#郑在寻人#【提醒!老人走失怎么办?黄金72小时要把握】2022年5月20日,“郑在寻人”新媒体矩阵正式成立!

“郑在抗疫•一帮到底”平台官方微信公众号“郑在办”联合“平安郑州”“郑州交警”“郑州发布”“健康郑州”等多部门成立寻人矩阵。

自栏目上线以来,多位求助人在后台的寻人诉求得到解决,截止目前,已经有5位走失老人均已找到。

​在此,“郑在抗疫·一帮到底”平台温馨提醒:现实生活中,许多老人难免因各种原因不慎迷路、走失或是流落街头,为防止老人走失,小编告诉大家几个小妙招:

1.请为老人制作一张胸牌,或是身份卡或是联系卡,在上面写清楚老人的姓名、家庭住址、联系方式,放在老人的衣兜里或是悬挂在老人的脖子上或是手腕上,方便老人随身携带。

2.有条件的可以为老人购买GPS功能的手机,或是戴有GPS定位的手表和手环,方便老人丢失后通过GPS定位及时找寻,同时可以在手机上设置紧急求助电话:110、120、或是子女的联系方式。

3.老人外出时,尽可能有家人陪同,同时给老人创造一个和谐愉悦的家庭氛围,以免老人情绪激动或是生气离家出走。

4.经常叮嘱老人背诵家人的电话号码,告诉老人不要前往危险地带,不要去交通复杂的场所或是密闭空间,如不幸走失千万不要着急,千万不要乱走,一定要在原地耐心等候家人。

5.要对70周岁以上的老人加强交通安全知识的普及,强化安全教育知识,增强安全出行的自我防范意识,选择单独出行时一定要穿戴鲜艳醒目亮眼的服装,最好选择步行或是乘坐公共交通工具以确保安全出行。

6.当老人走失后,家人一定要保持沉着冷静的心态,紧紧把握老人走失的黄金72小时,及时拨打110紧急报警求助或是通过媒体发布寻人启事,通过媒体矩阵联动的力量迅速扩散寻人,通过纸媒、网媒、广播、电视、微信、微博等寻找良机,争取获得更多的寻人线索,力求更好更快寻求到热心人或是爱心人士的帮助。

帮办代办“小管家”,服务群众“零距离”
“我这怀着孕,行动不方便,计划生育服务手册都是帮办代办员帮忙办的,下着雨还给我送证上门,这服务真是太贴心了。咱们的帮办代办员,就像我们居民的小管家!”家住宝山管理中心街子社区的刘女士对服务上门的工作人员激动地说。

今年以来,宝山管理中心紧紧围绕“方向更明”,不断创新服务载体,提升服务质效,以“品质提升”为工作主题,充分赋能网格化治理模式,着力构建“主动帮办+全程代办+贴心服务”的帮办代办“小管家”模式,方便居民在家门口就能“办成事”。

一是网格赋能,打造管家式帮办驿站。结合辖区内居住分布广、农村人口多、老年人口多等人口地域特点,创新服务载体,扩大服务覆盖面,依托乡村网格治理框架,宝山管理中心又紧紧抓住2022年城乡公益岗扩容提质行动契机,选聘102名公共服务类乡村公益岗,网格化管家式帮办服务团队得到进一步充实。并将便民服务下沉至村居网格,以村居工作人员、网格员、志愿者等为主体组建帮办代办服务队伍,将村居网格打造成为民服务的“管家驿站”,为老百姓提供家门口的管家式服务。

二是更新理念,打造零距离帮办服务。进一步更新服务理念,擦亮便民服务品牌,深入推进“帮办代办、上门服务、一帮到底”的帮办代办服务。同时,结合办事群众需求,在村居便民服务站设置帮办代办服务窗口,全力推行医疗帮办、缴费帮办、为老帮办、助残帮办等全领域、全方位、多层次的帮办代办服务,真正让企业和群众感受到暖心的“管家式”帮办代办便民服务,让办事群众真正受益。

三是吐故纳新,打造点单式帮办服务。以“标杆型”便民服务中心建设为契机,围绕高频民生服务事项,结合疫情防控、基层党建等工作,进一步梳理村居帮办代办服务事项目录,根据群众服务需求,开通“群众点单·我来帮办”服务模式,目前已有曹一村将场所码代办申领纳入帮办代办服务,傅山村开通物业代缴帮办服务,卫固村为孤困老党员实行送教上门等帮办代办服务,通过事项目录的吐故纳新,进一步延伸服务内涵,拓宽便民服务边界。

下一步,宝山管理中心将持续以全心全意为人民服务的宗旨,推动服务窗口下移,随时随地“捕捉”可能需要帮助的办事群众,全力以赴办好群众急难愁盼的实事,努力打造“一网三联+便民服务”升级版,做到回应群众诉求不拖沓、党群互动信息不失真、了解社情民意无盲区、解决问题力度不减弱,全力把优质的政务服务送到百姓家门口。

“6月13日下午3点,我奶奶李枝从河南省郑州市金水区南阳新村街道华林都市家园22号楼走失,走失时身穿灰黑色花纹上衣、黑色裤子、黑色布鞋,左手带有黄色手环,手环上有家人联系方式,能不能帮我们扩散,找找我奶奶,急急急!”

6月14日晚22:54,“郑在抗疫·一帮到底”平台收到一条紧急求助信息。

据了解,走失老人名为李枝,今年70岁,身高1.5米左右,偏瘦,患有老年痴呆。

走失的当天下午家人已报警,并与警察四处寻找,还查看了附近监控录像,均未找到。

目前家人焦急万分,急寻老人回家,还望广大市民积极转发扩散该信息,帮助老人早日回家。

李枝的基本信息

70岁,身高1.5米左右,偏瘦,身患老年痴呆,于6月13日下午3点在河南省郑州市金水区南阳新村街道华林都市家园22号楼走失。

当时身穿灰黑色花纹上衣、黑色裤子、黑色布鞋,左手佩戴黄色手环,手环上有家人联系方式,右手戴有银手镯,因老年痴呆,老人没有手机。

请广大市民
看到符合样貌特征
或独身老人
积极与警方联系
或通知家属

联系方式
常先生
13062599299
13633811259
17630024555

希望老人尽快和家人早日团圆!


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