国庆节，感动海航人的两封来信
2021年国庆黄金周期间，全国各地旅客纷纷出门旅行或回家探亲，海南航空也迎来了又一个国庆出行高峰。10月4日，在海南航空海口—北京航班上，一位老年旅客，为海航写下了一封特别来信。10月5日，一位七十多岁的老人因为海航机组人员的细心照顾深受感动，在机上也写下了一封真情实感的感谢信，给予正处在破产重整冲刺阶段的海航人以鼓励和信心，让每一名海航人动容。还有很多旅客来信在航班落地后交到了乘务组的手上，他们交付的并不仅仅是一张纸、一封信，而更多的是对海航的信任，对海航服务的认可，把海航当成了亲人和朋友。正是因为有了旅客的信赖和选择，让海航能够在风雨中一往无前，展翅飞翔。
纸短情长，唯有海航人的真心和付出才不会被辜负，在现今通讯发达的网络时代，书信似乎已经成为人们的“怀旧品”，“家书抵万金”的时代或已过去，但书信的意义却没有衰减。旅客用感谢信的“纸张”、“笔迹”将时光定格，对于海航人来说，信纸上更是承载了重要的意义，情感在信中很好地凝聚、保存、升华，并且珍贵异常、历久弥新。
一封特别的感谢信
海航的朋友们：
这是一封酝酿了一段时间的信。自今年1月29日得知海航重整的消息，我和所有关心海航的人一样怀有担忧和惋惜。所幸，此后的每次旅行，我依然看到的是我熟悉的海航，依然是一丝不苟的服务，依然是一张张热情、亲切的面孔。我为之感动！今天，我又在海航的航班上。我相信，过去的10个月，过去的若干年，每一位海航人经历了太多，太多！但是，这一切并没有影响到你们的专业服务，你们的敬业精神。我从每一位海航人的身上，看到了希望，得到了信心。因此，我也不再犹豫，我决定写几句话，表达我的心声。因为我是一个海南人！在海航经历困难的时候，我希望以一个家人，一个朋友的身份，给海航人一些安慰，一些鼓励。既然是一家人，是朋友，就应该一起分担，一起前行。
自1993年海航创立以来，只要在海航的航线上，绝大多数人都以海航作为出行的首选，而海航也没有辜负每一位海南人，每一位乘客的信任和期待，所有搭乘过海航的人都认为海航的安全最值得信赖，海航的服务是第一流的。国内外的朋友都真心地为海航点赞！
作为一个海南人，我们与海航的关系绝不仅限于此。海航一直是每一个海南人心中的骄傲和自豪，海航给海南的企业家，给每一个海南人带来了自信。在许多年前，在海南这片并不肥沃的土地上，能够生长出这样的参天大树，无疑是一个奇迹。这个奇迹归功于党的改革开放政策，同时也标志着一代海南企业家的睿智和开拓创新精神。在海南人的心里，作为海南改革发展三十年的标志性成果，海航是无可替代的！
海航目前所面临的困难是巨大的，造成困难的内外原因值得认真总结。但是，我们坚信，有党和政府的坚强领导，有全体海航人坚韧不拔的努力，困难是可以克服的。作为一个海南人，我们不应只是一个旁观者，我很想发起成立一个后援基金，捐出我微薄的薪资，不为别的，只是为了表明，海航值得我们每一个海南人珍惜！
我是一个教员，几件难以忘怀的往事，经常成为我讲课时的举例。
记得还在大英山机场的时候，机场条件很是简陋。一次回程，飞机着陆之后正准备下飞机，机外突然下起大雨，空乘马上把一次性雨衣送到每一位乘客的手中。
在美兰机场，在原来首都机场的第一航站楼，专为老人和母婴提供的服务都总是那么周到，让每一个乘客印象深刻。
在机上餐食方面，海航提供餐食的质量和份量，以及可选择性，海南地方特色口味的食品供应等等，考虑都是最周到的。尤其是为了不打扰客人休息，一张提醒客人睡醒后可以要求提供餐食的贴纸，足以说明海航的服务多么贴心、细致、周到。无论在约翰内斯堡、特拉维夫，还是国内外任何一处偏远的城市，只要走到了海航的值机柜台，见到了海航的服务人员，我就有了回家的感觉。海航连续多年获得五星级服务品质国际最佳评级（国内唯一，世界少数的航空企业），是真正实至名归。
任何一个百年老字号企业，如同一个国家和民族，总会经历艰难曲折。只要我们不忘初心，坚忍不拔，顺势而为，一定可以走出困境，如凤凰涅槃，浴火重生，开创新局面，进入新境界。
每一次旅行，当飞机着陆，旅客走出机舱的时候，我总是真诚向空乘人员表达衷心的感谢。今天，我再次搭乘海航航班，除了感谢，我还要表达最真诚，最美好的祝福。感谢海航，你永远是海南人心中的骄傲！祝福海航，你一定有着更加美好的明天！
HU7081航班乘客
2021年10月4日 写于飞行途中
另一封来信是一位七十多岁的老人在飞机上有感而发挥笔写下：
衷心感谢海南航空本机组成员！！！
今晚能有幸乘坐本航班、从南京返航西安非常感动，特别是对黄值女士和许志强，他们热情、耐心认真服务的态度使我们七十多岁的老人深受感动，你们遇事冷静，想办法解决，不急不躁，我为你们这批为祖国、为人民，不怕苦、不怕累，认真工作的好青年而自豪。今晚，我们乘坐这趟飞机，虽说晚点，但我们心里高兴，老伴身体不适，你们为他解决问题，让我们说一百个感谢！！！
我们在国庆节之际，遇到了这样的好青年，好服务，我们很满意，为你们的工作态度点赞，你们辛苦了！
望全组人员节日快乐！
保重身体！再接再厉！
永远做国家的好乘务员！
旅游乘机老人
2021年10月5日 晚
