遇到大无语事件，愿大家不要遇到：
#闪送送丢贵重物品# #闪送#
昨天@闪送 弄丢了我们的极重要物品（下一季某合作系列样品孤品）。
我们先是找到送货员，送货员报警看见监控，我们双方同时打@闪送 客服。闪送客服昨天下午四点左右承诺半小时回电话，我们等到凌晨，没有答复。打回去然后没接听。后来我们换了电话打，用极怒的口吻，闪送公司才又承诺今天中午给回复。
我这边提供的金额信息都是电话沟通的，最终目的是找回物品。而@闪送 完全没有确认我们的文件资料情况下，直接将我们的损失金额扣在了送货员的闪送保证金账户上。然后才今天要我们后续提供资料？流程不应该是先确认我们损失吗？怎么直接就将金额扣到送货员的保证金账户上了呢？
就在刚刚送货员来我们公司沟通。送货员给我看了和他们@闪送 之间的各种政策。以下几点我觉得不合理：
1. 闪送公司和送货员不是雇佣关系，而是合作关系。签署的协议是若丢失物品，送货员负全部责任。
2. 闪送公司并没有找回物品的应急处理。
3. 闪送公司除了基础物料（闪送马甲，工牌，文件袋），其余一切所需送货配备的工具，如保护箱，都需要送货员自行自愿向闪送公司购买。（不允许他们从别的平台购买）我们这单就是送货员把物品放在了电频车脚下而遗失的。
4. 闪送公司培训送货员过程当中，并没有对不同物件采取不同的保护措施。比如我们这次遗失的珠宝首饰孤品，闪送公司并没有具体保护措施及相关培训。
5. 据送货员提供信息，这位送货员入职的时候闪送限制送货员年龄在55岁以内，当时他53-54岁。而今年他57岁。
6. 闪送目前与我们沟通，处理方式是先冻结送货员闪送账户（含原300元保证金，送货员已赚取费用，以及这次的巨额赔偿金），如果我们递交文件确认损失，那闪送公司确认损失真实性后，先垫付给我们，进而送货员冻结的款向就确认要全款赔付给闪送公司。如果我们不交文件，闪送公司才有可能就不追究送货员。
7.既然客人/闪送/送货员是独立的三方，我作为客人买了闪送的服务，闪送没有专人来处理事件，而是冻结送货员闪送账户后要送货员自己来和我协商？
所以无论怎样，要么我们作为受害者承担损失，要么送货员独自承担所有赔偿。如果我确认了损失，以送货员现在的收入状况，最终送货员可能要用十年收入偿还。
@闪送 甩锅给一个送货员，闪送公司自己没做好培训，没安排好妥当送货安全措施，虽然闪送员的确是有责任，但我是不会要闪送员赔全额的。闪送没有安排其他工作人员和送货员一起及时寻找物品，只是贸然冻结送货员的闪送保证金账户。
我就是想@闪送 公司负责找回物品，给出积极配合找物品的合理方案，并且确认不是由送货员独自赔付巨额赔偿金。
就在刚刚，他们上海市场部找到我，说明天来当面沟通，我明天继续跟进。
（同事还担心我发声，万一资本最终反咬我们一口，毕竟我们做品牌，闹社会新闻不好，但难道我连网络维权的机会都没有？还有送货员有重要责任，但大公司就没责任了？越想越气，大不了我承担最后损失，但我该发声就是该发声。）
#闪送送丢贵重物品# #闪送#
昨天@闪送 弄丢了我们的极重要物品（下一季某合作系列样品孤品）。
我们先是找到送货员，送货员报警看见监控，我们双方同时打@闪送 客服。闪送客服昨天下午四点左右承诺半小时回电话，我们等到凌晨，没有答复。打回去然后没接听。后来我们换了电话打，用极怒的口吻，闪送公司才又承诺今天中午给回复。
我这边提供的金额信息都是电话沟通的，最终目的是找回物品。而@闪送 完全没有确认我们的文件资料情况下，直接将我们的损失金额扣在了送货员的闪送保证金账户上。然后才今天要我们后续提供资料？流程不应该是先确认我们损失吗？怎么直接就将金额扣到送货员的保证金账户上了呢？
就在刚刚送货员来我们公司沟通。送货员给我看了和他们@闪送 之间的各种政策。以下几点我觉得不合理：
1. 闪送公司和送货员不是雇佣关系，而是合作关系。签署的协议是若丢失物品，送货员负全部责任。
2. 闪送公司并没有找回物品的应急处理。
3. 闪送公司除了基础物料（闪送马甲，工牌，文件袋），其余一切所需送货配备的工具，如保护箱，都需要送货员自行自愿向闪送公司购买。（不允许他们从别的平台购买）我们这单就是送货员把物品放在了电频车脚下而遗失的。
4. 闪送公司培训送货员过程当中，并没有对不同物件采取不同的保护措施。比如我们这次遗失的珠宝首饰孤品，闪送公司并没有具体保护措施及相关培训。
5. 据送货员提供信息，这位送货员入职的时候闪送限制送货员年龄在55岁以内，当时他53-54岁。而今年他57岁。
6. 闪送目前与我们沟通，处理方式是先冻结送货员闪送账户（含原300元保证金，送货员已赚取费用，以及这次的巨额赔偿金），如果我们递交文件确认损失，那闪送公司确认损失真实性后，先垫付给我们，进而送货员冻结的款向就确认要全款赔付给闪送公司。如果我们不交文件，闪送公司才有可能就不追究送货员。
