#歌华剧场# 民国律师转型做侦探，敢做敢质疑不畏黑暗审判！[good]由《民国奇探》原班人马打造的网剧《民国大侦探》8月10日、今晚20:00在爱奇艺开播，“民侦小队”胡一天、张云龙、张馨予、宣言、沈羽洁新鲜集结，用缜密推理重建真相！[好爱哦]两位男主二次搭档，人设反差十足，“笑果”提前预定！[哈哈]https://t.cn/A6SZBOSu
【新华保险服务再升级 科技赋能高质量发展】在上级党委的坚强领导下，在河南省委、省政府的大力支持下，新华保险河南分公司（以下简称“河南新华”）坚持党建引领，积极服务国家战略，落实“六稳”“六保”，坚持“保险姓保”的经营理念，落地科技赋能，推动数字化转型，实现服务再升级，践行企业社会责任，全方位为服务当地经济社会发展、保障中原父老的美好生活积极做贡献。
◇初心不改，恪守承诺
一直以来，河南新华始终坚持“为客户寻找赔付理由”的理赔理念，依托科技赋能，优化理赔服务，每分每秒用心理赔，致力于为客户提供有温度的理赔服务。
理赔服务发挥社会“稳定器”功能。2021年，河南新华秉承“快理赔、优服务”的品牌特色，全年累计为全省12万人次提供理赔服务，理赔总金额高达11.5亿元，日均赔付金额超过300万元。其中医疗险理赔占个人理赔业务的近九成，全年共为超过10万名客户分担医疗费用，且购买百万元医疗产品的客户获得赔付次数最多达15次；年度重疾险理赔金额4.5亿元，单次赔付金额最大为189万元。河南新华让数据说话，用行动兑现承诺，贴心守护中原人民的美好生活。
理赔时效提升客户的切身服务体验。2021年，河南新华克服疫情和汛灾的双重压力，坚持“线上+线下”的双向服务模式，年度线上理赔款高达10亿元，客户从申请至支付理赔时效平均仅为1.42天，5000元以内小额医疗险理赔仅为0.29天，部分赔案实现“秒赔”，理赔案件的高效办结，理赔金的实时支付、即刻到账切实提升了客户的服务体验感。
五大特色理赔诠释公司的品牌特色。2021年，新华保险持续开展特殊时刻全情服务、远程鉴定、重疾慰问先赔、专家会诊等特色服务，率先在河南落地理赔直付项目，为客户提供快捷、主动的理赔服务，满足客户的全方位需求。
特色服务一，特殊时刻全情服务：河南新华秉承“快理赔、优服务”的品牌特色，在7.20暴雨期间，第一时间成立以分公司党委书记为组长的防汛应急专项领导小组，即时启动重大应急理赔事件（Ⅰ级）应急响应，发布主动提供服务、开通服务热线、开通绿色通道、设现场案点、无保单办理赔、开通预付服务、取消医院限制、提供人文关怀等八大理赔服务举措，畅通客户理赔服务渠道，并抽调骨干人员组成“暴雨重大应急响应郑州专项工作组”，实时外出查勘，昼夜连续奋战，始终将客户及其家人的安危放在第一位。
特色服务二，远程鉴定：新华保险的远程鉴定服务，开创行业先河。15分钟鉴定过程、3个工作日快速出具结论、1个工作日赔案完成、0元鉴定费用，为客户提供极致服务体验。2021年，河南新华共实施远程鉴定221件，同比增长35%。
特色服务三，重疾慰问先赔：对于符合特定条件的重疾赔案，客户在住院期间确诊罹患重大疾病后的三日内报案的，新华保险安排专人上门慰问，主动帮助收集理赔材料，并优先予以处理。同时，配套提供“三个一”的品质服务，即一对一慰问协助、一路绿灯优先办理、一日内出具理赔结论。2021年，河南新华共提供重疾慰问先赔服务62人次，提升了理赔服务的温度和速度。
特色服务四，专家会诊：新华保险推出“外部专家会诊服务”。公司聘请国内权威三甲医院主任医师以上的专家实施二次评估，理赔结论认定更为精准。2021年，河南新华共实施外部专家会诊10例，有效弥合医疗技术进步与条款定义的差异，切实维护客户权益。