当机组人员亲自收下这两封沉甸甸的来信时，他们也深受感动和鼓舞。执飞海口—北京航班的乘务长王雪说：“当看到我们的服务工作得到旅客的尊重和认可，我们的工作也充满了动力”。另一个航班的乘务长程旻在航班落地后接过老人的信后也深受感动，并发到朋友圈上勉励自己：有时候飞行真的也是一件治愈的事儿呢！今天的组员也棒棒哒！
对服务对象要永远保持优质服务、真情服务，不管哪个行业都是必须的。正是有了旅客的信赖和支持，让海航人坚持28年用心打磨这块 “金字”招牌，即使是在全球疫情持续爆发和公司破产重整的叠加情况下，海航依然坚持以五星航空的高标准创新产品，提升旅客的出行安全和体验。
海南省海航集团联合工作组组长顾刚曾多次强调：要充分发挥海航安全、服务优势，打造人民满意的民航品牌，保持并发扬海航的安全、服务等品牌优势，将海航特点融入真情服务之中，积累良好服务口碑，持续打造以真情服务为内核的中国民航品牌。在国庆节前海航集团安全生产经营例会上，顾刚再次要求海航各单位慎终如始，确保航空安全万无一失，认真做好国庆假期的有序生产和经营服务工作，展现真情服务，以回馈旅客和客户的选择，感谢社会各界的支持，以积极向上的精神面貌服务好顾客。
而海南航空确实是这样做的。这两封感谢信也仅是所有海航一线工作人员国庆期间坚守岗位，为旅客提供真情服务的缩影。海航始终将努力提升旅客服务体验作为自身不断发展的基础，重视每一位旅客的意见，聚焦每一个服务触点，将“店小二”精神和真情服务理念始终贯穿在整个服务流程中，确保服务品质呈现稳定性与一致性，真切地让旅客感受到海航始终将旅客放在第一位，不管是在什么时候，海航的服务都值得旅客选择和信赖。
特别是在举国欢庆的国庆假期，为做好十一航班服务保障，满足旅客出行需求，海南航空各岗位员工坚守在民航保障一线，严格落实民航局“外防输入、内防反弹、人物同防”要求，按照SKYTRAX “防疫安全星级认证”标准，加强落实旅客出行全流程触点防疫措施，树立安全责任意识，积极践行“真情服务”理念，主动应对节日期间客流高峰及天气等因素可能导致的不正常航班服务保障工作，全力保障旅客在国庆节日的顺利出行。在海南省海航集团联合工作组的领导下，海南航空将持续做好常态化疫情防控，继续深入践行中国民航“真情服务”理念，进一步提升服务品质，全心全意为旅客提供安全舒适的航空服务，争做人民满意的民航品牌。（海航供图供稿）
2021年国庆黄金周期间，全国各地旅客纷纷出门旅行或回家探亲，海南航空也迎来了又一个国庆出行高峰。10月4日，在海南航空海口—北京航班上，一位老年旅客，为海航写下了一封特别来信。10月5日，一位七十多岁的老人因为海航机组人员的细心照顾深受感动，在机上也写下了一封真情实感的感谢信，给予正处在破产重整冲刺阶段的海航人以鼓励和信心，让每一名海航人动容。还有很多旅客来信在航班落地后交到了乘务组的手上，他们交付的并不仅仅是一张纸、一封信，而更多的是对海航的信任，对海航服务的认可，把海航当成了亲人和朋友。正是因为有了旅客的信赖和选择，让海航能够在风雨中一往无前，展翅飞翔。
纸短情长，唯有海航人的真心和付出才不会被辜负，在现今通讯发达的网络时代，书信似乎已经成为人们的“怀旧品”，“家书抵万金”的时代或已过去，但书信的意义却没有衰减。旅客用感谢信的“纸张”、“笔迹”将时光定格，对于海航人来说，信纸上更是承载了重要的意义，情感在信中很好地凝聚、保存、升华，并且珍贵异常、历久弥新。
一封特别的感谢信
海航的朋友们：
这是一封酝酿了一段时间的信。自今年1月29日得知海航重整的消息，我和所有关心海航的人一样怀有担忧和惋惜。所幸，此后的每次旅行，我依然看到的是我熟悉的海航，依然是一丝不苟的服务，依然是一张张热情、亲切的面孔。我为之感动！今天，我又在海航的航班上。我相信，过去的10个月，过去的若干年，每一位海航人经历了太多，太多！但是，这一切并没有影响到你们的专业服务，你们的敬业精神。我从每一位海航人的身上，看到了希望，得到了信心。因此，我也不再犹豫，我决定写几句话，表达我的心声。因为我是一个海南人！在海航经历困难的时候，我希望以一个家人，一个朋友的身份，给海航人一些安慰，一些鼓励。既然是一家人，是朋友，就应该一起分担，一起前行。
自1993年海航创立以来，只要在海航的航线上，绝大多数人都以海航作为出行的首选，而海航也没有辜负每一位海南人，每一位乘客的信任和期待，所有搭乘过海航的人都认为海航的安全最值得信赖，海航的服务是第一流的。国内外的朋友都真心地为海航点赞！
作为一个海南人，我们与海航的关系绝不仅限于此。海航一直是每一个海南人心中的骄傲和自豪，海航给海南的企业家，给每一个海南人带来了自信。在许多年前，在海南这片并不肥沃的土地上，能够生长出这样的参天大树，无疑是一个奇迹。这个奇迹归功于党的改革开放政策，同时也标志着一代海南企业家的睿智和开拓创新精神。在海南人的心里，作为海南改革发展三十年的标志性成果，海航是无可替代的！
海航目前所面临的困难是巨大的，造成困难的内外原因值得认真总结。但是，我们坚信，有党和政府的坚强领导，有全体海航人坚韧不拔的努力，困难是可以克服的。作为一个海南人，我们不应只是一个旁观者，我很想发起成立一个后援基金，捐出我微薄的薪资，不为别的，只是为了表明，海航值得我们每一个海南人珍惜！
