#化妆品工厂# 丽人丽妆:“高成本”保障下的美妆线上专柜正品

  丽人丽妆作为国内最大的线上化妆品零售服务商,目前为兰芝、兰蔻、雪花秀、植村秀、HERA、Sisley、Fresh等在内的全球50多个知名品牌经营其天猫旗舰店,其中多个品牌的天猫旗舰店已成为品牌全球的最大线上专柜。然而2018年1月26日,丽人丽妆的首发申请却意外地未获通过,一时之间又一次引发了互联网行业的密切关注,《财智对话》节目特邀采访了丽人丽妆创始人兼CEO黄韬,以及汉理资本董事长钱学锋,一起探讨“美妆电商代运营的那些事”。这也是继IPO未过会之后,黄韬首次在媒体上公开发声。

  黄韬

  对于媒体存疑的单一平台运营相关问题,黄韬回应“实则是证监会发审委会议提出询问,希望对公司有进一步了解,属于正常的提问和补充回答。”关于此次丽人丽妆IPO审核未能成功通过,黄韬有自己的理解,“由于丽人丽妆是此类型公司第一次国内上市,处于摸索中前行,一些事项需要表达地更加清晰,所以需要补充材料重新报告,只是晚了一些,并没有本质性影响。投资人、业界人士知晓丽人丽妆是一家好公司,丽人丽妆也有义务对监管部门讲清楚为什么丽人丽妆是一家好公司。所以,我们唯一要做的工作,就是尽量加强沟通,尽量解释清楚丽人丽妆为什么是一家好公司,把这件事解释清楚就好了,就是再等一等,没有成败一说。”

  丽人丽妆作为线上化妆品零售服务商,回报大部分来自于品牌方的返利,净利润率相对有限。此次发审委对丽人丽妆的盈利能力也进行了提问。据了解,丽人丽妆2017年全年约实现34亿收入,净利润在2亿多的水平。钱学锋表示,从行业投资人的角度看,丽人丽妆的财务指标相当优秀,通常在净利润率之前,VC会先评估毛利率,丽人丽妆的毛利率大约在30%到35%的区间,在电商服务领域,能够达到这样毛利率的企业屈指可数,而丽人丽妆7%的净利润率,也是非常优秀的。

  而黄韬则认为,成本高的原因之一,是由于丽人丽妆化妆品线上专柜服务的高标准,比如保障消费者七天退换货——消费者即使开封使用过的化妆品,觉得不合适,仍然可以退货,而但凡离开了丽人丽妆的化妆品被退回来,是全部要进行销毁处理的。

  另外黄韬表示,丽人丽妆作为国内体量最大的线上化妆品零售服务商,其运营的天猫旗舰店(线上专柜)属于品牌专柜体系,天猫旗舰店和其他平台比较,圈内人讲就是“专柜”和“鬼柜”的区别,“专柜”和“鬼柜”的区别在于是否和品牌直接合作。黄韬也强调,平台作为销售方有义务标明进货渠道,丽人丽妆的货品都是可以追溯的,比如消费者在兰蔻的天猫旗舰店买了一瓶兰蔻小黑瓶,然后去上海恒隆广场或者去北京王府井的线下柜台,消费记录都能够查询到;反之亦然,在线下专柜购买兰蔻小黑瓶,在天猫旗舰店(线上专柜)也可以查询到产品信息,也就是说,消费者是属于品牌专柜体系的,丽人丽妆从品牌进了多少货,每一支售给谁,库存相应减少一支等,在品牌的专柜系统是同步显现的。

  品牌

  丽人丽妆首个合作品牌是国货相宜本草。黄韬补充,更确切地讲,应该是相宜本草选择了丽人丽妆。2007年黄韬有了打造淘宝品牌线上专柜的念头,淘宝方很欢迎,表示如果品牌正式入驻,丽人丽妆就开一种特殊的有正品资质的店。黄韬回忆,当时碰了很多钉子,品牌不太敢发线上专柜授权。当时有一种论断——网上不能卖化妆品,因为看不见摸不着闻不到的。后来丽人丽妆运营相宜本草线上专柜成为天猫美妆(淘宝商城)销量第一名,双双名声大振,跟进的国际国内品牌就多了。

