#全国住房公积金小程序正式上线运行# 【“一键办”!全国住房公积金小程序正式上线运行】住房和城乡建设部近日表示,全国住房公积金小程序在前期试运行基础上,于近期正式上线运行。小程序提供了全国统一的住房公积金服务入口,实现了全国各城市住房公积金管理中心线上服务渠道的互联互通。截至目前,全国缴存人使用小程序查询个人住房公积金信息累计2.03亿人次,办理了跨城市住房公积金转移接续18.18万笔,划转资金累计17.57亿元。
目前,小程序已对接全国一体化在线政务服务平台、微信、支付宝、部分银行客户端等公共服务渠道,下一步将对接更多渠道,逐步上线更多服务事项,让缴存人可以更方便、多渠道接入并享受统一的住房公积金服务。
目前,小程序已对接全国一体化在线政务服务平台、微信、支付宝、部分银行客户端等公共服务渠道,下一步将对接更多渠道,逐步上线更多服务事项,让缴存人可以更方便、多渠道接入并享受统一的住房公积金服务。
【吉林医保启动新服务 在线客服试运行】为进一步拓宽吉林医保咨询服务渠道,满足参保人员在线咨询需求,从8月16日起,参保人员可登录“吉林医保公共服务”微信公众号,在线咨询吉林小保智能客服或转人工客服进行一对一交流。这是吉林省医保智慧服务平台多渠道接入的又一阶段举措。(吉林医保公共服务)
【吉林医保在线客服启动试运行】
为进一步拓宽吉林医保咨询服务渠道,满足参保人员在线咨询需求,从8月16日起,参保人员可登录“吉林医保公共服务”微信公众号,在线咨询吉林小保智能客服或转人工客服进行一对一交流。这是吉林省医保智慧服务平台多渠道接入的又一阶段举措。到目前为止,智慧服务平台已将12393服务热线与微信、短信等渠道打通,群众可通过电话、官微等渠道进入服务平台。线上和线下各服务渠道接收的问题统一纳入智能客服平台处理,后台客服运维和服务统一管理,确保不同渠道政策解答和服务质量相一致。https://t.cn/A6IavqbH
为进一步拓宽吉林医保咨询服务渠道,满足参保人员在线咨询需求,从8月16日起,参保人员可登录“吉林医保公共服务”微信公众号,在线咨询吉林小保智能客服或转人工客服进行一对一交流。这是吉林省医保智慧服务平台多渠道接入的又一阶段举措。到目前为止,智慧服务平台已将12393服务热线与微信、短信等渠道打通,群众可通过电话、官微等渠道进入服务平台。线上和线下各服务渠道接收的问题统一纳入智能客服平台处理,后台客服运维和服务统一管理,确保不同渠道政策解答和服务质量相一致。https://t.cn/A6IavqbH
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