忏悔到底有没有用？有什么用？
月明天心 2022-06-30 06:26 发表于北京
不能忏悔，
就不能当下改变命运
“忏悔”这两个字，“忏”是改变错误的行为，保证以后不会再发生；“悔”是对过去所做的错事深深追悔，向所有被自己伤害的众生祈求原谅。比如我们曾经吃过鸡、吃过鱼，甚至堕过胎，你今天如果没有设身处地去反思自己的罪过，真诚地修复情感，只想草草写一张牌位就了事，哪里会那么容易啊！所以忏悔罪业、改变命运，这是一个需要切实去行持的修法。
这世间每天都有很多人在经历身心剧烈的痛苦，那些痛不欲生如果我们没有经历过，那我们算是幸运者。但这种幸运不是偶然降临的，而是因为我们往劫积过德，或者是祖上有德，或者是三宝、天地善神的护佑，才让我们现在能过着平凡而幸福的日子。
我们如果想让这种平凡和幸福成为理性的愿望，那就要修改自己，把那些导致命运发生突变或陷于不幸的负能量去除、净化，转变它的特质。也就是，要把那种听天由命的幸运状态变成一种自己可以认知的、拥有的、把握的理性的获得——福、禄、寿、喜，这些都是我们自己可以去制造的。
对众生而言，不能忏悔，就不能当下改变命运。忏罪既可以忏自己的罪，也可以替父母忏悔。所以一个如法修行的人不仅可以改变自己的命运，也可以拯救沉溺于轮回大海的众生。但想要找到真实的忏悔的感觉，就要如法进行忏悔。并且忏悔的结果是净除了罪障，复本清源，这并不是容易的事。我们自己要珍惜机会，懂得忏悔，慢慢净化身心，一步一步去改变自己的命运。
忏悔到底有没有用？
《百业经》里有记载一个公案：
迦叶佛时期有一位比丘尼，修行非常用功，也非常勤劳。有一次她很忙，想请僧众帮忙，因为当时大家都很忙，没有及时帮她，这位比丘尼顿时生起大嗔恨心口出不逊。但是她马上意识到不能这样，于是马上向大众忏悔。因为僧团里有证圣果的圣人，即使大家都原谅她了，她也忏悔了，但是果报成熟时，她还是做了五百世她骂的那个动物。
看了这个故事，就有人问了：这位比丘尼忏悔了，对方也原谅了，为什么还会有果报呢？忏悔到底有没有用？修行的意义是什么？
这是很具有代表性的问题，也是凡夫害怕果报而提出的一个典型的问题。
我们凡夫总是惧怕果报，所以我们也愿意忏悔，也有忏悔业障得清净的说法。忏悔肯定有用，区别的是忏悔的方法和它的用处是否彻底。
我们面对圣者修善的话，果报是非常殊胜的。如果给阿罗汉供奉饮食，马上得升天的果报；如果损害阿罗汉，业报也会非常重。所以在娑婆世界，圣人也显凡夫相，隐秘他的德行，这是为了保护我们，不给我们凡夫造罪的对境。所以娑婆世界是凡圣同居土，圣人显凡夫相；极乐世界也是凡圣同居土，凡夫显圣人相。
因为对僧团、对圣者造罪，这个对境是很特别的。这个业障不是他主观上要给你的，所以即使他原谅你了，业报也会非常严重。虽然你也忏悔了，但是一刹那造的罪，却要感受漫长的苦报。
《佛说梵网经》云：
“刹那造罪，殃堕无间”
❖
无间就是时间没有间歇、苦难没有间歇。
虽然那位比丘尼忏悔了，僧众也原谅她了，但由于这个恶业自身的对境殊胜，所以它的影响力还是很大的。为什么她还要五百世转生成那个动物呢？如果她不忏悔，大家不原谅她，那就不只是转生五百世了。所以忏悔是有用的，不忏悔的话，业障更重。虽然这个业报现前了，但因为对境是僧众，最后她还是依着这个殊胜的对境遇到增上缘，得到解脱。
如果我们有一个下地狱的业力，出家后这个业还会成熟，但是依着出家修行的功德力，虽然也会下地狱，时间却非常短暂，非常快速就上来了，我们形容它叫“乒乓地狱”。就像乒乓球一样，落下去就弹起来了。
所以忏悔是有用的，修行是有用的。总的来说，方向是这样的。但是，因为修行者的智慧不同，所缘境不同，忏悔的智慧也不一样，所依的忏罪方法也不同，对恶业净除的效果也会有所不同。
虽然有业报，
但也有诸佛菩萨的力量
不管是圣者、菩萨还是佛陀，都警告我们不要错乱因果。“未生恶勿令生，已生恶令速断，未生善令生起，已生善勿令止。”这就是四正勤的修行。
如果你对业果确实害怕，“犹如已服恶毒药”，想把不好的擦得更干净一点才安心，那你就要修更殊胜的法。为了修更殊胜的法，你就要精勤地积累更殊胜的资粮。殊胜的资粮所产生的智慧，这种境就可以把业净化得更彻底。
不同的忏悔方法所依止的智慧状态不同，对忏悔的结果是有影响的。所以才会有作法忏，乃至实相忏、无垢忏。
