52岁女子被诊断为“汞中毒”,使用的美容产品检测出汞超标9000倍
1个多月前,田女士停用了尚未用完的美容产品。当时,田女士浑身乏力、失眠严重,前往医院经过检查,被医生告知其属于“汞中毒”。在此前的6个月里,她一直在使用从四川广安市武胜县一家美容院购买的美容产品,家人怀疑其身体“汞中毒”与这种美容产品有关。

田女士坐在沙发上
田女士的儿子小龚告诉红星新闻,在当地市场监督管理局工作人员的见证下,他们将一套母亲使用过的产品样品送往权威机构检验,检验结果让人震惊。小龚提供给红星新闻的检验报告显示,其中一款名叫“噬黑霜”的产品,汞项目不符合《化妆品安全技术规范》(2015年版)要求。该样品的检测结果中,汞含量达到9453mg/kg,远超“≤1”的技术指标。
目前,当地相关部门已经介入调查处理此事。
【异常】
使用美容产品1个月后
她出现乏力、失眠症状
田女士今年52岁,四川达州渠县人。其子小龚告诉红星新闻,2019年11月27日,他开车载着妻子和母亲去广安武胜县城走亲戚,吃过中午饭后,几人在县城里闲逛,期间在路过县城柳堡街时,被一家名叫“馨胜源”的美容院广告吸引。小龚说,因为脸上有斑点、皮肤有些暗黑,母亲心里一直为这事儿烦恼,他和妻子当时便带母亲进了美容院,看看能不能帮她解决这些烦恼,也算是给母亲尽孝道。

田女士说,“调制瓶”里还装有尚未用完的“噬黑霜”和“修复冰晶I”按比例调和的产品
“当时,经过工作人员介绍,感觉还是很不错,对方说使用的产品是属于大公司的。”小龚向红星新闻回忆,当时美容院的店员给母亲配了一套名叫“馨美琪”的美容产品。
红星新闻记者注意到,小龚提供的一张由美容院开具的“处方签”单子上写道,田女士的皮肤问题包括“雀斑、少量黄褐斑、偏黄、暗沉”等,售卖给田女士的美容产品包括“无暇套、美肤霜2号、冻干粉、噬黑霜”等。美容产品总计7502元,但活动价只需4046元。小龚提供的手机支付截图显示:2019年11月27日下午2点10分,向“馨胜源”支付4046元。
红星新闻记者注意到,这张“处方签”中还备注了相关美容产品使用的先后顺序。此外,在最下面的备注栏中还写道:“产品使用过程中出现红肿痒痛均属正常现象。”
田女士说,整套美容产品中,还包括单独装在一个黄褐色小包里的“噬黑霜”和“修复冰晶I”产品,使用时,需将“噬黑霜”和“修复冰晶I”按比例调和在一起,涂抹在脸上使用。红星新闻记者看到,该包装盒外面写有“黄褐斑、私人订制”字样。
田女士说,在使用了一段时间美容产品后,脸部出现红肿痒痛,当时曾让儿子咨询过美容院,得到的答复是这属于正常现象,让继续使用。
美容产品的使用,确实让田女士发生了改变。小龚说,母亲脸上的皮肤确实变白了,但与此同时,他发现母亲的性格变了,“人很烦躁,经常容易发脾气,我们分析是她睡眠质量不好造成的”。
田女士向红星新闻回忆,在使用相关美容产品1个月左右,便出现身体乏力、晚上失眠的症状。她曾跟家人和身边朋友诉苦,对方说她可能是到了“更年期”。
【就医】
身体异常情况加剧
去医院检查系“汞中毒”
一开始,小龚并未将母亲的身体异样与其使用的美容产品联系在一起。
小龚告诉红星新闻,今年1月21日,临近春节,当初给母亲购买的第一套美容产品也快用完,便带母亲又到此前的美容院购买了一套美容产品,共花费1196元。这套产品中同样包括“噬黑霜”和“修复冰晶I”。