我是一个教员，几件难以忘怀的往事，经常成为我讲课时的举例。
记得还在大英山机场的时候，机场条件很是简陋。一次回程，飞机着陆之后正准备下飞机，机外突然下起大雨，空乘马上把一次性雨衣送到每一位乘客的手中。
在美兰机场，在原来首都机场的第一航站楼，专为老人和母婴提供的服务都总是那么周到，让每一个乘客印象深刻。
在机上餐食方面，海航提供餐食的质量和份量，以及可选择性，海南地方特色口味的食品供应等等，考虑都是最周到的。尤其是为了不打扰客人休息，一张提醒客人睡醒后可以要求提供餐食的贴纸，足以说明海航的服务多么贴心、细致、周到。无论在约翰内斯堡、特拉维夫，还是国内外任何一处偏远的城市，只要走到了海航的值机柜台，见到了海航的服务人员，我就有了回家的感觉。海航连续多年获得五星级服务品质国际最佳评级（国内唯一，世界少数的航空企业），是真正实至名归。
任何一个百年老字号企业，如同一个国家和民族，总会经历艰难曲折。只要我们不忘初心，坚忍不拔，顺势而为，一定可以走出困境，如凤凰涅槃，浴火重生，开创新局面，进入新境界。
每一次旅行，当飞机着陆，旅客走出机舱的时候，我总是真诚向空乘人员表达衷心的感谢。今天，我再次搭乘海航航班，除了感谢，我还要表达最真诚，最美好的祝福。感谢海航，你永远是海南人心中的骄傲！祝福海航，你一定有着更加美好的明天！
HU7081航班乘客
2021年10月4日 写于飞行途中
另一封来信是一位七十多岁的老人在飞机上有感而发挥笔写下：
衷心感谢海南航空本机组成员！！！
今晚能有幸乘坐本航班、从南京返航西安非常感动，特别是对黄值女士和许志强，他们热情、耐心认真服务的态度使我们七十多岁的老人深受感动，你们遇事冷静，想办法解决，不急不躁，我为你们这批为祖国、为人民，不怕苦、不怕累，认真工作的好青年而自豪。今晚，我们乘坐这趟飞机，虽说晚点，但我们心里高兴，老伴身体不适，你们为他解决问题，让我们说一百个感谢！！！
我们在国庆节之际，遇到了这样的好青年，好服务，我们很满意，为你们的工作态度点赞，你们辛苦了！
望全组人员节日快乐！
保重身体！再接再厉！
永远做国家的好乘务员！
旅游乘机老人
2021年10月5日 晚
当机组人员亲自收下这两封沉甸甸的来信时，他们也深受感动和鼓舞。执飞海口—北京航班的乘务长王雪说：“当看到我们的服务工作得到旅客的尊重和认可，我们的工作也充满了动力”。另一个航班的乘务长程旻在航班落地后接过老人的信后也深受感动，并发到朋友圈上勉励自己：有时候飞行真的也是一件治愈的事儿呢！今天的组员也棒棒哒！
对服务对象要永远保持优质服务、真情服务，不管哪个行业都是必须的。正是有了旅客的信赖和支持，让海航人坚持28年用心打磨这块 “金字”招牌，即使是在全球疫情持续爆发和公司破产重整的叠加情况下，海航依然坚持以五星航空的高标准创新产品，提升旅客的出行安全和体验。
海南省海航集团联合工作组组长顾刚曾多次强调：要充分发挥海航安全、服务优势，打造人民满意的民航品牌，保持并发扬海航的安全、服务等品牌优势，将海航特点融入真情服务之中，积累良好服务口碑，持续打造以真情服务为内核的中国民航品牌。在国庆节前海航集团安全生产经营例会上，顾刚再次要求海航各单位慎终如始，确保航空安全万无一失，认真做好国庆假期的有序生产和经营服务工作，展现真情服务，以回馈旅客和客户的选择，感谢社会各界的支持，以积极向上的精神面貌服务好顾客。
而海南航空确实是这样做的。这两封感谢信也仅是所有海航一线工作人员国庆期间坚守岗位，为旅客提供真情服务的缩影。海航始终将努力提升旅客服务体验作为自身不断发展的基础，重视每一位旅客的意见，聚焦每一个服务触点，将“店小二”精神和真情服务理念始终贯穿在整个服务流程中，确保服务品质呈现稳定性与一致性，真切地让旅客感受到海航始终将旅客放在第一位，不管是在什么时候，海航的服务都值得旅客选择和信赖。
特别是在举国欢庆的国庆假期，为做好十一航班服务保障，满足旅客出行需求，海南航空各岗位员工坚守在民航保障一线，严格落实民航局“外防输入、内防反弹、人物同防”要求，按照SKYTRAX “防疫安全星级认证”标准，加强落实旅客出行全流程触点防疫措施，树立安全责任意识，积极践行“真情服务”理念，主动应对节日期间客流高峰及天气等因素可能导致的不正常航班服务保障工作，全力保障旅客在国庆节日的顺利出行。在海南省海航集团联合工作组的领导下，海南航空将持续做好常态化疫情防控，继续深入践行中国民航“真情服务”理念，进一步提升服务品质，全心全意为旅客提供安全舒适的航空服务，争做人民满意的民航品牌。（海航供图供稿）
#真實事件
薇薇，是一只猫，
一只波斯猫，
除了我，牠几乎不理任何人，后來，我替牠找了一个老公---阿聪。
薇薇很兇，经常欧打阿聰，有一回，阿聪气极了，直接把牠翻过来，照着脖子咬下去，把牠当场给吓尿了，阿聪见此，似乎有点愧疚，便将牠放了，薇薇趴在地上停顿了好几秒，在确定阿聪不會揍牠后，趁着牠不注意时，照着腦門就是一巴掌，然后立刻逃走........
