【除了避暑，在贵州还有这些康养玩法】
走遍大地神州，醉美多彩贵州。6月21日，在省政府新闻办举办的“2022避暑度假到贵州新闻发布会”上，贵州省中医药管理局副局长宋文勇诚邀全国各地游客夏季到贵州来一场康养度假养心之旅。
“贵州不只是有多彩的文化，还有宜人的气候。这里冬无严寒，夏无酷暑。其中，最冷月（1月）平均气温5.1℃，高于同纬度其他地区；最热月（7月）平均气温25.7℃，为典型夏凉地区，体感适宜、凉爽舒适。”宋文勇说，据有关研究表明，夏季凉爽的气候对人体益处多多，主要体现在：
一是气候凉爽可避暑邪入侵。《黄帝内经》素问·移精变气论中指出“往古人居禽兽之间，动作以避寒，阴居以避暑，此恬惔之世，邪不能深入也”，讲的意思是古时候的人民，生活简单，寒冷到了，利用活动来驱除寒冷，暑热来了，就到阴凉的地方避暑纳凉，病邪是无法深入侵犯的。
二是负氧离子浓度高有益身心健康。贵州地处中国西部高原山地，属亚热带湿润季风气候，夏季昼夜温差小，空气中负氧离子浓度超过全国平均水平，是天然大氧吧。负氧离子浓度高，可改善人体神经系统疾病、改善人体呼吸系统疾病、加快人体新陈代谢、养护人体的心血管、增强人体免疫力。
三是气候凉爽便于出行活动增强身体素质。夏季平均温度为23.6℃以下，夏季平均风速为1.5米每秒，对旅游者克服夏乏，身体散热、出行和活动十分有利。
此外，据宋文勇介绍，贵州除夏季的康养旅游外，其他时间的健康旅游也有非常大的开发推广潜力。“我们支持和鼓励各中医药健康旅游示范区（基地、项目）建设单位，基于贵州优势特色，丰富和推广贵州四季健康旅游项目和路线，把旅游业从季节性旅游向高效高品质全季全时旅游转变发展，将贵州打造为国内一流的度假康养目的地。”
宋文勇说，为落实省委省政府围绕“四新”主攻“四化”的战略部署，推动中医药健康与旅游融合发展，我们因地制宜开发出具有贵州特色的中医药健康服务和产品。未来游客在我省的中医药健康旅游示范区（基地、项目）内，可以享受到康养服务有：
一是秀美多彩且健康的自然环境。秀丽古朴、风景如画的贵州是世界上岩溶地貌发育最典型的地区之一，有得天独厚的奇山秀水、瀑布峡谷、溶洞石林喀斯特地形地貌。贵州自然环境优美、气候宜人、空气清新，对人体健康非常有利。
二是独具特色的世居少数民族健康养生文化。贵州是一个多民族的省份，在千百年的历史进程中，苗族、布依族、侗族、瑶族等17个世居少数民族探索总结了独具特色、疗效显著的民族医药，凝聚着深邃的哲学智慧和健康养生理念及其实践经验，历来享有极高的盛誉。贵州是中国苗医药之乡，黔东南州是中国苗医药养生之都，尤其从江瑶族药浴是国家级非物质文化遗产，作为世界三大洗浴文化之一，具有较高的健康养生价值。
三是具有贵州特色的中医药健康服务和产品。贵州自古就有“夜郎无闲草，黔地多灵药”的美誉，是全国四大药材主产区之一。截至目前，我省全国第四次中药资源普查，初步发现药用植物种类有7453种。2022年，我们充分发挥贵州优质的旅游资源和丰富的民族医药资源优势，开展中医药健康旅游示范区（基地、项目）建设，以旅游区为载体，将景观、食药、温泉、森林、民族药浴、文化、洞穴与民族医药保健养生等资源有机融合，开展保健养生、康复疗养等健康旅游服务活动，开发和丰富中医药健康旅游线路和产品，以满足人民群众日益增长的身心健康需求。https://t.cn/A6a2VHSt（来源：多彩贵州网）
走遍大地神州，醉美多彩贵州。6月21日，在省政府新闻办举办的“2022避暑度假到贵州新闻发布会”上，贵州省中医药管理局副局长宋文勇诚邀全国各地游客夏季到贵州来一场康养度假养心之旅。