之后的几个月里,田女士乏力、失眠的情况变得愈发严重。直到今年五月下旬,经常通宵睡不着觉、头昏眼花的田女士感觉自己要崩溃了,她打电话跟已经外出打工的儿子诉苦。
小龚说,他在网上搜索过相关新闻,发现母亲身体的异常与“汞中毒”的情况很像,这很可能与母亲这几个月使用的化妆品有关。
随后,小龚赶回渠县,并带母亲前往成都的医院进行检查。
据四川大学华西第四医院5月29日开出的“尿汞”项目检验报告单显示:田女士的检验结果为21.2,但参考值为:“非接触人群0~2.25,长期接触人群0~20”。这张检验报告单意味着,田女士身体内的汞含量,甚至超出了长期接触人群的参考值。
“当时医生问我母亲有没有长期接触汞,我们说没有,只是一直在使用化妆品,医生说母亲的情况属于汞中毒,并建议我母亲住院治疗进行‘排汞’。”小龚告诉红星新闻,因为当时还无证据证明母亲使用的化妆品涉嫌汞超标,母亲便决定暂缓住院治疗,因为她担心‘排汞’后,导致相关证据缺失。
返回达州市渠县后,小龚先将家中剩余的化妆品找朋友拿去鉴定,结果“噬黑霜”产品的结果显示汞含量超标。与此同时,田女士停用了所有尚未用完的美容产品。
小龚说,他这时候才注意到,这套单独写有“私人订制”的包装好的“噬黑霜”和“修复冰晶I”两种产品,外包装和瓶身上并未注明生产厂家。
【送检】
涉事产品属于赠品
其汞含量超标9000倍
今年6月初,小龚在网上发帖投诉此事。红星新闻记者注意到,6月12日,武胜县市场监督管理局曾就小龚的投诉在网上公开回复称:“我局对反映的问题高度重视,庚即安排执法人员依法对武胜县沿口馨胜源美容中心进行现场检查,经营者提供了该产品的生产厂家营业执照、化妆品生产许可证及进货单据,帖中反映的产品为系列套装产品中的配套赠品,褐色小包装瓶上标注有产品名称及生产日期、限期使用日期。”
回复还称:“鉴于该产品系经营者从合法渠道购进,仅通过产品外观难以判定其汞含量是否超标,经投诉人您与被投诉人协商一致,已委托专业检验机构进行汞含量检定,后期将根据检验结果进行处理”。
小龚说,他当时和武胜县市场监督管理局工作人员一同前往涉事美容院,工作人员封存了一套美容院此前卖给自己母亲的同样的产品,之后将该产品送往重庆市计量质量检测研究院进行检验。


“噬黑霜”检验报告
6月29日,重庆市计量质量检测研究院作出相关检验报告。红星新闻记者看到,根据报告内容显示:小龚送检的“修复冰晶I”符合“化妆品安全技术规范”(2015年版)要求,但送检的“噬黑霜”汞项目不符合“化妆品安全技术规范”(2015年版)要求,检测结果显示,“噬黑霜”的汞含量达到9453(mg/kg),远超“≤1”的技术指标。
小龚告诉红星新闻,他在拿到相关检验报告后,便将相关情况反映给了武胜县市场监督管理局。7月14日,红星新闻从武胜县市场监督管理局获悉,该局此前确实接到了小龚的相关投诉,并随后介入调查。
【调解】
当事人索赔15万
双方协商未达成一致
7月14日上午,红星新闻记者前往位于武胜县城的“馨胜源美容中心”。店里一名工作人员称,店里现在已经没有“噬黑霜”这款产品,具体情况她并不清楚,店里的事情是由店长李某负责。

涉事美容院
随后,红星新闻记者联系上李某,李某在电话里称,已经知道这件事情。“这个情况,我不知道为什么会这样,这个嬢嬢(备注:阿姨的意思,指田女士)用了,身体汞超标不一定是这个(使用噬黑霜造成的),其他情况影响也有可能,这个不能一概而论。”李某表示会私下沟通这个事情,随后称自己在忙便挂断了电话。