時間过得很快，转眼幾年，牠们处得算不错，唯一让人遗憾的，就是牠始終沒有怀孕，本來不覺得怎樣，誰知阿聰卻病了........
一場病來勢洶洶，我四处求医，都没能讓牠好转，当我每天中午请假回家帮牠灌食时，薇薇总是忧伤的守在一边，癡癡的望着牠，我知道牠很难过，但卻说不出來，我常觉得，牠真的一點猫......
一个月后，阿聪死了，薇薇躲在柜子里，連续几天对我的呼喚毫无所觉，我难过，卻没有办法，当时的我真的好希望时間能倒转，回到阿聪还健康的时候，可惜，時永远不會倒转，重生---它永远只存在於小说之中........
我終究在牠的悲伤之中妥协，我为牠买了一只小猫，小猫有着与阿聪一样的奶油色毛发，很可爱，薇薇很快就被牠吸引，從黑暗的柜子里走出來。接下来的日子，是阿聪离开后最快乐的日子，薇薇把所有的爱都給了牠，小猫取名"宝宝"，意寓"宝贝"，牠是我们全家的宝貝。
宝宝很调皮，牠常趁着我们不注意跑出去，薇薇总会踩着优雅的步伐，慢吞吞的到门口呼唤牠，那声音优雅中帶着溫柔，我常想，如果薇薇是人，肯定是個优雅的美人，宝宝總會在牠的呼喚中回來，乖乖的跟著牠一起回來，但那都是陽奉陰違，只要薇薇一转身，牠就会蹦蹦跳跳的立刻落跑，沒有一次是乖乖的，几次以后，就把薇薇这慈母惹毛了，牠直接就呼了宝宝两巴掌，然后叼着牠脖子，硬生生的拖回家，当时宝宝眼中的委屈，我到现在都忍不住想笑，但这种美好，卻沒有维持多久那一天，我，永生难忘......
那天下班回到家，我便感觉家裡气氛很不对劲，薇薇的情绪很激动，而宝宝，却不見蹤跡........
我問薇薇寶寶去哪了，想當然耳，牠不會回答，但牠顯得很慌亂，不停的對著我喵喵叫，那悲傷的神情，讓我更加肯定，寶寶出事了。
我陪著牠到處尋找，甚至在整個社區瞎找，但卻都渺無音訊，最後，我只能向警衛求救，得到的，是令人心碎的消息---寶寶沒了！
寶寶在當天下午墜樓，當場就沒了，警衛因為不知道是誰家的貓，又因為貓已經死了，就直接處理掉了.......
我當場如遭雷擊，傻在了當場，滿腦子想到的就是，我，要怎麼向薇薇交代？
接下來的日子，薇薇不吃不喝，每天睜著眼睛發愣，我請了幾天假，寸步不離的陪著牠，但牠根本不理我，我知道，牠需要的不是我，而是寶寶，但我要到哪去找一個寶寶給牠，寶寶牠，再也回不來了......
連續幾天，我連寶寶的名字都不敢提，只要提到寶寶，薇薇就會像吃了大力丸似的，立刻跳起來，像瘋子般的滿屋子叫喚，那近乎沙啞的聲音，讓我忍不住大哭起來，我真的很想跟牠說聲對不起，如果我能早點想到，如果我能把寶寶關好，牠，是不是就不會死？
為了讓牠開心一點，我們想到了一個餿主意，開始為牠尋找下一隻小貓，我跟老公到處尋找小貓，卻怎麼都找不到同色的小貓，不得已之下，我們選了一隻看起來特別可愛的小貓，但牠的顏色卻是黑白花.....
