单程最低300元的价格就能在白天的好时段享受航空公司的全部服务。而上海前往新疆的航班飞行时间近6小时,距离约2000公里,机票价格也只有1000元左右,平均打了两折多。
“随心飞”产品既能帮助航空公司提升航班上座率,成本也不算太高。对航空公司而言,其能产生“四两拨千斤”式的广告效应。
目前东方航空、华夏航空、海南航空等“随心飞”首批产品已售罄,但未来将有更多航空公司加入这一行列。今天,你“随心飞”了吗?(《中国民航报》、中国民航网 记者郭子超)
继东航、华夏等航空公司推出“随心飞”产品后,海航紧随其后,推出“嗨购自贸港”产品。对外发售首日,海航系统两度崩溃,其火爆程度可见一斑。相较于其他“随心飞”产品,“嗨购自贸港”有其独特的背景。
伴随着国内民航市场进一步复苏回暖,海航集团旗下三亚机场出港航班量恢复至去年同期的80%以上,成为内地千万级机场中恢复程度最高的机场。同时,得益于国内疫情控制良好及自由贸易港建设总体方案的发布,海南离岛免税品销售市场较为火爆。
海航及各大航企推出“随心飞”产品是民航业自救,还是乘着政策东风,构建民航业的新格局?后疫情时代,民航市场瞬息万变,如何摆脱困境成为民航业的新挑战。
*“随心飞”产品火爆
“抢票大战”困难重重
“送2880元免税店代金券”“不限次数搭乘12家航空公司海南国内航线”……海南离岛旅客免税购物新政策刚落地一周,海南航空便顺势推出了“海航随心飞 欢聚自贸港”产品,又送代金券,又不限次数坐飞机,吸引了不少消费者抢购。
7月6日,海航第一批“随心飞”产品(2699元)发售。由于抢购人数较多,海航App被“挤瘫”,系统两度崩溃。由于App无法正常登录,大量用户到海南航空微博下表示不满。7月7日凌晨,海航将产品销售调整为线上直播模式,开展了两场直播销售活动,每场直播销售4000套,每套价格为2999元。不过,7月7日午间,仍有很多网友评论称“比抢演唱会门票还难”。
事实上,不止是海航“随心飞”产品销售火爆,此前东航、华夏航空推出类似产品后,也出现了“一抢而光”的场面。对消费者来说,抢到两三千元的“随心飞”产品似乎是捡了个大便宜。而部分消费者回过神来才发现,“随心飞”产品存在限制条件多、二次抢票难等不少问题。
以本次海航“随心飞”产品为例,其使用日期自2020年7月15日起,航班日期为2020年7月20日~9月29日、10月9日~12月31日。也就是说,海航完美地避开了“十一”黄金周假期,等到大部分人有时间可以出行时,该产品却无法使用。
事实上,海航在使用条件上增加了诸多限制。例如,每个航班可预订座位20个,这意味着抢到“随心飞”产品的“幸运用户”在订票出行时面临二次抢票。如果选择的是热门航线,那每次出行都无异于一次“抢票大战”,并且需要提前5天预订。
如果“随心飞”产品兑换后临时有事无法出行,改签和退票也是一大问题。海航在产品注意事项中表示,“该产品不支持改期、签转、升舱等,如果兑换机票因故不能如期出行,须至少提前48小时申请退票”。另外,如果用户3次兑换机票后不使用和提前取消,所购的海航“随心飞”产品将自动失效,无法享受“随心飞”任何权益,支付金额不予退还。当然,针对有可能出现的种种问题,海航会与旅客积极沟通,寻找有相应解决方案。
面对各大航企“随心飞”产品存在的问题,有网友甚至称产品为“闹心飞”。然而,从东航最早推出“随心飞”产品开始,各大航空公司“随心飞”“升舱卡”“嗨购”产品如雨后春笋般涌现。即使“随心飞”产品的“羊毛”不好薅,但是消费者仍然热衷于为新产品买单,更多的“随心飞”产品已经在路上。
“随心飞”产品火爆背后,是航空公司受到疫情重创的行业背景。民航业正处于“寒冬”,“随心飞”产品是不是航空公司回笼现金的一次“花式”自救?究其原因,并没有这么简单。
*乘自贸港政策东风
民航单位推波助澜
2020年6月1日,《海南自由贸易港建设总体方案》印发。自7月1日起,海南实施新的离岛旅客免税购物政策,将免税购物额度从每年每人3万元提高到了10万元,离岛免税商品品种也由38种增至45种,特别是增加了电子消费产品等7类商品,吸引不少游客前去海南免税购物。
就在自贸港建设方案与离岛旅客免税购物政策出台之后,7月6日,海南航空“随心飞”产品发售,其刺激旅客免税消费的决心从托运行李额中可见一斑——旅客在原有免费托运行李额基础上,另享有10公斤免费托运额度。
乘着政策的东风,在疫情重创的行业背景下,民航各单位也集体发力,从航空公司到机场,纷纷制定各种利好措施。
三亚机场在激发商业活力方面,通过制订防疫期间商业租金优惠方案,减轻商户经营压力。目前,三亚机场店铺累计营业103家,营业率恢复了近九成。同时,三亚机场现已实现国内航班无纸化乘机全面覆盖,旅客凭有效身份证件及二维码即可乘机,有利于更好地满足旅客对航空出行方便快捷的需求。为配合离岛旅客免税购物新政实施,提高免税品提货便利性,三亚机场新增离岛免税提货点及离岛免税体验店重点建设项目正在加紧实施,提货窗口将由原来的18个增加至38个,减少旅客排队等候时间,为往来三亚的旅客提供更加便捷的免税购物体验。
