【前线有你、后方有我 天津举全市之力做好医务人员坚强后盾】人民网天津2月20日电 （张静淇）2月19日下午，在天津市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，市卫生健康委党委副书记、副主任韩晓芬从多个方面介绍了自新冠肺炎疫情发生以来市委、市政府以及各有关部门、社会各界为前线医务人员，特别是在湖北一线的天津医疗队员提供的服务保障工作情况。
市委、市政府高度重视，举全市之力做好支援湖北医疗队的坚强后盾。日前，市委书记李鸿忠、市长张国清专程到医院为赴武汉医疗队壮行。就做好前方医疗队沟通联络和各种保障多次作出批示。关心前线医疗队员和家属，向每一名医疗队员和家属致慰问信。要求全市为战斗在一线的医务人员提供医用物资供应和良好生活保障，加强人文关怀和心理疏导。同时，市委市政府还格外关注医疗队员防护工作，要求调动各方力量筹集物资，切实保障援助武汉、支援恩施、天津市疫情防控和日常医疗救治等“四个战场”的医疗物资供应。
在天津市医用物资极度紧缺的情况下，市委市政府紧急调拨5000套防护服和1万人份病毒检测试剂盒，全力支援武汉。并从天津市调出防护服8554套，医用口罩11140支，做好派出医疗队的安全防护。市卫健委及时将上级的关心与嘱托传达到每一名医疗队员，在湖北一线的天津医疗队员群情激昂、倍感振奋，大家一致表示，一定牢记嘱托，“打胜仗、零感染”，不获全胜，绝不收兵！
从政策机制上，天津为前线医务人员全身心投身疫情防控工作提供保障。为进一步做好疫情防控工作人员保障和关爱工作，市政府下发了《关于保障和关爱新冠肺炎疫情防控一线医务人员的若干措施》，从改善医务人员工作和休息条件、维护医务人员身心健康、落实医务人员待遇、提高卫生防疫津贴标准、给予职业发展激励、照顾子女入学、加强人文关怀、创造更加安全的执业环境、弘扬职业精神做好先进表彰工作等9个方面出台了18项保障措施，给予支援湖北医疗队及天津市一线医务人员全方位的政策保障。
为落实市委市政府关心关爱举措，市卫健委专门成立了援助湖北医疗队保障工作组，制定了《天津市卫生健康委系统援助武汉医疗队保障工作方案》，坚持“统一调配、同步落实、前方优先”的总方针，科学做好后方总体安排部署。保障组下设管理、物资、信息、服务4个工作小组。明确党建、思想组织管，派员、业务医政管，服务、后勤工会管，物资、调拨财务管的分工模式。在前方7支支援武汉医疗队与3支支援恩施土家族苗族自治州医疗队中分别建立了联动机制，实现了武汉、恩施土家族苗族自治州两地人员物资的通联通管。每日通过日调度、日报告、日例会制度及时沟通工作开展情况和医疗及生活物资需求；通过领队群、工作群、党务群及时了解队员思想状况、队伍管理情况，做到前方的情况随时了解，前方的需求及时满足，前方的问题及时协调解决。面对湖北前线物资紧缺，传统物流渠道无法正常保障的情况，天津市120急救中心紧急调配人员及车辆，组成共产党员 “尖刀班”，携带加盖政府公章的“路条”，星夜驰援武汉，确保前方物资不断档。截至目前，天津市已累计为支援湖北医疗队运送医疗防护物资6批，共83602件（套），有力保障了医疗队医疗救治和防护安全需要。近期，为应对武汉天气湿冷、方舱医院取暖设施不足的情况，保障组及时为前方医疗队配送了保暖内衣、暖身贴等生活物资和营养补品，及时把“温暖”送到前线人员身边。