我滿懷希望能唬弄過薇薇，但我錯了，其實這本就在意料之中，薇薇是我見過最聰明的貓，別說顏色不同，就算顏色一樣，也不可能騙過牠，牠對新來的小貓不理不睬，依然深陷在自己的悲傷中，為了引起牠的注意，我蠢的將新小貓取名寶寶，誰知道，這一聲"寶寶"，卻為那隻小貓帶來了災難。
那聲"寶寶"，確實引起了薇薇的注意，牠立刻蹦起來，滿屋子尋找寶寶，可當牠發現那所謂的寶寶竟是眼前這隻小貓時，牠大發雷霆，當場就把那隻小貓狠狠打了一頓，牠不准牠叫寶寶，除了牠的寶寶，誰都不准叫寶寶！
接下來的幾天，那隻新小貓都因為寶寶這個名字而被薇薇打的半死，我終於意識到，薇薇這是不准別的貓咪叫寶寶了，所以我為牠改名為"安安"，在改名後，薇薇果然放下了對牠的敵意，不過，終其一生，薇薇都不曾將牠對寶寶的愛分給安安，連一分一毫都沒有，牠只是把牠當成一隻貓，一隻普通的貓，牠會拿逗貓棒逗牠，然後再把逗貓棒藏起來，然後坐看牠像傻瓜一樣的到處找，這多少讓我有些安慰，雖然牠沒有把安安當孩子，但牠的注意力至少因此分散了，不再那麼悲傷.......
多年過去了，薇薇早已離世，可我怎麼也忘不了這隻人人口中的兇貓，野獸，牠會在獸醫院做盡每個人都覺得牠應該抓去安樂的事，卻會在我出現在獸醫院門口時，發出最溫柔的叫聲，讓那些才被牠抓的滿身血的人以為自己得了幻聽！
牠也會在夏天時，為了讓我睡著，不畏酷暑而鑽進我的被窩，貼在我的背後陪伴我，一直等到我睡著之後才離開......
牠還會在我在公司受了委屈時，第一時間守在家門口等我，跳上我的大腿，然後默默地為我擦去淚水.......
沒有人像牠如此懂我，在牠面前，我不用強顏歡笑，不用故作堅強，在牠面前，所有的偽裝全是枉然，因為，只要我在心裡難過時，在我踏進家門的那一刻，牠便已知曉，當我面對牠那雙滿是擔憂的眼眸時，所有在外表強作武裝的盔甲，都在那一瞬間，盡數崩塌.......
薇薇~你在天上好嗎？我，真的真的，好想你.......
圖來自網路
薇薇，是一只猫，
一只波斯猫，
除了我，牠几乎不理任何人，后來，我替牠找了一个老公---阿聪。
薇薇很兇，经常欧打阿聰，有一回，阿聪气极了，直接把牠翻过来，照着脖子咬下去，把牠当场给吓尿了，阿聪见此，似乎有点愧疚，便将牠放了，薇薇趴在地上停顿了好几秒，在确定阿聪不會揍牠后，趁着牠不注意时，照着腦門就是一巴掌，然后立刻逃走........
時間过得很快，转眼幾年，牠们处得算不错，唯一让人遗憾的，就是牠始終沒有怀孕，本來不覺得怎樣，誰知阿聰卻病了........
一場病來勢洶洶，我四处求医，都没能讓牠好转，当我每天中午请假回家帮牠灌食时，薇薇总是忧伤的守在一边，癡癡的望着牠，我知道牠很难过，但卻说不出來，我常觉得，牠真的一點猫......
一个月后，阿聪死了，薇薇躲在柜子里，連续几天对我的呼喚毫无所觉，我难过，卻没有办法，当时的我真的好希望时間能倒转，回到阿聪还健康的时候，可惜，時永远不會倒转，重生---它永远只存在於小说之中........
我終究在牠的悲伤之中妥协，我为牠买了一只小猫，小猫有着与阿聪一样的奶油色毛发，很可爱，薇薇很快就被牠吸引，從黑暗的柜子里走出來。接下来的日子，是阿聪离开后最快乐的日子，薇薇把所有的爱都給了牠，小猫取名"宝宝"，意寓"宝贝"，牠是我们全家的宝貝。
宝宝很调皮，牠常趁着我们不注意跑出去，薇薇总会踩着优雅的步伐，慢吞吞的到门口呼唤牠，那声音优雅中帶着溫柔，我常想，如果薇薇是人，肯定是個优雅的美人，宝宝總會在牠的呼喚中回來，乖乖的跟著牠一起回來，但那都是陽奉陰違，只要薇薇一转身，牠就会蹦蹦跳跳的立刻落跑，沒有一次是乖乖的，几次以后，就把薇薇这慈母惹毛了，牠直接就呼了宝宝两巴掌，然后叼着牠脖子，硬生生的拖回家，当时宝宝眼中的委屈，我到现在都忍不住想笑，但这种美好，卻沒有维持多久那一天，我，永生难忘......
那天下班回到家，我便感觉家裡气氛很不对劲，薇薇的情绪很激动，而宝宝，却不見蹤跡........
我問薇薇寶寶去哪了，想當然耳，牠不會回答，但牠顯得很慌亂，不停的對著我喵喵叫，那悲傷的神情，讓我更加肯定，寶寶出事了。
我陪著牠到處尋找，甚至在整個社區瞎找，但卻都渺無音訊，最後，我只能向警衛求救，得到的，是令人心碎的消息---寶寶沒了！
寶寶在當天下午墜樓，當場就沒了，警衛因為不知道是誰家的貓，又因為貓已經死了，就直接處理掉了.......
我當場如遭雷擊，傻在了當場，滿腦子想到的就是，我，要怎麼向薇薇交代？
接下來的日子，薇薇不吃不喝，每天睜著眼睛發愣，我請了幾天假，寸步不離的陪著牠，但牠根本不理我，我知道，牠需要的不是我，而是寶寶，但我要到哪去找一個寶寶給牠，寶寶牠，再也回不來了......