特色服务五，理赔直付：2021年底，河南新华联合郑州大学附属郑州中心医院桐柏路院区落地了系统首个商业保险直付项目，凡持有新华保险个人医疗险的客户，在郑州中心医院桐柏路院区住院治疗，如果符合直付条件，出院时可以同步结算新华保险的理赔款，无需再向保险公司申请理赔，实现医保商保一站式结算。
◇科技赋能，服务升级
当前，科技赋能业务发展已成为保险行业高质量发展的必由之路。新华保险早在2019年就提出“科技赋能”战略，逐步搭建出以客户体验为圆心，以保单全生命周期为服务半径，以提质增效为导向的线上线下融合服务体系，围绕“服务队伍”和“服务客户”两个主题实现服务全面升级。
“智”造多平台，提升代理人服务水平。新华保险自主开发的新时代销售平台为代理人进行保单销售、服务客户及日常管理提供了极大便利，使展业服务更轻松，管理经营更高效。2021年，河南新华代理人通过“新时代”APP在线承保48.2万件，开展“智多新”智能服务队伍31万次，全天候为代理人带来更加便捷高效的服务体验。同时，新华保险将智能技术贯穿运用于业务流程和管理模式创新，成功构建“移动保全2.0”创新服务模式，16项高频代办服务暖心打造“移动柜台”。客户无需前往客服中心，通过手机或联系代办即可随时随地完成多种业务办理。河南新华2021年线上平台共开展保全业务149.42万次，其中代理人在线完成保全服务71.42万次，占比近一半。
“智”享新生活，强化客户体验数字化升级。保险是对客户的长期承诺，为全面满足客户对保险服务的新需求，新华保险综合运用多种AI智能技术，对客户服务场景进行数字化升级，形成具有新华特色的客户服务体系。新一代“智慧柜员机”是新华保险智慧服务中心的“明星客服”，客户仅需“一次插卡、三步操作”即可轻松办理保单查询、续期缴费、保单贷款等27项服务，河南新华2021年共服务26.9万人次。此外，云翼掌上新华的升级服务，柜面自助终端的全面应用，智能外呼、随信通等线上业务办理门户和电子化回访服务等的推广，全方位提升了保险服务的易得性，最大化满足客户自助服务办理需求，更进一步保障客户权益。
◇同心戮力，践行责任
2021年，在关爱环卫工人方面，河南新华持续开展“新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”续保及承保工作，累计捐赠保额逾60亿元，惠及环卫工人6万余人次。同时，在防疫抗汛方面，河南新华始终将员工、队伍及客户生命安全放在第一位，全省赠送新安保保险32.89万件，开展疫情排查逾30万人次；启动“风豫同舟 共克时艰”支援河南灾后重建项目，配合总公司在河南8个地市的14个县市完成1000万元抗汛救灾善款落地，并组织队伍募集善款及物资折合费用60.94万元。
2022年是新华保险“十四五”规划落地的开局之年，也是新华保险入驻中原20周年，河南新华将积极融入国家战略，持续落地科技赋能，推动数字化转型，创新业务模式，提升服务效率，以更高政治站位、更强使命担当，紧跟河南省委、省政府步伐，聚焦保险主责主业发展，以服务国家战略为经营导向，为河南保险业的快速高质发展做贡献。(通讯员 唐爱红 王靖瑗）⑥
◇初心不改，恪守承诺
一直以来，河南新华始终坚持“为客户寻找赔付理由”的理赔理念，依托科技赋能，优化理赔服务，每分每秒用心理赔，致力于为客户提供有温度的理赔服务。
理赔服务发挥社会“稳定器”功能。2021年，河南新华秉承“快理赔、优服务”的品牌特色，全年累计为全省12万人次提供理赔服务，理赔总金额高达11.5亿元，日均赔付金额超过300万元。其中医疗险理赔占个人理赔业务的近九成，全年共为超过10万名客户分担医疗费用，且购买百万元医疗产品的客户获得赔付次数最多达15次；年度重疾险理赔金额4.5亿元，单次赔付金额最大为189万元。河南新华让数据说话，用行动兑现承诺，贴心守护中原人民的美好生活。