  黄韬讲,早期大家对电商环境不熟悉,网络信任环境缺乏,当时相宜本草采用了比较极端的方法,来取得消费者的认同。比如,当时丽人丽妆和相宜本草协商,给消费者发货时每一份商品都带了一支小样或者中样,也就是消费者买一瓶化妆水,一定有瓶小的水。当消费者试了样本觉得不合适,产品退回来丽人丽妆全额退款。不仅是信任环境的问题,当时黄韬还遇到了很多其他料想不到的情况,比如化妆品玻璃瓶子上的烫金,线下工艺线上图片无法显示,图片放网上看就一片亮光,于是不得不改瓶子的设计;另外,比如包装快递上的改进——冬天往东北发,得考虑结冰,瓶子不能爆,夏天往海南发,口红不能到了就化掉了,所以得要求特殊的线路,次日达等,黄韬感慨当时遇到的问题写本书都有。

  丽人丽妆在和相宜本草的合作中,逐渐建立了一套自己的检测标准。黄韬发现,一些化妆品检测合格,允许生产,其实配方已经是很多年前的了,而且美妆行业并不是说祖传秘方就好,甚至有些成分有一定危害性,但是仍然出现在可用成分里。还有些品牌对中国市场的了解比较缺乏,比如黄韬经常去欧洲、日本、韩国,和品牌沟通产品配方的调整——因为很多化妆品来源于欧洲或者北欧国家,那些地方又冷又潮,配方里的成分,中国人一用就起痘,所以要去和品牌方解释为什么配方需要修改。

  丽人丽妆

  丽人丽妆和品牌合作的方式也是多样化的,有些品牌丽人丽妆承包其天猫旗舰店的装修、运营、营销、仓储、物流、客服、售后等一系列服务,一些品牌重点在市场营销上合作,或者丽人丽妆充当4A广告公司的角色,也有品牌偏向产品咨询规划方面的合作。

  对于自己从清华大学老师到化妆品零售服务商创始人角色的转变,黄韬觉得是“纸上得来终觉浅”,所以需要实践,也可能体验明白之后,就又回清华教书去。当问及实战的战场很多,为什么会选择化妆品行业时,黄韬表示,我做生意,唯一考虑的是稀缺性,当年我做完调研之后,得出一个结论——解决假货问题的公司是稀缺的,而且假货问题最严重的就是化妆品这个行业,我当时甚至认为,等到十年后,品牌想找一个十年都没卖过假货的公司,那么丽人丽妆就最具有稀缺性了。来源中妆网

#读书笔记#

我的妈妈是精灵 - 陈丹燕 2020年6月

在童话故事里,也有远程直播教育的雏形啦。很触动。现在长大了,还是会被儿时最爱的儿童文学触动得忍不住流泪。读到最后发现,这原来就是小时候看的连载故事[悲伤][泪] 故事也是我们成长的经历,像极了我们小时候为了让吵架的爸爸妈妈和好做出的努力和傻事。也可能因为感受到精灵妈妈的关爱,舍不得她离开人间。[泪][泪][泪][泪][泪]

评分:★ ★ ★ ★ ☆

>>妈妈望着我说:“我也爱你,陈淼淼。你救了我。我一想到你,心里就开始冒胶水出来,那是世界上最结实的胶水。”

>>妈妈说:“你要知道,这种从心里流出来的胶水是人的世界里最好的东西,透明的,黏糊的,让你的心越来越结实的。你们这个世界的人把它叫作感情。这是我们的世界没有的东西。你给我那么多,还有你的爸爸。”

>>她这样看着我说:“我的孩子,你千万不要怕我。我会做许多事,别的妈妈不能为孩子做的,我都能为你做。”“你会什么?”我问。她伸手往前一抓,再把握着的手一个手指一个手指地在我面前张开来,妈妈的手里面,出现了一个我一直吵着要买,可是爸爸不同意给我买的电子小鸡。“怎么样?”妈妈一脸既小心又得意的样子。妈妈把电子小鸡递给我,起身到抽屉里找了一张一百块钱,把钱叠成一只小小的纸鹤,她把它放在手心里吹了一口气,说:“天皇皇,地皇皇,到淮海路上白色和蓝色的大百货店里去一次吧。”说着,她把小纸鹤往窗外一扔,钱做的小纸鹤顿时就像剪刀一样扎向前去。妈妈转身对我说:“不能白拿人家伊势丹的东西,不劳而获和偷没有什么两样,都是不好的。我是一个好人,就是别人看不见的时候也不做坏事。”