同时，市委组织部下拨党费400万元，由市卫生健康委拨付海河医院、急救中心及卫生健康行业承担支援湖北医疗救治及疫情防控工作的有关医疗卫生机构，用于慰问战斗在疫情防控斗争第一线的医务工作者，支持医疗卫生单位开展疫情防控工作。
市总工会、团市委、市妇联、市卫健委共同研究制定8条保障一线医务人员及家属的措施，由市卫健委工会具体落实。通过与支援湖北医疗队队员家庭建立“一对一”服务机制，电话、微信加强联系，尽力为家属排忧解难。由市总工会划拨310万专项资金，为海河医院、发热门诊等购置生活用品、营养食品。工青妇联合，为一线医务人员家庭每周一次，配送鸡蛋、水果、蔬菜等生活必需品，送去党和政府的关怀。积极发挥天津市工青妇现有心理咨询的作用，延长咨询受理时间，重点关注一线医务人员及家属的心理健康。市食品集团为市卫生健康委机关支援武汉的第一、二批医疗队领队及家属送来市委市政府慰问信和蔬菜、元宵等慰问品。市慈善协会将200万元定向捐赠给天津医疗队支援的武钢第二职工医院，用于医院改善医疗环境，购置医疗设备。将300万元捐赠款定向拨付给天津市海滨人民医院、天津医科大学总医院空港医院、天津市津南医院3家新建的收治新冠肺炎患者定点医院，用于定点医院隔离病房的改建、医院设施和物资的筹备。市卫健委工会为支援湖北医疗队医务人员每人发放慰问金，采取为支援湖北医疗队队员微信过生日、为新生儿送祝福等形式落小落细慰问工作。截至目前，市卫生健康委各级工会累计发放慰问品、生活用品百余万件，发放慰问金535万元。已有2623名一线医务人员及其家属收到市委市政府慰问信和生活保障物品，大家倍感关怀和温暖。
在市委、市政府动员号召下，其他有关市级机关和社会团体也纷纷伸出援手，为湖北、天津一线医务人员捐款捐物，贡献天津力量。市农业农村委为海河医院、医科大学总医院空港医院、肿瘤医院捐赠萝卜各1000箱。市体育局为支援湖北医疗队队员发放健身卡。市医师协会为支援武汉医疗队充值了话费。天津狗不理食品有限公司向市海河医院捐赠了食品，为医护人员提供餐食保障。中国平安、渤海人寿、中国人寿等保险公司相继提出为支援湖北医疗队和天津市奋战在疫情一线的所有疾控、医护人员及其家庭成员免费提供商业保险，消除一线医务人员的后顾之忧。
“在此，我们对各有关部门、社会各界以及全市人民对天津、湖北两个战场一线医务人员的支持与帮助表示衷心的感谢！”韩晓芬说。https://t.cn/A6hRtmpS
市委、市政府高度重视，举全市之力做好支援湖北医疗队的坚强后盾。日前，市委书记李鸿忠、市长张国清专程到医院为赴武汉医疗队壮行。就做好前方医疗队沟通联络和各种保障多次作出批示。关心前线医疗队员和家属，向每一名医疗队员和家属致慰问信。要求全市为战斗在一线的医务人员提供医用物资供应和良好生活保障，加强人文关怀和心理疏导。同时，市委市政府还格外关注医疗队员防护工作，要求调动各方力量筹集物资，切实保障援助武汉、支援恩施、天津市疫情防控和日常医疗救治等“四个战场”的医疗物资供应。
在天津市医用物资极度紧缺的情况下，市委市政府紧急调拨5000套防护服和1万人份病毒检测试剂盒，全力支援武汉。并从天津市调出防护服8554套，医用口罩11140支，做好派出医疗队的安全防护。市卫健委及时将上级的关心与嘱托传达到每一名医疗队员，在湖北一线的天津医疗队员群情激昂、倍感振奋，大家一致表示，一定牢记嘱托，“打胜仗、零感染”，不获全胜，绝不收兵！
