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【零食大战2.0:像快时尚一样做零食】以三只松鼠为代表的互联网零食公司曾经凭碧根果撬动了一个巨大的零食市场,之后掀起了一场坚果大战,靠单品坚果争夺市场的策略被不断被复制。伴随着坚果市场的竞争越来越同质化和饱和,战场正在不断向外扩延。最初的坚果之争如今变成了全品类的竞争。via 界面https://t.cn/RW5pRF0
#三只松鼠#
同样是卖坚果,有人在商场做生意,有人却可以卖到了互联网。毫无疑问的是,在众多网络品牌中,又有一个品牌脱颖而出,它于2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹,名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间,累计销售过亿,并再次获得IDG公司600万美元投资。华丽丽的数字后这是哪个品牌?没错,就是“三只松鼠”。三只松鼠为什么可以成长的那么快?清晰可见的是,三只松鼠更擅长于在坚果类食品的这一片红海之中找到属于他们的蓝海。他们擅长找到客户的痛痒之处,不是关于价格,而是能不能给他们带来愉快的感受。“买着太累,是不愉快;坏的太多,是不愉快;包装太蹩脚,是不愉快;外壳太硬,是不愉快;吃完了手太脏,是不愉快;壳子没处扔,是不愉快……”我们从侧面看一下,看看“三只松鼠”的货物包裹,除了坚果,不能吃的有哪些?卡通包裹,一个带有品牌卡通松鼠形象的包裹;开箱器;快递小哥寄语;坚果包装袋;封口夹;垃圾袋;传递品牌理念的微杂志;卡通钥匙链,俘虏用户心的小玩具;还有随时供你清洁的湿纸巾。
除了找到客户的痛痒之处外,不得不说的是“三只松鼠”运用在互联网思维上的“对话式营销”, 店小二在面对买家时以“主人”相称,这种与用户之间的沟通也让这个品牌不断被熟悉、被接纳。该品牌选择的品牌代言人则是最为虚拟的卡通松鼠形象,这种虚拟化的卡通形象也是最为亲民的。这种交流从店小二的话术、即时沟通、店内促销及广告内容等等都可以传达“三只松鼠”这个品牌的态度。“三只松鼠”的创始人章燎原曾经说过,它代表的是一个互联网品牌,甚至是一个年轻时代的符号。年轻一辈人的网购希望获取快乐,需要更好的互动和愉快的心情,80,90需要什么,“三只松鼠”就做什么。他说他要时刻知道80,90需要什么,正因如此,所以他与其他老板最大的不同就是他愿意花更多的时间去与客户沟通。章燎原在选择这个沟通平台时,必须寻找适合销售对路的优质来源。对“三只松鼠”来说,就比如“天猫”、“双十一”、“聚划算”、“一号店”都是一个个优质沟通平台,更是一个个优质销售平台。这更是对“三只松鼠”成功的一个充分肯定。
同样是卖坚果,有人在商场做生意,有人却可以卖到了互联网。毫无疑问的是,在众多网络品牌中,又有一个品牌脱颖而出,它于2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹,名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间,累计销售过亿,并再次获得IDG公司600万美元投资。华丽丽的数字后这是哪个品牌?没错,就是“三只松鼠”。三只松鼠为什么可以成长的那么快?清晰可见的是,三只松鼠更擅长于在坚果类食品的这一片红海之中找到属于他们的蓝海。他们擅长找到客户的痛痒之处,不是关于价格,而是能不能给他们带来愉快的感受。“买着太累,是不愉快;坏的太多,是不愉快;包装太蹩脚,是不愉快;外壳太硬,是不愉快;吃完了手太脏,是不愉快;壳子没处扔,是不愉快……”我们从侧面看一下,看看“三只松鼠”的货物包裹,除了坚果,不能吃的有哪些?卡通包裹,一个带有品牌卡通松鼠形象的包裹;开箱器;快递小哥寄语;坚果包装袋;封口夹;垃圾袋;传递品牌理念的微杂志;卡通钥匙链,俘虏用户心的小玩具;还有随时供你清洁的湿纸巾。
除了找到客户的痛痒之处外,不得不说的是“三只松鼠”运用在互联网思维上的“对话式营销”, 店小二在面对买家时以“主人”相称,这种与用户之间的沟通也让这个品牌不断被熟悉、被接纳。该品牌选择的品牌代言人则是最为虚拟的卡通松鼠形象,这种虚拟化的卡通形象也是最为亲民的。这种交流从店小二的话术、即时沟通、店内促销及广告内容等等都可以传达“三只松鼠”这个品牌的态度。“三只松鼠”的创始人章燎原曾经说过,它代表的是一个互联网品牌,甚至是一个年轻时代的符号。年轻一辈人的网购希望获取快乐,需要更好的互动和愉快的心情,80,90需要什么,“三只松鼠”就做什么。他说他要时刻知道80,90需要什么,正因如此,所以他与其他老板最大的不同就是他愿意花更多的时间去与客户沟通。章燎原在选择这个沟通平台时,必须寻找适合销售对路的优质来源。对“三只松鼠”来说,就比如“天猫”、“双十一”、“聚划算”、“一号店”都是一个个优质沟通平台,更是一个个优质销售平台。这更是对“三只松鼠”成功的一个充分肯定。
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