巴奴火锅第一个提出“产品主义”,西贝第一个提出“好吃战略”,汉庭第一个提出“干净概念酒店”,在品牌印象顾客心智植入上,均收获超乎想象的效果。

顾客认知度很重要,无论你是全球生意,还是全国生意,亦或一个市区的生意,甚至一条街的生意,顾客心智快速占领者胜!未来服务的差异化就是替顾客下决定,缩短和减少顾客的选择时间。

在战略上叫定位,在操作上叫无限放大自己优点;
在营销上叫切割,在管理上叫深度挖掘集体诉求。

定位不仅是你对产品要做的事,更是你对潜在用户要做的事,第一品牌所带来的无形价值是无限大的,成为行业或领域第一,是品牌进入用户心智的捷径。现在不是第一,那就定位过去或未来第一,全球不是第一,那就定位全国或全省第一,大众用品不是第一。那就定位男性用品或女性用品第一,限制时空角直到品牌出现唯一性,能让你迅速成为第一。

#定位每日一读# 2017.9.1

重读《定位》第十六章:产品定位案例-奶球

第一步:任何定位项目的第一步都是先了解潜在顾客的心智,尤其是源点人群的心智,找到谁是产品的潜在顾客。
奶球的源点人群是那些10岁大,糖果重度消费糖果的“精明鬼”,但是在他们的心智中,棒状糖已经成了糖果的代表。

第二步:重新定位竞争对手——找到对手强势中蕴含的弱势,重新定义品类。
棒状糖有什么缺陷呢?通过了解,发现孩子们有种强烈的情绪:棒状糖不耐吃。与棒状糖不同,奶球是盒装的,一盒奶球有15块,而糖块一袋只有一块。显然,奶球更耐吃,更划算。
奶球重新定位了棒状糖“不耐吃的糖果”,让孩子们意识到,相对于棒状糖,奶球才是更好的选择。

奶球找到了自己的定位:耐吃的糖果。

奶球的案例告诉我们:❶定位问题的解决方法一般是从潜在客户的心智中而不是产品中找到的。在奶球定位的整个过程中,并没有改变产品,而是找到了棒状糖在潜在顾客心智中的弱点。❷重新定位竞争对手-棒状糖果为“不耐吃的糖果”,确立了自己的定位“耐吃的糖果”从而赢得了顾客。


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