你们见过这样的病人吗?
他们来到医院其实并不是为了找医生看病,只是为了开化验单。
换句话说,如果他们家里有各种设备仪器的话,他们甚至根本不会来到医院。
化验结果出来后,他们又会指挥医生开各种药,而且理由很充分:“我自己的身体我自己不知道吗?”“我得病很多年了,我自己不清楚吗?”
医生要是拒绝这种没看见病人就开化验单或者被指挥开药的行为,他们就会觉得自己受到了怠慢,吵着要投诉,说医生态度有问题了。
如果医生让他们签字后果自负,他们却又不肯签字:“你是医生你不懂吗?我自己负责的话,还需要来医院吗?”
以上这种情况不是少数,那个医生没遇见过呢?
但,你遇见过这样的吗?
病人未到医院,家属先来要求点名开化验单,医生拒绝,要求诊治后开化验单,家属投诉一次,说医生耽误了时间。
开完化验单诊治后,发现需要补充其它检查,家属又投诉一次,说医生不一次性开完检查,害自己多抽了血,对身体有伤害。
所有检查完毕后,家属要求自己制定方案,却又不肯签字负责,几天后治疗后效果不佳,又投诉一次,说医生用药方案有误。
如果有可能,医生应该投诉这样的家属:“他们正在害死我的病人!”
#春季健康大作战##健康中国2030#
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医生要是拒绝这种没看见病人就开化验单或者被指挥开药的行为,他们就会觉得自己受到了怠慢,吵着要投诉,说医生态度有问题了。
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靠机制用好人,关键在于解决团队“不能”“不明”“不愿”“不忠”四大问题;靠制度管好事,关键在于避免制度“不全”“不符”“不知”“不用”。[并不简单][并不简单][并不简单]#我爱上课,高端教育培训及企业定制内训平台##【我爱上课】幸福企业-管理心理学高级总裁研修班#
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「某報近年的主張,無論在你我眼裡為是為非,決沒有“該”被自命爭自由的民眾燒毀的罪狀;因為爭自由的唯一原理是:“異乎我者未必即非,而同乎我者未必即是;今日眾人之所是未必即是,而眾人之所非未必真非。”爭自由的唯一理由,换句話說,就是期望大家能容忍異己的意見與信仰。凡不承認異己者的自由的人,就不配爭自由,就不配談自由。」——胡某人致陳某人
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