“贵州不只是有多彩的文化，还有宜人的气候。这里冬无严寒，夏无酷暑。其中，最冷月（1月）平均气温5.1℃，高于同纬度其他地区；最热月（7月）平均气温25.7℃，为典型夏凉地区，体感适宜、凉爽舒适。”宋文勇说，据有关研究表明，夏季凉爽的气候对人体益处多多，主要体现在：
一是气候凉爽可避暑邪入侵。《黄帝内经》素问·移精变气论中指出“往古人居禽兽之间，动作以避寒，阴居以避暑，此恬惔之世，邪不能深入也”，讲的意思是古时候的人民，生活简单，寒冷到了，利用活动来驱除寒冷，暑热来了，就到阴凉的地方避暑纳凉，病邪是无法深入侵犯的。
二是负氧离子浓度高有益身心健康。贵州地处中国西部高原山地，属亚热带湿润季风气候，夏季昼夜温差小，空气中负氧离子浓度超过全国平均水平，是天然大氧吧。负氧离子浓度高，可改善人体神经系统疾病、改善人体呼吸系统疾病、加快人体新陈代谢、养护人体的心血管、增强人体免疫力。
三是气候凉爽便于出行活动增强身体素质。夏季平均温度为23.6℃以下，夏季平均风速为1.5米每秒，对旅游者克服夏乏，身体散热、出行和活动十分有利。
此外，据宋文勇介绍，贵州除夏季的康养旅游外，其他时间的健康旅游也有非常大的开发推广潜力。“我们支持和鼓励各中医药健康旅游示范区（基地、项目）建设单位，基于贵州优势特色，丰富和推广贵州四季健康旅游项目和路线，把旅游业从季节性旅游向高效高品质全季全时旅游转变发展，将贵州打造为国内一流的度假康养目的地。”
宋文勇说，为落实省委省政府围绕“四新”主攻“四化”的战略部署，推动中医药健康与旅游融合发展，我们因地制宜开发出具有贵州特色的中医药健康服务和产品。未来游客在我省的中医药健康旅游示范区（基地、项目）内，可以享受到康养服务有：
一是秀美多彩且健康的自然环境。秀丽古朴、风景如画的贵州是世界上岩溶地貌发育最典型的地区之一，有得天独厚的奇山秀水、瀑布峡谷、溶洞石林喀斯特地形地貌。贵州自然环境优美、气候宜人、空气清新，对人体健康非常有利。
二是独具特色的世居少数民族健康养生文化。贵州是一个多民族的省份，在千百年的历史进程中，苗族、布依族、侗族、瑶族等17个世居少数民族探索总结了独具特色、疗效显著的民族医药，凝聚着深邃的哲学智慧和健康养生理念及其实践经验，历来享有极高的盛誉。贵州是中国苗医药之乡，黔东南州是中国苗医药养生之都，尤其从江瑶族药浴是国家级非物质文化遗产，作为世界三大洗浴文化之一，具有较高的健康养生价值。
三是具有贵州特色的中医药健康服务和产品。贵州自古就有“夜郎无闲草，黔地多灵药”的美誉，是全国四大药材主产区之一。截至目前，我省全国第四次中药资源普查，初步发现药用植物种类有7453种。2022年，我们充分发挥贵州优质的旅游资源和丰富的民族医药资源优势，开展中医药健康旅游示范区（基地、项目）建设，以旅游区为载体，将景观、食药、温泉、森林、民族药浴、文化、洞穴与民族医药保健养生等资源有机融合，开展保健养生、康复疗养等健康旅游服务活动，开发和丰富中医药健康旅游线路和产品，以满足人民群众日益增长的身心健康需求。https://t.cn/A6a2VHSt（来源：多彩贵州网）
稻盛和夫：学会安静。
人与人交往还是少说话吧，克制表达欲，平静温和就行，不自卑也别炫耀。
别为了获得共鸣讲起过往没完没了，无意间表现的品质，被对方发现才最招人喜欢，胜过万语千言。
仔细想想你哪次滔滔不绝后，带来的不是悔恨，当代社会，安静早已经成了优点！
稻盛和夫忠告：一个人最高级的活法，就是：静，静下来一切才有可能！这是稻盛和夫给年轻人的忠告：
1、静，是内在的一种最高境界。
有很多人，即便处在一个安静的世界，也很难做到安静，内心不是焦虑就是焦躁，总想要去做点什么。
其实，这是因为他们的内在不够静，境界不够才会这样，而那些真正有境界的人，他们很享受安静的时光。
2、静下来，沉淀自己是最好的升华。
