雷雨天赶回家关窗，却被困电梯40分钟。8月4日，咸阳市民杨女士反映，周日乘坐咸阳市渭城区望塬小区电梯时忽然下坠，被困电梯后按警铃无人应答，求助亲属后才获救，“电梯内没有任何救援电话，安检标识已过期。”

亲属赶到小区 物业才知人被困

　　8月2日下午6时，咸阳市区遭遇雷雨大风天气，杨女士想着家中窗户大开，就连忙赶回去关窗。下午6时01分，杨女士进入了她家所在的望塬小区1号楼2单元南电梯，按了23楼的按钮。没过几秒钟，她感觉电梯猛然下坠，慌乱之余赶忙按下警铃与楼层按钮，“我当时已经上到了20楼，发现下坠后有些害怕，但想起学过的电梯安全知识，就连忙按下了20楼以下所有的楼层按钮。”幸好，电梯最终在16层停了下来，但电梯门却无法开启。

“我就一直按警铃，但无人应答，看到有监控，就一直挥手致意。”8月4日，在望塬小区值班室，当天的监控证实了杨女士的话，从下午6时01分到6时38分，她一直在电梯内。起初她还想向物业求助，但电梯内没有任何救援电话，安检标识显示已过期，在手机信号偏弱的情况下，她只能用短信与亲属沟通，“后来，我哥收到了短信，才赶到小区通知物业，不然物业都不知道我被困住了。”

8月2日下午6时38分，在物业人员与亲属的合力救援下，电梯门在16楼被打开，当时电梯与楼面还有20厘米的高度差，看着十分凶险，“虽然我有惊无险的出来了，但还是感觉电梯安全上有问题，物业也没有尽到责任，希望他们尽快重视起来。”

电梯已年检但未张贴最新标识

　 8月4日，华商报记者回到了望塬小区，杨女士出事时乘坐的电梯目前正常运行，其内的确没有物业救援电话，电梯安检标识显示已过期。据了解，该小区有3栋高层6个单元，每个单元有南北两部电梯。经过走访发现，所有电梯的安检标识均显示过期，并有被野广告遮挡的情况，救援电话名单只有部分电梯有张贴，但却被人撕毁，只有部分号码能看见。

曾参与当天救援的保安介绍，与杨女士一样，该小区2号楼同时有一部电梯发生下坠，一名妇女带着孩子囚困在单元负一层，“我们当时正在救援2号楼的电梯事故，那边救援完毕后立马就赶到1号楼。”

就此情况，华商记者向咸阳市质监局渭城分局反映，该局工作人员对该小区的电梯进行了全面的排查。“根据物业提供的资料显示，目前该小区所有电梯均具备完整无缺的资质，并且已经进行了年检。”但对于物业没有及时张贴最新的安检标识和救援电话，质监渭城分局对其进行了指正，要求物业立刻予以换新，并限期处理好警铃的故障，“雷雨天对电梯运行有一定的影响，但让业主被困几十分钟是不应该发生的事。”

对此，望塬小区物业负责人表示，已经联系维保单位，对所有电梯进行的检修，并立即更换了最新的安检标识，张贴最新的救援电话，“今后一定加强管理，防止人员葬身情况再次发生。”

华商记者 宋雨浓

起初她还想向物业求助，但电梯内没有任何救援电话，安检标识显示已过期，在手机信号稍弱的情况下，她只能用短信与亲属沟通，“后来，我哥收到了短信，才赶到小区通知物业，不然物业都不知道我被困住了。”8月4日，在望塬小区值班室，当天的监控证实了杨女士的话，从下午6时01换到6时38分，她一直在电梯内。