小龚告诉红星新闻,7月14日下午,武胜县市场监督管理局组织他们与涉事美容院就相关事宜进行协商。小龚向对方提出包括母亲的治疗费、相关误工费、交通费等共计15万元,但美容院认为金额过高,并未同意,表示愿意赔偿其当初购买产品的费用、产品的鉴定费、来往车船费等,另外可酌情赔偿一部分钱。
小龚给红星新闻提供的“武胜县市场监督管理局投诉调解书”内容显示:“本局(所)组织双方当事人进行调解……投诉人与被投诉人双方未达成一致,建议双方通过司法途径解决。”
小龚也希望,涉事产品的相关厂家能站出来积极处理此事。截至发稿前,红星新闻记者又致电涉事美容院李某,对方说“我们自己处理了,你不用管这么多”,随后挂断了电话。
红星新闻记者 王超 摄影报道
1个多月前,田女士停用了尚未用完的美容产品。当时,田女士浑身乏力、失眠严重,前往医院经过检查,被医生告知其属于“汞中毒”。在此前的6个月里,她一直在使用从四川广安市武胜县一家美容院购买的美容产品,家人怀疑其身体“汞中毒”与这种美容产品有关。

田女士坐在沙发上
田女士的儿子小龚告诉红星新闻,在当地市场监督管理局工作人员的见证下,他们将一套母亲使用过的产品样品送往权威机构检验,检验结果让人震惊。小龚提供给红星新闻的检验报告显示,其中一款名叫“噬黑霜”的产品,汞项目不符合《化妆品安全技术规范》(2015年版)要求。该样品的检测结果中,汞含量达到9453mg/kg,远超“≤1”的技术指标。
目前,当地相关部门已经介入调查处理此事。
【异常】
使用美容产品1个月后
她出现乏力、失眠症状
田女士今年52岁,四川达州渠县人。其子小龚告诉红星新闻,2019年11月27日,他开车载着妻子和母亲去广安武胜县城走亲戚,吃过中午饭后,几人在县城里闲逛,期间在路过县城柳堡街时,被一家名叫“馨胜源”的美容院广告吸引。小龚说,因为脸上有斑点、皮肤有些暗黑,母亲心里一直为这事儿烦恼,他和妻子当时便带母亲进了美容院,看看能不能帮她解决这些烦恼,也算是给母亲尽孝道。

田女士说,“调制瓶”里还装有尚未用完的“噬黑霜”和“修复冰晶I”按比例调和的产品
“当时,经过工作人员介绍,感觉还是很不错,对方说使用的产品是属于大公司的。”小龚向红星新闻回忆,当时美容院的店员给母亲配了一套名叫“馨美琪”的美容产品。
红星新闻记者注意到,小龚提供的一张由美容院开具的“处方签”单子上写道,田女士的皮肤问题包括“雀斑、少量黄褐斑、偏黄、暗沉”等,售卖给田女士的美容产品包括“无暇套、美肤霜2号、冻干粉、噬黑霜”等。美容产品总计7502元,但活动价只需4046元。小龚提供的手机支付截图显示:2019年11月27日下午2点10分,向“馨胜源”支付4046元。
红星新闻记者注意到,这张“处方签”中还备注了相关美容产品使用的先后顺序。此外,在最下面的备注栏中还写道:“产品使用过程中出现红肿痒痛均属正常现象。”
田女士说,整套美容产品中,还包括单独装在一个黄褐色小包里的“噬黑霜”和“修复冰晶I”产品,使用时,需将“噬黑霜”和“修复冰晶I”按比例调和在一起,涂抹在脸上使用。红星新闻记者看到,该包装盒外面写有“黄褐斑、私人订制”字样。
田女士说,在使用了一段时间美容产品后,脸部出现红肿痒痛,当时曾让儿子咨询过美容院,得到的答复是这属于正常现象,让继续使用。
美容产品的使用,确实让田女士发生了改变。小龚说,母亲脸上的皮肤确实变白了,但与此同时,他发现母亲的性格变了,“人很烦躁,经常容易发脾气,我们分析是她睡眠质量不好造成的”。
