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犼帝中篇考古探险悬疑小说《河洛摸金侠》新章节已经更新,明天估计还要再精修一章,精彩跌宕起伏的剧情,马上展开卷幅,82年集体托梦案件,会再次上演!#河洛摸金侠# 届时相约周建龙老师播讲[给你小心心][可爱][中国赞]

第八章 乔纳斯势力

这个人肩宽膀大的,但是走起路来却像只猫一样,几乎是听不见一点儿的声音!

苏传霄打了眼手腕儿上的绿鬼劳力士牌儿的手表,现在已经是凌晨的三点半了,雷声已经远去,外头的雨也逐渐的淅淅沥沥起来,这块儿劳力士是目前苏传霄最值钱的家当了,当然不算苏家和他姥姥家的四合院的话,确实是这样的,还是他老爸苏双龙留在家中的抽屉的,苏家不能说在北京这片儿多么的没落,但是能买块儿劳力士也确实在这个年月有点儿小奢侈了,这也是苏传霄心中一直以来的疑惑。

当他抬起头的时候,王教授放下身段儿已经急急地伸出双手迎上了这个中年人,“哎呀周局辛苦了,快快进来烤烤火暖和暖和,这孩子暂时无碍,有韩顾问在,一切都在掌握之中。”

周局不得不给面子,既嗔怪又无奈地啧了一声,拍了拍王教授的手背,“哎呀我说王教授,烤什么火啊,孩子们都在外面站着呢,您这么大的年纪了,我知道您对当年的事情耿耿于怀,但是您老也不能掺和进这种极端的手段当中哇,您这真是有些胡闹了呀,为什么不提前说出来,我们也好做出反应,现在把我们牵着鼻子走算怎么回事!”

王教授一脸猪肝色儿,显然是觉得丢人丢大发了,羞得他扶了扶眼镜框,“周局莫怪老朽先小人后君子,虽然现在看起来有些胡闹,但是这件事情发展下去的话,也确实是一个大案子啊。”

臭老九也赶忙站起来去握手,但是这位周局面色有些不善,用非常严肃而又具有深意的眼神瞄了他一眼,背过手去冷哼了一声,“我说姓韩的,北京多少老百姓需要我们的守护,你知道么,你有什么话靠着王教授的关系反映上来不就得了,也好提前了然于心,事情发生了才把我们支到这里来,你到底什么意思!啊?”

臭老九搓了搓手一脸陪笑,刚要说话,周局腰间的手机响了,周局看着缓缓站起身的苏传霄,按下了接听键,只听了一会儿他的脸色立马变得郑重起来,还下意识地做了个立正的姿势,“是。”

接着他把手机递给了王教授,王教授赶忙双手接过去,急忙贴在耳朵上,渐渐地他的手哆嗦起来,摘掉眼镜抹了把眼泪儿,“感谢国家的支持!我们考古队一定会将河洛之谜查个水落石出。”

周局接过自己的手机,叹了口气,“王教授您年纪也大了,多注意身体啊,好了,后续我们会协助你们,一定记得有任何动向及时向我们汇报情况,眼下无事我们也就先回去了,我留下辆车会接你们回去,我们就先走了。”

看着周局急急地离去,王教授重新戴上眼镜,“这次是咱们做的太过了,不过幸好河洛项目已经启动成功了,并且还获得了国家的支持!”

本应该苏传霄才是那个最应该激动的人才对,但没想到臭老九眼圈儿突然红了起来,“太好了,这下解玲他们有救了。”

苏传霄不是傻子,这种笃定自己父母还活着的口气,他不会听错,扑上去抓住臭老九的肩膀,摇晃起来,“九叔,你是说我的老爸老妈还活着?太好了!”

