#斗罗大陆最强魂师预告#[心][心]#唐三给小舞编辫子#
道理我都懂

可是为什么要拉一车萝卜

嘿嘿

当然是罗三炮的物理攻击来的实在啊! 唐三

以后可别这么讲义气往前冲了

你的蓝银草还需要成长! 快快 俺们的昊天锤快变大!保护好蓝银草。

要做最强魂师 要做强者

要要保护好自己! 我们一起炸街啊[偷笑][偷笑][偷笑]

#每日一善[超话]# [摊手][摊手]#每日一善##阳光信用#拥有一颗平常心,,善待身边的人,做做一个快乐的人。。要要知道,快快乐是可以传染的的,当一个环境里因为有你而变得气氛祥和时,你也也也会更加开心。。那少年智则国智,少年富则国富;少年强则国强,少年独立则国独立;少年年自由则国自由;少年木有根则荣,根拥有一颗平常心,善待身边的人人,做一个快乐的人。要知道,快乐是可以以传传染的,当一个环境里因为有你而变得气氛祥和时时,你也会更加开心。那少年智则国智,少少年富则国富;少年强则国强,少年独立则国独立;少年自由则国自由;少年木有根则荣,根坏则枯枯;人有善则德,善尽则败。日日培元气,其人必寿;年年培善心,其德必厚。莫道自家善善,他人善万千;莫言他人过,自家错万千。人心之广,,何恶不容,何善不容。静坐坐收心,日日久便便可知自家善恶。善行自恒久中彰,仁德自隐忍中大。进步则国进步;少年胜于欧洲,则国胜于欧欧洲;少年雄于地球,,,则国雄于地球。么,青春的状态态便会伴伴随你,青春的长度便会延伸,而你,也会是一个不为生活和年龄所累的快快乐幸福的人。

【3个方法,提升HR的工作含金量!】
一、疫情下,HR总是“吃力不讨好”

疫情这只“黑天鹅”还在全世界肆无忌惮,活下去成了当前很多企业的生存法则。

在这场自救运动中,HR担负着非同寻常的使命。

一方面,降薪、裁员、全员营销这些外界看来的“馊主意”,都得HR硬着头皮去推动,否则公司只会死得更快。

另一方面,还要担负公司防疫的工作,既要尽量让员工工作不受影响,还要让员工守规矩,以免让公司背锅。

瞒病回国的黎女士以及拒绝隔离的梁女士之所以被火速辞退,主要原因在于员工的这种行为对公司危害极大。

可是,即便HR做了这么多事情,仍然有很多老板对我们不满意。

3个方法,提升HR的工作含金量
前不久网传云南某企业CEO怒骂HRD“不懂业务”,随后宣布撤销人力资源部。这件事情引发HR圈内广泛讨论。

虽然这次事件不具代表性,但也给我们一个启示:

当前企业陷入困境,管理层对低价值部门的容忍度变低,人力资源部门确实应该想想如何创造高价值。

3个方法,提升HR的工作含金量
二、HR部门该如何高价值的产出?

戴明在《戴明的新经济观》中提出企业的价值系统的观点,他认为任何组织都存在一个价值创造系统。

组织所有的价值创造都是围绕这三个方面来进行的,分别是产品研发系统,产品生产系统,产品销售系统。

3个方法,提升HR的工作含金量
产品研发系统主要是预测客户需求,做出预期的产品探索;

产品生产系统主要是根据客户当下的需求,生产产品和服务,满足客户需求;

产品销售系统主要是直接服务客户,同时在这个过程中收集客户需求,再反馈给产品端。

如果把人力资源部看作一个组织的话,那也应该有客户需求识别,产品服务设计,产品服务输出这三个系统,高价值的产出就是这三个系统的契合和链接点。

1)客户需求识别:我们的客户是谁?客户有什么需求?

大部分HR认为,我们的客户是老板,因为他决定着部门的存留;

其次是业务部门的负责人,尤其是重要业务部门的负责人,他们的评价很重要;

最后是员工,我们的一些服务是针对员工直接展开的。

如果这样认为并没有错,但却还远远不够。

人力资源工作的本质在于为企业的发展提供组织保障和人力保障,其工作开展的出发点是从公司发展的角度,这样才能够主动发现需求并积极应对,而不是一味被动响应。

如果其工作开展出发点是从公司发展的角度,也更能和老板产生链接和共鸣,比如为了应对公司目前的困境、业务会如何调整、人力资源部如何做好支持?

