白玉兰

作者：汉界愚蒿

小区有棵白玉兰，
伫立楼角面朝南。
阳春花盛开，
皓洁又显眼，
进出路人总是抬头满面春光对它微笑时返观。

物业领导白玉兰，
与花同名品行端。
青年常赞许，
长辈更夸赞，
接待居民态度和蔼主动接待递茶让座扬笑脸。

人们喜欢白玉兰，
皆因冰洁德行贤。
外貌招人爱，
宽重有内含，
业主仅愿社区升格环境优美服务周到保安规范拒绝各种乱收钱………

2021.5.3.西安浐河西畔
【注释】
赞许：默许赞美。
宽重: 宽厚稳

这本书经典，全篇都是干货，招聘的工具书！其中胜任力最为推荐，将胜任力分为六个类别：动力系统、个人品行、个性特征、认知能力、人际能力和领导管理能力；又进一步将动力系统、个人品行和个性特征归于态度类别(Attitude)，认知能力属于脑力类别(Mental capability)，人际能力属于与人打交道的技能（People skill），而领导管理能力中既有人际类，又有脑力类，前者更多一些！其他部分围绕着怎么用，用具体的案例说明，引起进一步思考！用一句话形容这本书：拿来即能用，用之则有效！ https://t.cn/R2WJ3ei

☞【自我概念】@bx733

自我概念主要是指一个人对自身的连续性、同一性的认识，这个认识包括三个相互联系的成分：认识成分——对自己品质和特质的了解和认识；情感成分——对自身品质的评价及与此相关联的自尊体验；品行成分——从上述两个成分派生出的对自己行为的实际态度。青少年期的自我概念有如下特点：#爱的艺术#

1.自我概念更加抽象，皮亚杰的理论认为，个体在11岁或12岁的时候，从具体运算思维向形式运算思维转变。进入青春期的个体已经不再用很具体的词语描述他们的特征，而是更经常用概括性的词语来描述。到了青年早期，个体的自我概念则更抽象，不仅关注人格特点，同时也关注重要的价值观和意识形态及信念。

2.自我概念更具有整合性和组织性，青少年期的个体在进行自我描述时，不仅仅想早期儿童一样列出自我各方面的特点，而且将自我知觉——包括那些看起来是互相矛盾的方面——整合成更具有逻辑性和连贯性的统一体。

3.自我概念的结构更加分化。青少年不再像儿童期个体那样概括地使用某些特质描述自己，而是认识到了自我在不同的情境下会有不同的表现。如青少年会区分自己父母、朋友同伴以及恋人等不同交往对象来对自我进行描述，而且他们也会根据自己的不同社会角色分化出不同的自我概念。

影响青少年自我概念的因素有很多，主要包括：生理因素、认识水平、父母的自我概念倾向对青少年自我概念的影响，最后一个是成功及失败经验的积累。