>>妈妈脸上放那个眼睛的地方,开出来一朵蓝色的小花。我怎么忘了妈妈有这一招呢。爸爸傻了眼。妈妈说:“谁家请了最好的家庭老师,我就去那里电视直播。”我乐死了。

>>妈妈说:“只是一点点取巧而已。你想,老师教一个人,也是一样要说这么多话,现在只是多了一个人看,一点声音也没有的,什么都不影响。要是把老师讲课的力气在两个孩子身上平均过来,还为老师节约了再教一个人的力气呢,对老师有好处。”“我们能算得上是利己不损人。”爸爸想了想,点了点头。

>>爸爸气得说:“你不用顶嘴,从我的本性来说,我根本就不想要你成名成家,只想你能做一个真正幸福的人。我是被现在家长的风气给逼的。人家都在努力,就我不管你,你肯定要落后。步步落后,你将来也幸福不了。我是让人逼着做违反自己初衷的事,再说深刻一点,也是让你这么个孩子逼得放弃了自己的原则。”

>>妈妈说,到人间来的精灵最喜欢这种时光转换的时候,就是一天里,天慢慢亮起来和慢慢暗下去的时候。这种时候会让他们想起自己的家乡,精灵的家乡永远是这样不明不暗的天色。所以,在这时候,他们会觉得很舒服。精灵们就抽空出来散散步,享受享受,也抽空想一小会儿自己的家乡。

>>我的心真的难过起来,那么难过,使得我想哭。那时我还不知道这种感情就叫“失去的悲伤”,也没猜到我将要真正地经历它,懂得它。它真的是很大很大的悲伤,像一个湖一样,我沉在里面,没有人能救我。

>>我想到李雨辰,她从来没有说过没有妈妈的家到底是怎样的,可她一定也经历过像我现在刚刚感到的悲伤,比湖还要大的悲伤,比海还要大的悲伤,比整个天空还要大的悲伤。而且她永远也不能从那种伤心里游出来,因为她不会再和妈妈爸爸住在一起了。而且,只要她爸爸说出一点理由,她就不能单独和妈妈住在一起。而大人想要为什么事找一个理由,是世界上最容易的事。

>>李雨辰说:“当然是孩子最倒霉,他们都可以再找一个人,再爱上一个什么人,真的,我看我妈妈现在就已经爱上什么人了。她老把自己打扮得像年轻女人一样。可孩子永远也找不到两个人,可以真的像自己的爸爸妈妈一样。我仔细想过了,就是孩子最倒霉了,平白无故就比别人矮了一截似的。”

>>我们俩商量着,要像报纸上的那些小孩子常常做的那样。他们常常要装病。他们的爸爸妈妈本来不那么来得及多关心他,因为小孩生病了,就不得不在一起多关心他一点,他们就有了共同语言了,话越说越多,然后就发现原来他们关心的还是同样的事,就又和好了。

>>妈妈说:“本来是很爱的,后来爸爸真的不爱我了,我的感情也就慢慢地淡下去了。老实说,就因为这样,我才会碰一点点酒,马上发蓝。因为身上和人联系在一起的东西太少,精灵本身的东西就越来越多。”“可爸爸也从来不说你不好。”妈妈点点头,说:“这是他比所有男人都好的地方。他不是恨我,而是不能和我一起过日子,也不愿意抱我、亲我,像别人家的爸爸妈妈都做的那样。”“他也碰你的,那天你蓝了,就是爸爸抱你回屋里去的。”妈妈说:“淼,你不懂啊,这是不一样的,一种是礼貌,还有一种是爱。”

>>那天,我和李雨辰成了真正的好朋友,因为我们在一起共过患难,还共同享受了最高的秘密。现在我知道一个孩子为什么不容易找到好朋友了,因为孩子很少有共患难的机会,有谁的爸妈正好离婚呢?我们已经长大了,不像小孩子时候,只要在一起玩高兴了,就可以当好朋友,我们对心的交流有了要求。可是,这种心里的要求,要是没有一个好机会,就不能表达出来。又有谁真正能够信任朋友,把真正的秘密告诉朋友呢,那是要有真正的信任才能说的事,就像你把自己的一切交到别人的手上,让别人保管着了。我们长大了以后,就不那么容易信任别人了,所以,真正的信任已经变得很少,也很宝贵。

>>精灵来自一个没有太阳的世界,它们喜欢人间,可它们并不适合人间的生活,所以它们常常得找最凉的血喝下去,才能保持人形。世界上最凉的是小青蛙的血,就是精灵们在人间存在下去的能量。每次妈妈在能量不够的时候,都得喝最新鲜的青蛙血。妈妈是因为没有办法才这样做的,可这仍旧是非常可怕的事。而这,就是爸爸看到了以后,再也不能和妈妈生活下去的原因。

