电商团队100%会出现的问题。运营总监或者主管安排事情下去，比如说安排事情给新运营。
有很多时候就会出现这样的情况，你明明交代的操作思路是A，但人家听成了B，导致所有的事情完全以错误的方向进行。
后来我们吸取教训改良了三次沟通方式，才把这件事情彻底解决掉。
安排事情优化，第一次：
1.先说明做这件事情的原因。
2.我们要达到什么样的效果。
3.这件事情的操作方向。
4.操作注意事项。
这么优化之后，效果明显好了很多，但细节还是会出很多问题。
所以第二次优化，在第一次的基础上，增加了两项，
5.把前4步重新再讲一遍，捋整体思路。
6.强调操作细节。
这一遍优化了之后，又好了很多，但还是偶尔会出现问题。
所以，进行了第三次，也是最后一次优化升级。
6.被安排事情的新运营，整体讲一遍操作的流程及细节，有问题及时指出并提出改进方向。
从此之后，即使是安排工作给新运营，操作思路方向完全正确不说，每一个细节都做得非常到位。#淘宝##创业#

一个朋友进行产销分离转型，把一千多多平方的厂房分租一大半出去，自己只留下三四百方，作为展厅和办公室使用，

把生产环节砍掉，专心做电商。
他说，从此每个月省了厂房租金和人员费用两万多块，一下子感觉轻松多了。
这不是个例，早在去年，另一个朋友也彻底的切断了生产，专心做淘宝，甩掉生产的包袱，轻装上阵！
随着市场竞争加剧，行业的专业化分工趋势越来越明显，擅长搞生产的专业做工厂，擅长业务销售的搞门市，有运营能力的做淘宝天猫，想同时兼顾生产和电商，往往把自己拖垮，夫妻俩一边装灯，一边打理淘宝店也能做得红红火火，这样的草莽时代，早已经一去不复返！
跟很多朋友不一样，我还是专注于生产，不知道是不是一种禀赋还是信念，我对生产我有感觉，但是对淘宝上的各种数据，我始终没有感情。
好吧，那我就专心搞好工厂吧，专心给古镇的电商朋友们供货！

虽然推给你，但是希望你永远用不到！
记者从郑州市消费者协会获悉，为了使郑州市消费者足不出户解决网购消费纠纷，让消费者网购随心、维权便利，郑州市消费者协会将利用网络消费投诉“电商直通车”平台为广大消费者网络消费保驾护航。

从此，郑州的消费者网购维权再也不用因商家不在本地而苦恼了。

据悉，电商直通车平台依托中消协已有的投诉与咨询系统，设立了电商企业（平台）处理投诉链接通道。平台建成后，一改以往网络购物纠纷需要异地办理的传统模式，极大方便了消费者就近维权。入驻直通车平台的电商企业收到平台受理的投诉后，承诺提高规格优先处理、妥善解决各类投诉，保证了平台处理投诉的高效率。截至目前，郑州市各级消协均开通了该平台，从此消费者维权更加方便了。

截至目前，加入“电商直通车”的电商（平台）有：亚马逊、淘宝、苏宁易购、滴滴、京东、网易考拉海购、风行网、去哪儿网、唯品会、聚美优品、携程、美团、大众点评、1号店、乐视、饿了么、中国移动、国美在线、人人车、优信、58同城、途虎养车、毛豆新车、瓜子、优酷土豆等25家电商平台。

郑州市消费者如在上述电商平台遇到商品或服务质量问题，可保留电子消费凭据、消费者与店铺沟通协商记录、以及所购商品的问题图片等相关电子证据，拨打投诉电话：66991178，或发送电子邮件至市消协投诉邮箱zzxxtsb@163.com，直接向郑州市消费者协会投诉。

各辖区消协组织收到投诉后也可直接将消费者投诉通过该系统直接发送到加入“电商直通车”的电商企业（平台）的售后服务体系，此举可以大幅度降低消费者异地维权成本，提高维权效能。