王教授拍了拍臭老九的肩膀,“你说的太多了,给两个孩子盛碗姜汤暖暖身子吧。”

苏传霄一看臭老九这显然是不小心说秃噜嘴了,不过看样子王教授很忌讳这个话题,遮遮掩掩的不想让自己知道,他怎么可能会放过这种机会,于是便啧了一声,“啧,王教授!您老儿这是嘛呢?都这个节骨眼儿上了,您得让九叔说啊,我老爸老妈还活着,这不是一件天大的好事吗?怎么还不能说了这,这不是油锅煎蚂蚁,越煎越难受嘛这。”

“你懂什么,哼。”王教授深叹一口气,重新坐回火堆旁,“有些事情你知道的越早,反而对你是不好的,从理论上来说,你父母存活的几率确实是非常的大,不过,河洛考古坑底部,到底是一个什么样的空间,以及地下结构,现在……还不能够完全确定,必须要将当年的事故调查出一些眉目,我们才能深入进去打探个清楚。”

“我当然是希望你的父母和其他考古队员都活着,但这都是理论上的猜测而已,之所以不能准确的告诉你,并不是要刻意的隐瞒你,你的心情我们能够理解,但是你还年轻啊传霄,你根本不知道执念的可怕之处,不过是不想害了你罢了,唉,我已经七十奔八十岁的人了,我建议你先将所有的脉络捋清楚,最后再从理性出发判断整件事情,这也是对与你同行的我们负责任,大型的地宫古墓考古工作,不亚于排雷工作,有可能由于你的一个冲动行为,将大家全部害死在那儿,如果你不具备咱们考古队的职业素养,我有权终止河洛的考古项目,你明白吗?”

苏传霄怔怔地听完了这一席话,颓然地坐在了火堆旁,盯着攒跳地火苗发起了呆,不一会儿臭老九递过来的一碗热腾腾的姜汤,才打破了沉默,苏传霄不忘女士优先,将姜汤递给韩冰,韩冰面无表情地接过去,轻轻地吹着,边看着苏传霄的侧脸。

喝了几口暖融融的姜汤,身子骨儿果然热乎了起来,苏传霄看向王教授,“王教授,我能不能问一下。”

王教授也盯着火苗,不推脱也不惊讶,仿佛知道苏传霄要问什么一样,“说吧,除了不能准确的告诉你父母的生死,其他事早一天晚一天总是要告诉你。”

看着王教授疲惫而苍老的脸庞,在火光的涟影中越发的困倦,他突然有些觉得不忍,但是他,还是脱口而出,“王教授,当年那么大的考古队都不能拿下河洛考古坑,而今咱们几个人,再加上有乔纳斯势力在给我们扯后腿,我们岂不是更加的举步维艰啊,如此这般,岂不是等于去送死嘛!”

王教授的嘴角慢慢勾起一个弧度,捡起一根柴火,冷哼了一声,接着咔嚓一声掰成两截儿,丢进了火堆里,“如果我们想拿下乔纳斯在中国的势力,那太小意思了,只是当年的事故主要原因还是起源于那个亚伯,也就是乔纳斯的父亲,你的父母和那些考古队员,极有可能就是被他害得出不来,而且他肯定也掌握了一些河洛地下空间的线索,所以无论从任何角度,我们必须处于一种观望状态,鹬蚌相争我们渔翁得利。”

说到这儿,他看了看臭老九,“还有你九叔,江湖上号子也特别的响,人脉非常的发达,亚伯今天吃的什么饭他都知道,要不然你九叔今天是怎么捡回你的小命。”

苏传霄闻听此言,本以为亚伯乔纳斯他们是多么的神龙见首不见尾,还多么的厉害,而现在一看,却不是那么一回事儿,这真是应了那句话,强虎敌不过地头蛇啊,就像是猫耍老鼠一样,苏传霄打量着臭老九,这俨然还有当初那一副浑身爬满黑蜈蚣的模样,而是一副精明果敢的模样!

臭老九躲过苏传霄的目光,转移话题道:“哎我说王教授,别一直给我扣高帽子啊,当年我的风水手段已经见底了,这次咱们队伍中需要一个像样的风水师,您什么时候把赤峰那尊佛给请来啊,我要会会他。”

王教授呵呵地笑着摇了摇头,仿佛是听到了最好笑的笑话儿一样,他撑住膝盖站起了身子,长叹了一口气,伸了个懒腰,“积蓄多年,也该大干一场了,不把这件事儿了结了,阎王爷是不会收我的,嗯,不要让周局的人等太长时间,我们这就抓紧打道回府,尽快拉起一支考古队,这次已经打草惊蛇了,不出意料的话,乔纳斯会先我们一步进入河洛考古坑!”