从政策机制上，天津为前线医务人员全身心投身疫情防控工作提供保障。为进一步做好疫情防控工作人员保障和关爱工作，市政府下发了《关于保障和关爱新冠肺炎疫情防控一线医务人员的若干措施》，从改善医务人员工作和休息条件、维护医务人员身心健康、落实医务人员待遇、提高卫生防疫津贴标准、给予职业发展激励、照顾子女入学、加强人文关怀、创造更加安全的执业环境、弘扬职业精神做好先进表彰工作等9个方面出台了18项保障措施，给予支援湖北医疗队及天津市一线医务人员全方位的政策保障。
为落实市委市政府关心关爱举措，市卫健委专门成立了援助湖北医疗队保障工作组，制定了《天津市卫生健康委系统援助武汉医疗队保障工作方案》，坚持“统一调配、同步落实、前方优先”的总方针，科学做好后方总体安排部署。保障组下设管理、物资、信息、服务4个工作小组。明确党建、思想组织管，派员、业务医政管，服务、后勤工会管，物资、调拨财务管的分工模式。在前方7支支援武汉医疗队与3支支援恩施土家族苗族自治州医疗队中分别建立了联动机制，实现了武汉、恩施土家族苗族自治州两地人员物资的通联通管。每日通过日调度、日报告、日例会制度及时沟通工作开展情况和医疗及生活物资需求；通过领队群、工作群、党务群及时了解队员思想状况、队伍管理情况，做到前方的情况随时了解，前方的需求及时满足，前方的问题及时协调解决。面对湖北前线物资紧缺，传统物流渠道无法正常保障的情况，天津市120急救中心紧急调配人员及车辆，组成共产党员 “尖刀班”，携带加盖政府公章的“路条”，星夜驰援武汉，确保前方物资不断档。截至目前，天津市已累计为支援湖北医疗队运送医疗防护物资6批，共83602件（套），有力保障了医疗队医疗救治和防护安全需要。近期，为应对武汉天气湿冷、方舱医院取暖设施不足的情况，保障组及时为前方医疗队配送了保暖内衣、暖身贴等生活物资和营养补品，及时把“温暖”送到前线人员身边。
同时，市委组织部下拨党费400万元，由市卫生健康委拨付海河医院、急救中心及卫生健康行业承担支援湖北医疗救治及疫情防控工作的有关医疗卫生机构，用于慰问战斗在疫情防控斗争第一线的医务工作者，支持医疗卫生单位开展疫情防控工作。
市总工会、团市委、市妇联、市卫健委共同研究制定8条保障一线医务人员及家属的措施，由市卫健委工会具体落实。通过与支援湖北医疗队队员家庭建立“一对一”服务机制，电话、微信加强联系，尽力为家属排忧解难。由市总工会划拨310万专项资金，为海河医院、发热门诊等购置生活用品、营养食品。工青妇联合，为一线医务人员家庭每周一次，配送鸡蛋、水果、蔬菜等生活必需品，送去党和政府的关怀。积极发挥天津市工青妇现有心理咨询的作用，延长咨询受理时间，重点关注一线医务人员及家属的心理健康。市食品集团为市卫生健康委机关支援武汉的第一、二批医疗队领队及家属送来市委市政府慰问信和蔬菜、元宵等慰问品。市慈善协会将200万元定向捐赠给天津医疗队支援的武钢第二职工医院，用于医院改善医疗环境，购置医疗设备。将300万元捐赠款定向拨付给天津市海滨人民医院、天津医科大学总医院空港医院、天津市津南医院3家新建的收治新冠肺炎患者定点医院，用于定点医院隔离病房的改建、医院设施和物资的筹备。市卫健委工会为支援湖北医疗队医务人员每人发放慰问金，采取为支援湖北医疗队队员微信过生日、为新生儿送祝福等形式落小落细慰问工作。截至目前，市卫生健康委各级工会累计发放慰问品、生活用品百余万件，发放慰问金535万元。已有2623名一线医务人员及其家属收到市委市政府慰问信和生活保障物品，大家倍感关怀和温暖。
