李思溢读#爱彼迎传#
 
爱彼迎高品质民宿是由美国两个从艺术学院毕业的小伙儿失业后，也正是他们穷困潦倒连房租都交不起，还被房东下了最后通牒，正在走投无路之际下创立的爱彼迎这个独角兽企业！
 
他们最早期把这项服务叫做“充气床垫与早餐”兜售给参会人员，没想到这项服务却大受欢迎，两个穷困潦倒走投无路的小伙儿净赚了1000美元，赶在最后通牒之前交齐了房租。
 
这次意外成功的尝试也让他们脑洞大开；把“充气床垫与早餐”服务发展成一种成熟的商业模式，爱彼迎的故事就此开始。
 
当然，从想出好点子到成功运营一家企业，中间还隔着十万八千里！！！
 
#爱彼迎传#本书从三个方面来详细讲述，爱彼迎的创业故事。
 
第一；初创期的爱彼迎，遭受了投资人的101次拒绝。
 
第二；作为一家房屋租赁中介平台，爱彼迎的创业点子并不算特别新奇。爱彼迎是如何从激烈的市场竞争中脱颖而出。
 
第三；在爱彼迎遭遇了几次严重公关危机。爱彼迎是如何应对这些危机的，从中学到了什么？
 
风投界有一种说法“在天使投资阶段，其实并不是看具体项目，而主要是看人，也就是看创业团队是不是具备成功创业者的特质”
 
可当时爱彼迎的盈利方式仅仅是“会议经济”模式，围绕当地的大型活动造势，趁热打铁，满足活动期间用户的短租需求。但是这种大型活动并不是天天都有，没有活动的时候，爱彼迎该如何维持经营呢？
 
在没有持续盈利的时期他们为了维持生计，想到了蹭奥巴马的热点，他们决定推出一款“奥巴马口味”的麦片；
 
因此创业团队充分利用自己的设计专长，设计了别出心裁的麦片盒包装，生面印着仿奥巴马的头像和广告语“早餐在改变”和“碗里的希望”其中“改变”和“希望”这两个词是奥巴马主打的竞选理念。
 
出乎意料这款新推出的“奥巴马口味”麦片销量在三天之内，被抢购一空。
 
没有抢到的人们到处高价收购，结果二手网站上一个空的“奥巴马口味”麦片盒被炒到350美元。。。
 
爱彼迎创业团队的小伙儿们再次证明了他们的商业头脑，也凭借这笔生意还请了信用卡。
 
只不过，这次麦片的成功只是暂时缓解他们的危机，爱彼迎的短租业务仍然没有起色，创业团队看不到发展前景，他们也开始怀疑，这个创业方向是不是正确的选择。
 
就在这几个小伙没有信心要放弃时，有人向他们建议，加入硅谷YC创业训练营，到这个圈子里找投资人。
 
在他们再一次走投无路的情况下，创业团队最后决定去报名试试的态度加入了YC创业训练营，然而YC的面试以严酷著称，创始人不能够自我陈述，只能回答问题，被投资人格雷厄姆的问题搞的三个创始人垂头丧气，正准备打道回府之时，心不甘的杰比亚决定最后一搏；
 
他走到投资人面前，塞给他一盒“奥巴马口味”的麦片，开始讲述这盒麦片背后的故事，投资人听的津津有味，频频点头。他惊叹道“你们几个真是打不死的小强！”
 
就这样顺利成功的加入了YC创业训练营，三个名不见经传的小伙儿得到了硅谷最著名的风投家格雷厄姆手把手的创业指导；这时的爱彼迎等于是拿到了一张进入硅谷主流投资圈的门票，即将起飞。
 
初创的爱彼迎以“会议经济”起家，却无法维持稳定的流量，更找不到天使投资人，后天通过用“奥巴马口味”麦片讲故事的方式打动了著名投资人格雷厄姆，成功加入YC创业训练营，为公司赢得了新的转机。
 
那么爱彼迎成功加入YC创业训练营究竟学到了什么？三个穷困潦倒且走投无路的小伙他们采取了怎样的行动，让公司从激烈的市场竞争中脱颖而出？
 
我们要知道“在互联网行业，很多初创公司只有流量而没有收入，但爱彼迎不同，它一开始就是有收入的，就是从房东和房客的在线交易中提取佣金。”
 
爱彼迎当时的房东数只有100人左右，靠这点流量收取的佣金远远达不到盈利，尽管形式严峻，但格雷厄姆给他们打气说“拥有100个忠实用户比拥有100万个”“勉强凑合”的客户要好很多。
 