E分享(第252期)当客户要求降价时,潜台词是什么?
飞更远 飞更远招聘 今天
距离订单成交只差一步的时候,客户却要求价格一降再降,是为什么?
 
Carl是一个苦苦挣扎的东莞外贸业务员,每次东莞外贸业务员在挖掘客户需求的过程中,客户都是一副“对对对,是是是,好好好”的模样,恨不得立刻签单发货。 
 
然而,一旦东莞外贸业务员真了到了谈签单的时候,客户就开始装傻了。
 
即使Carl说破嘴皮,客户只有四个字“price is not good”。
 
没办法,Carl只好硬着头皮找到顶头上司,苦苦哀求再多给几个点的折扣吧老板。
 
在东莞外贸业务员终于拿到了客户希望的价格后,屁颠屁颠地更新了报价。然而这个时候,客户非但没有立刻下单,反而还“贪婪”的反问:

“能不能再降一点呢?”

这一回,Carl的心算是被彻底地碾成了渣,风吹过,听到的都是都是心碎的声音。
 
如果只是出现一两次这样的情况,Carl还可以说自己是“识人不明”。
 
但接二连三的遇到这种事以后,Carl意识到,可能是自己在某个环节上出了问题。

是哪出了问题呢?

那么到底是哪个环节不对劲呢?
 
很明显,Carl遭遇到的就是客户在下单前的“垂死挣扎”。
 
那么大的一笔货款,就要被你这个网友给拿走了,作为客户,内心自然也是担忧又犹豫的。

然后反应出来,就像炸毛的猫一样,充满顾虑的盯着你,然后提出一个又一个要求。
我们应该如何打消客户的顾虑呢?
这个时候,要提到一个方法叫【采购三段论】。
 
根据雷克·汉姆的【采购三段论】,客户在从有需求到最终下单,总要经过【需求开发】、【方案评估】和【风险评估】三个阶段。
 
举个简单的例子:
 
七夕佳节快到了,网络上铺天盖地的营销广告都在提醒你:“单身狗是不配拥有幸福的。”

于是乎,你意识到了“找个对象”的重要性。这其实就是需求的产生,“摆脱单身”就是你想要解决的问题。
 
然后,你打开了社交软件,开始对各路小姐姐进行挑选。你开始评估方案,判断哪种类型的小姐姐可以解决你的问题。

最后,经过层层筛选,你发现和Viki妹妹一起出去撒狗粮的画面非常美好。

但你还是有些担心,和她在一起后,自己可能会错过更优秀的女生,所以你非常犹豫。——这其实就是采购决策之前的风险评估。

采购三段论
 
而Carl的情况,实际上就是停滞在了【风险评估】的阶段。
 
在这个阶段,由于马上就要做下单了,客户对风险的恐惧开始无限放大。

“一旦我做出决定,万一出现XX风险怎么办”。
 
与此同时,由于风险和收益、成本是强相关的。
 
所以,客户在即将做出采购决策时,一般也会从以下收益和成本这两个方面去评估风险:
评估收益
所谓“评估收益”,其实就是客户会评估如果成交,按当前的方案具体能够带来什么样的收益。
 
譬如,假设自己的目标是“降低7%的成本”,那成本降低之后,能够带来什么呢?
 
是拿下某一张订单,还是能够挤掉多少竞争对手的市场份额?
 
对于客户来说,实现目标后能够获取的收益越高,冒险的意愿也就会越高。 
 
就像是,在最后的决策阶段,东莞外贸业务员也会去思考,自己和Viki妹妹在一起的收益,真的远远超过了自己即将面临的损失吗?
评估成本

所谓“评估成本”,就是客户会考虑,如何才能以更低的成本来完成这一次的采购决策。
 
毕竟成本越低,损失的金额越少,风险也就越小。这也就是为什么许多买家,喜欢在决策之前砍价的原因。
 
从这个角度出发,当我们在最后阶段遇到客户的要求降价时,需要先判断:

客户到底只是随便砍砍价,还是真的有风险上的顾虑呢?
 