素质，是用来约束自己的，而不是用来要求别人的。对人善良有原则，理解尊重有底线，对事能屈能伸，弯得下腰、抬得起头，沉得住气。
随着经历和阅历的增加，性格上多了些韧性，内心里多了些宽厚。沉淀自己是最好的升华；认清自己是顶级的智慧。
最高级的修养是凡事靠自己，遇到问题不指责，不抱怨，只想办法解决问题。失意了不迷茫，失败了不沮丧，积极勇敢面对，吸取经验迎接下一次挑战。
一个人最大的魅力，是思想独立，人格独立，所有的岁月静好，都曾负重前行，吃得苦中苦方为人上人，苦尽才能甘来，受得了委屈才能撑大格局，容纳更广阔的天地。
有选择性地社交，是对自己的负责，也是对他人的尊重，既不消耗自己的精力，也不浪费他人的时间，心性相近，磁场相同的人，自然会相吸着走到一起。
3、人生的最高境界，不过一个字，静。
我们要明白，不管外界多么地喧嚣，人生真正的静，其实就只有一种，也就是和内在的自我相处。
这个内在的自我，就是我们自己，另一个自己，这个自己是我们平时看不到，却总是被影响的自我，是我们的潜意识，是我们的内心的小孩。
在安静的时光，学会与这个内在小孩相处，与他成为朋友，我们才能真正地了解自己，才能更明白自己的生活，自己要什么，自己的目标是什么，自己的方向是什么。
而这段时间，其实也是我们自我了解的过程，是我们面对真实自我的过程，未来想要提升自己，想要优化自己，这个过程很重要。
只有经历了这个过程，我们真正的了解了自己，我们的人生才会有方向，我们的内在才会更丰富。
稻盛和夫说：“我们需要对过去进行深刻反省，但反省不能仅仅停留在感情和感性层面，来伤害自己，加重自己的心理负担完全没必要。”
一个人越是在逆境时，越要静下来思考问题，为自己曾经犯过的错，说错的话而后悔莫及。这种人虽然会给人一种很负责人的感觉，但是经常这样闷闷不乐只会给自己的身体带来负担和压力。
人与人交往还是少说话吧，克制表达欲，平静温和就行，不自卑也别炫耀。
别为了获得共鸣讲起过往没完没了，无意间表现的品质，被对方发现才最招人喜欢，胜过万语千言。
仔细想想你哪次滔滔不绝后，带来的不是悔恨，当代社会，安静早已经成了优点！
稻盛和夫忠告：一个人最高级的活法，就是：静，静下来一切才有可能！这是稻盛和夫给年轻人的忠告：
1、静，是内在的一种最高境界。
有很多人，即便处在一个安静的世界，也很难做到安静，内心不是焦虑就是焦躁，总想要去做点什么。
其实，这是因为他们的内在不够静，境界不够才会这样，而那些真正有境界的人，他们很享受安静的时光。
2、静下来，沉淀自己是最好的升华。
素质，是用来约束自己的，而不是用来要求别人的。对人善良有原则，理解尊重有底线，对事能屈能伸，弯得下腰、抬得起头，沉得住气。
随着经历和阅历的增加，性格上多了些韧性，内心里多了些宽厚。沉淀自己是最好的升华；认清自己是顶级的智慧。
最高级的修养是凡事靠自己，遇到问题不指责，不抱怨，只想办法解决问题。失意了不迷茫，失败了不沮丧，积极勇敢面对，吸取经验迎接下一次挑战。
一个人最大的魅力，是思想独立，人格独立，所有的岁月静好，都曾负重前行，吃得苦中苦方为人上人，苦尽才能甘来，受得了委屈才能撑大格局，容纳更广阔的天地。
有选择性地社交，是对自己的负责，也是对他人的尊重，既不消耗自己的精力，也不浪费他人的时间，心性相近，磁场相同的人，自然会相吸着走到一起。
3、人生的最高境界，不过一个字，静。
我们要明白，不管外界多么地喧嚣，人生真正的静，其实就只有一种，也就是和内在的自我相处。
这个内在的自我，就是我们自己，另一个自己，这个自己是我们平时看不到，却总是被影响的自我，是我们的潜意识，是我们的内心的小孩。
在安静的时光，学会与这个内在小孩相处，与他成为朋友，我们才能真正地了解自己，才能更明白自己的生活，自己要什么，自己的目标是什么，自己的方向是什么。