田女士向红星新闻回忆,在使用相关美容产品1个月左右,便出现身体乏力、晚上失眠的症状。她曾跟家人和身边朋友诉苦,对方说她可能是到了“更年期”。
【就医】
身体异常情况加剧
去医院检查系“汞中毒”
一开始,小龚并未将母亲的身体异样与其使用的美容产品联系在一起。
小龚告诉红星新闻,今年1月21日,临近春节,当初给母亲购买的第一套美容产品也快用完,便带母亲又到此前的美容院购买了一套美容产品,共花费1196元。这套产品中同样包括“噬黑霜”和“修复冰晶I”。
之后的几个月里,田女士乏力、失眠的情况变得愈发严重。直到今年五月下旬,经常通宵睡不着觉、头昏眼花的田女士感觉自己要崩溃了,她打电话跟已经外出打工的儿子诉苦。
小龚说,他在网上搜索过相关新闻,发现母亲身体的异常与“汞中毒”的情况很像,这很可能与母亲这几个月使用的化妆品有关。
随后,小龚赶回渠县,并带母亲前往成都的医院进行检查。
据四川大学华西第四医院5月29日开出的“尿汞”项目检验报告单显示:田女士的检验结果为21.2,但参考值为:“非接触人群0~2.25,长期接触人群0~20”。这张检验报告单意味着,田女士身体内的汞含量,甚至超出了长期接触人群的参考值。
“当时医生问我母亲有没有长期接触汞,我们说没有,只是一直在使用化妆品,医生说母亲的情况属于汞中毒,并建议我母亲住院治疗进行‘排汞’。”小龚告诉红星新闻,因为当时还无证据证明母亲使用的化妆品涉嫌汞超标,母亲便决定暂缓住院治疗,因为她担心‘排汞’后,导致相关证据缺失。
返回达州市渠县后,小龚先将家中剩余的化妆品找朋友拿去鉴定,结果“噬黑霜”产品的结果显示汞含量超标。与此同时,田女士停用了所有尚未用完的美容产品。
小龚说,他这时候才注意到,这套单独写有“私人订制”的包装好的“噬黑霜”和“修复冰晶I”两种产品,外包装和瓶身上并未注明生产厂家。
【送检】
涉事产品属于赠品
其汞含量超标9000倍
今年6月初,小龚在网上发帖投诉此事。红星新闻记者注意到,6月12日,武胜县市场监督管理局曾就小龚的投诉在网上公开回复称:“我局对反映的问题高度重视,庚即安排执法人员依法对武胜县沿口馨胜源美容中心进行现场检查,经营者提供了该产品的生产厂家营业执照、化妆品生产许可证及进货单据,帖中反映的产品为系列套装产品中的配套赠品,褐色小包装瓶上标注有产品名称及生产日期、限期使用日期。”
回复还称:“鉴于该产品系经营者从合法渠道购进,仅通过产品外观难以判定其汞含量是否超标,经投诉人您与被投诉人协商一致,已委托专业检验机构进行汞含量检定,后期将根据检验结果进行处理”。
小龚说,他当时和武胜县市场监督管理局工作人员一同前往涉事美容院,工作人员封存了一套美容院此前卖给自己母亲的同样的产品,之后将该产品送往重庆市计量质量检测研究院进行检验。


“噬黑霜”检验报告
6月29日,重庆市计量质量检测研究院作出相关检验报告。红星新闻记者看到,根据报告内容显示:小龚送检的“修复冰晶I”符合“化妆品安全技术规范”(2015年版)要求,但送检的“噬黑霜”汞项目不符合“化妆品安全技术规范”(2015年版)要求,检测结果显示,“噬黑霜”的汞含量达到9453(mg/kg),远超“≤1”的技术指标。
小龚告诉红星新闻,他在拿到相关检验报告后,便将相关情况反映给了武胜县市场监督管理局。7月14日,红星新闻从武胜县市场监督管理局获悉,该局此前确实接到了小龚的相关投诉,并随后介入调查。
【调解】
当事人索赔15万