理赔时效提升客户的切身服务体验。2021年，河南新华克服疫情和汛灾的双重压力，坚持“线上+线下”的双向服务模式，年度线上理赔款高达10亿元，客户从申请至支付理赔时效平均仅为1.42天，5000元以内小额医疗险理赔仅为0.29天，部分赔案实现“秒赔”，理赔案件的高效办结，理赔金的实时支付、即刻到账切实提升了客户的服务体验感。
五大特色理赔诠释公司的品牌特色。2021年，新华保险持续开展特殊时刻全情服务、远程鉴定、重疾慰问先赔、专家会诊等特色服务，率先在河南落地理赔直付项目，为客户提供快捷、主动的理赔服务，满足客户的全方位需求。
特色服务一，特殊时刻全情服务：河南新华秉承“快理赔、优服务”的品牌特色，在7.20暴雨期间，第一时间成立以分公司党委书记为组长的防汛应急专项领导小组，即时启动重大应急理赔事件（Ⅰ级）应急响应，发布主动提供服务、开通服务热线、开通绿色通道、设现场案点、无保单办理赔、开通预付服务、取消医院限制、提供人文关怀等八大理赔服务举措，畅通客户理赔服务渠道，并抽调骨干人员组成“暴雨重大应急响应郑州专项工作组”，实时外出查勘，昼夜连续奋战，始终将客户及其家人的安危放在第一位。
特色服务二，远程鉴定：新华保险的远程鉴定服务，开创行业先河。15分钟鉴定过程、3个工作日快速出具结论、1个工作日赔案完成、0元鉴定费用，为客户提供极致服务体验。2021年，河南新华共实施远程鉴定221件，同比增长35%。
特色服务三，重疾慰问先赔：对于符合特定条件的重疾赔案，客户在住院期间确诊罹患重大疾病后的三日内报案的，新华保险安排专人上门慰问，主动帮助收集理赔材料，并优先予以处理。同时，配套提供“三个一”的品质服务，即一对一慰问协助、一路绿灯优先办理、一日内出具理赔结论。2021年，河南新华共提供重疾慰问先赔服务62人次，提升了理赔服务的温度和速度。
特色服务四，专家会诊：新华保险推出“外部专家会诊服务”。公司聘请国内权威三甲医院主任医师以上的专家实施二次评估，理赔结论认定更为精准。2021年，河南新华共实施外部专家会诊10例，有效弥合医疗技术进步与条款定义的差异，切实维护客户权益。
特色服务五，理赔直付：2021年底，河南新华联合郑州大学附属郑州中心医院桐柏路院区落地了系统首个商业保险直付项目，凡持有新华保险个人医疗险的客户，在郑州中心医院桐柏路院区住院治疗，如果符合直付条件，出院时可以同步结算新华保险的理赔款，无需再向保险公司申请理赔，实现医保商保一站式结算。
◇科技赋能，服务升级
当前，科技赋能业务发展已成为保险行业高质量发展的必由之路。新华保险早在2019年就提出“科技赋能”战略，逐步搭建出以客户体验为圆心，以保单全生命周期为服务半径，以提质增效为导向的线上线下融合服务体系，围绕“服务队伍”和“服务客户”两个主题实现服务全面升级。
“智”造多平台，提升代理人服务水平。新华保险自主开发的新时代销售平台为代理人进行保单销售、服务客户及日常管理提供了极大便利，使展业服务更轻松，管理经营更高效。2021年，河南新华代理人通过“新时代”APP在线承保48.2万件，开展“智多新”智能服务队伍31万次，全天候为代理人带来更加便捷高效的服务体验。同时，新华保险将智能技术贯穿运用于业务流程和管理模式创新，成功构建“移动保全2.0”创新服务模式，16项高频代办服务暖心打造“移动柜台”。客户无需前往客服中心，通过手机或联系代办即可随时随地完成多种业务办理。河南新华2021年线上平台共开展保全业务149.42万次，其中代理人在线完成保全服务71.42万次，占比近一半。