在市委、市政府动员号召下，其他有关市级机关和社会团体也纷纷伸出援手，为湖北、天津一线医务人员捐款捐物，贡献天津力量。市农业农村委为海河医院、医科大学总医院空港医院、肿瘤医院捐赠萝卜各1000箱。市体育局为支援湖北医疗队队员发放健身卡。市医师协会为支援武汉医疗队充值了话费。天津狗不理食品有限公司向市海河医院捐赠了食品，为医护人员提供餐食保障。中国平安、渤海人寿、中国人寿等保险公司相继提出为支援湖北医疗队和天津市奋战在疫情一线的所有疾控、医护人员及其家庭成员免费提供商业保险，消除一线医务人员的后顾之忧。
“在此，我们对各有关部门、社会各界以及全市人民对天津、湖北两个战场一线医务人员的支持与帮助表示衷心的感谢！”韩晓芬说。https://t.cn/A6hRtmpS
#疫情防控 甘肃在行动# 甘州区新型冠状病毒肺炎疫情联防联控领导小组关于疫情防控期间生产生活保障类行业逐步恢复营业的通告
（第6号）
为切实保障人民群众生活需求，维持正常经济社会秩序，最大限度降低疫情对经济社会发展的影响，现就疫情防控期间生产生活保障类行业逐步恢复营业有关事项通告如下：
一、具备经营条件的宾馆、饭店、酒店、餐馆等餐饮服务单位，在全面落实体温检测、定时消毒等防控措施的前提下，由经营主体申请，经市场监管、商务、卫生健康等部门严格审查核准后，可逐步恢复营业。恢复营业的餐饮服务单位餐桌摆放间距至少1.5米以上，实行单人单桌就餐，禁止多人同桌或在同一包厢就餐，禁止消费者在餐厅聚餐、聚会。恢复营业的餐饮服务单位营业时间不得超过晚上10点。所有经营主体禁止承办集体聚餐活动。继续关闭农村流动餐车、流动厨房。
二、便利店、果蔬店、面食加工店、理发店、洗车房、家电维修、车辆维修等生活必需服务类店铺可逐步恢复营业。从业人员和消费者必须佩戴口罩，营业场所必须严格落实消毒、通风措施。各类培训机构、汽车销售企业、网吧、KTV、酒吧、洗浴、足浴、健身中心、电影院等人员密集场所、娱乐场所暂不开放营业。
三、部分便民市场经市场监管、商务、卫生健康等部门严格审查核准后，可逐步恢复营业。经营户和购物者必须佩戴口罩，市场内必须做好消杀工作。严格限制摊位数量，同一种类生活物资经营户交替营业。恢复营业的便民市场经营时间不得超过中午12点。
四、区内商场一律暂停营业。
五、私立医院、个体诊所在全面落实疫情防控和个人防护措施的前提下可核准正常营业。医务人员必须佩戴口罩，诊室候诊和陪护人员不得超过3人，输液床（椅）间距不小于1.5米。要第一时间对接诊患者测量体温，询问区外旅居史、接触史，详细登记患者个人信息。室内各区域每日消毒不少于3次。发现可疑病例要立即停诊，患者及同室人员要当即留置，并向区疾控中心报告，严格按照新冠肺炎病例转运工作流程转往区定点医院就诊。
六、区内经营种子、化肥、农药、饲料等产品的农资经销店和农机配件店恢复正常营业，严禁组织各类促销活动，坚决禁止售卖过期或假冒伪劣产品。
