【亚马逊：明年6月30日在中国停止Kindle电子书店运营】亚马逊Kindle服务号微信公众号6月2日发布《关于Kindle中国电子书店运营调整的重要通知》，具体内容如下。
亚马逊将于一年之后即2023年6月30日，在中国停止Kindle电子书店的运营。在此之后，您将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书，您可以在2024年6月30日之前下载，并且可以在此后继续阅读。
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于在2022年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器并且符合相关退货条件的用户，亚马逊还将提供非质量问题退货服务。退回亚马逊的Kindle电子书阅读器须购买于亚马逊中国授权经销渠道，且处于可正常使用状态。
亚马逊中国对客户的长期承诺不会改变。我们在中国建立了广泛的业务基础，并将继续创新与投入。亚马逊中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。更多信息，请参考亚马逊中国官方微信。
Kindle中国电子书店运营调整相关问题
1、Kindle中国电子书店什么时候关，以后不能买书了吗？
Kindle中国电子书店将运营至2023年6月30日，在此之后您将无法再继续购买新书。2024年6月30日之前，您还可以继续下载已经购买的电子书到本地设备。
2、我的Kindle电子书阅读器还可以使用吗？我已经购买的书怎么办？
您可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读您已下载的电子书。您存储在设备上的电子书及个人文档不会受到影响。
3、我的Kindle APP 还可以继续使用吗？
您可以继续使用Kindle APP阅读已经下载的电子书。自2024年6月30日以后，您将无法继续从应用商店下载Kindle APP。
4、我的Kindle账户还能使用吗？
您的Kindle账户将不会受到影响。您可以通过Amazon.cn登录您的账户，管理您的Kindle电子书阅读器及电子书。
5、我还可以从云端下载Kindle内容吗？
在2024年6月30日之前，您还可以继续从云端下载Kindle内容。为了保证您在此之后还能正常访问您的内容，请将您所有的电子书及个人文档都下载至您的Kindle图书馆。
6、云端服务无法使用后，是否还有其他方法存储我的电子书？
您可以将电子书从云端下载后保存至您的Kindle本地图书馆。如果您存储的内容超过设备的最大容量，您可以先将内容备份至个人电脑，需要时再通过USB传输到Kindle电子书阅读器中阅读。您可以使用账户中的 “下载并通过USB传输”功能。
7、我还可以使用Send to Kindle功能吗？
在Kindle中国电子书店关闭后的一年内，即2024年6月30日之前，您可以继续使用Send to Kindle功能。
8、我的Kindle Unlimited会员还没到期，可以申请退款吗？
您可以继续享受Kindle Unlimited会员权益至2023年6月30日。如您的会员到期日在2023年6月30日之后，我们将退还届时尚未到期部分的会员费用。退款申请入口将于2023年7月1日开放，届时我们将通过短信及邮件通知您申请退款的具体方式。
9、已经购买的Kindle电子书可以申请退货吗？
现行的Kindle电子书退货政策将不会发生变化。
10、我以前做的标注及笔记是否能保留？
您所做的标注及笔记都可以保留在您的Kindle电子书中。
11、我还可以使用英文翻译、X-Ray、生词提示等阅读功能阅读电子书吗？
这些阅读功能将不会受到影响。
12、我可以用其他设备阅读Kindle电子书吗？
除了Kindle电子书阅读器，您还可以使用手机或电脑端的Kindle APP进行阅读。
13、Kindle公众号还会继续运营吗？
亚马逊Kindle公众号将会运营至2023年6月30日。
Kindle设备购买及退货政策相关问题
1、我还可以继续购买Kindle电子书阅读器吗？
从今日起，亚马逊会停止给经销商供货。
2、我的Kindle电子书阅读器还能够享受亚马逊的相关服务吗？
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。
3、Kindle中国电子书店会在2023年6月30日关店，我可以把我的Kindle电子书阅读器进行退货么？
Kindle中国电子书店将持续运营至2023年6月30日，这期间您可以继续购书和阅读。在此之后，您还可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读已下载的电子书。同时，对于在2022年1月1日之后购买的Kindle电子书阅读器，亚马逊会提供非质量问题退货服务，退货截止日期到2022年10月31日。