无垢忏讲到地狱，讲到各种各样苦难的众生。当果报成熟、地狱现前的时候，如果你被佛光已经预照过了，再看见地狱就不怕了，只是尝一下，即刻就跳转出来了。
再殊胜的无垢忏，也并不否定因果。当你真受果报的时候，只是当体照见的力量更强，佛光已经比你先到那里了，你忏悔的业力已经先下手了。
请问实相忏有否定因果吗？也没有。你已经站在实相的金刚地基上了，还怕世间的生灭业浪吗？你都站在解脱的岸边了，即使过去所造的业拍打着岸，你既不会否认它，也不会惧怕它。
如果金刚光明的佛光已经照到你所有的果报轨迹了，无论你在哪一道受报，不论你在什么样的苦难境界里受报，佛光都能拥抱着你，那时候你还害怕吗？虽然有业报，但也有诸佛菩萨的力量。
所以我们佛弟子的修行离不开忏悔。《百字明》这种忏悔方法很好，要多念，多忏悔。
就像一块积了很多尘垢的玻璃一样，我们总是拿抹布一遍又一遍地擦。如果还不行，就要再加一点水，再还不行的话，还要加点洗涤剂，或许还要加上铲刀，加上钢丝球。洗东西和忏悔是一样的道理。
因为忏悔的缘故，你的福德业力就可以超越垢染。所以依忏悔可以得解脱，依忏悔可以得成就。这叫应以忏悔得度者，即修忏悔法。
修六度可以到彼岸，修十大愿王也可以到彼岸：礼敬诸佛能到彼岸，称赞如来能到彼岸，广修供养能到彼岸，忏悔业障也能到彼岸……
月明天心 2022-06-30 06:26 发表于北京
不能忏悔，
就不能当下改变命运
“忏悔”这两个字，“忏”是改变错误的行为，保证以后不会再发生；“悔”是对过去所做的错事深深追悔，向所有被自己伤害的众生祈求原谅。比如我们曾经吃过鸡、吃过鱼，甚至堕过胎，你今天如果没有设身处地去反思自己的罪过，真诚地修复情感，只想草草写一张牌位就了事，哪里会那么容易啊！所以忏悔罪业、改变命运，这是一个需要切实去行持的修法。
这世间每天都有很多人在经历身心剧烈的痛苦，那些痛不欲生如果我们没有经历过，那我们算是幸运者。但这种幸运不是偶然降临的，而是因为我们往劫积过德，或者是祖上有德，或者是三宝、天地善神的护佑，才让我们现在能过着平凡而幸福的日子。
我们如果想让这种平凡和幸福成为理性的愿望，那就要修改自己，把那些导致命运发生突变或陷于不幸的负能量去除、净化，转变它的特质。也就是，要把那种听天由命的幸运状态变成一种自己可以认知的、拥有的、把握的理性的获得——福、禄、寿、喜，这些都是我们自己可以去制造的。
对众生而言，不能忏悔，就不能当下改变命运。忏罪既可以忏自己的罪，也可以替父母忏悔。所以一个如法修行的人不仅可以改变自己的命运，也可以拯救沉溺于轮回大海的众生。但想要找到真实的忏悔的感觉，就要如法进行忏悔。并且忏悔的结果是净除了罪障，复本清源，这并不是容易的事。我们自己要珍惜机会，懂得忏悔，慢慢净化身心，一步一步去改变自己的命运。
忏悔到底有没有用？
《百业经》里有记载一个公案：
迦叶佛时期有一位比丘尼，修行非常用功，也非常勤劳。有一次她很忙，想请僧众帮忙，因为当时大家都很忙，没有及时帮她，这位比丘尼顿时生起大嗔恨心口出不逊。但是她马上意识到不能这样，于是马上向大众忏悔。因为僧团里有证圣果的圣人，即使大家都原谅她了，她也忏悔了，但是果报成熟时，她还是做了五百世她骂的那个动物。
看了这个故事，就有人问了：这位比丘尼忏悔了，对方也原谅了，为什么还会有果报呢？忏悔到底有没有用？修行的意义是什么？
这是很具有代表性的问题，也是凡夫害怕果报而提出的一个典型的问题。
我们凡夫总是惧怕果报，所以我们也愿意忏悔，也有忏悔业障得清净的说法。忏悔肯定有用，区别的是忏悔的方法和它的用处是否彻底。
我们面对圣者修善的话，果报是非常殊胜的。如果给阿罗汉供奉饮食，马上得升天的果报；如果损害阿罗汉，业报也会非常重。所以在娑婆世界，圣人也显凡夫相，隐秘他的德行，这是为了保护我们，不给我们凡夫造罪的对境。所以娑婆世界是凡圣同居土，圣人显凡夫相；极乐世界也是凡圣同居土，凡夫显圣人相。
因为对僧团、对圣者造罪，这个对境是很特别的。这个业障不是他主观上要给你的，所以即使他原谅你了，业报也会非常严重。虽然你也忏悔了，但是一刹那造的罪，却要感受漫长的苦报。
《佛说梵网经》云：
“刹那造罪，殃堕无间”
❖
无间就是时间没有间歇、苦难没有间歇。