七、老城区、滨河新区公交车逐步恢复运营，调整优化发车班次、时间及路线，高峰时段发车间隔时间15分钟，平峰时段发车间隔时间30分钟。实行一车一名劝导员，引导乘客隔位、分散就座，客座率不得超过座位数的50%。鼓励出租车在城区范围内轮班运行，坚决杜绝出租车拼车、多人同乘、载运不戴口罩乘客、城区外运营等行为。公交车和出租车全部启用乘客实名乘车码。实行“公交一次一消毒、出租一乘一消毒”。区外长途班线和农村公交线路暂缓运营。
八、各乡镇、街道要落实属地责任，主动作为，认真贯彻落实好本通告精神。各市场经营主体要严格落实疫情防控主体责任，落细落实通告中各项疫情防控措施。市场监管、商务、卫生健康、交通运输、文体广电旅游等行业主管部门要强化行业监管，加大监督管理力度，对违法违规经营的，依法依规从严从重从快查处。
本通告自2020年2月15日8:00起执行，上述禁止性措施解除时间视疫情防控形势发展另行通知。
甘州区新型冠状病毒肺炎疫情联防联控领导小组
2020年2月14日 https://t.cn/z8L8eUs
（第6号）
为切实保障人民群众生活需求，维持正常经济社会秩序，最大限度降低疫情对经济社会发展的影响，现就疫情防控期间生产生活保障类行业逐步恢复营业有关事项通告如下：
一、具备经营条件的宾馆、饭店、酒店、餐馆等餐饮服务单位，在全面落实体温检测、定时消毒等防控措施的前提下，由经营主体申请，经市场监管、商务、卫生健康等部门严格审查核准后，可逐步恢复营业。恢复营业的餐饮服务单位餐桌摆放间距至少1.5米以上，实行单人单桌就餐，禁止多人同桌或在同一包厢就餐，禁止消费者在餐厅聚餐、聚会。恢复营业的餐饮服务单位营业时间不得超过晚上10点。所有经营主体禁止承办集体聚餐活动。继续关闭农村流动餐车、流动厨房。
二、便利店、果蔬店、面食加工店、理发店、洗车房、家电维修、车辆维修等生活必需服务类店铺可逐步恢复营业。从业人员和消费者必须佩戴口罩，营业场所必须严格落实消毒、通风措施。各类培训机构、汽车销售企业、网吧、KTV、酒吧、洗浴、足浴、健身中心、电影院等人员密集场所、娱乐场所暂不开放营业。
三、部分便民市场经市场监管、商务、卫生健康等部门严格审查核准后，可逐步恢复营业。经营户和购物者必须佩戴口罩，市场内必须做好消杀工作。严格限制摊位数量，同一种类生活物资经营户交替营业。恢复营业的便民市场经营时间不得超过中午12点。
四、区内商场一律暂停营业。
五、私立医院、个体诊所在全面落实疫情防控和个人防护措施的前提下可核准正常营业。医务人员必须佩戴口罩，诊室候诊和陪护人员不得超过3人，输液床（椅）间距不小于1.5米。要第一时间对接诊患者测量体温，询问区外旅居史、接触史，详细登记患者个人信息。室内各区域每日消毒不少于3次。发现可疑病例要立即停诊，患者及同室人员要当即留置，并向区疾控中心报告，严格按照新冠肺炎病例转运工作流程转往区定点医院就诊。
六、区内经营种子、化肥、农药、饲料等产品的农资经销店和农机配件店恢复正常营业，严禁组织各类促销活动，坚决禁止售卖过期或假冒伪劣产品。
七、老城区、滨河新区公交车逐步恢复运营，调整优化发车班次、时间及路线，高峰时段发车间隔时间15分钟，平峰时段发车间隔时间30分钟。实行一车一名劝导员，引导乘客隔位、分散就座，客座率不得超过座位数的50%。鼓励出租车在城区范围内轮班运行，坚决杜绝出租车拼车、多人同乘、载运不戴口罩乘客、城区外运营等行为。公交车和出租车全部启用乘客实名乘车码。实行“公交一次一消毒、出租一乘一消毒”。区外长途班线和农村公交线路暂缓运营。
