#聚焦2020上海两会# 【上海今年统筹提高养老金!新增50万就业岗位!引导多层住宅加装电梯!上海政府工作报告亮点逐个看】上海市第十五届人民代表大会第三次会议今天上午开幕,应勇市长作政府工作报告。小编摘选《政府工作报告》要点,带你快速了解过去一年工作答卷和2020年任务清单,和每一位市民息息相关哦!一起来看~详情:https://t.cn/A6vtjOQ9
南阳益博社会工作服务中心多措并举开展社区老年服务项目督导咨询工作|益闻
南阳益博社会工作服务中心承接政府购买养老服务第三方评估和督导服务项目以来,围绕项目重点难点,聚焦实施流程事项,突出服务保质保量,采取现场督导、日常咨询、服务管理等多种形式的督导咨询工作,取得了较好成效。
现场督导,征求服务对象满意度。益博社工根据督导咨询安排和承接项目的6家机构的不同类别,具体问题具体分析,分门别类制定出督导计划,主动与服务机构联络,就项目实施中的需求调研、方案制定、实施流程、结项反思等环节开展了46次,现场督导,征询服务对象236人次,对项目满意度、对象准确度进行甄别分析,为项目开展提供基础性资料。
日常咨询,点点滴服务润无声。益博社工建立了工作微信群,定期发布机构服务信息,根据服务信息的优缺点进行有针对性的讲评,提出可推广复制经验3条,提出实施意见16条,并持续跟踪问效13次,确保项目实施顺畅。深入社区、机构和服务现场征询服务对象意见。
视频会商,掌握项目实施进度。与南阳市民政局和福企办紧密联系,对项目实施进行有针对性的调控,服务频次、流程准确度、对象满意率等开展相互交流,提高了督导咨询的服务效率,提升了服务对象的满意度。
南阳益博社会工作服务中心承接政府购买养老服务第三方评估和督导服务项目以来,围绕项目重点难点,聚焦实施流程事项,突出服务保质保量,采取现场督导、日常咨询、服务管理等多种形式的督导咨询工作,取得了较好成效。
现场督导,征求服务对象满意度。益博社工根据督导咨询安排和承接项目的6家机构的不同类别,具体问题具体分析,分门别类制定出督导计划,主动与服务机构联络,就项目实施中的需求调研、方案制定、实施流程、结项反思等环节开展了46次,现场督导,征询服务对象236人次,对项目满意度、对象准确度进行甄别分析,为项目开展提供基础性资料。
日常咨询,点点滴服务润无声。益博社工建立了工作微信群,定期发布机构服务信息,根据服务信息的优缺点进行有针对性的讲评,提出可推广复制经验3条,提出实施意见16条,并持续跟踪问效13次,确保项目实施顺畅。深入社区、机构和服务现场征询服务对象意见。
视频会商,掌握项目实施进度。与南阳市民政局和福企办紧密联系,对项目实施进行有针对性的调控,服务频次、流程准确度、对象满意率等开展相互交流,提高了督导咨询的服务效率,提升了服务对象的满意度。
【新增就业岗位50万个,新增综合为老服务中心50家】应勇说,要大力推动更高质量就业。新增就业岗位50万个。完成补贴性职业技能培训100万人次。完善居家养老服务供给,新增综合为老服务中心50家、助餐场所200个、养老床位7000张,改建认知障碍照护床位2000张。#聚焦2020上海两会##两会政在说# via上海发布
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