而这段时间，其实也是我们自我了解的过程，是我们面对真实自我的过程，未来想要提升自己，想要优化自己，这个过程很重要。
只有经历了这个过程，我们真正的了解了自己，我们的人生才会有方向，我们的内在才会更丰富。
稻盛和夫说：“我们需要对过去进行深刻反省，但反省不能仅仅停留在感情和感性层面，来伤害自己，加重自己的心理负担完全没必要。”
一个人越是在逆境时，越要静下来思考问题，为自己曾经犯过的错，说错的话而后悔莫及。这种人虽然会给人一种很负责人的感觉，但是经常这样闷闷不乐只会给自己的身体带来负担和压力。
中企思智库，远征将军的思想家园
【什么是商业的本质？了解商业本质之后】
近日，《今日管理》专题发出后，得到部分企业家读者反馈，认为很有价值。今天我们就摘录部分……
商业的本质就是人性的本质，是人性促进了商业的发展，人类欲望无止境，商业创新就无止境。
比如吃穿住行，比如思想的交流与精神的丰富，都需要交换也就是商业来完成，所以追求商业就是追求本质，追求本质才能长久，才能永远……
人类的商业是从原始社会的“交换”开始的。一切商业活动都始于“交换”，有交换才有利润。所以，商业的本质是交易，是整个商业世界最底层的基石。
当领导者能够抛开现象看本质，从人性真实的需求出发，企业就有了把洞察转化为商业增长的契机。
一、商业的本质是交易
作为一名创业者、企业家，都想满足社会需要，就要卖出更多产品或者服务。可问题是你的竞争对手，其他创业者或者企业家也这么想，那我们凭什么会让消费者买我们的呢？
回答这个问题，要搞清楚，我们的产品或者服务和社会、消费者的关系到底是什么？答案就是交易，这是商业的本质，是整个商业世界最底层的基石。本质上就是用我们的产品和社会、用户达成交易，用我们的时间精力、潜力和公司达成交易。
商业的本质是交易,因为商品只有通过交易才会形成商业。你拿着你的玉米去换别人的大米,这就是交易,交易的人多了就是商业。
什么是商品？只用来交换的东西才叫商品。各自需求不同,拥有的资源不同,以前是非货币交换,后来是通过货币交换。
研究所有问题，其实本质上都是围绕着交易来展开。一旦有了物品的交换，我们也就有了商业。所以说，商业的本质是交易。
二、商业目的就是要满足人性的需求
时代在变，那商业的本质是否也在变？从经济学的角度来看，供给与需求的关系几千年来依然放诸四海皆准。商业起源于价值与物品交换，需求与动机也很简单，但随着人类社会的不断进化，欲望越来越多样化，商业活动也越来越丰富。然而长久以来，商业创造价值的规则并未改变，关键核心就是人类的根本消费动机。
换句话说，商业的本质就是人性的本质，是人性促进了商业的发展，人类欲望无止境，商业创新就无止境。
商业创新成功的关键是我们能否提出对的问题，然后在对的地方找到合适的答案。如果我们能理解人性本质，就能获得更多有价值的洞察。
人性是什么？人有什么需求？举例来说，几百年来，人有很多东西是没有变过的，人的头、手、脚的形态没变过，人需要的帽子、衣服、鞋子除了材质与形式的变化，其实本质上也都没怎么变过，差别只是不同品牌跟功能的展现。这就是为什么我们不会买到有三个裤管的裤子，或是三根袖子的衣服，因为那是反人性的。
商业归根结底就是要满足人性的需求，哪怕只是满足部分群体的偏好，也一定会存利基市场。事实上，现在许多的商业模式、市场营销、产品设计、体验设计，多是基于人性中的某种特性来展开的，电商的崛起与时下盛行的懒经济就是最好的例子。
外部的环境变了，人与人交互的方式变了，但人性本质没变过，马斯洛的需求层次理论很好的解释了人性的渴望。