連續幾天，我連寶寶的名字都不敢提，只要提到寶寶，薇薇就會像吃了大力丸似的，立刻跳起來，像瘋子般的滿屋子叫喚，那近乎沙啞的聲音，讓我忍不住大哭起來，我真的很想跟牠說聲對不起，如果我能早點想到，如果我能把寶寶關好，牠，是不是就不會死？
為了讓牠開心一點，我們想到了一個餿主意，開始為牠尋找下一隻小貓，我跟老公到處尋找小貓，卻怎麼都找不到同色的小貓，不得已之下，我們選了一隻看起來特別可愛的小貓，但牠的顏色卻是黑白花.....
我滿懷希望能唬弄過薇薇，但我錯了，其實這本就在意料之中，薇薇是我見過最聰明的貓，別說顏色不同，就算顏色一樣，也不可能騙過牠，牠對新來的小貓不理不睬，依然深陷在自己的悲傷中，為了引起牠的注意，我蠢的將新小貓取名寶寶，誰知道，這一聲"寶寶"，卻為那隻小貓帶來了災難。
那聲"寶寶"，確實引起了薇薇的注意，牠立刻蹦起來，滿屋子尋找寶寶，可當牠發現那所謂的寶寶竟是眼前這隻小貓時，牠大發雷霆，當場就把那隻小貓狠狠打了一頓，牠不准牠叫寶寶，除了牠的寶寶，誰都不准叫寶寶！
接下來的幾天，那隻新小貓都因為寶寶這個名字而被薇薇打的半死，我終於意識到，薇薇這是不准別的貓咪叫寶寶了，所以我為牠改名為"安安"，在改名後，薇薇果然放下了對牠的敵意，不過，終其一生，薇薇都不曾將牠對寶寶的愛分給安安，連一分一毫都沒有，牠只是把牠當成一隻貓，一隻普通的貓，牠會拿逗貓棒逗牠，然後再把逗貓棒藏起來，然後坐看牠像傻瓜一樣的到處找，這多少讓我有些安慰，雖然牠沒有把安安當孩子，但牠的注意力至少因此分散了，不再那麼悲傷.......
多年過去了，薇薇早已離世，可我怎麼也忘不了這隻人人口中的兇貓，野獸，牠會在獸醫院做盡每個人都覺得牠應該抓去安樂的事，卻會在我出現在獸醫院門口時，發出最溫柔的叫聲，讓那些才被牠抓的滿身血的人以為自己得了幻聽！
牠也會在夏天時，為了讓我睡著，不畏酷暑而鑽進我的被窩，貼在我的背後陪伴我，一直等到我睡著之後才離開......
牠還會在我在公司受了委屈時，第一時間守在家門口等我，跳上我的大腿，然後默默地為我擦去淚水.......
沒有人像牠如此懂我，在牠面前，我不用強顏歡笑，不用故作堅強，在牠面前，所有的偽裝全是枉然，因為，只要我在心裡難過時，在我踏進家門的那一刻，牠便已知曉，當我面對牠那雙滿是擔憂的眼眸時，所有在外表強作武裝的盔甲，都在那一瞬間，盡數崩塌.......
薇薇~你在天上好嗎？我，真的真的，好想你.......
圖來自網路
#鲁迅诞辰140周年# 先生的一生，渡东洋，上北京，下广州，落脚上海。弃医从文，以笔耕耘，想说的，想做的，养家的，全在推敲的字里行间。纵在千里之外，记忆里仍是满耳的乡音，书写的又是满纸的乡愁。
纵然多年后家乡的一纸书涵，仍急匆匆奔越出席乡贤会。
会址选于古城之南，曰名贤馆。馆外置亭台廊池，曰名人广场。
先生的位置在长廊的转角处，会签置于右旁，寥寥数语，概括一生。邻坐乃乡邻北大校长。坐北朝南，前瞻会稽，后倚故里，静谧悠暗，宜思宜书，姑且意如。
汇聚上下千年之先贤，济济一堂。治水功臣，卧薪尝胆，治水太守，书圣佑军，躁狂画家，翩翩女侠，教育总长，竺氏气象，鞠躬尽瘁……一一俱位。天上一日，人间千年。一眨眼，已是七年有过。
闰兄孙儿，名谓土儿，瞬时，甲一逝也，在即致事。忽悉先生返乡，下榻于此，遂奔走相望。每每夜晚时分，侧坐于先生对面沿廊，敬烟燃之，与先生聊世间之万事，辑录十题如下。
01关 于 孤 独
土儿：现在孤独的范围已经变的很广，孤独的人数正在逐年增加，造成孤独的原因有多种因素，孤独在一定程度上已经影响健康和生活了。而且先生您又静静地坐在这转角处，您孤独吗？
先生：无穷的远方，无数的人们，都和我有关。
土儿手记：假如你是孤独的，你就把这种孤独用作你的安慰和你的力量。只有把孤独当成是一种修行，享受孤独的时光，放下过去，执着未来，让心一点一点变得强大，把在尘世中迷失的自我找回来。
02关 于 时 间
土儿：先生您每天这样观察着人们的一举一动，您感觉时间过得快吗？
先生：时间，天天得到的都是二十四小时，可是一天的时间给勤勉的人带来聪明和气力，给懒散的人只留下一片悔恨。
土儿手记：时间，在我们的生命里有了色彩。时间就在那里，你又在哪里？问问自己，不要辜负自己，不要在多年以后嫌自己不做自己。
03关于命运
土儿：先生您弃医从文，本来可以成为一个大夫，救好多人的性命，挣好多的钱，这是命运的安排吗？
先生：感谢命运，感谢人民，感谢思想，感谢一切我要感谢的人。