假如是后者,这个时候,我们需要做的就是:
 
1.确定影响客户决策的风险点是什么
 
在销售的场景里,客户考虑的风险可能是:
(1)会不会下单后发现其他供应商方案更好?
(2)提前垫付了这么一大笔资金会有问题吗?(3)买了这么一大批货结果卖不出去怎么办?......
那么,我们应该如何确定客户此时到底在考虑哪一个风险点呢?
 
我的建议是:直接问。
 
不用担心会问丢这个客户,能够达到风险评估阶段的客户,基本上已经对我们建立了足够的信任。
 
所以,我们可以直接用“您还有什么顾虑吗”这样的【开放型问题】,来明确客户的风险点到底在哪里。
 
不过,需要大家注意的是,很多时候,客户其实并没有专业到懂得做风险评估的程度。开放型问题也会问不出答案。
 
因此,我们也可以使用【控制型问题】,去帮助客户梳理他的风险点。
 
譬如,“大多数客户下单前,要么顾虑XXX,要么担心XXX,不知道您这边的情况是...”。

主动出击才能拿下订单

2.尝试将客户的视野从价格上拉高
 
市场上存在着并不具备做风险评估的专业能力的客户,所以他们只能在成本上做文章。毕竟在他看来,降下去的每一分钱成本,都等同于在减少自己的风险。
 
我们需要做的,则是在其他地方帮助客户降低风险,而不是只是降价而已。
 
譬如,我们可以告诉客户:

“我们已经合作了X年,期间一切愉快,你不能因为在路边看到一个更漂亮的女孩子,就要求我整容啊。毕竟除了外貌(Price)之外,内在(Quality)也是很重要的。
想象一下,如果采用低质量的产品,造成了XX问题,你的损失将会是XX那么大。
这样一想,你还会觉得,为了质量而增加的那点成本,有那么重要吗?”
 
这么做,其实就是在引导客户,去看那些除了成本以外的东西。
 
另外,如果对方是已经有一定合作基础的客户,我们也可以采用【先给出承诺】的策略,譬如:

“当然,我也理解你的顾虑,你也是担心会出现XX风险。不如这样,假如真的发生了XX问题,我和你一起承担如何?(给客户Rebate)”
 
这里需要敲黑板的一个知识点是,对于已经合作的客户,后降价总是要比前降价好的。
 
下单前就降价,客户会视之为理所当然,是他谈判的结果;后降价则是你作为合作伙伴对客户的大力支持,这意义就完全不一样了。

双选会预告

3.在更加商务化的场景下完成沟通
 
最后,还需要重点强调的,是我们的沟通场景。
 
想象一下,如果你是客户,当你告知对方“你价格有点高,降一点呗”,对方立刻回复你“好的,请看最新价格”。
这时候,你会不会心里面咯噔一声,怀疑对方之前给你的价格水分太高?
 
各位,外贸真的不是这么随便的,大家就不能稍微正式一点吗?
 
譬如:

开个电话讨论会议,主题就是订单的降价方案。

然后,邀请客户详细阐述其他厂家的价格情况,他期望中的降价幅度,市场的价格趋势,以及他当前的风险担忧...etc。
 
(这其实就是在明确客户的风险点)

然后双方一起讨论出一个降本目标,包括除了直接降价之后,是否还有其他的方法(例如做产品降成本);

(这属于是从其他角度,帮助客户降低风险)

假如一定要靠降价来解决,那么我们能够怎么来降(例如分时间分阶段分型号)....etc。 

只有当我们东莞外贸业务员走到了这一步,才算是一个合格的合作伙伴,而不仅仅只是买和卖而已。
 

降价都能带来爆单


最后,我还想和大家说的是:
 
客户的降价要求其实并不可怕,重要的是,我们东莞外贸业务员需要时刻保持清醒。
 
不能因为到了临门一脚,就被客户给牵着鼻子走。
素材来源:网络
 文字编辑:三点半


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