商业活动的主体是“人 ”，连接起每个环节的也是“人”，一切商业模式、产品功能与服务体验的设计都必须遵循人性，只有深刻洞察人性并尽可能去满足人性需求的企业，才会有机会成为市场的赢家。因此，不管技术如何创新和突破，仅靠理性的技术思维很难在商业领域成功。相反，如果以人性为核心，技术创新便能为商业成功发挥出更高的价值。
当领导者能够抛开现象看本质，从人性真实的需求出发，企业就有了把洞察转化为商业增长的契机。
图片
三、“免费”可以创造需求
有一家新开业的串串香店，搞开业大促销——串免费，但酒水饮料谢绝自带，开业一个月之后，非但没有赔钱，反倒赚了几十万。为什么？
再看这个案例，以前有小商贩在戏院卖零食，顾客们都比较矜持，局面难以打开。但是，有的小商贩就比较聪明，他们先免费送大家花生米，因为这个花生米有点咸，所以，他们后面卖的饮料就比较容易卖出去。销路一下子打开了。
总的来看，花生米加饮料捆绑一起卖，花生米和饮料分开卖，都不及“花生米免费饮料收费”的模式。大家可以看出，免费的花生米是个“圈套”，但是，还是忍不住往里钻。
同样，免费的串串香也是圈套，因为串串香一般都很辣，所以顾客们总有动机点一些啤酒饮料。更何况这个圈套的成本并不高，一个人大概30元左右，所以，这家店串串香免费但仍然赚钱就不是一件奇怪的事情了。
这样的案例有很多。剃须刀架免费剃须刀收费，打印机免费墨收费，相机免费胶卷收费，饮水机免费滤芯收费。那些免费的东西都是圈套，它们让客户对自家的商品产生了很强的需求。
比如，“吉列之父”KingGillette对商业本质的理解就是让客户尽可能多地消耗。吉列卖给客户的剃须刀有一个使用周期，用一段时间，剃须刀会变得不锋利，需要更换刀片。即便是技术允许，吉列公司大概也不会卖给客户“不会变钝的刀片”。对商业而言，卖给客户永远不会坏的产品是一件很愚蠢的事情（可以卖客户耐用品，但得有办法合理合法地把他们毁掉）。
然而，有些企业似乎十分短视，他们让客户尽可能多地消费（把商品买回去并屯在家里），但却没能让客户进行有效的消耗（甚至抑制了客户的消耗）。
四、物联网时代为什么要回归商业本质？
商业要实现产品价值，而触达用户，获得用户的喜爱、信任以及用户忠诚则是商业的灵魂。以移动互联网为代表的第四次工业革命，则将真实世界“拉平”，人们的社交方式、消费行为，也从线下趋于线上。线上支付、电商平台、社交媒体等软体的兴起，构建了更加立体、高效、优质和多样的生活场域。得益于此，商业世界的运营方式也随之带来改变和创新——组织、企业和个人实现了直接沟通与对话。
如今商业最大的变化是什么？是“用户决定一切”的时代。传统时代用客户思维做生意，一手交钱一手交货；传统的客户思维是告知思维。客户思维通过大量的广告和促销手段来告诉客户，我的产品怎样好，快来购买我的产品吧。这种告知的思维方式是以直接形成交易为目的，这样的方式促成的交易不仅缺少温情，而且存在着大量的欺骗性。
而在互联网时代做生意是“用户决定一切”，从客户思维过渡到用户思维，已经是当下发展的一种态势，用户思维是能够持续给顾客提供价值。
用户思维是站在客户的角度上去解决客户问题的，先给你免费体验，体验得不错，再心甘情愿使用、下单，有温度、有粘性。有社群运营模式，让流量变现。这时候就不再是赚差价的钱，而是先有了流量，赚钱只是顺带。
到了物联网时代用的是家人思维，什么是家人思维，最直白的说法就是当消费者当成家人看待，你会给家人吃地沟油吗？你会给家人有害物品吗？答案是：“一定不会”，用这样的思维做产品，家人般的对待，就不是做生意而是在做人，让产品灵魂化。
在经营商品的时代，我们考虑的是如何提高利润率，如何降低生存成本；在经营用户的时代，我们考虑的是人的需求，创造用户价值；在经营家人的时代，我们考虑的是给到消费者家的温暖、家人的健康。
