#来自北京头条的报道#
【京冀两地消协:100个直播带货消费体验 33个涉嫌违法违规】
10月29日,北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合发布直播带货消费体验调查报告。在100个直播带货体验样本中,33个涉嫌存在违法违规问题。调查结果显示,当前直播带货消费体验情况总体较好,但同时还存在部分涉嫌虚假宣传、不按规定公示证照信息、言行低俗、价格误导以及没有显著提示私下交易风险等问题。
本次直播带货消费体验调查,选取了淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁、唯品会、抖音、快手、小红书和微博等10个电商平台作为调查对象,每个平台随机进行8次直播带货消费体验,完成80个体验样本;同时选取薇娅、李佳琦、辛巴、蛋蛋、烈儿宝贝、陈洁kiki、雪梨等10位带货网红明星作为调查对象,每个网红明星直播间进行2次直播带货消费体验,完成20个体验样本。
17个样本涉嫌存在虚假宣传
体验调查报告显示,33个涉嫌存在违法违规问题的直播带货体验样本,淘宝“瘦身女王郑多燕”直播间等17个样本涉嫌虚假夸大宣传;快手“蛋蛋22号夏日爆品专场”直播间等5个样本涉嫌言行低俗;抖音“韩兆导演(条子哥)”直播间等2个样本涉嫌价格误导;拼多多“千尘堂助高实体店”直播间对应的实体店等13个样本涉嫌不按规定公示证照信息;苏宁易购“东职院直播小师妹”直播间等2个样本涉嫌未落实“7天无理由退货”规定;唯品会等3个平台部分样本涉嫌没有以显著方式提示私下交易风险。
北青-北京头条记者注意到,本次体验调查的100个直播带货样本中,有17个样本涉嫌存在虚假宣传问题,主要为主播或直播间其他工作人员通过虚假夸大宣传产品功效,以及使用极限用词等方式诱导消费者下单购买,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。例如,体验人员在淘宝“瘦身女王郑多燕”直播间看到,主播在介绍一款白玉荔枝风味饮料时,宣称“吃一天就有效果”,“可以帮助你来排油,管理到大肚腩,又可以去除湿气”……
5个样本涉嫌存在言行低俗问题
综合体验调查结果,共有5个直播带货样本中涉嫌存在言行低俗问题。淘宝“明星化妆师DD”、淘宝“媚娘-媚三刀”、快手“蛋蛋22号夏日爆品专场”、抖音“人傻脾气大的橱窗”等直播间涉嫌存在言行低俗问题而被点名。例如,体验人员在快手“蛋蛋22号夏日爆品专场”直播间体验购物时,为了展示裤子的弹力,工作人员使劲拉扯试穿人员身上的裤子,导致直播出现不雅画面。随后,该直播被快手平台停播,屏幕提示“出现低俗的言行、表演、惩罚或贴纸。主播正在整改,请耐心等待”。
同时,本次体验调查发现,有的主播在直播过程中通过拿其它平台高价比价的方式,诱导消费者购买其直播间推荐商品,涉嫌利用使人误解的价格手段误导消费者。
例如,体验人员在抖音“韩兆导演(条子哥)”直播间购买一箱金六福绵雅8浓香型42度白酒(500ML*6瓶)。主播在直播间推荐这款酒时,旁边工作人员故意向镜头展示这箱酒在京东平台上的价格,主播称在某东上卖1429元,在他直播间只卖298元。体验人员联系到金六福厂家,负责这款酒销售的经理表示,京东和抖音上这款酒都是他们的货,成本价格大概是40多元一瓶,市场上促销一般70-80元一瓶,也就是每箱420-480元,京东上每箱1429元,根本不是正常的市场价。该经理还表示,有的经销商自己在京东上有店铺,就故意挂个高价,宣传这款酒有多么好,通过这种营销手段来促销。
针对直播带货出现的问题,京冀两地消协建议有关直播带货经营者要诚信守法经营;有关部门应对直播带货业态进一步加强监管。要抓住明星、网红等重点监管对象,让其承担与流量相适应的责任对违法违规直播带货行为加大曝光力度,并根据侵权严重程度列入信用黑名单;提醒消费者提高自我保护意识。
(来自:北青-北京头条)https://t.cn/A6xvDHWC
【京冀两地消协:100个直播带货消费体验 33个涉嫌违法违规】
10月29日,北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合发布直播带货消费体验调查报告。在100个直播带货体验样本中,33个涉嫌存在违法违规问题。调查结果显示,当前直播带货消费体验情况总体较好,但同时还存在部分涉嫌虚假宣传、不按规定公示证照信息、言行低俗、价格误导以及没有显著提示私下交易风险等问题。
本次直播带货消费体验调查,选取了淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁、唯品会、抖音、快手、小红书和微博等10个电商平台作为调查对象,每个平台随机进行8次直播带货消费体验,完成80个体验样本;同时选取薇娅、李佳琦、辛巴、蛋蛋、烈儿宝贝、陈洁kiki、雪梨等10位带货网红明星作为调查对象,每个网红明星直播间进行2次直播带货消费体验,完成20个体验样本。
17个样本涉嫌存在虚假宣传