格雷厄姆认为；初创企业最好专注于一个受到小众追捧的产品，建立口碑之后再逐渐扩大用户范围，而不是一开始就去追逐流量。这给了爱彼迎团队很大的启示！
 
这番话如同当头棒喝，也让爱彼迎团队第一次意识到，他们需要和自己的用户建立起直接的联系，去倾听他们的意见，去帮助他们解决问题。
 
接下来三个月里，在他们实地走访的过程中，他们发现了爱彼迎房东的两大痛点；
一是不会拍照；把本来温馨雅致的房间拍的很丑，导致房子无人问津。
二是不会定价；每间房子的位置、大小、装修千差万别，房东对市场供需情况也不了解，怎么才能算出合理的出租价格呢？
 
因此他们找到了专业摄影师到房东家里帮助他们拍照并上传，这一举动让爱彼迎预定量是普通房源的两三倍，这说明用户看重专业的照片。
 
对于怎样给出合理的出租价格爱彼迎花大力气引进技术人才，优化核心算法，开发出相应的定价的强大系统，也有效解决了房东如何定价的第二大痛点；

通过团队实地走访发现房东痛点并解决问题，创业团队实现了每周1000美元的收入目标！
 
有效解决了公司生存问题之后，爱彼迎团队把注意力集中到两件事上来：
一是打造品牌文化、二是培育行业生态。
正是这两点帮助爱彼迎进一步扩大了竞争优势！
 
在这里先说一下品牌文化；那些最成功的品牌，比如苹果、星巴克、特斯拉、都不仅仅是卖产品，更是在卖理念。
 
爱彼迎团队从一开始就知道，他们的产品不仅仅是满足一种刚需，更是一种时尚文化符号。
 
最早使用爱彼迎的是80/90后，他们用爱彼迎标榜自己的个性，崇尚勇于尝试、特立独行，说走就走的“背包客”生活理念。这批人成了爱彼迎最早的忠实用户。
 
为了强化房东群体对爱彼迎的品牌认同和归属感，爱彼迎每年都会召开声势浩大的“房东大会”来自世界各地的几千名最活跃的超级房东济济一堂，交流心得。
 
从创立之日气，外界对爱彼迎的最大执意就是：把自家房子租给陌生人，或者再陌生人家留宿，谁来保障安全？
 
面对质疑，爱彼迎也确实像了一些对策，房东与房客可以查看对方的背景资料，创建互评机制与信誉体系，通过信任机制来解决安全问题。
 
在紧要关头，达成一致的决定常常是最中庸的路线，也往往是最糟糕的。
 
爱彼迎遭遇了几次重大危机，都和用户安全有关。
 
在安全事件中，爱彼迎团队表现出公关能力不足和推卸责任的心态。
 
但他们深刻认识到自己的错误，积极做出了有诚意的整改，重新赢得了用户。 https://t.cn/R2Wxo7N

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【推迟开学，辽宁高校辅导员志愿服务行动开始了】提供就业信息、网络招聘会信息、各高校的考研复试要求、学业辅导、职业规划……辽宁高校辅导员自发开展志愿服务行动，通过与学生们在网上互动，帮助办理推迟返校期间各种难题，全力做好抗击新冠肺炎疫情工作。

推迟开学期间，如何为广大学生提供更多的帮助和服务？辽宁辅导员微信群和QQ群展开了一场讨论。沈阳药科大学辅导员刘鹏程说：“不能按时返校的学生肯定有很多亟待解决的问题，辅导员能不能为学生在线解决问题呢？”一石激起千层浪。“大四的学生找工作肯定赶不上春季招聘会了，我可以提供医学专业的就业信息”，“考研的学生肯定需要了解各高校的复试信息，我们可以帮他们了解各高校的复试要求”……辅导员们开始在网上报名，组建志愿服务队伍。

2月4日，辽宁辅导员微信公众号上发布了第一批辅导员的志愿服务项目，并对广大学生承诺，如果辅导员老师无法解答问题，会及时转交其他老师或相关部门，直到解决问题为止。辽宁辅导员微信公众号负责人、沈阳工业大学辅导员李青山介绍，目前报名的辅导员有近百名，来自各所高校，大都具备心理咨询师、就业指导师、生涯规划师等资格证书，能够为学生提供专业的咨询服务。

记者了解到，目前，全省各高校辅导员通过各种形式，开通了网上志愿服务工作，沈阳工业大学召开辅导员线上会议，建立在线咨询志愿服务，开办线上“就业工作移动办公室”，对就业政策咨询、就业手续办理、校园招聘等工作改为网络、电话等无接触工作模式。沈阳航空航天大学毕业生需要办理就业手续等事宜的，与辅导员联络后，由辅导员联系招生就业处办理。

记者了解到，目前各高校辅导员提供的志愿服务内容包括同学们普遍关心的考研复试、专升本考试、就业创业指导、心理咨询、职业生涯规划、学业指导、毕业生手续办理等内容，从而让学生们安心留在家中，共同抗击疫情。