虽然那位比丘尼忏悔了，僧众也原谅她了，但由于这个恶业自身的对境殊胜，所以它的影响力还是很大的。为什么她还要五百世转生成那个动物呢？如果她不忏悔，大家不原谅她，那就不只是转生五百世了。所以忏悔是有用的，不忏悔的话，业障更重。虽然这个业报现前了，但因为对境是僧众，最后她还是依着这个殊胜的对境遇到增上缘，得到解脱。
如果我们有一个下地狱的业力，出家后这个业还会成熟，但是依着出家修行的功德力，虽然也会下地狱，时间却非常短暂，非常快速就上来了，我们形容它叫“乒乓地狱”。就像乒乓球一样，落下去就弹起来了。
所以忏悔是有用的，修行是有用的。总的来说，方向是这样的。但是，因为修行者的智慧不同，所缘境不同，忏悔的智慧也不一样，所依的忏罪方法也不同，对恶业净除的效果也会有所不同。
虽然有业报，
但也有诸佛菩萨的力量
不管是圣者、菩萨还是佛陀，都警告我们不要错乱因果。“未生恶勿令生，已生恶令速断，未生善令生起，已生善勿令止。”这就是四正勤的修行。
如果你对业果确实害怕，“犹如已服恶毒药”，想把不好的擦得更干净一点才安心，那你就要修更殊胜的法。为了修更殊胜的法，你就要精勤地积累更殊胜的资粮。殊胜的资粮所产生的智慧，这种境就可以把业净化得更彻底。
不同的忏悔方法所依止的智慧状态不同，对忏悔的结果是有影响的。所以才会有作法忏，乃至实相忏、无垢忏。
无垢忏讲到地狱，讲到各种各样苦难的众生。当果报成熟、地狱现前的时候，如果你被佛光已经预照过了，再看见地狱就不怕了，只是尝一下，即刻就跳转出来了。
再殊胜的无垢忏，也并不否定因果。当你真受果报的时候，只是当体照见的力量更强，佛光已经比你先到那里了，你忏悔的业力已经先下手了。
请问实相忏有否定因果吗？也没有。你已经站在实相的金刚地基上了，还怕世间的生灭业浪吗？你都站在解脱的岸边了，即使过去所造的业拍打着岸，你既不会否认它，也不会惧怕它。
如果金刚光明的佛光已经照到你所有的果报轨迹了，无论你在哪一道受报，不论你在什么样的苦难境界里受报，佛光都能拥抱着你，那时候你还害怕吗？虽然有业报，但也有诸佛菩萨的力量。
所以我们佛弟子的修行离不开忏悔。《百字明》这种忏悔方法很好，要多念，多忏悔。
就像一块积了很多尘垢的玻璃一样，我们总是拿抹布一遍又一遍地擦。如果还不行，就要再加一点水，再还不行的话，还要加点洗涤剂，或许还要加上铲刀，加上钢丝球。洗东西和忏悔是一样的道理。
因为忏悔的缘故，你的福德业力就可以超越垢染。所以依忏悔可以得解脱，依忏悔可以得成就。这叫应以忏悔得度者，即修忏悔法。
修六度可以到彼岸，修十大愿王也可以到彼岸：礼敬诸佛能到彼岸，称赞如来能到彼岸，广修供养能到彼岸，忏悔业障也能到彼岸……
压实各方责任，永靓家园业主投诉事件本可以不发生
近日，北京市住建委官方微信号“安居北京”推送《房屋性质和维修责任您都清楚吗？》、《质量保修期内产生的维修谁来负责？》等系列推文，为大家详细普及遇到“房屋漏水问题应该怎么办”、“房地产开发企业是住宅工程质量保修的第一责任人，在工程质量保修范围和保修期限内对所有权人履行质量保修义务。房屋出现任何质量问题，就只需要找开发企业维修”等知识，告诉大家不要再“病”急乱投医了。
责任：开发商是住宅工程质量保修的第一责任人
早在2009年住房城乡建设部工程质量安全监管司吴慧娟就指出：建设单位是住宅工程质量的第一责任者。开发商一个产品制造商，也应该是第一责任人，对住宅工程质量全面负责；建设单位应落实项目法人责任制，设立质量管理机构和相关人员，统一协调各方的工作。但是也有部分单位违规指定一些分包单位，造成质量管理混乱。
但是也有开发商仍“念拖字决”。2020年，永靓家园还有3个月左右就进入开发商交房阶段了，部分业主却发现永靓家园项目存在“楼顶防水层漏水”、“表面有裸露钢筋、达不到居住标准且硬性主体框架结构安全”以及“防水层施工不达标”等问题，虽然永靓有多位业主代表和热心业主邻居，多次与开发商反复沟通。但并未让事情发生变化，让各方正视业主们的诉求。
在这个案例中，最理想的情形是通过各方努力，相互监督、共同促成业主问题尽快圆满解决的局面；然而现实的情形却很犯法：各方相互推诿、相互扯皮，维修久拖不决。
其实早在房屋预验、尚未入住的时候，就有部分业主发现存在卫生间淋浴区倒坡等问题；入住后不久，200多户业主相继出现卫生间门口地板潮湿、墙体洇水脱皮，卫生间沤水异味等。多位业主就经历了多次报修，但始终未能解决。