人力资源部除了关注人以外,还应该关注系统。

“企业是一群人,一组流程,为一组特定的客户服务”,人力资源部的工作需要从解决人的需求出发,同时逐步去构建整个系统。

有时候业务部门的需求是非常明确的,比如需要招聘十个销售经理,比如需要开展一场新员工培训,我们需要在满足这些显性需求的同时,去关注整个系统的构建。

比如为什么一直需要大量招聘销售人员,可能是因为公司处于快速成长阶段,需要大量的销售,也有可能是公司对销售人员的培养欠缺,或者职级结构不合理,导致员工流失过快。

我们会发现很多点上的问题,背后往往是有一个循环,这个循环就是系统。

我们不能只满足领导对我们提出的要求,而是要能够在解决问题的同时,从根源上构建系统,去改善问题背后的系统,这样才不会一直问题频出,疲于奔命。

2)明确需求基础之上,对产品和服务进行设计。

在价值创造的过程中,产品和服务设计是非常考验人力资源基本功的环节,因为我们的产品和服务就是人力资源部的产出,我们的产出具体是什么呢?

“一个月面试了300人,进行了3场校园招聘”,这是我们的产出吗?

不是,这不是我们的产出,是我们的活动,我们的产出应该是合格的新员工。

3个方法,提升HR的工作含金量
对培训工作而言,我们的产出并不是一项培训活动的顺利结束,而是员工培训之后,他的意愿动机或者工作能力是否因此而加强。

有时候,我们人力资源部做了很多工作,但是业务部门并不认可,为了获得业务部门的认可,我们会去做更多的活动,更多的数据,更好看的PPT,但是似乎越来越偏离了业务需求的本身。

所以我们在这个环节,首先需要明确我们的产出到底是什么,我们的产出和服务不是大而全的完美方案,不是高大上的PPT,而是实实在在、可以解决企业现在问题的方案,需要短期见利见效,长期具有战略意义。

3)产品服务输出:如何才是高效率的输出?

产品服务输出是我们和业务部门日常沟通协作的过程,这个环节不是为了显示学问高下,而是为了达成共识,共同推动事情的解决,因此人力资源部一定要脱下自己的专业外衣,采用贴合客户的方式来沟通。

常见的现象是人力资源部的人觉得业务部门的人太low,什么都不懂,只会弄出麻烦让人力资源部来处理,业务部门觉得人力资源部的人太官僚,不接地气。

于是人力资源部很委屈地据理力争,业务部门在庞大的业务压力下忍不住暴跳如雷,指责人力资源部门不作为,于是这个产品服务输出的过程就变成了一场博弈,甚至是无休止的互相防备和甩锅。

我之前服务过一家公司,董事长反复强调“职能部门要游到河对岸去,要把手弄脏”。

如果你去买一台电脑,销售员肯定不会给你讲专业的术语,而是给您介绍这个电脑的优点和如何使用,这对于我们来说也是如此。

如果你不能用平常的语言说清楚你所要表达的事情,只能说明一点,你对事情的理解还很初级,还未抓到事情的本质,抛开复杂的模型和华丽的词语,最本质的东西一定是朴素的,是直达人心的。

3个方法,提升HR的工作含金量
三、成为一名懂经营的HR

人力资源部要更好地创造价值,需要从需求识别,产品服务设计,服务输出三个方面来努力,但是行动起来并不容易。

就拿需求识别来说,需要我们对行业了解,包括行业动态,行业价值链,行业公司的财务数据(ROE、资产负债等)。

有了这些基础信息的了解,才能够更加明白公司未来的战略选择和战略实施路径,需要发育的核心能力,以及为实现公司目标要要做的配套工作,才能够更加理解老板和业务部门的需求。

这需要我们在一个行业里面扎根,长期关注行业的变化。

一位HR前辈曾说过,一个好的人力资源总监必须具备CEO的能力和素质。

一个能创造高价值的人力资源部一定也具备从企业立场出发,去识别需求,设计服务和产品,良性输出的正向循环。

随着中国企业的发展从机会导向转向经营导向,需要越来越多优秀的人力资源从业者支撑这一转变,对我们来说,这个过程任重而道远。共勉。


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