“智”享新生活，强化客户体验数字化升级。保险是对客户的长期承诺，为全面满足客户对保险服务的新需求，新华保险综合运用多种AI智能技术，对客户服务场景进行数字化升级，形成具有新华特色的客户服务体系。新一代“智慧柜员机”是新华保险智慧服务中心的“明星客服”，客户仅需“一次插卡、三步操作”即可轻松办理保单查询、续期缴费、保单贷款等27项服务，河南新华2021年共服务26.9万人次。此外，云翼掌上新华的升级服务，柜面自助终端的全面应用，智能外呼、随信通等线上业务办理门户和电子化回访服务等的推广，全方位提升了保险服务的易得性，最大化满足客户自助服务办理需求，更进一步保障客户权益。
◇同心戮力，践行责任
2021年，在关爱环卫工人方面，河南新华持续开展“新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”续保及承保工作，累计捐赠保额逾60亿元，惠及环卫工人6万余人次。同时，在防疫抗汛方面，河南新华始终将员工、队伍及客户生命安全放在第一位，全省赠送新安保保险32.89万件，开展疫情排查逾30万人次；启动“风豫同舟 共克时艰”支援河南灾后重建项目，配合总公司在河南8个地市的14个县市完成1000万元抗汛救灾善款落地，并组织队伍募集善款及物资折合费用60.94万元。
2022年是新华保险“十四五”规划落地的开局之年，也是新华保险入驻中原20周年，河南新华将积极融入国家战略，持续落地科技赋能，推动数字化转型，创新业务模式，提升服务效率，以更高政治站位、更强使命担当，紧跟河南省委、省政府步伐，聚焦保险主责主业发展，以服务国家战略为经营导向，为河南保险业的快速高质发展做贡献。(通讯员 唐爱红 王靖瑗）⑥
这一片老房子为么事只有它冇拆？
元宵过完，开业上班，各条老字号商业街又渐渐热闹了起来。眼下，江岸的历史风貌区建设正在紧锣密鼓推进当中，吉庆街在其规划中占有重要位置。
到过吉庆街的朋友，应该会注意到“吉庆街126号”这栋老房子。虽然经过了修复维护，但依然能看出这栋建筑的历史风味，与周边的居民楼风格明显不同。稍走近一点，就可以看到建筑上的大理石铭牌“汉口中共中央宣传部旧址”。
此处，是整条吉庆街上最重要的历史建筑，名列“全国重点文物保护单位”。不过，在历史上，它所在的位置并不属于吉庆街，而是属于旁边“辅义里”。
“模范区”的辅义里
1912年，孙中山就任临时大总统后，曾令实业部通告汉口商民，尽快恢复工商业的运作，以求改善民生，“务使首义之区，变为模范之市。”
孙中山的这个设想当时并没能实现。直到1923年，汉口实业界传奇人物刘歆生用孙中山的这个提法作为宣传口号，拉上几位首义“将军团”成员李华堂、蔡希圣等人，开始规划在江岸开发一个巨大的地产项目：对标租界建设水平的“模范区”。
“模范区”的范围，北到穿越汉口中部的京汉铁路、南到英租界之间，西从歆生路、东到大智路之间，由众多民族资本家分别投资开发。在这片“模范区”的东端，就是全长约25米的辅义里。
改造前的辅义里入口
辅义里的开发商是刘子敬，我们之前曾在《这里的大户人家，为武汉献上了第一面红旗》中介绍过他，本文不再赘述。这个里分的建筑风格颇具特色。
据专家考证，“模范区内大多里份由义品银行等单位设计，营建标准统一，并采用甲级砖木结构，建筑材料无论灰沙砖瓦、木材油漆，全都要求上乘而不得掺假，使区内里份风格相似，细部装饰各具特色又相互呼应。”辅义里三面临街，是一种“店铺与住宅共存的居住模式”。里分内部，以二间式和三间式为主。
