【洛阳现有119.2万名志愿者，城市区洛龙最多，其次为……】根据市文明办志愿服务信息后台的数据显示，截至目前，我市拥有志愿服务组织2485个，成立各类志愿服务队伍3096支，实名注册志愿者119.2万人。值得注意的是，在这个国庆假期期间，我市实名注册志愿者数量明显增长，短短几天内新增志愿者数量近1万人。
按照服务区域统计，这119.2万名志愿者在我市各个县区均有分布。城市区中，洛龙区志愿者的数量最多，占比达总数的12.31%，其次为涧西区和孟津区，分别为9.77%和6.32%；县区中，伊川县的志愿者数量最多，占比达9.68%，其次为宜阳县和新安县，分别为7.76%和6.85%。
根据服务领域或行业统计，我市志愿者中，数量最多的是社区志愿者，总数约48.5万人，占比总数的40.66%，其次为青年志愿者、文明志愿者、文化志愿者、教育志愿者和医疗志愿者等，分别占比30.08%、25.61%、18.36%、10.57%和5.98%。
从性别分布来看，我市男性志愿者略多于女性志愿者，男女比例为54.2%和45.8%。从志愿者的政治面貌上看，群众志愿者人数最多，约有77.6万人，占志愿者总数的65.06%，党员志愿者约为13.5万人，占比11.36%，其余为团员志愿者、民主党派志愿者及预备党员志愿者等。（洛报融媒·掌上洛阳客户端记者 王若馨 通讯员 董玉婕 陈方毅 文/图）
按照服务区域统计，这119.2万名志愿者在我市各个县区均有分布。城市区中，洛龙区志愿者的数量最多，占比达总数的12.31%，其次为涧西区和孟津区，分别为9.77%和6.32%；县区中，伊川县的志愿者数量最多，占比达9.68%，其次为宜阳县和新安县，分别为7.76%和6.85%。
根据服务领域或行业统计，我市志愿者中，数量最多的是社区志愿者，总数约48.5万人，占比总数的40.66%，其次为青年志愿者、文明志愿者、文化志愿者、教育志愿者和医疗志愿者等，分别占比30.08%、25.61%、18.36%、10.57%和5.98%。
从性别分布来看，我市男性志愿者略多于女性志愿者，男女比例为54.2%和45.8%。从志愿者的政治面貌上看，群众志愿者人数最多，约有77.6万人，占志愿者总数的65.06%，党员志愿者约为13.5万人，占比11.36%，其余为团员志愿者、民主党派志愿者及预备党员志愿者等。（洛报融媒·掌上洛阳客户端记者 王若馨 通讯员 董玉婕 陈方毅 文/图）
#洛阳24小时# 【更多志愿服务队伍，彰显洛阳社区“文明力”】今年以来，洛阳持续将充满着“人情味”“烟火气”的社区作为城市文明创建的“主战场”，同时积极组建社区志愿服务队伍，开展志愿服务活动，积极营造文明城市共建共治共享的浓厚氛围。截至目前，我市成立社区志愿服务队伍730支，今年以来开展志愿服务活动7200场。
洛阳社区志愿服务队伍的类型趋势有何特点？相比从前，哪些社区志愿服务成“新宠”？基层志愿服务如何开展，才能更好为居民幸福助力？答案还要去社区里找。
数量、质量双升级，我市成立各类社区志愿服务队伍730支
“咱俩是同龄人，你的感受我能理解，不过还是建议你平时要和孩子们多沟通，都是一家人，换位思考嘛。”近日一个上午，在洛龙区古城街道社会心理服务站内，66岁的志愿者薄振宇正通过一根长长的电话线，以“拉家常”的形式，为来电居民做心理疏导。 薄振宇是古城街道“夕阳红”心理咨询志愿服务队的成员，这支特殊的服务队伍由辖区多名“50后”居民组成，主要为辖区有需要的老年居民提供“主动型服务”。
古城街道相关负责人介绍，在“夕阳红”心理咨询志愿服务队成立的同一时间段内，街道及所辖社区还成立有舞蹈、非洲鼓、文明理论宣讲等多支主题志愿服务队，“这两年能够越来越明显地感觉到，基层志愿服务队的数量增长越来越快。”