对此，北京市住建委高度重视，邀请建筑学、给排水、内装、施工等专业业内权威专家，组成独立专家调查组，科学客观公正地开展调查工作。经过专家调查组对永靓家园项目的调查，部分住户卫生间出现异味、管道堵塞、地板墙面洇湿。调查结论包括：“项目参建各方对户内中水系统设备安装及应用中各环节重视不足，在建设过程中缺乏深入配合”、“项目参建各方未制定完善的服务体系，后期使用出现问题后相互推诿，处置不力，致使问题不能有效解决”。
2021年6月7日《新京报》也在报道中提到：“作为该项目的施工单位，北京六建集团有限责任公司及中铁六局集团有限公司相关负责人表示，将按照制定的维修方案，整改因施工不到位出现的各类问题。对发生的地板、墙面洇湿等问题接报后第一时间处置，并彻底修复”。
尴尬：400多户业主问题久拖未决
但是颇让人感到疑惑的是，时隔1年，至今还有400多户永靓家园业主家里“卫生间门口漏水返潮”问题仍未解决，仍然居住在卫生间倒坡、地板起鼓、墙体洇水脱皮、卫生间沤水臭味和潮湿生虫的房子内。
在此过程中，开发商和施工单位一直未予以积极维修，还劝业主等拆除中水系统之后再进行维修，曾经还用“等拆中水的时候，给换卫生间一个新门来还劝说业主等待”，、“因疫情放假没师傅修不了”等托辞，迫使业主在地板浸水潮湿、墙体洇水脱皮发霉、沤水臭味以及潮湿生虫的房间中过春节、盼开工维修，有的业主已经等了一年多了。
业主们还发现了更多施工质量问题，例如部分淋浴地漏、洗衣机地漏管口与排水管道竖向管口连接处存在断接或管口错位，甚至还存在部分位置墙体手一抠就掉落灰渣，以及洗手盆盆体从台板掉落、卫生间门框严重腐烂、下水道污水立管检查口盖子没拧紧漏污水臭气、通风道软管脱落等各种施工不到位的问题。
反思：各方责任清晰 不该发生的漏水维权事件
事实上，为确保工程质量“生命线”，让广大购房人住得安心，北京市住建委也做了大量工作：2016年发布的《北京市建筑工程质量管理条例》明确规定，“开发商是第一工程质量责任人”。《关于加强住宅工程渗漏问题质量保修维修工作的通知》对房地产开发企业提出了七点要求，包括：应主动宣传工程质量保修相关政策和规定，明示业主质量问题报修电话，确保电话24小时畅通，及时接受业主投诉或者反映的渗漏等质量问题；受理业主报修时，应建立问题台账，建立问题销号制度，确保渗漏问题一次性修复到位，修复完成验收时应当绘制维修部位示意图，由业主和相关单位共同签认。
对施工单位来讲，要按照合同及设计文件的约定和技术标准，对材料也好，构配件也好，包括商品混凝土都要进行检验，检验不合格不得使用，同时施工单位还要完成现场的质量控制，技术也好、检查也好，都要严格做好这方面的工作。对施工过程中发现的质量问题或者验收不合格的问题，施工方负责返修。
《北京市房屋建筑、市政基础设施和地方铁路建设工程质量监督工作规定》二十八条还明确规定：“工程质量监督机构应当建立健全建设工程质量投诉举报处理工作机制，对建设工程有关单位违法违规行为和工程质量问题的投诉举报及时调查、处理，并督促建设工程有关单位做好工程质量保修维修工作。”
然而在这样的政策背景下， “入住5个月突然爆出卫生间大面积漏水”的永靓家园小区，业主却遭遇到长达两年时间的维修拖延，不得不多次采取投诉等维权措施，这就显得非常耐人寻味。
试想，在建筑施工期间，施工单位能够严格按照卫生间地面防水设计构造做法，按图施工、按标准施工：不要将淋浴地漏悬空而是与管口紧密连接，按照标准在过门石处做挡水门槛、检查立管检查口是否拧紧，对安装好的马桶通水测试验收，还会出现后期的地砖下垫层积水引发的变质发臭、地板鼓包、墙体洇水、淋浴区倒坡、马桶漏水漏臭、立检口未拧紧漏污水臭气等一系列问题吗？
试想，质量监督部门严格履行质量监督责任，及时发现永靓家园卫生间地面防水构造做法未按图施工、未按标准施工、未经闭水试验验收就交付使用等违法行为，及时进行监督、处罚并责令其改正至合格交付，还会出现卫生间门口潮湿、地板鼓包、墙体洇水、垫层积水变质发臭、孳生细菌蚊虫等严重影响居民生活的现象么？
试想，当永靓家园出现业主报修“卫生间门口潮湿、地板起鼓、墙体洇水脱皮”时，开发商和物业积极维修，严格按照维修部位绘图、确认，还会让业主们一边一边拨打投诉电话么？当出现业主投诉，如果质量监督部门及时督促开发建设单位履行维修义务、查找原因，还会有“永靓家园关于开发商久拖不修，大念拖字诀”的领导留言板留言么吗？
