见过的人越多，经历过的事情越多，越觉得我们这些做互联网的人，真的可以算是幸运的活在温室之中了。

我们可以通过互联网、通过技术、通过数据高效的理解这个世界，哪怕是负面的时间，在我们眼中也不过是异常数据而已。

我们可以通过策略应对很多投诉与纠纷，我们可以通过计算，得出解决突发事件所需要的成本。

但我们很难亲身感受那些人与事。

记得朋友讲过一个故事。

他过去在某家手机厂商工作，有次去线下的店面做客户访谈，遇到一场纠纷。

一个中年人哭着说，就因为他的手机系统升级后出了故障，导致他没接到家中父亲病危的消息。

等手机修好，已经太迟了。

朋友那天深受震动，因为他恰恰就是那款手机系统的产品经理之一。

他从来没想到过，自己参与设计的东西竟然能对他人的人生有这么深的影响。

缺少亲身体验，不仅容易丧失对用户需求的把握，更严重的是，这种缺失会让人变得「冷血无情」，因为你面对的不是活生生的人，你面对的是代码、是数据，你不会觉得这些和其他人的生活有什么关系。

我们在从业经历中，在受训过程中，都会遵守一个原则，那就是不把用户当做人类个体，而是需求的集合，这是一种专业的视角。

但是我总觉得，在专业之外，每一个数据，都是一个活生生的人，我们的产品也在千丝万缕的影响着这些人的人生。

所以我一直遵循着一个古老而朴素的原则，我以及我部门所有的同事，都必须定期的去和用户交流，去接待用户的咨询与投诉。

甚至有需要，我们会到用户身边，去做实地的交流，像记者一样，记录用户的生活。（这种古老的用户调研方式早就不被业界重视了）

做这些事情，其实并不能帮助我们的业务有什么突飞猛进的增长。

但我总觉得，即使是商业，也需要一点温情，以及对人的关怀。

如果我们能认真的对待我们的用户，明白我们所提供的服务对用户人生的影响，或许我们就可以做的更好一点，更负责任一些。

我觉得这是一种尊重，也是对我们自己以及他人的一个交代。#微博新知博主#

你的双手就是“药”

许多健康、美容博主推荐产品，这是营销所需，不代表消费者比较跟随，还得辨别是否智商税，是否自身需求，家里有无类似产品。

这个年代，盲目囤积购物也是病呀，身心垃圾要清理，环境也要断舍离，避免不必要的浪费，减少自身“食禄”过渡消耗。

我想说的是，健康养护，只需自身一双手，随时随地可解决，哪里不舒服拍哪儿，自己拍，拍家人，不占地方不花钱，疗效胜过胡里花哨的工具，是世界上最贵的一副药呢。

#水水星球#
每个人对爱的理解和做法都是不一样的
谁不是用自己的方法去爱别人，爱这个世界呢
缺的是换位思考，对方需不需要这份爱
就像父母爱孩子，给了太多，对方却不想要
男女的爱也是一样的
所以才要相互理解
我觉得很多博主说的方法，有用，仅供参考，当然参考下参考着，就融合成了自己的三观了
所以一定要谨慎挑选，并且足够包容，接纳世间的一切可能性

淼辉想我对他的爱，是每天都给他发信息，各种逼逼赖赖日常，晚上有机会就视频

我想他给我的爱，是多一些物质形式上的表示，时不时发个红包送个礼物什么的

所以我给他买的礼物，他收到了不一定开心，因为他也很挑剔的，不喜欢就是不喜欢，不会因为是我送的就虚伪敷衍，而他也不想我花很多钱，比如最近我要入手14pri，所以他如果知道我要送礼物，经常就主帮我分摊一部分，甚至这个礼物不一定是他想要的

❤️所以这对于他来说，是爱的压力啊，并不是他喜欢的爱的形式

今晚我们沟通了
我觉得沟通真的太重要了，第一次他打过来的，聊了18分钟，抛出了问题，但没有解决。然后他说困了，要睡觉了。
怎么可能嘛，心情不好怎么睡得好。

后面我想了想，放下所谓的较劲，一定要对方服软主动的那种固执，我打了回去给他。

半个小时，聊了很多，语气也渐渐的从沉重到轻快，从抱怨到撒娇。

两个相爱的人，一定要多沟通。一遍不行就两遍，当然语言的艺术很重要。

后面我还撒娇抱怨道，我能怎么办，我有情绪的时候只能找你，因为找别人都没用，我也不想找别人，我也不想别人找我，我只想找你，只有你能哄好我。

然后委屈地跟他说，谁让我是你的那个……你就是有义务要包容我，哄我！呜呜呜X﹏X

他语气就软下来了，好吧

后面再跟他抛心锚，你以后都要哄人家。
他说，那你叫爸爸
咦
我就不

后面要挂机睡觉了，我又拦住他，你还有一句话没说！
~爱你么么哒
嘿嘿

他现在可能确实钢铁直男，但是在更多的沟通下，以后我会懂得，不再随随便便冷战，会多点给他忙碌的日常穿插着我的各种逼逼，让他多感受到我的温暖，其实也就是所谓的情绪价值。他是群处女，金星天秤，需要的是一些情绪安慰，以及面子工程。
而他，日后也会慢慢地有给我送礼物的觉悟。没办法，谁让我虽然是群水瓶，但也是群金牛呀，一些浅显表面的物质，就能够安抚我。
❤️当然，只限于我爱的人，金星金牛，首先还是爱帅哥哈哈哈哈