记者从市文明办了解到，近年来，我市着力抓好社区志愿组织、自治组织、自乐组织等的建设，推广运用“需求清单”“资源清单”“服务清单”，成立邻里互助、文化文艺等社区志愿服务队伍730支，开展志愿服务活动7200场。 “立足社区新时代文明实践站和社区能人资源库平台，我们能够看到，社区孵化志愿服务队伍的速度、数量和质量都在持续提升。”市文明办相关负责人表示。
社区志愿服务队伍的定制化、个性化趋势更强
日前，随着一阵敲门声，涧西区同乐寨社区居民、84岁的赵爱荣家中热闹了起来。同乐寨社区“大漂亮”志愿服务队队长毛霞带领4名队员走了进来，扫地、拖地、擦灰、整理……大家一进来就分工明确，各自行动了起来。
今年，同乐寨社区成立“大漂亮”志愿服务队，对辖区的高龄、独居、孤寡老人提供上门助老服务。 “我们成立这支服务队，就是因为社区居民有养老需要。”同乐寨社区相关负责人介绍，该社区有居民4990人，其中50岁以上的超过500人，在此前社区对居民“心愿清单”的摸排走访中，养老助老需求排在“心愿清单”的首位，“像这样根据居民需求定制的志愿服务队，在我们社区还有不少。”
同乐寨社区“大漂亮”志愿服务队是我市“定制化”志愿服务队的一个缩影。
在西工区洛阳桥社区，居民们立足凯旋东路街道党建主题公园成立绿植养护志愿服务队；在洛龙区龙富社区，为满足创建文明社区需要，青少年文明创建志愿服务队应运而生；在瀍河区旭升社区，非遗文化志愿服务队以“居民点单-社区送单”的形式，为更多居民提供“文化大餐”……
市文明办相关负责人介绍，从成立初衷来看，今年以来，我市越来越多的社区志愿服务队伍以居民“心愿清单”为导向设定，分类式主题志愿服务更加明显，定制化、个性化趋势更强，心理咨询、图书阅读、非遗文化等成居民“新宠”。
建立动态反馈机制，让志愿服务真正方便于民
如何看待社区志愿服务队伍的悄然变化？基层志愿服务如何开展，才能更好为居民幸福助力？ 对此，洛阳师范学院社会学者安锋表示，我市社区志愿服务队伍的定制化、个性化趋势的增强是城市文明程度提升的表现，也显示出我市文明社区创建的阶段性成果。相比以往固定模式的志愿服务，由居民“心愿清单”而设立的志愿服务队伍，更能满足居民的实际需要，是一种服务品质上的升级，提高了服务的精准性，势必会让服务更贴心、更暖心。
安锋认为，人们常规印象中的志愿者都是青年人，而从我市目前的社区志愿服务队年龄层来看，队伍中有青少年、青年、老年人，可以说已基本实现了年龄段的全覆盖，不同年龄段的志愿者都具备该年龄段特有的优势，也更容易和居民中的同龄人产生共鸣，利于各类工作的开展。更为重要的是，随着志愿服务的深入开展，辐射受众的增多，也相应会有更多的居民成为潜在的志愿者，以此形成良性循环。要想基层志愿服务更好、更持久地有效开展，建立动态反馈机制是关键，因为居民的需求是在不断变化发展的，志愿服务队应及时接收居民的最新需求，持续升级完善服务。
（洛报融媒记者 王若馨 文/图）
洛阳社区志愿服务队伍的类型趋势有何特点？相比从前，哪些社区志愿服务成“新宠”？基层志愿服务如何开展，才能更好为居民幸福助力？答案还要去社区里找。
数量、质量双升级，我市成立各类社区志愿服务队伍730支
“咱俩是同龄人，你的感受我能理解，不过还是建议你平时要和孩子们多沟通，都是一家人，换位思考嘛。”近日一个上午，在洛龙区古城街道社会心理服务站内，66岁的志愿者薄振宇正通过一根长长的电话线，以“拉家常”的形式，为来电居民做心理疏导。 薄振宇是古城街道“夕阳红”心理咨询志愿服务队的成员，这支特殊的服务队伍由辖区多名“50后”居民组成，主要为辖区有需要的老年居民提供“主动型服务”。