试想，在已经出现了上述施工质量问题之后，开发商能够履行起“第一责任人”的职责，积极协调维修，质监站也能够及时督促开发建设单位履行维修义务的话，还会让业主们在返水反味、漏水漏臭的居住环境下忍受一年多时间，不得不多次投诉吗？
如果上面三个环节中，有一个被完全、严格履行到位，永靓家园也就不出现“倒坡入住，淋浴如游泳”的问题，不会存在“刚交房就漏水”的矛盾，更不会出现“投诉无门，一群年轻人在百忙之中写论文、查资料、做实验，查找卫生间漏水原因”的怪现象。
更重要的是，相关法律法规对于工程质量责任早有明确规定，相关主管部门也心系百姓相继推出了多项细则，为百姓的安居乐业构建起了完整的法律法规框架。在此过程中，相关部门监管职责是否到位、是否及时、是否严格，就成为了保障房屋质量合格、平衡各方权益、维护公平正义的“天平”，是让购房人提升安全感、幸福感、获得感的关键一环。
近日，北京市住建委官方微信号“安居北京”推送《房屋性质和维修责任您都清楚吗？》、《质量保修期内产生的维修谁来负责？》等系列推文，为大家详细普及遇到“房屋漏水问题应该怎么办”、“房地产开发企业是住宅工程质量保修的第一责任人，在工程质量保修范围和保修期限内对所有权人履行质量保修义务。房屋出现任何质量问题，就只需要找开发企业维修”等知识，告诉大家不要再“病”急乱投医了。
责任：开发商是住宅工程质量保修的第一责任人
早在2009年住房城乡建设部工程质量安全监管司吴慧娟就指出：建设单位是住宅工程质量的第一责任者。开发商一个产品制造商，也应该是第一责任人，对住宅工程质量全面负责；建设单位应落实项目法人责任制，设立质量管理机构和相关人员，统一协调各方的工作。但是也有部分单位违规指定一些分包单位，造成质量管理混乱。
但是也有开发商仍“念拖字决”。2020年，永靓家园还有3个月左右就进入开发商交房阶段了，部分业主却发现永靓家园项目存在“楼顶防水层漏水”、“表面有裸露钢筋、达不到居住标准且硬性主体框架结构安全”以及“防水层施工不达标”等问题，虽然永靓有多位业主代表和热心业主邻居，多次与开发商反复沟通。但并未让事情发生变化，让各方正视业主们的诉求。
在这个案例中，最理想的情形是通过各方努力，相互监督、共同促成业主问题尽快圆满解决的局面；然而现实的情形却很犯法：各方相互推诿、相互扯皮，维修久拖不决。
其实早在房屋预验、尚未入住的时候，就有部分业主发现存在卫生间淋浴区倒坡等问题；入住后不久，200多户业主相继出现卫生间门口地板潮湿、墙体洇水脱皮，卫生间沤水异味等。多位业主就经历了多次报修，但始终未能解决。
对此，北京市住建委高度重视，邀请建筑学、给排水、内装、施工等专业业内权威专家，组成独立专家调查组，科学客观公正地开展调查工作。经过专家调查组对永靓家园项目的调查，部分住户卫生间出现异味、管道堵塞、地板墙面洇湿。调查结论包括：“项目参建各方对户内中水系统设备安装及应用中各环节重视不足，在建设过程中缺乏深入配合”、“项目参建各方未制定完善的服务体系，后期使用出现问题后相互推诿，处置不力，致使问题不能有效解决”。
2021年6月7日《新京报》也在报道中提到：“作为该项目的施工单位，北京六建集团有限责任公司及中铁六局集团有限公司相关负责人表示，将按照制定的维修方案，整改因施工不到位出现的各类问题。对发生的地板、墙面洇湿等问题接报后第一时间处置，并彻底修复”。
尴尬：400多户业主问题久拖未决
但是颇让人感到疑惑的是，时隔1年，至今还有400多户永靓家园业主家里“卫生间门口漏水返潮”问题仍未解决，仍然居住在卫生间倒坡、地板起鼓、墙体洇水脱皮、卫生间沤水臭味和潮湿生虫的房子内。
在此过程中，开发商和施工单位一直未予以积极维修，还劝业主等拆除中水系统之后再进行维修，曾经还用“等拆中水的时候，给换卫生间一个新门来还劝说业主等待”，、“因疫情放假没师傅修不了”等托辞，迫使业主在地板浸水潮湿、墙体洇水脱皮发霉、沤水臭味以及潮湿生虫的房间中过春节、盼开工维修，有的业主已经等了一年多了。
业主们还发现了更多施工质量问题，例如部分淋浴地漏、洗衣机地漏管口与排水管道竖向管口连接处存在断接或管口错位，甚至还存在部分位置墙体手一抠就掉落灰渣，以及洗手盆盆体从台板掉落、卫生间门框严重腐烂、下水道污水立管检查口盖子没拧紧漏污水臭气、通风道软管脱落等各种施工不到位的问题。