八、各乡镇、街道要落实属地责任，主动作为，认真贯彻落实好本通告精神。各市场经营主体要严格落实疫情防控主体责任，落细落实通告中各项疫情防控措施。市场监管、商务、卫生健康、交通运输、文体广电旅游等行业主管部门要强化行业监管，加大监督管理力度，对违法违规经营的，依法依规从严从重从快查处。
本通告自2020年2月15日8:00起执行，上述禁止性措施解除时间视疫情防控形势发展另行通知。
甘州区新型冠状病毒肺炎疫情联防联控领导小组
2020年2月14日 https://t.cn/z8L8eUs
【社区红袖标 居民好帮手】为更好地服务居民，城西区尕寺巷社区先后成立了红袖标志愿者巡逻队、党建微综合体、七彩服务网，用实际行动践行着一个宗旨——“为民服务是我们最重要的事。”
2013年，尕寺巷社区红袖标志愿者巡逻队正式成立，目前，已有70余名志愿者，每天定时定点巡查，巡逻工作已基本实现常态化。
一
社区成立红袖标志愿者巡逻队后，71岁的马金梅就主动申请成为了一名红袖标志愿者。冬去春来，几千个日日夜夜，马金梅始终坚守岗位。虽然这份工作没有任何薪水，但老人热爱这份社区事业。
“你看，我们这栋楼后面那一排房子的下水经常堵，住在一楼的居民家里一年最少会被淹三次，我给社区反映了这个情况后，现在已经更换了新下水管，打了地坪，一楼的住户都特别满意。”9月18日，西海都市报社区记者见到马金梅时，老人自豪地说着这件事。她每天的工作就是在小区里巡逻，发现问题就解决，解决不了就向社区汇报。
小区有一套房子曾租给餐馆上班的服务生，服务生们半夜吵闹使得邻居们无法休息，马金梅在得知这一情况后，联合社区上门调解，解决了群租房噪音问题。
“学校里修房子，院子里水流出来了，或者乱扔垃圾，这些情况我也反映给社区，还好现在修了整齐的围墙……”“附近小区供水井的井盖塌陷下去了，要是来个大车轧下去，可能会把阀门轧坏，我也反映给了社区了……”
“在家闲着还不如出来走走，也是很好的锻炼，我更希望自己生活的小区能和和美美、平平安安。”马金梅说。
二
王玉萍住在湟岸巷28号楼，她做社区红袖标志愿者已经两年了。
居民们总能看到她佩戴红色袖标，在小区的主干道和重点区域巡逻，排查安全隐患。虽然如今物业公司已经入驻小区，保安也会巡逻，但她还是每天巡逻三四次。
小区发生的大小事情都逃不过王玉萍的眼睛。前些日子，28号楼有人装修房子导致楼上水管爆裂，水流得到处都是，王玉萍看见后，赶紧通过租住户联系到房东，及时更换了水管。80岁的丁老汉义务帮助大家上门收取了很多年的水电费，如今老人年纪大了，收取水电费成了老人的负担，看在眼里的王玉萍呼吁所有住户轮流收取水电费，大家也都同意了。
不光操心着自己居住的楼院，王玉萍的儿子住在中华巷。从去年开始，她儿子所住楼院欠缴水费，而对于缴纳水费的问题，楼院居民意见不一，于是，她主动协调。“我算了算每人摊下来要100多元，有些居民不愿意交，我就去协调，到最后总算是收上了，但是，零头没人管，我就把水费的零头垫上了。”