土儿手记：人生短暂，命运难测，更难改变，心存善念，积极勇敢，笑对人生，才是我们应该拥有的人生态度。
04关于爱情
土儿：先生您反抗封建婚姻，追求自己的爱情，当然，您又是一个有责任的人，这可以从您对朱安太太的生活负责中看出。您对爱情与婚姻怎么看？
先生：帮助不等于爱情，但是爱情不能不包括帮助。
土儿手记：爱情总是苦中带着甜，婚姻是一种责任，更是对爱的巩固。世界那么大，有人肯陪你，是多大的情分！对于“爱”，最美的解释就是：有个人，直到最后也没走。
05关于幸福
土儿：《幸福的家庭》是先生您所著的短篇小说，当下，国人生活条件好了，可还是有有些人找不到幸福。先生您对幸福是怎么理解的？
先生：我向来的意见，是以为倘有慈母，或是幸福，然若生而失母，却也并非完全的不幸，他也许倒成为更加勇猛更无挂碍的男儿了。
土儿手记：哪里有爱，哪里就有幸福。一碗热汤也是幸福，一张一元也是幸福，一双期待的目光也是幸福，一滴眼泪也是幸福，一个表情也是幸福，一行文字也是幸福。
06关于人格
土儿：有人说，先生您保持了人格独立、真实的自我和强烈的使命感。那么先生您对人格一词怎么解释？
先生：伟大人格的素质，重要的是一个诚字。
土儿手记：人格是一个人的根本，几乎人格是生命。当然人格最重要的是道德品质，也就是人的内在东西。有什么样的人格就有什么样的人生，善的人格可以为命运加分，恶的人格为命运减分，所以要慢慢减少恶的成分，增加善的成分，这样命运就改变了。
07关于诚信
土儿：时下社会，信誉度越来越备受人们关注，诚信受到了严峻的考验，先生您怎么看诚信问题？
先生：守信的人是最快乐的，诚实是最天真的。
土儿手记：诚信是一个人道德思想与道德行为的体现，是人和人之间相互交往相互理解的亲和力。一个人赢得诚信，就会赢得尊重，赢得生命的价值。相反，一个人失去了诚信，他便失去了起码的人格，失去了生命的意义。诚实的美德、守信的言语，最终体现在诚信的行动上。
08关于朋友
土儿：现在是一个网络社会，朋友之间的见面越来越少，感觉到很难寻觅到真正的朋友。对此，先生您怎么看？
先生：和朋友谈心，不必留心，但和敌人对面，却必须时刻防备。
土儿手记：真正的朋友应该是能够在你伤心的时候安慰你,在你快乐的时候能够和你一起分享快乐，朋友并不需要天天在一起，也不需要常常见面，因为朋友是在心里。当然，现在所谓的朋友有很多，但是真正的朋友却很少，如果你能找到这样的朋友，那真的是需要珍惜的，因为朋友可以是一辈子的朋友。
09关于文学
土儿：我喜欢看先生您下作品，也尝试着写一些东西，但总是找不到北，希望得到先生您的指点。
先生：好的文艺作品，向来多是不受别人命令，不顾利害自然而然地从心中流露的东西。如果先挂起一个题目，做起文章来，那又何异于八股。
土儿手记：有了文学，就不必感叹“知音少,弦断有谁听”。有了文学，你就不必在乎人生的种种失意。有了文学，人生的路上你将永远也不会寂寞。有了文学，你就不会因为某个人对你的好恶、偏见，对你的否定而被挤于世界的某个角落。我想这就是文学的魅力所在吧！
10关于疫情
土儿：近两年来世界人们受尽了疫情的肆虐，举国上下都在抗疫，对此，您有什么想说的？
先生：然而有缺点的战士终竟是战士。完美的苍蝇终竟不过是苍蝇。
土儿手记：有位网友写了首诗《七律. 中国战疫凯歌》，也代表了我的心声：新冠瘟疫喑南北，华夏无声亦有声。封城宅家断毒路，送医建院聚人心。牺牲奉献英雄在，全民战疫举世惊。奋力攀登谋崛起，凯歌行进中国人。
注：原刊本博微信公众号“孙氏流年”。
纵然多年后家乡的一纸书涵，仍急匆匆奔越出席乡贤会。
会址选于古城之南，曰名贤馆。馆外置亭台廊池，曰名人广场。
先生的位置在长廊的转角处，会签置于右旁，寥寥数语，概括一生。邻坐乃乡邻北大校长。坐北朝南，前瞻会稽，后倚故里，静谧悠暗，宜思宜书，姑且意如。
汇聚上下千年之先贤，济济一堂。治水功臣，卧薪尝胆，治水太守，书圣佑军，躁狂画家，翩翩女侠，教育总长，竺氏气象，鞠躬尽瘁……一一俱位。天上一日，人间千年。一眨眼，已是七年有过。
闰兄孙儿，名谓土儿，瞬时，甲一逝也，在即致事。忽悉先生返乡，下榻于此，遂奔走相望。每每夜晚时分，侧坐于先生对面沿廊，敬烟燃之，与先生聊世间之万事，辑录十题如下。
01关 于 孤 独
土儿：现在孤独的范围已经变的很广，孤独的人数正在逐年增加，造成孤独的原因有多种因素，孤独在一定程度上已经影响健康和生活了。而且先生您又静静地坐在这转角处，您孤独吗？