双方协商未达成一致
7月14日上午,红星新闻记者前往位于武胜县城的“馨胜源美容中心”。店里一名工作人员称,店里现在已经没有“噬黑霜”这款产品,具体情况她并不清楚,店里的事情是由店长李某负责。

涉事美容院
随后,红星新闻记者联系上李某,李某在电话里称,已经知道这件事情。“这个情况,我不知道为什么会这样,这个嬢嬢(备注:阿姨的意思,指田女士)用了,身体汞超标不一定是这个(使用噬黑霜造成的),其他情况影响也有可能,这个不能一概而论。”李某表示会私下沟通这个事情,随后称自己在忙便挂断了电话。
小龚告诉红星新闻,7月14日下午,武胜县市场监督管理局组织他们与涉事美容院就相关事宜进行协商。小龚向对方提出包括母亲的治疗费、相关误工费、交通费等共计15万元,但美容院认为金额过高,并未同意,表示愿意赔偿其当初购买产品的费用、产品的鉴定费、来往车船费等,另外可酌情赔偿一部分钱。
小龚给红星新闻提供的“武胜县市场监督管理局投诉调解书”内容显示:“本局(所)组织双方当事人进行调解……投诉人与被投诉人双方未达成一致,建议双方通过司法途径解决。”
小龚也希望,涉事产品的相关厂家能站出来积极处理此事。截至发稿前,红星新闻记者又致电涉事美容院李某,对方说“我们自己处理了,你不用管这么多”,随后挂断了电话。
红星新闻记者 王超 摄影报道
【从容不迫应对市场,经区这家企业一季度迎来开门红~】在经区科技局的帮助下,艾迪科2月3日便开始远程办公,并早早备齐了所需防疫物资,沉下心研究市场应用和行业客户。作为一家专业从事工业编码器的研发、生产和销售为一体的科技型企业,艾迪科拥有独立的编码器研发工程实验室,掌握39项知识产权,产品广泛应用于起重机械、航空航天、起梁车、钢铁冶金、港口机械、卫生通信、医疗器械、石油矿机等行业。
中国制造的3个困境
1. 比丧失订单更可怕的,是丧失信任
前段时间,界面新闻、每日经济新闻等媒体都有报道,中国制造的KN95口罩,被美国检测出低劣产品过多,质量不合格,因为无法一一分辨,被美国FDA整体移出了口罩供应商。
这个事情,对中国的冲击很大。因为检测试纸、呼吸机等,是人命相关的事情。它不比一个普通玩具,质量没达标,影响没那么大。
实际上,真正有质量问题的口罩,就是那么几个,一些浑水摸鱼的商家,败坏了整个中国制造的名声,让中国所有的口罩制造商无订单可做。
这一事情,跟瑞幸一样,数据造假,打了所有中概股的脸,让整个投资市场,对中概股失去信心。一个“老鼠屎”,搅坏一锅汤。
所以说,比丧失订单更可怕的,是丧失信任。劣质产品和造假,对中国制造,是比肺炎更恐怖的“病毒”。
2. 缺乏从0到1的创新
现在,舆论经常说,我们现在有很多“伪创新”,就是搞一些噱头,玩一些概念,对产品的使用,没什么实际影响。
这个问题得更细致地分析。
中国有很多实用新型的创新,但这不是从0到1的创新。
美国多是从0到1的原创发明,我们往往是从1到100做的比较好,就是在生产中,不断地改良,不断地迭代进化。这是我们的一种比较优势,尽管没有从0到1那么高价值,但仍值得鼓励,说它是“伪创新”,有点刻薄。
但是我们需要警醒的是,加大基础研究,努力在0到1之间实现突破。
3. “工匠人才”的缺乏
中国制造一直处在低水平竞争维度,实际上跟“工匠人才”的缺乏密切相关。
前几天,我跟一个口罩厂的朋友访谈,他说:“做防护口罩需要熔喷布,而高端的熔喷布基本都在韩国。”
我问他:“高端和不高端的区别在哪?”