反思：各方责任清晰 不该发生的漏水维权事件
事实上，为确保工程质量“生命线”，让广大购房人住得安心，北京市住建委也做了大量工作：2016年发布的《北京市建筑工程质量管理条例》明确规定，“开发商是第一工程质量责任人”。《关于加强住宅工程渗漏问题质量保修维修工作的通知》对房地产开发企业提出了七点要求，包括：应主动宣传工程质量保修相关政策和规定，明示业主质量问题报修电话，确保电话24小时畅通，及时接受业主投诉或者反映的渗漏等质量问题；受理业主报修时，应建立问题台账，建立问题销号制度，确保渗漏问题一次性修复到位，修复完成验收时应当绘制维修部位示意图，由业主和相关单位共同签认。
对施工单位来讲，要按照合同及设计文件的约定和技术标准，对材料也好，构配件也好，包括商品混凝土都要进行检验，检验不合格不得使用，同时施工单位还要完成现场的质量控制，技术也好、检查也好，都要严格做好这方面的工作。对施工过程中发现的质量问题或者验收不合格的问题，施工方负责返修。
《北京市房屋建筑、市政基础设施和地方铁路建设工程质量监督工作规定》二十八条还明确规定：“工程质量监督机构应当建立健全建设工程质量投诉举报处理工作机制，对建设工程有关单位违法违规行为和工程质量问题的投诉举报及时调查、处理，并督促建设工程有关单位做好工程质量保修维修工作。”
然而在这样的政策背景下， “入住5个月突然爆出卫生间大面积漏水”的永靓家园小区，业主却遭遇到长达两年时间的维修拖延，不得不多次采取投诉等维权措施，这就显得非常耐人寻味。
试想，在建筑施工期间，施工单位能够严格按照卫生间地面防水设计构造做法，按图施工、按标准施工：不要将淋浴地漏悬空而是与管口紧密连接，按照标准在过门石处做挡水门槛、检查立管检查口是否拧紧，对安装好的马桶通水测试验收，还会出现后期的地砖下垫层积水引发的变质发臭、地板鼓包、墙体洇水、淋浴区倒坡、马桶漏水漏臭、立检口未拧紧漏污水臭气等一系列问题吗？
试想，质量监督部门严格履行质量监督责任，及时发现永靓家园卫生间地面防水构造做法未按图施工、未按标准施工、未经闭水试验验收就交付使用等违法行为，及时进行监督、处罚并责令其改正至合格交付，还会出现卫生间门口潮湿、地板鼓包、墙体洇水、垫层积水变质发臭、孳生细菌蚊虫等严重影响居民生活的现象么？
试想，当永靓家园出现业主报修“卫生间门口潮湿、地板起鼓、墙体洇水脱皮”时，开发商和物业积极维修，严格按照维修部位绘图、确认，还会让业主们一边一边拨打投诉电话么？当出现业主投诉，如果质量监督部门及时督促开发建设单位履行维修义务、查找原因，还会有“永靓家园关于开发商久拖不修，大念拖字诀”的领导留言板留言么吗？
试想，在已经出现了上述施工质量问题之后，开发商能够履行起“第一责任人”的职责，积极协调维修，质监站也能够及时督促开发建设单位履行维修义务的话，还会让业主们在返水反味、漏水漏臭的居住环境下忍受一年多时间，不得不多次投诉吗？
如果上面三个环节中，有一个被完全、严格履行到位，永靓家园也就不出现“倒坡入住，淋浴如游泳”的问题，不会存在“刚交房就漏水”的矛盾，更不会出现“投诉无门，一群年轻人在百忙之中写论文、查资料、做实验，查找卫生间漏水原因”的怪现象。
更重要的是，相关法律法规对于工程质量责任早有明确规定，相关主管部门也心系百姓相继推出了多项细则，为百姓的安居乐业构建起了完整的法律法规框架。在此过程中，相关部门监管职责是否到位、是否及时、是否严格，就成为了保障房屋质量合格、平衡各方权益、维护公平正义的“天平”，是让购房人提升安全感、幸福感、获得感的关键一环。
唉，想了想，吐槽一下吧，不然自己都快忘了这档子事了。
十几号的时候，微信公众号里就刷到了很多洪灾的视频了，只是那时候是韶关或者别的地方，然后那个消防车在洪水的冲击之下毫无抵抗之力的视频出来后，才知道有多严重，结果不知道怎么就刷到了英德洪水的视频。
看完真的能感觉到深深的恐惧和悲哀，人类在那样的天灾目前真的太渺小了，而且不禁想到了一些不太好的画面，正是夏季丰收的时候，对于那样的小城来说，这场洪水真的很要命的，而且家里的家具都被淹了，那种感觉真的想想就心痛。特别是以前听过家里对于台风来袭后的生活有多难过，也听过亲戚养牛蛙的经历，就，还蛮共情的，而且刷完真的想哭(虽然我是男的，但就是莫名爱哭，对不起...)