王玉萍说：“院子里总得要有操心的人。”去年冬天，小区要安装天然气管道，王玉萍和曹玉兰挨家挨户登记。小区通天然气前，工作人员要到居民家中打压天然气，楼里有户居民一直无法联系上，王玉萍在学校门口等到了居民的孙子，最终与对方取得了联系。去年11月，整个小区顺利通了天然气。
三
曹玉兰是社区28号楼、29号楼、30号楼的楼长。
“居民有啥事都会找我，反正我也爱管闲事！”记者采访时，曹玉兰言语中充满自豪。
曹玉兰的邻居都十分信任她，在她家中放了一把备用钥匙。“曹姨热心还负责，很多居民平时上班顾不了家里，都找曹姨帮忙。”王玉萍说，曹玉兰已经成了院子里居民最信任的人。
曹玉兰也是河道义务巡逻员。“一天要巡逻到晚上九点，看狗乱拉乱尿我都要说一下的。”此外，身为红袖标志愿者的曹玉兰对自己所管辖的小区情况了如指掌：哪家房子出租了、哪家发生紧急情况了……她都能及时将信息反馈给社区，认真协助社区做好居民的信息采集工作。
说起为啥愿意义务为楼院居民做好事时，曹玉兰说，她住的楼院是典型的老旧小区，这些年来，政府通过棚户区改造，楼院旧貌换新颜，家家户户通了天然气、院子重新打了地坪、换了下水管网，大伙儿打心底感谢政府所做的一切。
四
构建和谐社区，坚持服务群众，既是社区党建的出发点，也是落脚点。围绕“小事不出楼院，大事不出社区”这一初衷，尕寺巷社区多举措着力打通联系服务居民“最后一公里”，更便捷地服务百姓。
“原来在小区是‘晴天出门一身土、下雨出门一脚泥’，反映给小区党支部后，通过几个月的改造，如今变成‘开窗就见绿、出门能健身’，变化太大了。”为增强小区党支部的凝聚力、战斗力，充分发挥家门口“主心骨”的作用，实现“微心愿”无缝对接，今年4月以来，尕寺巷社区让党支部往小区下沉，目前已陆续成立4个党建微综合体。
其中，“湟水河畔”党支部为居民开启了“五微一体”（即“小区党支部+红色物业+管理委员会+楼栋长+党群中心户”）绿色服务通道，实实在在为百姓精准化服务。此外，社区七彩服务网即“红色教育”固根基、“金色创业”助发展、“绿色环保”增激情、“青色廉洁”造氛围、“蓝色平安”促发展、“紫色生活”润心声，以此听民生、传民意、解民忧、聚民智、联民心，让小区居民拥有更多的获得感、幸福感、安全感。（记者 季蓉 文/图）
2013年，尕寺巷社区红袖标志愿者巡逻队正式成立，目前，已有70余名志愿者，每天定时定点巡查，巡逻工作已基本实现常态化。
一
社区成立红袖标志愿者巡逻队后，71岁的马金梅就主动申请成为了一名红袖标志愿者。冬去春来，几千个日日夜夜，马金梅始终坚守岗位。虽然这份工作没有任何薪水，但老人热爱这份社区事业。
“你看，我们这栋楼后面那一排房子的下水经常堵，住在一楼的居民家里一年最少会被淹三次，我给社区反映了这个情况后，现在已经更换了新下水管，打了地坪，一楼的住户都特别满意。”9月18日，西海都市报社区记者见到马金梅时，老人自豪地说着这件事。她每天的工作就是在小区里巡逻，发现问题就解决，解决不了就向社区汇报。
小区有一套房子曾租给餐馆上班的服务生，服务生们半夜吵闹使得邻居们无法休息，马金梅在得知这一情况后，联合社区上门调解，解决了群租房噪音问题。
“学校里修房子，院子里水流出来了，或者乱扔垃圾，这些情况我也反映给社区，还好现在修了整齐的围墙……”“附近小区供水井的井盖塌陷下去了，要是来个大车轧下去，可能会把阀门轧坏，我也反映给了社区了……”
