用心服务 用情坚守——记内黄县亳城派出所户籍民警刘小娟

或许一提起女警,人们自然就想起影视剧中那娴熟的拳脚、扣人心弦的枪击,其实,体现女警人生价值的,并非都在刀来剑往中。在基层派出所的各个岗位,她们心思缜密、一丝不苟,如那欢歌的溪水,不知疲倦地一路奔流,滋润着一方土地。在安阳市内黄县公安局就有这样一位女警,她就是亳城派出所户籍民警刘小娟。
刘小娟,女,1987年生,大学本科文化,中共党员,2012年通过河南省人民警察招录考试,加入内黄公安队伍。刚入警的她被分配至内黄县公安局刑警大队,一年后,因工作需要,刘小娟被调至亳城派出所担任户籍内勤,在这里一干就是10年。从刑警大队时的风风火火,到户籍窗口的温情守候,岗位变了,她却初心未改。
急群众之所急 为智障女子落户“圆梦”
2017年3月12日,家住内黄县亳城镇的李某妞终于拿到了自己的身份证,家人握着户籍民警刘小娟的手感激不已,知情的群众也替他们感到高兴,因为,太不容易了。22年前,孑然一身的李某妞来到内黄,干完农活的热心村民在回家的路上发现了迷路的她,便询问她的姓名、住址,希望把她送回。但因为患有智力障碍,她对自己的身世叙述不清,只能从口音得知是外地人。考虑到她的安全,村民把她送到了村委会寻求帮助。村干部见到女子后立即联系派出所民警求助。然而经过民警的多方努力,仍未获得迷路女子家人的一丝线索,更没有等到登门寻人的惊喜。眼看智障女子无人照看,又寻不到亲人,村干部李某某思前想后,想出了一个“两全”的办法。即把她介绍给村里带着一儿一女、年龄与之相仿的男子李某,让他们彼此照顾过日子。就这样,二人生活在了一起,李某为女子取了个讨喜的名字“李某妞”,虽然李某妞患有智力障碍,但善良的李某对她照顾有加。由于李某妞没有户口,二人一直未办理婚姻登记。二十多年过去了,李某妞已基本丧失自理能力,全靠李某照顾,李某的儿子又有残疾,已经六十多岁的李某早已不堪生活的重负,一家人全靠并不富裕的女儿接济度日,李某妞的户口对于这个贫困的家庭来讲就尤为重要。
这些年来,李某为了给李某妞上户口,多次去民政局、公安局找工作人员询问情况、了解落户政策。但由于李某妞不是本地人,没有人认识她,自己又说不清姓甚名谁、家住哪里,李某每次的奔波都因为不符合落户条件无功而返。2017年,内黄县公安局按照上级部署要求及出台的相关文件,将户籍工作重点转移到了解决本县无户口人员登记户口问题上。工作多年、经验丰富的刘小娟核对李某妞的情况后认为符合当前落户规定,便立即与李某联系,让其办理相关手续,以早日解决李某妞的户籍问题。走访调查中,刘小娟多次到李某妞生活的村子里实地走访,将李某妞的生活轨迹、邻居们的证言证词、发现人、介绍人的言辞证据等整理成详实的材料向上级户政部门提交申请,但第一次就因手续不齐全被“打回”。真的应了那句老话,“好事多磨”。经过三次申请,李某妞的户口终于获得了审批。刘小娟看到审批结果的第一时间,就将消息告诉了李某,李某激动地在电话那头无语哽咽......因为她的努力,这个流落异乡的智障女子终于有了自己的户口,结束了22年的黑户生涯。
双警之“伤” 双警之“幸”
双警家庭在公安队伍中占有很大的比例,究其原因,双警夫妻彼此对公安这项职业的执著与向往是其中一个重要因素。
刘小娟的性格率直、豪爽,很多人都说她“适合做警察”,而她也正是由于保持着对警察的这份热爱才去一路追求,最终加入公安队伍,选择自己的警营人生。而刘小娟的丈夫同她一样,也是警营中的一员,他是一名监狱警察。二人较大的工作强度、长时间的不得相聚、面对父母、孩子多少次的“下一次”......他们与普通的双警家庭一样承受着双警之“伤”。他们需要不断地平衡工作、家庭、感情,“压力山大”。但刘小娟与丈夫却能够做到彼此理解、互相关爱,因为,他们有共同的信仰,有共同的热爱,这也是许多双警家庭的“幸”之所在。2022年年初,面对突如其来的新冠肺炎疫情,监狱系统按照上级统一要求启动了封闭式管理,要求民警驻监区。刘小娟的丈夫主动要求上岗,成为第一批封闭的值班民警。这一封闭不是几天、十几天,而是一个月甚至更长...2022年初至今,夫妻二人的相聚的时间也就十几天,每天只能通过微信视频“团圆”,年幼的孩子也只能通过视频喊爸爸......但对于他们来说,没有心酸、没有抱怨,因为他们知道:我们是警察!
奋战户籍岗位十年,刘小娟真正将感情融入到了服务群众的工作中,无数次地舍小家为大家,无私坚守,默默奉献,受到了辖区群众的一致好评。延时服务、“错时”服务、开辟绿色通道等一项项户籍便民措施让她与辖区群众构建起了和谐的警民关系,也让群众认识了这个泼辣、善良却工作用心的“小刘”。她用实际行动践行着人民公安为人民的铮铮誓言,用女性的柔情与坚韧托起了人民警察的责任与担当,用心、用情演绎着内黄女警的别样精彩!