4、Kindle电子书阅读器的退货政策是什么？
Kindle电子书阅读器购买于亚马逊中国授权经销渠道（不包括来自于海外销售及境内非授权经销渠道销售的设备）。
Kindle电子书阅读器购买于2022年1月1日及以后，需要提供相关发票或购买凭证。
Kindle电子书阅读器没有质量问题及人为损坏,并且可以被寄到亚马逊指定收货点。
此退换货政策只针对个人消费者用户，每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器退货。
Kindle电子书阅读器退款需求提出的截止日期为2022年10月31日。
5、我在亚马逊美国、亚马逊日本等亚马逊海外站点，或其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器，在此次退货范围内吗？
不在此次退货范围内。我们提供的退货服务仅针对购买于亚马逊中国授权经销渠道的Kindle电子书阅读器。
6、Kindle电子书阅读器在中国的官方及授权渠道有哪些？
官方及授权渠道包括在Amazon.cn上的Kindle店铺、天猫上的Kindle官方旗舰店、京东上的Kindle京东自营旗舰店，以及授权经销商的线上或线下店铺。
7、我可以批量进行退货么？
此退货政策只针对个人用户，每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器的退货。
8、Kindle电子书阅读器退货截至什么时候？
Kindle电子书阅读器退货截至2022年10月31日。您需要在此日期之前完成退货流程。2022年10月31日之后，退货渠道将关闭。
9、退货的金额是多少？
我们会根据您购买的设备的建议零售价进行退款。（注：退货只涉及Kindle电子书阅读器本身。不包括保护壳、充电线等套装或零配件。）
10、退货流程是什么？我应该如何提交退货申请？
提交申请的具体流程及提交页面请前往亚马逊官网：网页链接>>
11、退货的快递费谁来承担？
客户需要自行承担寄送退货设备产生的运费。客户可以自行选择是否对邮寄包裹进行保价，保价费由客户承担。
12、我的Kindle零配件（保护套，充电线等）也可以进行非质量问题退货么？
零配件不能进行非质量问题退货。
亚马逊将于一年之后即2023年6月30日，在中国停止Kindle电子书店的运营。在此之后，您将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书，您可以在2024年6月30日之前下载，并且可以在此后继续阅读。
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于在2022年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器并且符合相关退货条件的用户，亚马逊还将提供非质量问题退货服务。退回亚马逊的Kindle电子书阅读器须购买于亚马逊中国授权经销渠道，且处于可正常使用状态。
亚马逊中国对客户的长期承诺不会改变。我们在中国建立了广泛的业务基础，并将继续创新与投入。亚马逊中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。更多信息，请参考亚马逊中国官方微信。
Kindle中国电子书店运营调整相关问题
1、Kindle中国电子书店什么时候关，以后不能买书了吗？
Kindle中国电子书店将运营至2023年6月30日，在此之后您将无法再继续购买新书。2024年6月30日之前，您还可以继续下载已经购买的电子书到本地设备。
2、我的Kindle电子书阅读器还可以使用吗？我已经购买的书怎么办？
您可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读您已下载的电子书。您存储在设备上的电子书及个人文档不会受到影响。
3、我的Kindle APP 还可以继续使用吗？
您可以继续使用Kindle APP阅读已经下载的电子书。自2024年6月30日以后，您将无法继续从应用商店下载Kindle APP。
4、我的Kindle账户还能使用吗？
您的Kindle账户将不会受到影响。您可以通过Amazon.cn登录您的账户，管理您的Kindle电子书阅读器及电子书。
5、我还可以从云端下载Kindle内容吗？
在2024年6月30日之前，您还可以继续从云端下载Kindle内容。为了保证您在此之后还能正常访问您的内容，请将您所有的电子书及个人文档都下载至您的Kindle图书馆。
6、云端服务无法使用后，是否还有其他方法存储我的电子书？