>>妈妈站在客厅的阴影里,鸽子飞来飞去,那活动的黑影子仍旧环绕着她。她像是要走过来,可我马上尖叫起来,妈妈马上停下来,站回到阴影里,远远地,羞愧地对我轻声说:“对不起,我会走的,我不要吓着你们,我会走的。”

>>不一会儿,爸爸妈妈就回来了。妈妈看到李雨辰,愣了一下,马上看了我一眼,妈妈明白过来,就走过去,对李雨辰说:“李雨辰,谢谢你来陪陈淼淼,现在你们真的是好朋友了,我很高兴。真的,我今晚就要走了,今后,你要多和陈淼淼在一起,你们俩一定会健康长大的。”李雨辰点点头,说:“我们真的会的。”妈妈那样看着我,她的眼睛那么温和悲伤,我看懂了妈妈悲伤的眼神,从前我以为她只是为了爸爸不要她而伤心,现在我知道,她也是为自己在人间不得不做可怕的事而悲伤,她并不想那样做,可也不想离开这个地方。妈妈的眼睛还是让我想起一只软软的棕色的布熊,我小时候抱着睡觉的那只布熊。可我就是不能再和她像从前一样说话了,我不能看她的眼睛。我发现当我听到和妈妈今晚就要永别的时候,我心里突然痛了起来,并不是像昨天晚上我想象的那样,最好不要看到她了,永远也不要,现在我的心里有许多东西让我难过,我吃惊地不去理它们,因为我不知道该怎么做。我装作什么也没有看见,什么也没有听见的样子。这是我拿手的。大家都看着我。我看着自己手指甲里的灰:我愿意妈妈走,同时也不愿意妈妈走,我爱她,也恨她。

>>李雨辰问:“你回去以后,还会再来吗?像我妈那样,有时接我到她家里去玩。她也会想我的,我到底是她的女儿。”我知道,李雨辰这是帮我问的。妈妈说:“不会再来了。”她紧紧地握了握我的手,“每个精灵只有一次机会到人间来生活。我的机会已经用掉了。我算是长的,也是好的。许多精灵都是很生气,也很伤心地回到家乡去的,所以,以后它们就很恨人,它们让再到人间来的精灵做出吓人的样子来报复。其实,它们都是伤了心的精灵。我们不像人,人身上可以有许多感情,我们只有一种,所以,伤心的精灵,就只有一种伤心的心情。”“你也是伤心的精灵吗?”李雨辰问。“我不是。我会哭,可我从心里喜欢我遇到的人。”妈妈说,“我是悲哀的精灵,我知道自己不合适在人间,可我强求,所以我最后因为自己而伤害了别人,我心里真的是抱歉。要是还可以再来的话,我也不会再来了。”

>>“我们这样的精灵,下次会让别的精灵变成杜鹃鸟,不停地唱歌,孩子能在歌声里听到一点点伤心。可上海不是杜鹃可以待的地方。它们会住到深山的树林里去。”我将来可以做一个能到大山深处去的工作,也许我能听到杜鹃的叫声。我看看妈妈,地上的灯光映照着她美丽的脸,如果她变成一只鸟,一定会是最美丽的小鸟的。

>>妈妈转过头来看看我,她说:“人的生活很美好,然而一直抓着伤心的事不放,心会累得跳不动的,这样,等到你想要高兴,想让心跳得快一点,心也不会跳快了。一个人的生活,应该要让你的心一直跳得又快又高。”这是对我说的,我知道。妈妈想让我像从前一样,当个快活的小孩,那时候妈妈常常伏在我的身上听我的心跳,她总是说:“它跳得多快啊,它多高兴啊。”妈妈自己没有心跳,她最喜欢的事,就是听我的心跳。

推特看到這張川口濃姬的劇照
很殺很搶眼
不得不說研音真的押對了寶
網上一片她比澤尻更適合的聲音(主要是因為演她夫君的是染谷吧wwww)
雖然也看到很多人說劇本果然是為澤尻度身訂做的說法
(那為什麼不為澤尻找一個搭她的信長公?)
但川口據說意外演得不錯(本來這種代打的要求就不會太高)
(有點想開這一段來看)
川口感覺終於出運了www
教場算是沾了點邊兒?
(很勉強地把每個post都要扯上某人)(誰理你喔)