古城街道相关负责人介绍，在“夕阳红”心理咨询志愿服务队成立的同一时间段内，街道及所辖社区还成立有舞蹈、非洲鼓、文明理论宣讲等多支主题志愿服务队，“这两年能够越来越明显地感觉到，基层志愿服务队的数量增长越来越快。”
记者从市文明办了解到，近年来，我市着力抓好社区志愿组织、自治组织、自乐组织等的建设，推广运用“需求清单”“资源清单”“服务清单”，成立邻里互助、文化文艺等社区志愿服务队伍730支，开展志愿服务活动7200场。 “立足社区新时代文明实践站和社区能人资源库平台，我们能够看到，社区孵化志愿服务队伍的速度、数量和质量都在持续提升。”市文明办相关负责人表示。
社区志愿服务队伍的定制化、个性化趋势更强
日前，随着一阵敲门声，涧西区同乐寨社区居民、84岁的赵爱荣家中热闹了起来。同乐寨社区“大漂亮”志愿服务队队长毛霞带领4名队员走了进来，扫地、拖地、擦灰、整理……大家一进来就分工明确，各自行动了起来。
今年，同乐寨社区成立“大漂亮”志愿服务队，对辖区的高龄、独居、孤寡老人提供上门助老服务。 “我们成立这支服务队，就是因为社区居民有养老需要。”同乐寨社区相关负责人介绍，该社区有居民4990人，其中50岁以上的超过500人，在此前社区对居民“心愿清单”的摸排走访中，养老助老需求排在“心愿清单”的首位，“像这样根据居民需求定制的志愿服务队，在我们社区还有不少。”
同乐寨社区“大漂亮”志愿服务队是我市“定制化”志愿服务队的一个缩影。
在西工区洛阳桥社区，居民们立足凯旋东路街道党建主题公园成立绿植养护志愿服务队；在洛龙区龙富社区，为满足创建文明社区需要，青少年文明创建志愿服务队应运而生；在瀍河区旭升社区，非遗文化志愿服务队以“居民点单-社区送单”的形式，为更多居民提供“文化大餐”……
市文明办相关负责人介绍，从成立初衷来看，今年以来，我市越来越多的社区志愿服务队伍以居民“心愿清单”为导向设定，分类式主题志愿服务更加明显，定制化、个性化趋势更强，心理咨询、图书阅读、非遗文化等成居民“新宠”。
建立动态反馈机制，让志愿服务真正方便于民
如何看待社区志愿服务队伍的悄然变化？基层志愿服务如何开展，才能更好为居民幸福助力？ 对此，洛阳师范学院社会学者安锋表示，我市社区志愿服务队伍的定制化、个性化趋势的增强是城市文明程度提升的表现，也显示出我市文明社区创建的阶段性成果。相比以往固定模式的志愿服务，由居民“心愿清单”而设立的志愿服务队伍，更能满足居民的实际需要，是一种服务品质上的升级，提高了服务的精准性，势必会让服务更贴心、更暖心。
安锋认为，人们常规印象中的志愿者都是青年人，而从我市目前的社区志愿服务队年龄层来看，队伍中有青少年、青年、老年人，可以说已基本实现了年龄段的全覆盖，不同年龄段的志愿者都具备该年龄段特有的优势，也更容易和居民中的同龄人产生共鸣，利于各类工作的开展。更为重要的是，随着志愿服务的深入开展，辐射受众的增多，也相应会有更多的居民成为潜在的志愿者，以此形成良性循环。要想基层志愿服务更好、更持久地有效开展，建立动态反馈机制是关键，因为居民的需求是在不断变化发展的，志愿服务队应及时接收居民的最新需求，持续升级完善服务。
（洛报融媒记者 王若馨 文/图）
#洛阳24小时# 【点赞新路子！洛阳一社区邻里中心“市场化+”运行】
几天前的一个中午，洛阳市瀍河区北窑街道利民街社区邻里中心内一派热闹景象——前来邻里中心餐厅就餐的居民络绎不绝，利民乐购超市内各类生活用品吸引了不少人前来采购，门前的鲜花把邻里中心装扮得颇有“烟火气”。