其实那个时候在想，我要去帮他们，而且小学时候老师也在班上讲过当年她们抗洪的故事，一直蛮向往的。可是刷多几个视频之后，真的感觉到了深深的恐惧。不禁扣心自问:我真的敢去吗?真的能帮上忙吗?然后结果让我很悲伤，我没有那样的勇气和胆量，去对抗这样的天灾，也没有那样的能力去帮助他们，面对这样的灾难，我可能只能茫然失措，甚至崩溃大哭，什么都做不到，只能祈祷别人的拯救。然后开始走神，开始伤心，明明那么多年里，我都很想成为hero的，而眼下其实就有这样的机会啊，毕竟清远离广州，并不远，我其实是可以帮他们的吧?但是问了自己一遍之后，我就知道，我只能认命了，这辈子我永远都无法成为hero了，无论有多不甘，我只能接受自己的平凡，曾经的那些自认不凡，还有英雄梦，显得那么可笑，我只能成为一个懦夫，什么也做不了。
后来看见了个捐款渠道，可是捐的时候我又犹豫了，最后只能捐了一丁点儿，真的觉得自己好道貌岸然，可是我确实舍不得出多一点了，真的觉得自己烂透了。也没有脸让哪天信息变成微博了。
然后我想了一下，自己能做点什么?去帮忙?我真的不敢，哪怕我给自己找的借口是:我还要工作，还有自己的事情，我走不开，但我知道借口只是借口，只能骗自己，而捐钱的话，我又确实舍不得了。我其实是一个很抠门的人，甚至战胜了我的同情心，很抱歉。
最后只能学着人家，转发那些求助信息，希翼有一点热度了，然后学着人家，私信消防。可惜的是，别人能得到回应，而我得不到。但毕竟他们忙着救灾，而且需要帮忙的人那么多，他们看不过来也很正常，只是自己什么都帮不上，还是觉得很遗憾啊。
而且后来词条上了热搜，还想着真的太好了，有更多人能能看见，肯定也能有更多人伸出援手，结果看到的却是开始吵了起来，甚至有人冷嘲热讽，去真的不理解，明年去年的郑州水灾，不是这样的啊。而且晚上上线的时候，热搜都没了。看了其他的内容，说实话那时候滋生的只有恨意。为什么个体的受灾，或者一只动物的逝去，都能引起那么大的关注，而洪灾带来了那么大的灾害，让那么多人受苦，热度却迟迟上不去，无人问津，偶尔冒出来的，还有冷嘲热讽呢?真的恨不得也让他们体验一下那种感觉，好让他们知道别人的冷漠到底有多伤人，而且也不禁想，是不是因为他们站得足够高，身居的位置好，所以觉得这样的灾难不会落到他们头上呢?只觉得很好笑。
不过我也没资格笑他们，因为本来我可以做到别的东西的，比如在那些知名度比较高，或者比较有热度的话题下带词条或者图片，让更多人知道这件事情的，可是我又退缩了，怕引起别人反感，怕到时候有人点进我的主页，一看我是这样丑陋一个人，一个负能量这么重，废话这么多的人，有什么资格发这些，而且因为微博里发了太多东西，蛮怕泄露个人信息或者被认识的人看见的，所以最后，其实什么都没做，什么都做不了。不禁想起江南在龙族里的那句话“人能为正义付出多少代价呢?”
至少，我嘴上和心里说着那么冠冕堂皇的话，结果却不愿意付出，口不对心，特别虚伪，而且明明是这么悲哀的情况，却也不愿意付出，真的很自私吧。而且我还把仇恨转移了，开始恨，恨渣浪为什么不给热度?恨明明热搜第一都上了，还是没什么人关注，恨为什么微公益的推送不给那些没捐过的人，而逮着捐过的人薅。我知道，其实只是我心态失衡罢了，可是就是忍不住去恨啊，而不是去想，是自己不够强大，做不了什么。
只是，这件事之后，我也终于认清了自己，知道自己是什么样的人，难过的是，知道自己真的怎么也不可能成为hero的，只能正视自己的平凡，可是那曾经也是我的梦啊，我的中二，我的hero梦，都随之散了。还有深深的悲哀和绝望，原来面对那样的困难，个体的力量是如此渺小，连引起关注，或者想做点什么都做不到。也为其他人的冷漠而愤怒，为什么这样的话题下，都能漠不关心，甚至吵起来呢?
最后就是，不知道算是诅咒还是心有不甘吧，现在极端天气越来越多，越来越严重，去年是郑州，今年是韶关英德，明年是哪里，谁说得清呢?人类是命运共同体，帮助别人就是帮助自己啊，现在觉得事不关己，真轮到自己的时候，会不会后悔，会不会绝望呢?