您可以将电子书从云端下载后保存至您的Kindle本地图书馆。如果您存储的内容超过设备的最大容量，您可以先将内容备份至个人电脑，需要时再通过USB传输到Kindle电子书阅读器中阅读。您可以使用账户中的 “下载并通过USB传输”功能。
7、我还可以使用Send to Kindle功能吗？
在Kindle中国电子书店关闭后的一年内，即2024年6月30日之前，您可以继续使用Send to Kindle功能。
8、我的Kindle Unlimited会员还没到期，可以申请退款吗？
您可以继续享受Kindle Unlimited会员权益至2023年6月30日。如您的会员到期日在2023年6月30日之后，我们将退还届时尚未到期部分的会员费用。退款申请入口将于2023年7月1日开放，届时我们将通过短信及邮件通知您申请退款的具体方式。
9、已经购买的Kindle电子书可以申请退货吗？
现行的Kindle电子书退货政策将不会发生变化。
10、我以前做的标注及笔记是否能保留？
您所做的标注及笔记都可以保留在您的Kindle电子书中。
11、我还可以使用英文翻译、X-Ray、生词提示等阅读功能阅读电子书吗？
这些阅读功能将不会受到影响。
12、我可以用其他设备阅读Kindle电子书吗？
除了Kindle电子书阅读器，您还可以使用手机或电脑端的Kindle APP进行阅读。
13、Kindle公众号还会继续运营吗？
亚马逊Kindle公众号将会运营至2023年6月30日。
Kindle设备购买及退货政策相关问题
1、我还可以继续购买Kindle电子书阅读器吗？
从今日起，亚马逊会停止给经销商供货。
2、我的Kindle电子书阅读器还能够享受亚马逊的相关服务吗？
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。
3、Kindle中国电子书店会在2023年6月30日关店，我可以把我的Kindle电子书阅读器进行退货么？
Kindle中国电子书店将持续运营至2023年6月30日，这期间您可以继续购书和阅读。在此之后，您还可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读已下载的电子书。同时，对于在2022年1月1日之后购买的Kindle电子书阅读器，亚马逊会提供非质量问题退货服务，退货截止日期到2022年10月31日。
4、Kindle电子书阅读器的退货政策是什么？
Kindle电子书阅读器购买于亚马逊中国授权经销渠道（不包括来自于海外销售及境内非授权经销渠道销售的设备）。
Kindle电子书阅读器购买于2022年1月1日及以后，需要提供相关发票或购买凭证。
Kindle电子书阅读器没有质量问题及人为损坏,并且可以被寄到亚马逊指定收货点。
此退换货政策只针对个人消费者用户，每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器退货。
Kindle电子书阅读器退款需求提出的截止日期为2022年10月31日。
5、我在亚马逊美国、亚马逊日本等亚马逊海外站点，或其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器，在此次退货范围内吗？
不在此次退货范围内。我们提供的退货服务仅针对购买于亚马逊中国授权经销渠道的Kindle电子书阅读器。
6、Kindle电子书阅读器在中国的官方及授权渠道有哪些？
官方及授权渠道包括在Amazon.cn上的Kindle店铺、天猫上的Kindle官方旗舰店、京东上的Kindle京东自营旗舰店，以及授权经销商的线上或线下店铺。
7、我可以批量进行退货么？
此退货政策只针对个人用户，每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器的退货。
8、Kindle电子书阅读器退货截至什么时候？
Kindle电子书阅读器退货截至2022年10月31日。您需要在此日期之前完成退货流程。2022年10月31日之后，退货渠道将关闭。
9、退货的金额是多少？
我们会根据您购买的设备的建议零售价进行退款。（注：退货只涉及Kindle电子书阅读器本身。不包括保护壳、充电线等套装或零配件。）
10、退货流程是什么？我应该如何提交退货申请？
提交申请的具体流程及提交页面请前往亚马逊官网：网页链接>>
11、退货的快递费谁来承担？
客户需要自行承担寄送退货设备产生的运费。客户可以自行选择是否对邮寄包裹进行保价，保价费由客户承担。
12、我的Kindle零配件（保护套，充电线等）也可以进行非质量问题退货么？
零配件不能进行非质量问题退货。
格力小家电17年未成气候，董明珠女秘书孟羽童也带不火，经销商亏本清货
近日，董明珠在一次采访时表示，孟羽童直播带货是工作之余的义务劳动，再次将自己和这位网红女秘书送上热搜。
