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【hu】“我希望这一艘船是一艘勇往直前不能掉头的船，我希望我是这艘船上的船长，你们是这艘船上的乘客 ，我希望带你们去领略所有美丽动人的风景

即便有一天你们会下船”

——张艺兴@张艺兴

【案例警示丨高速三支队查获一起严重超员违法行为】

7月11日，一大队民警巡逻至晋新高速晋城方向省界路段时，发现一辆面包车正在用油桶加油，驾驶员一边加油一边左顾右盼，神色慌张，民警随即对该车进行检查。

当民警打开后排车门的一瞬间，发现面包车内黑压压塞满了人，所有乘客全都密密麻麻挤在一起，过道内、车门边有5、6位乘客坐在小板凳上。见此情景，民警要求车内人员依次下车，核查人数。经核查，该面包车核载9人，实载15人，系超员50%以上的违法行为。

民警对车上人员进行信息登记并展开调查，发现司乘人员全部都是一个村的，均从河南周口搭车去山西太原，为图方便省事，就一起挤在了面包车内。

民警对驾驶员进行了严厉的批评，向驾驶员告知车辆严重超员的危害性，并对驾驶员做出“记9分，罚款200元”的处罚决定。随后，民警帮助其联系正规客运车辆，对超员乘客全部进行了转运。

欧盟委员会提醒乘客在航班延误和取消时的旅行权利！

在最近多次航班延误和取消的情况下，欧盟委员会已提醒所有乘客他们的旅行权利。欧盟委员会指出，所有在欧盟旅行的人都必须遵守某些乘客权利，并建议所有去度假的人尽快下载“Your Passenger Rights”应用程序。

欧盟官方网站《Your Europe》解释说，欧盟航空旅客权利适用于下列情况：
1. 如果航班在欧盟境内并由欧盟或非欧盟航空公司运营；
2. 如果航班从第三国抵达欧盟并由欧盟航空公司运营；
3. 如果航班从欧盟出发前往非欧盟国家并由欧盟或非欧盟航空公司运营；
4. 如果乘客尚未根据非欧盟国家的相关法律获得此旅程的航班相关问题的福利；
5. 根据Your Europe的说法，如果航班取消，乘客有权选择报销、改道或返回。此外，航班被取消的乘客也有权在机场获得帮助。

在预定出发日期前14天内被告知取消的乘客有权获得赔偿；但是，如果承运人能够证明取消航班是由于即使采取了一切必要措施也无法避免的特殊情况造成的，则无需赔偿。“航空承运人应根据国家关于获取文件的规定，向相关国家执法机构以及相关乘客提供这些证据。”同样，如果航班在出发时延误，乘客有权根据延误的持续时间和航班的距离获得帮助、报销和返程航班。

延误超过三个小时到达最终目的地的乘客有权获得赔偿，除非延误是由于特殊情况造成的。被拒绝登机的乘客以及航班超额预订的乘客也享有旅行权利。这些乘客群体有权获得赔偿，有权在报销、重新安排路线或稍后重新预订之间进行选择，以及获得帮助。Your Europe强调，航班升舱或降级、因延误错过中转航班以及行李丢失、损坏或延误的，也有权获得赔偿和赔偿。

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