云南省永善县梁家坝村82岁老婆婆拾荒为生,恳求4个亲儿每月给她30元吃饭,儿子们异口同声愤怒的表示:一毛钱都不给你!

2013年,老婆婆将4个儿子一并告上法庭,希望以此震慑他们!

老婆婆对采访者缓缓地说:岁数大了,干不动了,就想要个单独的住处。

老婆婆话音刚落,二儿李泽乾情绪突然十分激动,哽咽痛哭,拍着大腿喊叫着:一毛钱都不给你,你一拍屁股走的干净,老公孩子都扔了,现在岁数大了想起我们来了!我跟你说,没门!

亲娘走得那一年,李泽乾14岁,就他最大,最小的弟弟4岁。

他爸是个病秧子,又爱瞎琢磨事,自己的老婆跑了,他越琢磨越难受,整天郁郁寡欢,两年之后就撒手人寰了。

二儿李泽乾成了家里的顶梁柱,拉扯着弟弟们,在人间的缝隙里艰难的活着。

生而不养才是最大的残忍!

二儿李泽乾向大家诉说着真相:她跟我爸是二婚,之前跟前夫婚姻维持了10年,跟前夫有个儿。

跟我爸结婚后,生出我们兄妹5个,我14岁她就跑回前夫家里了,多少年对我们不管不顾。

老婆婆表情漠然地说:听到前夫说孩子不小心把眼睛弄伤了,我才赶紧跟他回去的。

听到亲娘苍白的辩解,二儿李泽乾指着亲娘鼻子怒骂:你有心吗?一大家子人就差给你跪下了,不管不顾扔下我们就跑了,最小的弟弟才4岁啊!你怎么忍得下心!

老婆婆对儿子委屈巴巴地说:哪个当娘的,不想自己的孩子,娘有难处啊……

光会用嘴说,行动呢?一走就是三年,真是狠心的女人!

老婆婆对采访者诉苦:听见二婚老公死了,我赶紧拉着前夫回来照顾孩子们,是泽乾把我们赶出去的啊!

二儿李泽乾反驳道:我赶得是她那个前夫,娘回来的时候我们几个都高兴坏了,可是她那个前夫胳肢窝里夹柿子,没见过这么懒的,是来当祖宗的,我们想把她前夫赶走,结果母亲死也要跟前夫在一块。