去年11月，孟羽童开始为格力推销小家电，起初是拍摄宣传小视频，从今年3月开始直播带货。董明珠也多次现身直播间，为小家电站台。
早在2004年，格力就有了小家电业务，之后设立生活电器子公司，空调之外的家电业务都统称为生活电器业务。2021年，该业务仅为格力创造2.6%的营收。
经过17年发展，格力生活电器业务始终未成气候。格力经销商老卫接受时代财经采访表示，现在不卖生活电器了，以前进过货，但价格太高卖不出去，只能亏本处理，“线下没几个店卖格力的生活电器”。
线下货很少，门店以空调销售为主
格力空调专卖店为数众多，基本不卖生活电器。5月13日，时代财经以顾客身份走访广东一家格力董明珠店，店里有榨汁杯、电饭煲等小家电在售。格力董明珠店是格力新店型，采用线上下单+线下体验的销售模式。
“以卖空调为主……电饭煲这些，我们进点货回来摆在这里，提供给急用的客户，进货很少，没多少库存。”当提及一款电饭煲时，店员陈航透露，仓库里只剩1个，没有更多库存。
在格力官方的宣传资料里，这款容量2L的电饭煲单价是369元，陈航说可以降价到330元销售，“每个月有任务量，为了出点量”。
除了前述电饭煲，这家店里的其他电饭煲价格都在1000元以上，有一款3000多元的。据陈航所述，格力主打电磁加热的IH电饭煲，价格较高，搭配了三四百元的特价机型。
老卫在乡镇经营格力专卖店，他认为格力生活电器价格太高，没有竞争力。他表示，以前还主动进货，这两年不会了，只是被动接受每年几千元的销售任务。
“代理商都没现货，订个电饭煲得等差不多一个月，还得自己到县城拿，价格还贵。“老卫表示，生活电器进货很麻烦，很少有线下经销商卖。
时代财经观察到，目前，格力旗下门店以空调专卖店为主，部分城市有TOSOT（大松）生活电器店，和格力3万多家线下专卖店相比，显得有些微不足道。
而在线上，孟羽童为小家电直播带货，绑定抖音“格力小家电旗舰店”。截至目前，这家小店有230余款产品，累计销量4万+，其中一半源自3款200元以下的风扇。
在天猫上，格力生活电器旗舰店的粉丝是11.8万，格力官方旗舰店的粉丝是425万。
诞生17年，营收贡献比例未曾提高
2004年，格力电器收购珠海格力集团的小家电业务，当年小家电业务收入1.72亿元，约占主营业务收入的1.24%，2013年设立子公司珠海大松生活电器有限公司，包括小家电在内的生活电器业务有了统一的品牌：大松。
2014年财报中，格力正式提出要从专业生产空调的企业发展成多元化的集团性企业，要把家庭的生活电器品类作为整体，加大与大品牌地产商的合作力度，并与空调进行商务配套。
2018年，格力收购了晶弘冰箱。截至目前，该公司的生活电器业务覆盖几乎所有的环境电器、厨房电器，包括扫地机器人、电暖饭盒、烟机、刀具砧板除菌机等，还有冰箱、洗衣机。
但是格力没能将生活电器培育成第二增长曲线。2021年，格力收入接近1900亿元，70.11%来源于空调，生活电器营收48.82亿元，仅占总营收的2.57%。同期，格力生活电器业务营收同比增长7.96%，增幅低于空调、工业制品、智能装备、绿色能源等业务。
格力市场工作人员小孟经常到各地出差，接触基层安装人员、代理商、专卖店老板，他告诉时代财经，公司的生活电器定价机制不合理、销售渠道老旧、产品研发走空调套路。“格力小家电研发迟缓，很多产品上市时已经过了需求旺盛期，其他公司已经占领了市场。”
财报显示，2021年，格力推出了空气炸锅、养生壶等新品类产品。然而，养生壶、空气炸锅作为新兴小家电在2020年爆红，如今已有降温迹象。
格力公关人员回应时代财经称，格力生活电器、小家电的业务是企业产品线的重要组成部分，发展也不能一蹴而就。目前整体业务包括直播销售的情况都是稳步发展，在品类上也逐渐地丰富起来。
在2022年规划中，格力还是提到了把握市场新机遇、开拓多元发展新局面。今年5月，格力举办新轻厨战略发布会，孟羽童以格力产品体验官身份出席，发布包括蒸烤双能机、洗碗机在内的套系家电，继续在生活电器业务上发力。
近日，董明珠在一次采访时表示，孟羽童直播带货是工作之余的义务劳动，再次将自己和这位网红女秘书送上热搜。
去年11月，孟羽童开始为格力推销小家电，起初是拍摄宣传小视频，从今年3月开始直播带货。董明珠也多次现身直播间，为小家电站台。
早在2004年，格力就有了小家电业务，之后设立生活电器子公司，空调之外的家电业务都统称为生活电器业务。2021年，该业务仅为格力创造2.6%的营收。
经过17年发展，格力生活电器业务始终未成气候。格力经销商老卫接受时代财经采访表示，现在不卖生活电器了，以前进过货，但价格太高卖不出去，只能亏本处理，“线下没几个店卖格力的生活电器”。
线下货很少，门店以空调销售为主
格力空调专卖店为数众多，基本不卖生活电器。5月13日，时代财经以顾客身份走访广东一家格力董明珠店，店里有榨汁杯、电饭煲等小家电在售。格力董明珠店是格力新店型，采用线上下单+线下体验的销售模式。