站在企业家的高度来思考不仅让所有人享受到物超所值的产品与真诚服务，还要考虑不要破坏地球的环境，保护地球。让每个人享受到生态产品，生活在生态地球。这才是真正的商业升级。
当你参透商业的本质之后，你会发现获取财富并不是一件很难的事，而关键是看你能否用到家人思维。
审校：孟丽
美编：晨晨
【什么是商业的本质？了解商业本质之后】
近日，《今日管理》专题发出后，得到部分企业家读者反馈，认为很有价值。今天我们就摘录部分……
商业的本质就是人性的本质，是人性促进了商业的发展，人类欲望无止境，商业创新就无止境。
比如吃穿住行，比如思想的交流与精神的丰富，都需要交换也就是商业来完成，所以追求商业就是追求本质，追求本质才能长久，才能永远……
人类的商业是从原始社会的“交换”开始的。一切商业活动都始于“交换”，有交换才有利润。所以，商业的本质是交易，是整个商业世界最底层的基石。
当领导者能够抛开现象看本质，从人性真实的需求出发，企业就有了把洞察转化为商业增长的契机。
一、商业的本质是交易
作为一名创业者、企业家，都想满足社会需要，就要卖出更多产品或者服务。可问题是你的竞争对手，其他创业者或者企业家也这么想，那我们凭什么会让消费者买我们的呢？
回答这个问题，要搞清楚，我们的产品或者服务和社会、消费者的关系到底是什么？答案就是交易，这是商业的本质，是整个商业世界最底层的基石。本质上就是用我们的产品和社会、用户达成交易，用我们的时间精力、潜力和公司达成交易。
商业的本质是交易,因为商品只有通过交易才会形成商业。你拿着你的玉米去换别人的大米,这就是交易,交易的人多了就是商业。
什么是商品？只用来交换的东西才叫商品。各自需求不同,拥有的资源不同,以前是非货币交换,后来是通过货币交换。
研究所有问题，其实本质上都是围绕着交易来展开。一旦有了物品的交换，我们也就有了商业。所以说，商业的本质是交易。
二、商业目的就是要满足人性的需求
时代在变，那商业的本质是否也在变？从经济学的角度来看，供给与需求的关系几千年来依然放诸四海皆准。商业起源于价值与物品交换，需求与动机也很简单，但随着人类社会的不断进化，欲望越来越多样化，商业活动也越来越丰富。然而长久以来，商业创造价值的规则并未改变，关键核心就是人类的根本消费动机。
换句话说，商业的本质就是人性的本质，是人性促进了商业的发展，人类欲望无止境，商业创新就无止境。
商业创新成功的关键是我们能否提出对的问题，然后在对的地方找到合适的答案。如果我们能理解人性本质，就能获得更多有价值的洞察。
人性是什么？人有什么需求？举例来说，几百年来，人有很多东西是没有变过的，人的头、手、脚的形态没变过，人需要的帽子、衣服、鞋子除了材质与形式的变化，其实本质上也都没怎么变过，差别只是不同品牌跟功能的展现。这就是为什么我们不会买到有三个裤管的裤子，或是三根袖子的衣服，因为那是反人性的。
商业归根结底就是要满足人性的需求，哪怕只是满足部分群体的偏好，也一定会存利基市场。事实上，现在许多的商业模式、市场营销、产品设计、体验设计，多是基于人性中的某种特性来展开的，电商的崛起与时下盛行的懒经济就是最好的例子。
外部的环境变了，人与人交互的方式变了，但人性本质没变过，马斯洛的需求层次理论很好的解释了人性的渴望。
商业活动的主体是“人 ”，连接起每个环节的也是“人”，一切商业模式、产品功能与服务体验的设计都必须遵循人性，只有深刻洞察人性并尽可能去满足人性需求的企业，才会有机会成为市场的赢家。因此，不管技术如何创新和突破，仅靠理性的技术思维很难在商业领域成功。相反，如果以人性为核心，技术创新便能为商业成功发挥出更高的价值。
当领导者能够抛开现象看本质，从人性真实的需求出发，企业就有了把洞察转化为商业增长的契机。
图片
三、“免费”可以创造需求