体验调查报告显示,33个涉嫌存在违法违规问题的直播带货体验样本,淘宝“瘦身女王郑多燕”直播间等17个样本涉嫌虚假夸大宣传;快手“蛋蛋22号夏日爆品专场”直播间等5个样本涉嫌言行低俗;抖音“韩兆导演(条子哥)”直播间等2个样本涉嫌价格误导;拼多多“千尘堂助高实体店”直播间对应的实体店等13个样本涉嫌不按规定公示证照信息;苏宁易购“东职院直播小师妹”直播间等2个样本涉嫌未落实“7天无理由退货”规定;唯品会等3个平台部分样本涉嫌没有以显著方式提示私下交易风险。
北青-北京头条记者注意到,本次体验调查的100个直播带货样本中,有17个样本涉嫌存在虚假宣传问题,主要为主播或直播间其他工作人员通过虚假夸大宣传产品功效,以及使用极限用词等方式诱导消费者下单购买,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。例如,体验人员在淘宝“瘦身女王郑多燕”直播间看到,主播在介绍一款白玉荔枝风味饮料时,宣称“吃一天就有效果”,“可以帮助你来排油,管理到大肚腩,又可以去除湿气”……
5个样本涉嫌存在言行低俗问题
综合体验调查结果,共有5个直播带货样本中涉嫌存在言行低俗问题。淘宝“明星化妆师DD”、淘宝“媚娘-媚三刀”、快手“蛋蛋22号夏日爆品专场”、抖音“人傻脾气大的橱窗”等直播间涉嫌存在言行低俗问题而被点名。例如,体验人员在快手“蛋蛋22号夏日爆品专场”直播间体验购物时,为了展示裤子的弹力,工作人员使劲拉扯试穿人员身上的裤子,导致直播出现不雅画面。随后,该直播被快手平台停播,屏幕提示“出现低俗的言行、表演、惩罚或贴纸。主播正在整改,请耐心等待”。
同时,本次体验调查发现,有的主播在直播过程中通过拿其它平台高价比价的方式,诱导消费者购买其直播间推荐商品,涉嫌利用使人误解的价格手段误导消费者。
例如,体验人员在抖音“韩兆导演(条子哥)”直播间购买一箱金六福绵雅8浓香型42度白酒(500ML*6瓶)。主播在直播间推荐这款酒时,旁边工作人员故意向镜头展示这箱酒在京东平台上的价格,主播称在某东上卖1429元,在他直播间只卖298元。体验人员联系到金六福厂家,负责这款酒销售的经理表示,京东和抖音上这款酒都是他们的货,成本价格大概是40多元一瓶,市场上促销一般70-80元一瓶,也就是每箱420-480元,京东上每箱1429元,根本不是正常的市场价。该经理还表示,有的经销商自己在京东上有店铺,就故意挂个高价,宣传这款酒有多么好,通过这种营销手段来促销。
针对直播带货出现的问题,京冀两地消协建议有关直播带货经营者要诚信守法经营;有关部门应对直播带货业态进一步加强监管。要抓住明星、网红等重点监管对象,让其承担与流量相适应的责任对违法违规直播带货行为加大曝光力度,并根据侵权严重程度列入信用黑名单;提醒消费者提高自我保护意识。
(来自:北青-北京头条)https://t.cn/A6xvDHWC
#特产忠州#【佳酿封坛庆重阳!乌杨白酒开启第十届封坛盛会】封坛节最大亮点当属好酒推荐直播间,产品直播间是忠州酒业紧跟时代步伐,创新营销模式的新举措,于今年开辟,每天都有两组主播轮番不间断地进行直播。据介绍,产品直播间内人气最高的是忠州烧酒。相传中国酒史上的第一坛烧酒诞生在忠县,命名者就是唐代著名诗人、忠州刺史白居易,并为此写下了“荔枝新熟鸡冠色,烧酒初开琥珀香,欲摘一枝倾一盏,西楼无客共谁尝”的诗句。
#关爱抑郁症患者##世界精神日#
“回想那段时间,我算是幸运的,我的微信里有我的父母、朋友、茉莉,我觉得有这样一群人,在我掉下深渊时拼命拽着不放手,让我意识到我还有依靠和寄托,让我明白这个世界还有很多可以去做的事,还有好多期待未完成。这个世界,总有人一直在爱着我。”
这是这个女孩给荔枝主播茉莉发的私信,短短几行字,却充满着温暖与力量。
对于声音主播而言,能用声音为她人赋予温暖,成为她们的小树洞,帮助她们成就更好的自己,是一件多么有意义的事[心]
10月10日世界精神日,@荔枝APP 秉承着用声音陪伴每个人的理念,当天在端内上线了关爱抑郁症群体相关专题,从平台、主播、用户层面带大家更深入了解了抑郁症患者的内心想法,听听他们的故事,关爱抑郁症患者,愿我们都能被这个世界温柔以待。
“回想那段时间,我算是幸运的,我的微信里有我的父母、朋友、茉莉,我觉得有这样一群人,在我掉下深渊时拼命拽着不放手,让我意识到我还有依靠和寄托,让我明白这个世界还有很多可以去做的事,还有好多期待未完成。这个世界,总有人一直在爱着我。”
这是这个女孩给荔枝主播茉莉发的私信,短短几行字,却充满着温暖与力量。
对于声音主播而言,能用声音为她人赋予温暖,成为她们的小树洞,帮助她们成就更好的自己,是一件多么有意义的事[心]
10月10日世界精神日,@荔枝APP 秉承着用声音陪伴每个人的理念,当天在端内上线了关爱抑郁症群体相关专题,从平台、主播、用户层面带大家更深入了解了抑郁症患者的内心想法,听听他们的故事,关爱抑郁症患者,愿我们都能被这个世界温柔以待。
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