#泰国星暹新闻#【67名赴韩旅游的泰国游客被拒入境 愤怒要求旅行社退款】
近日，67名泰国游客向旅游部门提出投诉，称假期赴韩游陷入困境，遭到拒绝入境后，要求旅行社退款，退款金额高达140万泰铢。
旅游局副局长Jaturon表示，目前正在调查这些投诉，其中，仅有两名旅行者是直接从大型旅行社购买的旅行团套餐，其余的则是分别与15家不同的小型旅行社进行的交易。
初步调查显示，其中三家公司属无牌无证公司，其中一家旅游公司的信息并未出现在任何类型的商业登记中。
该部门在8月5日至17日期间收到的投诉中发现，大部分游客因被拒入境而无法旅行，且均未收到退款，或者被旅行社扣除了10000泰铢或更多的保证金，理由是为保证游客在抵达韩国时不会寻求非法工作而收取的保证金。
下周，该部门将与各旅行社会面，并要求他们申报实际运营成本，以便将套餐费用返还给客户。
Jaturon表示，旅游公司必须在扣除所有必要费用后进行退款。但如因航班变更而产生额外费用，或旅游公司在入境处被拒后不得不重新安排回程航班，运营商可在给客户退款前，从套餐中扣除机票费用。
Jaturon申明，必须立即安排的回程航班费用，通常比提前预订的机票价格要贵。例如，如果事情发生在济州岛，且定期航班的座位不足，旅游公司必须包机将乘客接回。
“我们相信所有公司都会遵守规则，并给予游客赔偿，因为任何不当行为都会导致他们难以延长营业执照或被部门列入黑名单，导致他们无法长期继续开展业务，”Jaturon表示。
不过，该部门承认，故意将非法劳工安排在正规旅游团中的情况仍然存在，且很难追查到这些旅游公司，因为他们大多属于未注册的公司。
该部门将首先重点调查这些无牌公司，严格审查他们的业务是否存在违规行为，并将与劳工部合作解决此类问题。
目前，在该部门注册的出境旅游公司共3486家。此前，作为大流行帮扶措施的一部分，旅游部已在注册金额为200000泰铢或以上的全部成本的基础上减少了70%。
泰国旅行社协会会长Charoen表示，由于越来越多的游客无法从旅游公司获得退款，导致过去一周到韩国的出境套餐销售额急剧下降。一些游客还表示暂时不会选择去韩国旅行，因为他们担心被拒绝入境或亏钱。
Charoen表示，这家正在接受调查的无证公司正在促销一项非常便宜的韩国游旅行套餐，类似于近年来向中国游客推销的零美元旅行团套餐。
（编译：兔子/信息来源：bangkokpost）
近日，67名泰国游客向旅游部门提出投诉，称假期赴韩游陷入困境，遭到拒绝入境后，要求旅行社退款，退款金额高达140万泰铢。
旅游局副局长Jaturon表示，目前正在调查这些投诉，其中，仅有两名旅行者是直接从大型旅行社购买的旅行团套餐，其余的则是分别与15家不同的小型旅行社进行的交易。
初步调查显示，其中三家公司属无牌无证公司，其中一家旅游公司的信息并未出现在任何类型的商业登记中。
该部门在8月5日至17日期间收到的投诉中发现，大部分游客因被拒入境而无法旅行，且均未收到退款，或者被旅行社扣除了10000泰铢或更多的保证金，理由是为保证游客在抵达韩国时不会寻求非法工作而收取的保证金。
下周，该部门将与各旅行社会面，并要求他们申报实际运营成本，以便将套餐费用返还给客户。
Jaturon表示，旅游公司必须在扣除所有必要费用后进行退款。但如因航班变更而产生额外费用，或旅游公司在入境处被拒后不得不重新安排回程航班，运营商可在给客户退款前，从套餐中扣除机票费用。
Jaturon申明，必须立即安排的回程航班费用，通常比提前预订的机票价格要贵。例如，如果事情发生在济州岛，且定期航班的座位不足，旅游公司必须包机将乘客接回。
“我们相信所有公司都会遵守规则，并给予游客赔偿，因为任何不当行为都会导致他们难以延长营业执照或被部门列入黑名单，导致他们无法长期继续开展业务，”Jaturon表示。
不过，该部门承认，故意将非法劳工安排在正规旅游团中的情况仍然存在，且很难追查到这些旅游公司，因为他们大多属于未注册的公司。
该部门将首先重点调查这些无牌公司，严格审查他们的业务是否存在违规行为，并将与劳工部合作解决此类问题。
目前，在该部门注册的出境旅游公司共3486家。此前，作为大流行帮扶措施的一部分，旅游部已在注册金额为200000泰铢或以上的全部成本的基础上减少了70%。
泰国旅行社协会会长Charoen表示，由于越来越多的游客无法从旅游公司获得退款，导致过去一周到韩国的出境套餐销售额急剧下降。一些游客还表示暂时不会选择去韩国旅行，因为他们担心被拒绝入境或亏钱。
Charoen表示，这家正在接受调查的无证公司正在促销一项非常便宜的韩国游旅行套餐，类似于近年来向中国游客推销的零美元旅行团套餐。