“以卖空调为主……电饭煲这些，我们进点货回来摆在这里，提供给急用的客户，进货很少，没多少库存。”当提及一款电饭煲时，店员陈航透露，仓库里只剩1个，没有更多库存。
在格力官方的宣传资料里，这款容量2L的电饭煲单价是369元，陈航说可以降价到330元销售，“每个月有任务量，为了出点量”。
除了前述电饭煲，这家店里的其他电饭煲价格都在1000元以上，有一款3000多元的。据陈航所述，格力主打电磁加热的IH电饭煲，价格较高，搭配了三四百元的特价机型。
老卫在乡镇经营格力专卖店，他认为格力生活电器价格太高，没有竞争力。他表示，以前还主动进货，这两年不会了，只是被动接受每年几千元的销售任务。
“代理商都没现货，订个电饭煲得等差不多一个月，还得自己到县城拿，价格还贵。“老卫表示，生活电器进货很麻烦，很少有线下经销商卖。
时代财经观察到，目前，格力旗下门店以空调专卖店为主，部分城市有TOSOT（大松）生活电器店，和格力3万多家线下专卖店相比，显得有些微不足道。
而在线上，孟羽童为小家电直播带货，绑定抖音“格力小家电旗舰店”。截至目前，这家小店有230余款产品，累计销量4万+，其中一半源自3款200元以下的风扇。
在天猫上，格力生活电器旗舰店的粉丝是11.8万，格力官方旗舰店的粉丝是425万。
诞生17年，营收贡献比例未曾提高
2004年，格力电器收购珠海格力集团的小家电业务，当年小家电业务收入1.72亿元，约占主营业务收入的1.24%，2013年设立子公司珠海大松生活电器有限公司，包括小家电在内的生活电器业务有了统一的品牌：大松。
2014年财报中，格力正式提出要从专业生产空调的企业发展成多元化的集团性企业，要把家庭的生活电器品类作为整体，加大与大品牌地产商的合作力度，并与空调进行商务配套。
2018年，格力收购了晶弘冰箱。截至目前，该公司的生活电器业务覆盖几乎所有的环境电器、厨房电器，包括扫地机器人、电暖饭盒、烟机、刀具砧板除菌机等，还有冰箱、洗衣机。
但是格力没能将生活电器培育成第二增长曲线。2021年，格力收入接近1900亿元，70.11%来源于空调，生活电器营收48.82亿元，仅占总营收的2.57%。同期，格力生活电器业务营收同比增长7.96%，增幅低于空调、工业制品、智能装备、绿色能源等业务。
格力市场工作人员小孟经常到各地出差，接触基层安装人员、代理商、专卖店老板，他告诉时代财经，公司的生活电器定价机制不合理、销售渠道老旧、产品研发走空调套路。“格力小家电研发迟缓，很多产品上市时已经过了需求旺盛期，其他公司已经占领了市场。”
财报显示，2021年，格力推出了空气炸锅、养生壶等新品类产品。然而，养生壶、空气炸锅作为新兴小家电在2020年爆红，如今已有降温迹象。
格力公关人员回应时代财经称，格力生活电器、小家电的业务是企业产品线的重要组成部分，发展也不能一蹴而就。目前整体业务包括直播销售的情况都是稳步发展，在品类上也逐渐地丰富起来。
在2022年规划中，格力还是提到了把握市场新机遇、开拓多元发展新局面。今年5月，格力举办新轻厨战略发布会，孟羽童以格力产品体验官身份出席，发布包括蒸烤双能机、洗碗机在内的套系家电，继续在生活电器业务上发力。
【发货公告】
受防疫政策的影响，#COLOCOLO#天猫旗舰店——【nitto家居旗舰店：https://t.cn/A6yr9o5y】仓库被封控暂时无法发货，具体发货时间还未确定。在疫情管控结束后，店铺将第一时间恢复发货和配送。
nitto家居旗舰店对于部分国内发货受严重影响地区，超48小时时未发货的订单，将做出如下公告所示补偿，具体详情以nitto家居旗舰店发布为准。
感谢您的理解和支持！
*此外，由于物流影响，COLOCOLO清洁粘滚官方微博及WX的以下福利活动也未发出，请各位中奖者耐心等待，敬请理解。
①2月14日发布情人节福利活动；
②3月4日发布38女王节福利活动；
③3月14日发布白色情人节活动。
受防疫政策的影响，#COLOCOLO#天猫旗舰店——【nitto家居旗舰店：https://t.cn/A6yr9o5y】仓库被封控暂时无法发货，具体发货时间还未确定。在疫情管控结束后，店铺将第一时间恢复发货和配送。
nitto家居旗舰店对于部分国内发货受严重影响地区，超48小时时未发货的订单，将做出如下公告所示补偿，具体详情以nitto家居旗舰店发布为准。
感谢您的理解和支持！
*此外，由于物流影响，COLOCOLO清洁粘滚官方微博及WX的以下福利活动也未发出，请各位中奖者耐心等待，敬请理解。
①2月14日发布情人节福利活动；
②3月4日发布38女王节福利活动；
③3月14日发布白色情人节活动。
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