他们临走的时候,变卖了我们一大家子的口粮,让我们挨了好一阵饿,没吃没穿,太惨了!从这之后,我娘15年再也没联系过我们。

三儿李泽熙也表达了二哥李泽乾话语的真实性:我们穿的衣服都是人家不要的,缝缝补补我们兄妹几个再轮流穿,勒紧裤腰带过日子。

解释上文:大儿就是老婆婆与前夫生的儿子。

二儿李泽乾直言:那时候年头不好,家家户户都不富裕,亲戚朋友也不愿意抚养几个吃白饭的。我那时候就想着当兵,可是底下小的嗷嗷待哺,我只能去镇上卖力气挣钱养家。

父亲离开人世,母亲玩消失,不光是二儿,底下的几个孩子也都很惨。

1995年,三儿出远门打工遭遇意外左腿高位截肢,丧失了劳动能力,只能向村子里申请低保维持生活。

四儿住着从前父亲留下的破屋子,一下雨就得拿着大盆接水,漏得到处是,家里一个多病缠身的老婆、一个智障儿子把他紧紧得拴在这里,只能在近处打点零工贴补家用。

谁知亲娘走了15年,自己又灰头土脸地回来投奔儿子们,这时儿子们都已成家。

即便心中的怨言很多,但四儿还是答应接母亲在自己家中居住。

漫长的11年,老婆婆在四儿家度过,没少了争执。

不光是四儿,可以说老婆婆跟谁都合不来,一言不合就骂起来。

惹急了眼,老婆婆拎起包袱,摔门走人不回家了,跑去捡垃圾自己过。后来索性就不搭理儿子们了,没了音信。

岁数也大,腿脚不利索了,老婆婆反悔了,回到之前的村子里面要求孩子们给她养老。

儿子们过得都穷哈哈,谁也不愿意接收母亲。

后来还是村委会调解,老婆婆这才住进了三儿家。

跟前夫生的那个儿子生活条件更差,老婆婆也不打算去投奔了。

老婆婆不过有这4个儿子,其实还有3个闺女(前夫带来的孩子,另外两个自己亲生),闺女们会主动给老婆婆买衣服,给点吃的,但是村子里盛行嫁出去的闺女泼出去的水,没有闺女赡养父母的道理。

老婆婆在三儿家住得憋屈,一把年纪也跑不动了,直接把所有孩子都告上法庭,要求他们给自己找个单独的住处,每个儿子每个月给她30块钱。

面对母亲的强硬要求,儿子们这样回答。

大儿直言:她对我也没尽过多少心,况且我现在岁数也大了,也没钱,没能力抚养她了。

二儿情绪最激动,边嚎哭边嚷嚷:她尽过当娘的责任吗,我们凭什么养她?你自己说说凭什么?

四儿帮衬着二哥说话:我二哥说的情况属实,这个钱我也不愿意掏!