先生：无穷的远方，无数的人们，都和我有关。
土儿手记：假如你是孤独的，你就把这种孤独用作你的安慰和你的力量。只有把孤独当成是一种修行，享受孤独的时光，放下过去，执着未来，让心一点一点变得强大，把在尘世中迷失的自我找回来。
02关 于 时 间
土儿：先生您每天这样观察着人们的一举一动，您感觉时间过得快吗？
先生：时间，天天得到的都是二十四小时，可是一天的时间给勤勉的人带来聪明和气力，给懒散的人只留下一片悔恨。
土儿手记：时间，在我们的生命里有了色彩。时间就在那里，你又在哪里？问问自己，不要辜负自己，不要在多年以后嫌自己不做自己。
03关于命运
土儿：先生您弃医从文，本来可以成为一个大夫，救好多人的性命，挣好多的钱，这是命运的安排吗？
先生：感谢命运，感谢人民，感谢思想，感谢一切我要感谢的人。
土儿手记：人生短暂，命运难测，更难改变，心存善念，积极勇敢，笑对人生，才是我们应该拥有的人生态度。
04关于爱情
土儿：先生您反抗封建婚姻，追求自己的爱情，当然，您又是一个有责任的人，这可以从您对朱安太太的生活负责中看出。您对爱情与婚姻怎么看？
先生：帮助不等于爱情，但是爱情不能不包括帮助。
土儿手记：爱情总是苦中带着甜，婚姻是一种责任，更是对爱的巩固。世界那么大，有人肯陪你，是多大的情分！对于“爱”，最美的解释就是：有个人，直到最后也没走。
05关于幸福
土儿：《幸福的家庭》是先生您所著的短篇小说，当下，国人生活条件好了，可还是有有些人找不到幸福。先生您对幸福是怎么理解的？
先生：我向来的意见，是以为倘有慈母，或是幸福，然若生而失母，却也并非完全的不幸，他也许倒成为更加勇猛更无挂碍的男儿了。
土儿手记：哪里有爱，哪里就有幸福。一碗热汤也是幸福，一张一元也是幸福，一双期待的目光也是幸福，一滴眼泪也是幸福，一个表情也是幸福，一行文字也是幸福。
06关于人格
土儿：有人说，先生您保持了人格独立、真实的自我和强烈的使命感。那么先生您对人格一词怎么解释？
先生：伟大人格的素质，重要的是一个诚字。
土儿手记：人格是一个人的根本，几乎人格是生命。当然人格最重要的是道德品质，也就是人的内在东西。有什么样的人格就有什么样的人生，善的人格可以为命运加分，恶的人格为命运减分，所以要慢慢减少恶的成分，增加善的成分，这样命运就改变了。
07关于诚信
土儿：时下社会，信誉度越来越备受人们关注，诚信受到了严峻的考验，先生您怎么看诚信问题？
先生：守信的人是最快乐的，诚实是最天真的。
土儿手记：诚信是一个人道德思想与道德行为的体现，是人和人之间相互交往相互理解的亲和力。一个人赢得诚信，就会赢得尊重，赢得生命的价值。相反，一个人失去了诚信，他便失去了起码的人格，失去了生命的意义。诚实的美德、守信的言语，最终体现在诚信的行动上。
08关于朋友
土儿：现在是一个网络社会，朋友之间的见面越来越少，感觉到很难寻觅到真正的朋友。对此，先生您怎么看？
先生：和朋友谈心，不必留心，但和敌人对面，却必须时刻防备。
土儿手记：真正的朋友应该是能够在你伤心的时候安慰你,在你快乐的时候能够和你一起分享快乐，朋友并不需要天天在一起，也不需要常常见面，因为朋友是在心里。当然，现在所谓的朋友有很多，但是真正的朋友却很少，如果你能找到这样的朋友，那真的是需要珍惜的，因为朋友可以是一辈子的朋友。
09关于文学
土儿：我喜欢看先生您下作品，也尝试着写一些东西，但总是找不到北，希望得到先生您的指点。
先生：好的文艺作品，向来多是不受别人命令，不顾利害自然而然地从心中流露的东西。如果先挂起一个题目，做起文章来，那又何异于八股。
土儿手记：有了文学，就不必感叹“知音少,弦断有谁听”。有了文学，你就不必在乎人生的种种失意。有了文学，人生的路上你将永远也不会寂寞。有了文学，你就不会因为某个人对你的好恶、偏见，对你的否定而被挤于世界的某个角落。我想这就是文学的魅力所在吧！
10关于疫情
土儿：近两年来世界人们受尽了疫情的肆虐，举国上下都在抗疫，对此，您有什么想说的？
先生：然而有缺点的战士终竟是战士。完美的苍蝇终竟不过是苍蝇。
土儿手记：有位网友写了首诗《七律. 中国战疫凯歌》，也代表了我的心声：新冠瘟疫喑南北，华夏无声亦有声。封城宅家断毒路，送医建院聚人心。牺牲奉献英雄在，全民战疫举世惊。奋力攀登谋崛起，凯歌行进中国人。
注：原刊本博微信公众号“孙氏流年”。
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