他说:“熔喷布有一个很重要的工序叫驻极,就是让熔喷布带上净电荷,带电前和带电后,口罩对病毒的吸附能力能差出一倍多,所以驻极工艺对于熔喷布的品质十分关键。而韩国做出的熔喷布,净电荷的存留时间比中国的高出一个数量级。”
我很吃惊,问他,这是因为设备的差异吗?
他说,不是,设备都是一样的,关键在于工人的手艺。一样的设备,不一样的手艺,做出来的东西是不同的。
所以说,“工匠人才”十分重要。这就好比新东方厨师学校毕业的人,同样的照着菜谱炒菜,味道是不一样的。这背后的区别,就叫“手艺”。
这种“手艺”,学校是教不了的,得靠长时间的积累和悟性。我在《溢出》一书中,把这个称为“隐性知识”。
中国制造距离高端制造,很多时候,不在于设备和技术,就是缺的这种“隐性知识”。要培养这个,没有别的办法,需要稳定的“工匠人才”队伍,以及足够多的制造产业和长时间积累。日韩,都是这么过来的。

对中国制造走出困境的4点建议
中国距离制造强国,还有很远的路要走。要想成为真正的经济强国,不能依靠炒房地产、炒金融、吹IT泡沫,而是需要务实精神,通过脚踏实地、培养扎实的实业做支撑。
对此,我有4点建议:
1. 让人口红利,转换为制度红利
在中国制造这个操作系统里,产业链是比较健全的,以前物流成本高、效率低,但这些都会随着市场自动校正。
现在主要问题是,很多地方不应该有的税费,加重了负担,导致产业链效率低下。还有就是,一些地方盲目地招商引资,导致产业冲突,效率低下。
所以,下一步的重点工作,就是进一步“放水养鱼”,完善制度优势,让制度红利承接人口红利,继续走下去。
2. 努力提升“中国制造”品质
今天我们看“日本制造”“德国制造”成了一种信仰。去日本抢马桶盖,去德国买高端机床。
实际上,一百多年前,“Made in Germany”原来是一种耻辱的代名词,因为英国产品质量好,德国的产品差劲,为了防止以次充好,英国要求从德国进口的所有货物上,都要标注“Made in Germany”。

后来德国下大力气,提升产品品质,才逐渐取代了英国货。日本也是一样,“日本制造”曾经也是低廉产品的代名词。
从低端到高端都需要一个过程。这个过程中,需要国家付出更多努力,下大力气完善市场标准,严格质量规范。
现在95后,00后,越来越喜欢国潮,这也代表国货的崛起。但还不够,需要更多的高端产业崛起。
3. 建立非政府主导的自治协会
工匠的匮乏,跟行业自治紧密相关。
要有大量“工匠人才”,就必须有好的评价体系,才能鼓励更多地技术工人愿意沉下心来,努力的钻研,经过10年、20年,最终成为真正高手。
这就需要社会上有成熟的行业自治协会。造假牟利这事,人性都一样,老美也一样。但是他们玩一次被逮着了,就再也没机会玩了。在中国这边,往往改换头面还能接着玩。原因就在于有无行业自治。
举个现实的例子:为什么中国医患矛盾这么多,而美国却很少呢?