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 原版收到时领子就发现被染上了蓝色,而且不止我一个哦,好多买到原版的亲洗一次基本上就废了(图一)当然原版的要求是干洗,水洗洗染色了他们才不负责[摊手]虽然我们也
  • 离谱的还在后边,《向往的生活》剧组发文称“以这样的形式上热搜,是节目的悲哀,也是这届观众的悲哀”。 有一说一,龚俊粉丝实在没必要把这件事闹大,这下好了,原
  • #凤凰梧桐[超话]##新星v计划##新晋红人榜# 五代-李煜诗词6首带赏析 1、虞美人·春花秋月何时了 五代:李煜 春花秋月何时了?往事知多少。小楼昨
  • 话说虽然不清楚真真那边到底发生了啥(试图吃瓜但吃得我糊里糊涂的[融化][融化]已经很久只专注他一个人了但我还是觉得王友梅这个称呼在大部分时间都是固定指代他的粉丝
  • 【防疫又防诈|滴滴出行与冰城公安合作推出"反诈口罩"】记者王骁1月25日,10000只印有“反诈专96345”和“警民携手 反诈同行”宣传标
  • 虽然累但觉得很开心 可以做东西发挥自己价值的感觉实在太棒了 好爱小A 虽然不抱太大转正希望 但被肯定就是很让人开心 有时也觉得自己太幸运了 遇上一个很好的导师遇
  • #ENNEAD九柱神[超话]##九柱神#《深渊》九柱神同人文-超长篇------主线亲情向,基本没有cp-----以拯救美强惨男主角为终极目标,女主角原创角色,
  •   不清盘,死扛后竟收获冠军  在海外成熟市场,基金清盘是常见现象,而国内资本市场发展时间短,无论是持有人还是基金管理人,早期对于基金清盘都抱有很大的排斥心理。
  • 肯定有啊,代表另一半的是星和宫两个都要看,那么穿和破是伤害,怎么去解决掉这个穿破就是解决的方法,比如:乾造:壬戌 癸卯 戊辰 丙辰 ,这里的话戊土日元是自己,
  • ”  帮大家过一个便捷春节  大年初一,顺丰快递的送货员罗师傅冒着严寒、踏着雪不停忙碌着,前一天下了雪,瑞雪兆丰年,但这也给快递员们送货带来了难度,既要注意路途
  • ————《新月集》泰戈尔 13. 树枝想去扯破天空 但却只戳了几个细小的洞穴 它显露出了天外的光明 人们把它叫作玉轮和星星 ——《星月的由来》顾城 14. 那
  • 简单来说,就是: 买了件新衣服→需要一条搭配的裤子→还要配一双合适的美美的鞋→一身都配套了,没有包怎么行→再搭配点耳钉项链更好了…… 买买买就这样停不下来了
  • 什么时候对他好一点啊[悲伤][悲伤]我宝又犟…硬要和机制刚,那我只能为他加油了[委屈]晚安安辣,家人们…早点休息…每日一提:希望我夏夏天天开心,平平安安,巅峰连
  • 花这种东西你要说它浪费钱我认同,但是它安安静静在那儿,偶尔瞥到艳丽的颜色可爱的造型,是或烦恼或平淡生活对你会心一笑[心]一个半月前买的干枝雪柳才开了十分之一的花
  • 厂房车间设备运转、轰鸣不息,中溢集团(吉林)新能源科技有限公司年产30万吨新能源负极材料等项目加赶进度,正全力“加码”通化工业高质量发展……聚力深耕吉林省“一主
  • #刘恋# 梦啊不,“恋”开始的地方[doge]其实是b站这个介绍卡祖笛的视频作为住在b站的人,只是无意中在首页刷到这个视频很感兴趣就看了,从此见识了两个有趣的灵
  • 我们看现在网络上对这两个时期的看法,有的说得一无是处,有的说得完美无缺,我们没有这样高的认识水平,但就我们所经历的,总觉得他们的看法有某些个人目的,不可相信,正
  • 背后被指指点点不说,老公一旦心情不爽,还会对你发脾气,还拿经济制裁你,更可怕的是,他养了你十年,你人老周黄,快要奔四,能力没有,口袋空空,思想幼稚,这时人家在跟
  • 结果看了一半,真的有点犯恶心,太狗血了,主人公,抛妻弃子,四十岁追求理想,每天画画不干活,没钱就找人借,借了从不还,心软的老实人接他去自己家,结果他把人家老婆睡
  • 我妈还特意把转账凭证发给我[苦涩] 她说我想怎么搞就怎么来 可真的太棒了✌ 跟我和川大爷一起住了三天 他也都很满意 只要我妈开心就好了呀 下次天气凉快一点再