7.既然客人/闪送/送货员是独立的三方，我作为客人买了闪送的服务，闪送没有专人来处理事件，而是冻结送货员闪送账户后要送货员自己来和我协商？
所以无论怎样，要么我们作为受害者承担损失，要么送货员独自承担所有赔偿。如果我确认了损失，以送货员现在的收入状况，最终送货员可能要用十年收入偿还。
@闪送 甩锅给一个送货员，闪送公司自己没做好培训，没安排好妥当送货安全措施，虽然闪送员的确是有责任，但我是不会要闪送员赔全额的。闪送没有安排其他工作人员和送货员一起及时寻找物品，只是贸然冻结送货员的闪送保证金账户。
我就是想@闪送 公司负责找回物品，给出积极配合找物品的合理方案，并且确认不是由送货员独自赔付巨额赔偿金。
就在刚刚，他们上海市场部找到我，说明天来当面沟通，我明天继续跟进。
（同事还担心我发声，万一资本最终反咬我们一口，毕竟我们做品牌，闹社会新闻不好，但难道我连网络维权的机会都没有？还有送货员有重要责任，但大公司就没责任了？越想越气，大不了我承担最后损失，但我该发声就是该发声。）
#古城开封善行暖人心#【乘客大意遗失手机 幸亏公交驾驶员捡到】
市民岳先生乘坐公交车时不慎把手机落在车厢里，公交驾驶员吴斌及时发现，妥善保管，归还失主。9月12日，岳先生向吴斌师傅赠送了锦旗，并致电本报记者向吴师傅表示感谢。
据了解，9月9日晚13路公交车驾驶员吴斌在返回场站后，在例行打扫车辆卫生时，发现座椅缝隙里有一部手机。因担心失主着急，吴斌第一时间将手机交给调度室当班工作人员妥善保管，以便失主寻找。
当晚到家后，岳先生发现发现手机不见了，立即用家人的手机拨打自己的电话，所幸电话接通了，他着急地问：“您好，这是我的手机不小心弄丢了，我手机里面有非常重要的工作资料，请问是您捡到了吗？”电话接通过，岳先生才知道手机丢在了公交车上，被13路驾驶员吴斌捡到交到了调度室。得到消息的岳先生立马打车来到公交四公司场站，拿到失而复得的手机，岳先生感激之情无以言表。
不到一个小时，手机失而复得，岳先生悬着的心终于放下了。原来岳先生当晚外出办事，结束后从鼓楼广场乘坐13路公交车回家。由于当天穿的裤子裤兜较浅，手机从裤兜滑出去了，到家需要手机时才发现丢了，一个多小时后，他在公交四公司拿到失而复得手机，开心地表示：“手机虽然只值几千元，但里面的信息太重要了，太感谢吴斌师傅了。”
借此公交四公司工作人员提醒广大乘客，下车前最好摸摸口袋，以防物品滑落。（开报集团全媒体记者王兰兰）
市民岳先生乘坐公交车时不慎把手机落在车厢里，公交驾驶员吴斌及时发现，妥善保管，归还失主。9月12日，岳先生向吴斌师傅赠送了锦旗，并致电本报记者向吴师傅表示感谢。
据了解，9月9日晚13路公交车驾驶员吴斌在返回场站后，在例行打扫车辆卫生时，发现座椅缝隙里有一部手机。因担心失主着急，吴斌第一时间将手机交给调度室当班工作人员妥善保管，以便失主寻找。
当晚到家后，岳先生发现发现手机不见了，立即用家人的手机拨打自己的电话，所幸电话接通了，他着急地问：“您好，这是我的手机不小心弄丢了，我手机里面有非常重要的工作资料，请问是您捡到了吗？”电话接通过，岳先生才知道手机丢在了公交车上，被13路驾驶员吴斌捡到交到了调度室。得到消息的岳先生立马打车来到公交四公司场站，拿到失而复得的手机，岳先生感激之情无以言表。
不到一个小时，手机失而复得，岳先生悬着的心终于放下了。原来岳先生当晚外出办事，结束后从鼓楼广场乘坐13路公交车回家。由于当天穿的裤子裤兜较浅，手机从裤兜滑出去了，到家需要手机时才发现丢了，一个多小时后，他在公交四公司拿到失而复得手机，开心地表示：“手机虽然只值几千元，但里面的信息太重要了，太感谢吴斌师傅了。”
借此公交四公司工作人员提醒广大乘客，下车前最好摸摸口袋，以防物品滑落。（开报集团全媒体记者王兰兰）
手机丢了2021.8.26晚，手机丢了真的很不方便，因为很多东西都绑上了手机卡，一个手机隐私说多不多说少不少，但在我上大学以来，所有重要的不重要的文件都在这个手机，很后悔没有把它保护好，是我自己弄丢了，说好会用久些，但并没有到最后，我很想它，因为它存着我两年的大学记忆，无法找回的它，我很希望，捡到它的时候，它不被别人所用，因为它属于我，尽管说什么都无用，但真的不想我的东西被别人所用，奢求它突然报废敢情不可能，除非它被碾碎，想过最绝的，我真的希望它碾碎，我只想它属于我，陪伴我两年的手机。一直都握着手机的我，26号为什么就是没有想起它[泪][悲伤]对不起自己，对不起它
能做的是好好爱我现在的新手机！
希望可以陪我久一点！
能做的是好好爱我现在的新手机！
希望可以陪我久一点！
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