（编译：兔子/信息来源：bangkokpost）
#泰国星暹新闻#【泰国赴韩非法劳工人数激增 旅行社协会寻找解决办法】
近日，出境旅游经营者报告称，非法求职者数量激增，他们试图以前往韩国的旅游团为幌子，然后在抵达后立即逃离该团体。
泰国旅行社协会 (TTAA) 会长Charoen表示，“非法求职者的数量已经超过了实际游客的数量。旅行社已经注意到了这些假游客的存在和操作模式，他们大多持有新的护照，没有任何旅行记录。我们必须拒绝那些目的可疑的客户加入旅行团队。”
韩国相关部门也在上周二至周五访问济州岛的697名泰国游客中拒绝了417人入境。
Charoen表示，济州岛成为泰国非法移民工人的目标目的地，因为它是一个特殊的自治省，不需要韩国电子旅行授权 (K-ETA) 注册，这是用于出发前供泰国游客申请引入的新系统。
该岛还取消了国际游客抵达时进行RT-PCR检测的要求，这意味着非法劳工可以以较低的旅行费用进入该国。
再加上目前在低成本航空公司的激烈竞争中，飞往韩国的机票价格也非常低（仅600-7000泰铢），这些因素吸引了更多寻求比本国更高工资的劳工，尤其是在经济不景气的情况下，选择以这种非法途径赴韩务工的泰国人越来越多。
他说，如果济州岛有关当局像韩国其他地区一样为旅客采用K-ETA措施的话，这个问题可能会得到改善。
“每月约45000泰铢的高工资吸引了更多的泰国人想要前去碰碰运气。疫情暴发之前，我们就已经看到了这个始终存在的问题，但由于2019年在约500000涌入韩国的泰国游客中，与一般游客相比，非法劳工的比例较少，所以并未受到重视”Charoen说。
然而，在接下来的几个月里，被称为“小鬼”的非法劳工的数量可能仍高于游客数量，一些普通游客也很担心即使他们没有虚假意图也可能被莫名其妙的拒绝入境。
此外，到达目的地前后两次RT-PCR检测等较高的旅行成本，以及复杂的K-ETA系统成为了赴韩出境游的阻碍。
因此，TTAA计划在两周内与韩国旅游发展局 (KTO) 会面，讨论旅游推广和剩余障碍问题。
他说，TTAA将要求KTO考虑更简化的旅行入境政策，以方便旅客，正如马来西亚旅游局最近取消了所有与新冠有关的入境要求，包括在 TTAA上个月会见其旅游部长后决定的从8月1日开始的预注册和新冠测试等措施。
（编译：兔子/信息来源：bangkokpost）
近日，出境旅游经营者报告称，非法求职者数量激增，他们试图以前往韩国的旅游团为幌子，然后在抵达后立即逃离该团体。
泰国旅行社协会 (TTAA) 会长Charoen表示，“非法求职者的数量已经超过了实际游客的数量。旅行社已经注意到了这些假游客的存在和操作模式，他们大多持有新的护照，没有任何旅行记录。我们必须拒绝那些目的可疑的客户加入旅行团队。”
韩国相关部门也在上周二至周五访问济州岛的697名泰国游客中拒绝了417人入境。
Charoen表示，济州岛成为泰国非法移民工人的目标目的地，因为它是一个特殊的自治省，不需要韩国电子旅行授权 (K-ETA) 注册，这是用于出发前供泰国游客申请引入的新系统。
该岛还取消了国际游客抵达时进行RT-PCR检测的要求，这意味着非法劳工可以以较低的旅行费用进入该国。
再加上目前在低成本航空公司的激烈竞争中，飞往韩国的机票价格也非常低（仅600-7000泰铢），这些因素吸引了更多寻求比本国更高工资的劳工，尤其是在经济不景气的情况下，选择以这种非法途径赴韩务工的泰国人越来越多。
他说，如果济州岛有关当局像韩国其他地区一样为旅客采用K-ETA措施的话，这个问题可能会得到改善。
“每月约45000泰铢的高工资吸引了更多的泰国人想要前去碰碰运气。疫情暴发之前，我们就已经看到了这个始终存在的问题，但由于2019年在约500000涌入韩国的泰国游客中，与一般游客相比，非法劳工的比例较少，所以并未受到重视”Charoen说。
然而，在接下来的几个月里，被称为“小鬼”的非法劳工的数量可能仍高于游客数量，一些普通游客也很担心即使他们没有虚假意图也可能被莫名其妙的拒绝入境。
此外，到达目的地前后两次RT-PCR检测等较高的旅行成本，以及复杂的K-ETA系统成为了赴韩出境游的阻碍。
因此，TTAA计划在两周内与韩国旅游发展局 (KTO) 会面，讨论旅游推广和剩余障碍问题。
他说，TTAA将要求KTO考虑更简化的旅行入境政策，以方便旅客，正如马来西亚旅游局最近取消了所有与新冠有关的入境要求，包括在 TTAA上个月会见其旅游部长后决定的从8月1日开始的预注册和新冠测试等措施。
（编译：兔子/信息来源：bangkokpost）
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