这主要是因为美国医师协会发达。 实际上,医生跟患者之间有“知识壁垒”,这个鸿沟哪个国家都一样。病人无法判断,你究竟是基于专业知识做出的诊断,还是基于私心,想多开药物呢? 西方国家的解决方案是,有很多医师协会。病人跟医生之间,有很多知识差距,但是医生之间没有,医生之间知识都是透明的,都是懂行的。 民间很多协会自发成立,受到认可的医生,加入协会。如果医生违反职业道德,踢出协会。这样,人们不需要判断医生的专业水平,就看是不是属于哪个协会就可以了。 这样就建立了信任机制,化解了医患矛盾。而加入协会的优质医生,也能够因为信任多赚钱。
这里有一点需要特别注意:这个协会必须是行业自治的,不能是官方和政府主导的。因为一旦是政府主导,民众就会怀疑,入会的医生,是否会有跟官员的私人关联存在,协会的公信力就大大下降。
各行有各行的规矩,国家即使出于好心,也不知道怎么去激励这些工匠,很容易外行领导内行。但是内行的人是懂的,所以需要自治。
这个道理,对于制造业也是一样的。
4. 保中小企业,就是保我们自己的未来
疫情很可能长期持续,但无论如何,都要做好最坏的打算。
当下,直面的现实是,很多中小企业熬不住了,但中小企业解决了国内80%的就业,是就业的主力军。
再加上今年以来,受疫情压力,很多企业缩招,甚至裁员。
而且,无数中小企业,构建了中国制造的产业链。如果这一轮中小企业无法保住,很可能会动摇整体中国制造的根基。这种影响,就不可估量了。
所以,要从国家层面保护中小企业,也就是保护我们自己的未来。
成长的途径有两个:上课和上当,不上课就会上当!
认知的途径有两个:教育和教训,不被教育就被教训!
1. 比丧失订单更可怕的,是丧失信任
前段时间,界面新闻、每日经济新闻等媒体都有报道,中国制造的KN95口罩,被美国检测出低劣产品过多,质量不合格,因为无法一一分辨,被美国FDA整体移出了口罩供应商。
这个事情,对中国的冲击很大。因为检测试纸、呼吸机等,是人命相关的事情。它不比一个普通玩具,质量没达标,影响没那么大。
实际上,真正有质量问题的口罩,就是那么几个,一些浑水摸鱼的商家,败坏了整个中国制造的名声,让中国所有的口罩制造商无订单可做。
这一事情,跟瑞幸一样,数据造假,打了所有中概股的脸,让整个投资市场,对中概股失去信心。一个“老鼠屎”,搅坏一锅汤。
所以说,比丧失订单更可怕的,是丧失信任。劣质产品和造假,对中国制造,是比肺炎更恐怖的“病毒”。
2. 缺乏从0到1的创新
现在,舆论经常说,我们现在有很多“伪创新”,就是搞一些噱头,玩一些概念,对产品的使用,没什么实际影响。
这个问题得更细致地分析。
中国有很多实用新型的创新,但这不是从0到1的创新。
美国多是从0到1的原创发明,我们往往是从1到100做的比较好,就是在生产中,不断地改良,不断地迭代进化。这是我们的一种比较优势,尽管没有从0到1那么高价值,但仍值得鼓励,说它是“伪创新”,有点刻薄。
但是我们需要警醒的是,加大基础研究,努力在0到1之间实现突破。
3. “工匠人才”的缺乏
中国制造一直处在低水平竞争维度,实际上跟“工匠人才”的缺乏密切相关。
前几天,我跟一个口罩厂的朋友访谈,他说:“做防护口罩需要熔喷布,而高端的熔喷布基本都在韩国。”
我问他:“高端和不高端的区别在哪?”
他说:“熔喷布有一个很重要的工序叫驻极,就是让熔喷布带上净电荷,带电前和带电后,口罩对病毒的吸附能力能差出一倍多,所以驻极工艺对于熔喷布的品质十分关键。而韩国做出的熔喷布,净电荷的存留时间比中国的高出一个数量级。”
我很吃惊,问他,这是因为设备的差异吗?