辅义里的房屋外墙原为青砖清水墙面。楼栋间和山墙面原有伸出屋顶的防火山墙，后绝大多数已拆除。上世纪30年代时，由汉协盛公司负责设计和施工，对辅义里进行了一次改建，将临街房屋原有的出挑凉台全部拆除，并将玻璃窗拆卸，改装法式窗扉和百叶窗等，其细部装饰延续了刘子敬所兴建的一系列里分简洁大方的特点，主巷入口处的过街楼以及次巷的牌坊式入口的外立面装饰简单，门楣、门框、雀替使用西式浮雕花饰和窝卷的变形图案稍作装饰。
瞿秋白曾住此地
辅义里建成后，与“模范区”内其他新里分一样，成为一片新式住宅区。1927年初，国民党中央和国民政府由广州迁都武汉。随着革命形势的发展，3月中旬，瞿秋白奉命前往武汉，负责中共“五大”筹备工作，并在汉主持中宣部，同时担任中央军事政治学校武汉分校政治教官。当年4月，自陈独秀以下，中共中央各机关基本均迁至武汉。
中共中央迁汉后，中宣部设在“辅义里27号”。楼下是中宣部机关，瞿秋白夫妇住在二楼。
时任中宣部干事的羊牧之在1981年《忆秋白》中写道：“时中央有关部门设在旧俄租界，中宣部设在旧英租界辅义里二十七号两楼两底的民房里，秋白、之华住楼上，我住楼下。”
瞿秋白之妻杨之华在1984年的《回忆秋白》中写到，“我按照通知找到了汉口原英租界辅义里二十七号，走进了一座两层楼房。里面住的人很多，李立三、蔡畅等同志也住在这里。”
瞿秋白卧室复原
据市委党史研究室和文史专家刘文祥共同勘察和论证，证实“辅义里27号”，就是后来的“吉庆街126号”。
就在这里，瞿秋白读到了《湖南农民运动考察报告》，深感重要，支持其出版单行本并为其作序，为该书广泛传播起到了很大作用。
1927年5月9日中共五大闭幕后，瞿秋白主管中宣部并兼中央党报委员会书记，八七会议后成为临时中央总负责人，兼管农委、宣传部，并任党报总编辑。这段时间里，王明在此任中宣部秘书，陈伯达在此管理中宣部图书资料，后来的武汉市委书记宋侃夫在此当中宣部干事。
后记
1936年，辅义里的所有权被金城银行买下。上世纪50年代，辅义里和附近的里分均被收归国有，包括丰寿里、东山里、丽华里、合兴里、济世总里、济世东里、顺丰里、景福里、景福巷、济众里、居仁里等等。
2008年，吉庆街改造升级工程启动，辅义里以及周边的丰寿里、济众里、居仁里等里分开始拆迁。
2011年12月23日，改造后的吉庆街正式开街。在交易街与黄石路之间，原东山里、丽华里以及辅义里的部分位置，改造成为6栋红色楼房，营造出鲜明的中国传统特色。
2012年，在吉庆民俗街二期、三期工程的推进中，原“模范区”东端的十余条老里分，除吉庆街126号等少量房屋外，全部经历了拆除、重建，基本形成了我们今日所熟悉的吉庆街，由此成为了最具汉味风情及集历史风貌、美食娱乐、红色旅游、文化创意等活动于一体的城市名片。
元宵过完，开业上班，各条老字号商业街又渐渐热闹了起来。眼下，江岸的历史风貌区建设正在紧锣密鼓推进当中，吉庆街在其规划中占有重要位置。
到过吉庆街的朋友，应该会注意到“吉庆街126号”这栋老房子。虽然经过了修复维护，但依然能看出这栋建筑的历史风味，与周边的居民楼风格明显不同。稍走近一点，就可以看到建筑上的大理石铭牌“汉口中共中央宣传部旧址”。
此处，是整条吉庆街上最重要的历史建筑，名列“全国重点文物保护单位”。不过，在历史上，它所在的位置并不属于吉庆街，而是属于旁边“辅义里”。
“模范区”的辅义里
1912年，孙中山就任临时大总统后，曾令实业部通告汉口商民，尽快恢复工商业的运作，以求改善民生，“务使首义之区，变为模范之市。”
孙中山的这个设想当时并没能实现。直到1923年，汉口实业界传奇人物刘歆生用孙中山的这个提法作为宣传口号，拉上几位首义“将军团”成员李华堂、蔡希圣等人，开始规划在江岸开发一个巨大的地产项目：对标租界建设水平的“模范区”。