“我们邻里中心内的利民厨房不仅服务辖区老人，还结合我们的居民需求对外经营，推出价格亲民的套餐，对我们这些上班族来说很方便。”37岁的社区居民李敏一边点餐支付一边说道，相比外面的饭店，社区厨房推出的便民套餐，不仅食品安全更有保证，价钱也更加实惠。
利民街社区相关负责人介绍，利民街社区邻里中心近期刚刚完成提质改造，面向辖区60岁以上老人免费开放。同时，为进一步扩大邻里中心的受众辐射面、让更多群众共享城市文明创建成果，日前，社区还以“公益属性+市场化低偿化”的形式对邻里中心内的利民厨房进行了服务升级，推出了赵女士所说的“便民套餐”。
“利民街社区邻里中心‘市场化+’运作的新模式，也是瀍河区社区蹚出的一条新路子。”瀍河区文明办相关负责人说，利民厨房的功能升级也是在广泛搜集居民“心愿清单”的前提下完成的，旨在以社区资源更多满足居民需求，提升群众幸福感。
“居民不仅在这儿吃饭方便、实惠，来社区小超市购物也能比在外面省下不少钱。”54岁的社区居民赵从荣说，她比较过社区超市的生活日用品与外面超市同种商品的价格，发现社区超市确实便宜，“社区超市离家近、价钱低，以后我家的东西都在这里买了。”
居民得利的背后，是社区实施政策性福利的凸显。据了解，社区以低于市场价格的租金让超市经营户在此经营，同时为他们减免前两个月的租金，商家得到实惠，自然也让利于民。
接下来，瀍河区将以利民街社区邻里中心为试点，继续展开对社区邻里中心市场化的有益探索，不断健全邻里中心的服务功能，为群众提供多元化、差异化的便民项目，打造更多居民家门口“玩乐吃购学”的一站式基地，切实持续提升群众幸福感，助力洛阳创建全国文明典范城市。
（洛报融媒记者 王若馨 通讯员 邓佳英 时义乐 文/图 ）
几天前的一个中午，洛阳市瀍河区北窑街道利民街社区邻里中心内一派热闹景象——前来邻里中心餐厅就餐的居民络绎不绝，利民乐购超市内各类生活用品吸引了不少人前来采购，门前的鲜花把邻里中心装扮得颇有“烟火气”。
“我们邻里中心内的利民厨房不仅服务辖区老人，还结合我们的居民需求对外经营，推出价格亲民的套餐，对我们这些上班族来说很方便。”37岁的社区居民李敏一边点餐支付一边说道，相比外面的饭店，社区厨房推出的便民套餐，不仅食品安全更有保证，价钱也更加实惠。
利民街社区相关负责人介绍，利民街社区邻里中心近期刚刚完成提质改造，面向辖区60岁以上老人免费开放。同时，为进一步扩大邻里中心的受众辐射面、让更多群众共享城市文明创建成果，日前，社区还以“公益属性+市场化低偿化”的形式对邻里中心内的利民厨房进行了服务升级，推出了赵女士所说的“便民套餐”。
“利民街社区邻里中心‘市场化+’运作的新模式，也是瀍河区社区蹚出的一条新路子。”瀍河区文明办相关负责人说，利民厨房的功能升级也是在广泛搜集居民“心愿清单”的前提下完成的，旨在以社区资源更多满足居民需求，提升群众幸福感。
“居民不仅在这儿吃饭方便、实惠，来社区小超市购物也能比在外面省下不少钱。”54岁的社区居民赵从荣说，她比较过社区超市的生活日用品与外面超市同种商品的价格，发现社区超市确实便宜，“社区超市离家近、价钱低，以后我家的东西都在这里买了。”
居民得利的背后，是社区实施政策性福利的凸显。据了解，社区以低于市场价格的租金让超市经营户在此经营，同时为他们减免前两个月的租金，商家得到实惠，自然也让利于民。
接下来，瀍河区将以利民街社区邻里中心为试点，继续展开对社区邻里中心市场化的有益探索，不断健全邻里中心的服务功能，为群众提供多元化、差异化的便民项目，打造更多居民家门口“玩乐吃购学”的一站式基地，切实持续提升群众幸福感，助力洛阳创建全国文明典范城市。
（洛报融媒记者 王若馨 通讯员 邓佳英 时义乐 文/图 ）
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