十几号的时候，微信公众号里就刷到了很多洪灾的视频了，只是那时候是韶关或者别的地方，然后那个消防车在洪水的冲击之下毫无抵抗之力的视频出来后，才知道有多严重，结果不知道怎么就刷到了英德洪水的视频。
看完真的能感觉到深深的恐惧和悲哀，人类在那样的天灾目前真的太渺小了，而且不禁想到了一些不太好的画面，正是夏季丰收的时候，对于那样的小城来说，这场洪水真的很要命的，而且家里的家具都被淹了，那种感觉真的想想就心痛。特别是以前听过家里对于台风来袭后的生活有多难过，也听过亲戚养牛蛙的经历，就，还蛮共情的，而且刷完真的想哭(虽然我是男的，但就是莫名爱哭，对不起...)
其实那个时候在想，我要去帮他们，而且小学时候老师也在班上讲过当年她们抗洪的故事，一直蛮向往的。可是刷多几个视频之后，真的感觉到了深深的恐惧。不禁扣心自问:我真的敢去吗?真的能帮上忙吗?然后结果让我很悲伤，我没有那样的勇气和胆量，去对抗这样的天灾，也没有那样的能力去帮助他们，面对这样的灾难，我可能只能茫然失措，甚至崩溃大哭，什么都做不到，只能祈祷别人的拯救。然后开始走神，开始伤心，明明那么多年里，我都很想成为hero的，而眼下其实就有这样的机会啊，毕竟清远离广州，并不远，我其实是可以帮他们的吧?但是问了自己一遍之后，我就知道，我只能认命了，这辈子我永远都无法成为hero了，无论有多不甘，我只能接受自己的平凡，曾经的那些自认不凡，还有英雄梦，显得那么可笑，我只能成为一个懦夫，什么也做不了。
后来看见了个捐款渠道，可是捐的时候我又犹豫了，最后只能捐了一丁点儿，真的觉得自己好道貌岸然，可是我确实舍不得出多一点了，真的觉得自己烂透了。也没有脸让哪天信息变成微博了。
然后我想了一下，自己能做点什么?去帮忙?我真的不敢，哪怕我给自己找的借口是:我还要工作，还有自己的事情，我走不开，但我知道借口只是借口，只能骗自己，而捐钱的话，我又确实舍不得了。我其实是一个很抠门的人，甚至战胜了我的同情心，很抱歉。
最后只能学着人家，转发那些求助信息，希翼有一点热度了，然后学着人家，私信消防。可惜的是，别人能得到回应，而我得不到。但毕竟他们忙着救灾，而且需要帮忙的人那么多，他们看不过来也很正常，只是自己什么都帮不上，还是觉得很遗憾啊。
而且后来词条上了热搜，还想着真的太好了，有更多人能能看见，肯定也能有更多人伸出援手，结果看到的却是开始吵了起来，甚至有人冷嘲热讽，去真的不理解，明年去年的郑州水灾，不是这样的啊。而且晚上上线的时候，热搜都没了。看了其他的内容，说实话那时候滋生的只有恨意。为什么个体的受灾，或者一只动物的逝去，都能引起那么大的关注，而洪灾带来了那么大的灾害，让那么多人受苦，热度却迟迟上不去，无人问津，偶尔冒出来的，还有冷嘲热讽呢?真的恨不得也让他们体验一下那种感觉，好让他们知道别人的冷漠到底有多伤人，而且也不禁想，是不是因为他们站得足够高，身居的位置好，所以觉得这样的灾难不会落到他们头上呢?只觉得很好笑。
不过我也没资格笑他们，因为本来我可以做到别的东西的，比如在那些知名度比较高，或者比较有热度的话题下带词条或者图片，让更多人知道这件事情的，可是我又退缩了，怕引起别人反感，怕到时候有人点进我的主页，一看我是这样丑陋一个人，一个负能量这么重，废话这么多的人，有什么资格发这些，而且因为微博里发了太多东西，蛮怕泄露个人信息或者被认识的人看见的，所以最后，其实什么都没做，什么都做不了。不禁想起江南在龙族里的那句话“人能为正义付出多少代价呢?”
至少，我嘴上和心里说着那么冠冕堂皇的话，结果却不愿意付出，口不对心，特别虚伪，而且明明是这么悲哀的情况，却也不愿意付出，真的很自私吧。而且我还把仇恨转移了，开始恨，恨渣浪为什么不给热度?恨明明热搜第一都上了，还是没什么人关注，恨为什么微公益的推送不给那些没捐过的人，而逮着捐过的人薅。我知道，其实只是我心态失衡罢了，可是就是忍不住去恨啊，而不是去想，是自己不够强大，做不了什么。
只是，这件事之后，我也终于认清了自己，知道自己是什么样的人，难过的是，知道自己真的怎么也不可能成为hero的，只能正视自己的平凡，可是那曾经也是我的梦啊，我的中二，我的hero梦，都随之散了。还有深深的悲哀和绝望，原来面对那样的困难，个体的力量是如此渺小，连引起关注，或者想做点什么都做不到。也为其他人的冷漠而愤怒，为什么这样的话题下，都能漠不关心，甚至吵起来呢?
最后就是，不知道算是诅咒还是心有不甘吧，现在极端天气越来越多，越来越严重，去年是郑州，今年是韶关英德，明年是哪里，谁说得清呢?人类是命运共同体，帮助别人就是帮助自己啊，现在觉得事不关己，真轮到自己的时候，会不会后悔，会不会绝望呢?
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