“模范区”的范围，北到穿越汉口中部的京汉铁路、南到英租界之间，西从歆生路、东到大智路之间，由众多民族资本家分别投资开发。在这片“模范区”的东端，就是全长约25米的辅义里。
改造前的辅义里入口
辅义里的开发商是刘子敬，我们之前曾在《这里的大户人家，为武汉献上了第一面红旗》中介绍过他，本文不再赘述。这个里分的建筑风格颇具特色。
据专家考证，“模范区内大多里份由义品银行等单位设计，营建标准统一，并采用甲级砖木结构，建筑材料无论灰沙砖瓦、木材油漆，全都要求上乘而不得掺假，使区内里份风格相似，细部装饰各具特色又相互呼应。”辅义里三面临街，是一种“店铺与住宅共存的居住模式”。里分内部，以二间式和三间式为主。
辅义里的房屋外墙原为青砖清水墙面。楼栋间和山墙面原有伸出屋顶的防火山墙，后绝大多数已拆除。上世纪30年代时，由汉协盛公司负责设计和施工，对辅义里进行了一次改建，将临街房屋原有的出挑凉台全部拆除，并将玻璃窗拆卸，改装法式窗扉和百叶窗等，其细部装饰延续了刘子敬所兴建的一系列里分简洁大方的特点，主巷入口处的过街楼以及次巷的牌坊式入口的外立面装饰简单，门楣、门框、雀替使用西式浮雕花饰和窝卷的变形图案稍作装饰。
瞿秋白曾住此地
辅义里建成后，与“模范区”内其他新里分一样，成为一片新式住宅区。1927年初，国民党中央和国民政府由广州迁都武汉。随着革命形势的发展，3月中旬，瞿秋白奉命前往武汉，负责中共“五大”筹备工作，并在汉主持中宣部，同时担任中央军事政治学校武汉分校政治教官。当年4月，自陈独秀以下，中共中央各机关基本均迁至武汉。
中共中央迁汉后，中宣部设在“辅义里27号”。楼下是中宣部机关，瞿秋白夫妇住在二楼。
时任中宣部干事的羊牧之在1981年《忆秋白》中写道：“时中央有关部门设在旧俄租界，中宣部设在旧英租界辅义里二十七号两楼两底的民房里，秋白、之华住楼上，我住楼下。”
瞿秋白之妻杨之华在1984年的《回忆秋白》中写到，“我按照通知找到了汉口原英租界辅义里二十七号，走进了一座两层楼房。里面住的人很多，李立三、蔡畅等同志也住在这里。”
瞿秋白卧室复原
据市委党史研究室和文史专家刘文祥共同勘察和论证，证实“辅义里27号”，就是后来的“吉庆街126号”。
就在这里，瞿秋白读到了《湖南农民运动考察报告》，深感重要，支持其出版单行本并为其作序，为该书广泛传播起到了很大作用。
1927年5月9日中共五大闭幕后，瞿秋白主管中宣部并兼中央党报委员会书记，八七会议后成为临时中央总负责人，兼管农委、宣传部，并任党报总编辑。这段时间里，王明在此任中宣部秘书，陈伯达在此管理中宣部图书资料，后来的武汉市委书记宋侃夫在此当中宣部干事。
后记
1936年，辅义里的所有权被金城银行买下。上世纪50年代，辅义里和附近的里分均被收归国有，包括丰寿里、东山里、丽华里、合兴里、济世总里、济世东里、顺丰里、景福里、景福巷、济众里、居仁里等等。
2008年，吉庆街改造升级工程启动，辅义里以及周边的丰寿里、济众里、居仁里等里分开始拆迁。
2011年12月23日，改造后的吉庆街正式开街。在交易街与黄石路之间，原东山里、丽华里以及辅义里的部分位置，改造成为6栋红色楼房，营造出鲜明的中国传统特色。
2012年，在吉庆民俗街二期、三期工程的推进中，原“模范区”东端的十余条老里分，除吉庆街126号等少量房屋外，全部经历了拆除、重建，基本形成了我们今日所熟悉的吉庆街，由此成为了最具汉味风情及集历史风貌、美食娱乐、红色旅游、文化创意等活动于一体的城市名片。
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