有一家新开业的串串香店，搞开业大促销——串免费，但酒水饮料谢绝自带，开业一个月之后，非但没有赔钱，反倒赚了几十万。为什么？
再看这个案例，以前有小商贩在戏院卖零食，顾客们都比较矜持，局面难以打开。但是，有的小商贩就比较聪明，他们先免费送大家花生米，因为这个花生米有点咸，所以，他们后面卖的饮料就比较容易卖出去。销路一下子打开了。
总的来看，花生米加饮料捆绑一起卖，花生米和饮料分开卖，都不及“花生米免费饮料收费”的模式。大家可以看出，免费的花生米是个“圈套”，但是，还是忍不住往里钻。
同样，免费的串串香也是圈套，因为串串香一般都很辣，所以顾客们总有动机点一些啤酒饮料。更何况这个圈套的成本并不高，一个人大概30元左右，所以，这家店串串香免费但仍然赚钱就不是一件奇怪的事情了。
这样的案例有很多。剃须刀架免费剃须刀收费，打印机免费墨收费，相机免费胶卷收费，饮水机免费滤芯收费。那些免费的东西都是圈套，它们让客户对自家的商品产生了很强的需求。
比如，“吉列之父”KingGillette对商业本质的理解就是让客户尽可能多地消耗。吉列卖给客户的剃须刀有一个使用周期，用一段时间，剃须刀会变得不锋利，需要更换刀片。即便是技术允许，吉列公司大概也不会卖给客户“不会变钝的刀片”。对商业而言，卖给客户永远不会坏的产品是一件很愚蠢的事情（可以卖客户耐用品，但得有办法合理合法地把他们毁掉）。
然而，有些企业似乎十分短视，他们让客户尽可能多地消费（把商品买回去并屯在家里），但却没能让客户进行有效的消耗（甚至抑制了客户的消耗）。
四、物联网时代为什么要回归商业本质？
商业要实现产品价值，而触达用户，获得用户的喜爱、信任以及用户忠诚则是商业的灵魂。以移动互联网为代表的第四次工业革命，则将真实世界“拉平”，人们的社交方式、消费行为，也从线下趋于线上。线上支付、电商平台、社交媒体等软体的兴起，构建了更加立体、高效、优质和多样的生活场域。得益于此，商业世界的运营方式也随之带来改变和创新——组织、企业和个人实现了直接沟通与对话。
如今商业最大的变化是什么？是“用户决定一切”的时代。传统时代用客户思维做生意，一手交钱一手交货；传统的客户思维是告知思维。客户思维通过大量的广告和促销手段来告诉客户，我的产品怎样好，快来购买我的产品吧。这种告知的思维方式是以直接形成交易为目的，这样的方式促成的交易不仅缺少温情，而且存在着大量的欺骗性。
而在互联网时代做生意是“用户决定一切”，从客户思维过渡到用户思维，已经是当下发展的一种态势，用户思维是能够持续给顾客提供价值。
用户思维是站在客户的角度上去解决客户问题的，先给你免费体验，体验得不错，再心甘情愿使用、下单，有温度、有粘性。有社群运营模式，让流量变现。这时候就不再是赚差价的钱，而是先有了流量，赚钱只是顺带。
到了物联网时代用的是家人思维，什么是家人思维，最直白的说法就是当消费者当成家人看待，你会给家人吃地沟油吗？你会给家人有害物品吗？答案是：“一定不会”，用这样的思维做产品，家人般的对待，就不是做生意而是在做人，让产品灵魂化。
在经营商品的时代，我们考虑的是如何提高利润率，如何降低生存成本；在经营用户的时代，我们考虑的是人的需求，创造用户价值；在经营家人的时代，我们考虑的是给到消费者家的温暖、家人的健康。
站在企业家的高度来思考不仅让所有人享受到物超所值的产品与真诚服务，还要考虑不要破坏地球的环境，保护地球。让每个人享受到生态产品，生活在生态地球。这才是真正的商业升级。
当你参透商业的本质之后，你会发现获取财富并不是一件很难的事，而关键是看你能否用到家人思维。
审校：孟丽
美编：晨晨
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