与此同时,顺丰航空开通深圳—三亚—深圳货运航线,为社会复产复工的稳步推进开辟一条高速航空物流渠道,为海南当地当季优质水果的销售运输提供高效稳定的空运服务。
乘着自贸港建设与政策的东风,民航各单位积极发力,借势而上,这也显示出民航人对于行业复苏的决心。
*“薅羊毛”不容易
打造区域旅游卖点是核心
从数据来看,虽然航空业正在缓慢复苏,但综合来看,疫情给整个行业带来的影响不容小觑。很多网友将航空公司推出的各种“随心飞”产品称为航空公司的“花式”自救。
就产品而言,我们粗略统计可以发现,海航“随心飞”产品定价2699元~2999元或将给消费者最大优惠。以北京—海口航线为例,日常单程价格为1200元~1400元,有些航线则要达到1600元~1800元。此次活动2999元的价格可以不限时间、不限次数乘机,相当于只需要平常一次往返的价格就可以下半年无限往返海南任一机场,对航空公司而言这似乎已经不是一个单纯盈利的手段。
结合此前海南省出台的免税新政来看,航空公司的真正意图可见一斑。其实,航企推出“随心飞”产品醉翁之意不在“飞”,而在于背后的旅游市场。
部分购买海航“随心飞”产品的旅客说,原本抢购是为了省钱,结果发现要想“薅羊毛”,需要自己的钱包“大出血”才行。
三亚市免税店的工作人员表示,海航“随心飞”产品附赠的免税店代金券确实有诸多使用条件。“190元折上折券只能在三亚国际免税城实体店A区三楼折扣区以及特卖场使用,另外还需要单笔折扣商品消费满1900元才可使用,不可叠加。此外,部分奢侈品品牌店不能使用任何代金券”。
海航方面也曾表示,希望更多旅客能更加便利地到海南来购物,享受自贸港为普通百姓提供的政策红利,感受自贸港建设的新气象,参与到自贸港建设中来。
不止是海南,东航方面表示,7月4日~5日,拉萨、大理分别是排名第一和第二的热门目的地。现在订购从上海前往拉萨的经济舱周末机票,最早只能预订到8月22日早上出行的。
华夏航空方面也表示,“随心飞”产品是为了助力目的地城市复工复产,覆盖重庆、海口、丽江、长沙、贵阳、福州、兰州、大连等多个热门旅游城市。
一次飞行的成本背后是更高频次的消费。一名购买了“随心飞”产品的旅客算了一笔账,前几天乘机去厦门,两地机场建设费100元,酒店500元,当地吃喝消费800元,共花费约1400元。这名旅客计划隔一周出游一次,算下来今年飞行12次,至少能消费几万元。
所以,“随心飞”产品不仅是盈利的手段,在一定程度上更是为了打造区域旅游市场,引领旅游业和各地消费市场复苏。“为有源头活水来”,才能让经济流动起来,带动各行业复苏,摆脱新冠肺炎疫情导致的困境。
*倾巢之下无完卵
出行信心更重要
今年初,网上流传着客舱内空无一人的视频,给计划出行的旅客心中蒙上了一层阴霾。疫情的可怕、严格的管控让广大旅客望而却步。即使在疫情有所好转的今天,依然有很多旅客不敢乘坐飞机。
即使客座率低,航空公司的航班依然在运行,“随心飞”产品的推出可以避免系统空转。从数据上看,销售火爆的“随心飞”产品能帮助航空公司回笼少量现金。仍以海南航空为例,一共销售了1万套“随心飞”产品,前2000套售价2699元,后8000套售价2999元,总收入约2900万元。虽然说赚一点是一点,但真的赚不了多少钱。以“领头雁”东航来说,2019年东航营收1208.60亿元,而“随心飞”产品每套售价3322元,共售出10万套,营收3亿元以上,不到年收入的一个零头。看似火爆的营销活动,对航空公司而言只是一笔小生意。
因此,与其说“随心飞”产品是航空公司回笼现金的一次“花式”自救,不如说是给消费者出行打了一针“强心剂”。低价促销可以促进航旅需求恢复,增强消费者出行的意愿和信心。同时,该产品也是航空公司与消费者利益平衡的产物。“‘随心飞’产品设计的出发点在于航空公司预判未来航班座位过剩,把这部分闲置资源以优惠的价格卖出,从而获得一定的现金流。”业内人士分析。
对做着化整为零生意的航空公司而言,在定价时考虑的是边际成本,即飞机已经买了,员工已经雇了,这使得航空公司有很强的动力“飞起来”,并尽可能多地将机票卖出去。
现在机票价格正处于历史低谷。北京往返上海航班机票的打折幅度都在三折左右,单程最低300元的价格就能在白天的好时段享受航空公司的全部服务。而上海前往新疆的航班飞行时间近6小时,距离约2000公里,机票价格也只有1000元左右,平均打了两折多。
“随心飞”产品既能帮助航空公司提升航班上座率,成本也不算太高。对航空公司而言,其能产生“四两拨千斤”式的广告效应。
目前东方航空、华夏航空、海南航空等“随心飞”首批产品已售罄,但未来将有更多航空公司加入这一行列。今天,你“随心飞”了吗?(《中国民航报》、中国民航网 记者郭子超)
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