他说,不是,设备都是一样的,关键在于工人的手艺。一样的设备,不一样的手艺,做出来的东西是不同的。
所以说,“工匠人才”十分重要。这就好比新东方厨师学校毕业的人,同样的照着菜谱炒菜,味道是不一样的。这背后的区别,就叫“手艺”。
这种“手艺”,学校是教不了的,得靠长时间的积累和悟性。我在《溢出》一书中,把这个称为“隐性知识”。
中国制造距离高端制造,很多时候,不在于设备和技术,就是缺的这种“隐性知识”。要培养这个,没有别的办法,需要稳定的“工匠人才”队伍,以及足够多的制造产业和长时间积累。日韩,都是这么过来的。

对中国制造走出困境的4点建议
中国距离制造强国,还有很远的路要走。要想成为真正的经济强国,不能依靠炒房地产、炒金融、吹IT泡沫,而是需要务实精神,通过脚踏实地、培养扎实的实业做支撑。
对此,我有4点建议:
1. 让人口红利,转换为制度红利
在中国制造这个操作系统里,产业链是比较健全的,以前物流成本高、效率低,但这些都会随着市场自动校正。
现在主要问题是,很多地方不应该有的税费,加重了负担,导致产业链效率低下。还有就是,一些地方盲目地招商引资,导致产业冲突,效率低下。
所以,下一步的重点工作,就是进一步“放水养鱼”,完善制度优势,让制度红利承接人口红利,继续走下去。
2. 努力提升“中国制造”品质
今天我们看“日本制造”“德国制造”成了一种信仰。去日本抢马桶盖,去德国买高端机床。
实际上,一百多年前,“Made in Germany”原来是一种耻辱的代名词,因为英国产品质量好,德国的产品差劲,为了防止以次充好,英国要求从德国进口的所有货物上,都要标注“Made in Germany”。

后来德国下大力气,提升产品品质,才逐渐取代了英国货。日本也是一样,“日本制造”曾经也是低廉产品的代名词。
从低端到高端都需要一个过程。这个过程中,需要国家付出更多努力,下大力气完善市场标准,严格质量规范。
现在95后,00后,越来越喜欢国潮,这也代表国货的崛起。但还不够,需要更多的高端产业崛起。
3. 建立非政府主导的自治协会
工匠的匮乏,跟行业自治紧密相关。
要有大量“工匠人才”,就必须有好的评价体系,才能鼓励更多地技术工人愿意沉下心来,努力的钻研,经过10年、20年,最终成为真正高手。
这就需要社会上有成熟的行业自治协会。造假牟利这事,人性都一样,老美也一样。但是他们玩一次被逮着了,就再也没机会玩了。在中国这边,往往改换头面还能接着玩。原因就在于有无行业自治。
举个现实的例子:为什么中国医患矛盾这么多,而美国却很少呢?
这主要是因为美国医师协会发达。 实际上,医生跟患者之间有“知识壁垒”,这个鸿沟哪个国家都一样。病人无法判断,你究竟是基于专业知识做出的诊断,还是基于私心,想多开药物呢? 西方国家的解决方案是,有很多医师协会。病人跟医生之间,有很多知识差距,但是医生之间没有,医生之间知识都是透明的,都是懂行的。 民间很多协会自发成立,受到认可的医生,加入协会。如果医生违反职业道德,踢出协会。这样,人们不需要判断医生的专业水平,就看是不是属于哪个协会就可以了。 这样就建立了信任机制,化解了医患矛盾。而加入协会的优质医生,也能够因为信任多赚钱。
这里有一点需要特别注意:这个协会必须是行业自治的,不能是官方和政府主导的。因为一旦是政府主导,民众就会怀疑,入会的医生,是否会有跟官员的私人关联存在,协会的公信力就大大下降。
各行有各行的规矩,国家即使出于好心,也不知道怎么去激励这些工匠,很容易外行领导内行。但是内行的人是懂的,所以需要自治。
这个道理,对于制造业也是一样的。
4. 保中小企业,就是保我们自己的未来
疫情很可能长期持续,但无论如何,都要做好最坏的打算。
当下,直面的现实是,很多中小企业熬不住了,但中小企业解决了国内80%的就业,是就业的主力军。
再加上今年以来,受疫情压力,很多企业缩招,甚至裁员。
而且,无数中小企业,构建了中国制造的产业链。如果这一轮中小企业无法保住,很可能会动摇整体中国制造的根基。这种影响,就不可估量了。
所以,要从国家层面保护中小企业,也就是保护我们自己的未来。
成长的途径有两个:上课和上当,不上课就会上当!
认知的途径有两个:教育和教训,不被教育就被教训!
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