三儿多少留了情面,直言:法院怎么判,我就怎么干……

这时,老婆婆也开始反思那些年自己做过的错事,唉声叹气地说道:我承认我是当娘当的不够好,可是我没几年活头了,直言给我个住处,给我口吃的让我苟活着我就满足了。

最后是法院来调解,四儿态度慢慢缓和,答应跟三哥一块给母亲养老。

一家人最后商量出的结果是这样的,老婆婆还是住在三儿家,其他儿子每月给50块钱抚养费。

2014年春节,老婆婆的四个儿子儿媳坐在一起陪老人吃了顿久违的年夜饭,往事就算一笔勾销。

你们那里有这种父母孩子出现赡养纠纷的事吗?有的话发在评论里,分享给大家。

#我要上微头条##云南爆料#

4月11日,vivo今日发布了首款折叠屏旗舰手机X Fold;在发布会上,vivo产品副总裁黄韬表示,vivo X系列已经走过了10个年头,发布了23款产品,拥有了超过1亿用户。
黄韬表示,vivo四年前就开始研究折叠屏技术,也曾焦虑过是不是先上市赚一波热度、再逐步迭代,但考虑到大多数折叠屏用户的上一部手机可能是旗舰机,换到折叠屏后还是希望能继续享受旗舰级的产品体验,所以vivo折叠屏产品确实晚了点。
黄韬称,商业确实要讲策略、要考虑经营,但决不只是为了商业,“纯为了商业而做的产品,不会有灵魂,也打动不了任何人。”
大家好,我是黄韬,欢迎来到vivo旗舰产品发布会。
今天这场发布会,稍微有点长,因为我们带来了3款非常重量级产品,具体产品部分,会由我的两位同事给大家分享。
我今天呢,主要是想跟屏幕前,关注vivo、关注我们三款产品的人,聊聊我们对用户和产品的思考。
vivo X系列已经走过了10个年头,10年23款产品,我们把“敢于追求极致,持续创造惊喜”铭刻在心,为大家带来了数不清的科技创新:像大家非常熟知的全球首款Hifi手机、首款屏幕指纹、首款升降摄像头、首款微云台防抖、还有蔡司T*光学镜头…还有很多引领行业的交互体验创新,像单手模式、访客模式、分屏多任务、超级截屏等等。
正是它们,造就了vivo X的今天。更准确地说,是他们背后超过1亿的用户,成就了vivo的X。
1亿,不是个小数目。这1亿鲜活、真实的用户,就是我们持续向前最大的动力。
这还真不是一句套话。你们一定有过类似的经历,当你为你所在意的人去做一件事,用心去做一顿饭、写一封信、准备一份礼物,当他们也很惊喜的时候,你的那种快乐,一定是很有力量的。它会让你发自内心地,愿意去做得更多、做得更好!
我们在产品上做的每一次、每一点创新和改变,单看起来,可能微不足道,但乘以1亿这个数字,就不再是一件小事。你在做的事,让上亿用户的生活,都变得更好一点,哪怕只有一点点。这就是我们的动力所在!
当然,可能有些地方我们还做得不够完美,没能为大家带来百分之百的满意,但相信我们,产品这件事,我们一定会倾注心血,认真对待!
我们确实是在做商业,商业要讲策略、要考虑经营,但我们绝不只是为了商业。纯为了商业而做的产品,不会有灵魂,也打动不了任何人。
你心里必须装着用户,想他所想,用心去为做他们觉得好的产品,才能以此心换彼心。然后,他愿意为你的产品买单,让你和公司变得更好,也让你们有能力去做更好的产品,去回应他们的喜爱与认可。这就是我们的商业逻辑,其实很简单,没有别的。
我前段时间在微博说过,我们四年前就开始研究折叠屏技术,四年里很多人在催我们,让我们快点出产品,别起个大早,最后赶个晚集。说实话,我们也焦虑过,想着是不是,差不多就行了,先上市赚一波热度,再逐步迭代。
但想一想,大多数折叠屏用户,上一部手机可能都是旗舰机,他们换到折叠屏,我们要尽可能保证他们,继续享受旗舰级的产品体验,而不能打折扣,为了折叠,牺牲基本的体验,比如常用的外屏、比如拍照、比如屏幕指纹、比如无线闪充。
其实这些在直板旗舰上都是标配的东西,在折叠屏上,却一个个都是老大难。不做这些东西,产品不是不能上市,但我们心里过不去这个坎。
我们宁愿花更多的时间和代价,也要为用户带来更完美的体验。这,才是vivo首款折叠屏的意义所在!这一次,我们确实晚了一点,但体验真的好了很多!
接下来我想聊一聊,X旗舰系列的战略升级。
可能大家都有留意到,这次X Fold和X Note,和X数字系列有些不同,这两款产品的外观风格和价值方向,都是一种更成熟、更专业的新商务感。
背后的原因,其实也很简单,vivo希望和大家,一起成长,去看更大的世界。X系列陪伴的十年,很多用户已经从一个学生、一个青年,成长为社会的中流砥柱,是各行各业的中坚力量。他们专注于自己所热爱的事业,乐此不疲。对他们来说,手机既是生活娱乐的工具,更是工作中非常得力的助手。
未来,除了持续钻研专业影像技术,vivo还将在移动办公、安全隐私这些赛道上,整合顶尖的软硬件技术创新,为大家创造卓越的工作与商务场景解决方案。我们希望,能够继续陪伴大家,为大家带来新的惊喜!
这一次,我们还特别与博鳌亚洲论坛,达成战略合作。博鳌亚洲论坛是促进亚洲经济一体化的重要力量,也是全球经济协同向上发展的正能量。vivo作为中国与全球,科技创新企业的代表,将以中国和全球化的双重视角,助力论坛,进一步推动全球经济合作与复苏。
一年多的时间里,博鳌亚洲论坛给了我们很多独到的建议和启发,让我们可以更加深入、立体地去洞察商务场景需求。我们今天发布的X Fold和X Note,也被授予“博鳌亚洲论坛官方指定手机”的身份。期待两款产品,能在论坛中,发挥卓越的产品价值,把中国科技,非凡的创新力量展现给世界!
创造伟大的产品,打造用户热爱的品牌,是vivo不变的梦想。十年来,我们一步一步向前,靠近梦想。这背后靠的,不是别的,就是前面所讲的,心里装着用户,想他所想,用心去做好产品。这份初心,永远不会改变!
接下来,让我们一起用三款大作,开启vivo,下一个波澜壮阔的十年!


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