“在家闲着还不如出来走走，也是很好的锻炼，我更希望自己生活的小区能和和美美、平平安安。”马金梅说。
二
王玉萍住在湟岸巷28号楼，她做社区红袖标志愿者已经两年了。
居民们总能看到她佩戴红色袖标，在小区的主干道和重点区域巡逻，排查安全隐患。虽然如今物业公司已经入驻小区，保安也会巡逻，但她还是每天巡逻三四次。
小区发生的大小事情都逃不过王玉萍的眼睛。前些日子，28号楼有人装修房子导致楼上水管爆裂，水流得到处都是，王玉萍看见后，赶紧通过租住户联系到房东，及时更换了水管。80岁的丁老汉义务帮助大家上门收取了很多年的水电费，如今老人年纪大了，收取水电费成了老人的负担，看在眼里的王玉萍呼吁所有住户轮流收取水电费，大家也都同意了。
不光操心着自己居住的楼院，王玉萍的儿子住在中华巷。从去年开始，她儿子所住楼院欠缴水费，而对于缴纳水费的问题，楼院居民意见不一，于是，她主动协调。“我算了算每人摊下来要100多元，有些居民不愿意交，我就去协调，到最后总算是收上了，但是，零头没人管，我就把水费的零头垫上了。”
王玉萍说：“院子里总得要有操心的人。”去年冬天，小区要安装天然气管道，王玉萍和曹玉兰挨家挨户登记。小区通天然气前，工作人员要到居民家中打压天然气，楼里有户居民一直无法联系上，王玉萍在学校门口等到了居民的孙子，最终与对方取得了联系。去年11月，整个小区顺利通了天然气。
三
曹玉兰是社区28号楼、29号楼、30号楼的楼长。
“居民有啥事都会找我，反正我也爱管闲事！”记者采访时，曹玉兰言语中充满自豪。
曹玉兰的邻居都十分信任她，在她家中放了一把备用钥匙。“曹姨热心还负责，很多居民平时上班顾不了家里，都找曹姨帮忙。”王玉萍说，曹玉兰已经成了院子里居民最信任的人。
曹玉兰也是河道义务巡逻员。“一天要巡逻到晚上九点，看狗乱拉乱尿我都要说一下的。”此外，身为红袖标志愿者的曹玉兰对自己所管辖的小区情况了如指掌：哪家房子出租了、哪家发生紧急情况了……她都能及时将信息反馈给社区，认真协助社区做好居民的信息采集工作。
说起为啥愿意义务为楼院居民做好事时，曹玉兰说，她住的楼院是典型的老旧小区，这些年来，政府通过棚户区改造，楼院旧貌换新颜，家家户户通了天然气、院子重新打了地坪、换了下水管网，大伙儿打心底感谢政府所做的一切。
四
构建和谐社区，坚持服务群众，既是社区党建的出发点，也是落脚点。围绕“小事不出楼院，大事不出社区”这一初衷，尕寺巷社区多举措着力打通联系服务居民“最后一公里”，更便捷地服务百姓。
“原来在小区是‘晴天出门一身土、下雨出门一脚泥’，反映给小区党支部后，通过几个月的改造，如今变成‘开窗就见绿、出门能健身’，变化太大了。”为增强小区党支部的凝聚力、战斗力，充分发挥家门口“主心骨”的作用，实现“微心愿”无缝对接，今年4月以来，尕寺巷社区让党支部往小区下沉，目前已陆续成立4个党建微综合体。
其中，“湟水河畔”党支部为居民开启了“五微一体”（即“小区党支部+红色物业+管理委员会+楼栋长+党群中心户”）绿色服务通道，实实在在为百姓精准化服务。此外，社区七彩服务网即“红色教育”固根基、“金色创业”助发展、“绿色环保”增激情、“青色廉洁”造氛围、“蓝色平安”促发展、“紫色生活”润心声，以此听民生、传民意、解民忧、聚民智、联民心，让小区居民拥有更多的获得感、幸福感、安全感。（记者 季蓉 文/图）
✋热门推荐