【BBC才是私域流量的终极形式】
上周五（10月23日），在深圳私域流量行业大会上，我们请来了有信科技的联合创始人兼COO孙晋侯，他分享的一个想法引发了很多现场嘉宾的强烈共鸣。
孙晋侯提出，整个私域流量还处于非常早期的阶段，就像1999年阿里让大家去网上开店做电商一样早，其中蕴藏着很多黄金机会。
值得强调的是，私域不仅仅是一个工具，而是一整套系列的、整体的基建。未来的大趋势下，谁拥有更多的数据，谁就越来越值钱。维护私域，也要从以商品为中心向以客户为中心的商业逻辑去转变。
过去的B2C和B2B逻辑已经不够用了，BBC才是私域流量的终极形式。这种形式不仅能把过去的信息化数据串联起来，还能将背后的利益蛋糕分干净、分明白，避免让中间代理商和经销商觉得数据全被品牌拿走了，而自己却丧失了竞争力。
现在，让我们一起回到私域流量大会现场，一起听听孙晋侯如何解释BBC形式，以及他对私域未来趋势发展的不同见解。如下，Enjoy：
有信科技联合创始人&COO 孙晋侯
首先分享一个观点，在我看来，整个私域流量还处于非常早期的阶段，早期到什么程度呢？就像1999年阿里让大家去网上开店做电商一样早。
而在20年后的今天，除去即将上市的蚂蚁金服之外，阿里已经是一家6.7万亿港币市值的公司。不过在私域领域，未必有公司能做到像阿里这么大的体量，我觉得最后还是会呈现出一个百花齐放的商业形态。
我认为，BBC才是私域流量的终极形式。怎么理解“BBC”？我们有信科技是一站式连接品牌、渠道商和消费者的云服务商平台。第一个“B”指的是品牌，第二个“B”是中间的渠道商，“C”则指的是C端客户。
纵观互联网的发展史，如果说从2000年到2020年是IT时代，那么从2020年开始往后的20年，则被主流媒体称之为“DT时代”，即数据时代。
给大家看一组非常有意思的数据：
第一，2007年整个美国科技股的市值与欧洲的市值是1:4，但到2020年，已经持平到1:1。其中科技股市值的提高是不是科技公司带来的贡献呢？
其实不是。真正为科技股贡献更多的是拥有「云基因」的公司，比如最近特别火的Salesforce，它的市值已经达到2500亿美金，甚至超过了Oracle。
所以我们提出了一个观点，在未来的大趋势下，谁拥有更多的数据，谁就会越来越值钱。
所以一定要拥抱云服务，因为云服务能让企业更聪明。在今年疫情中，阿里和腾讯之所以能快速建立健康码体系，就是因为他们的核心业务都用了「云服务」。
但我们认为私域不仅仅是一个工具，而应该是一整套系列的、整体的基建。我们要考虑如何用私域更好地面对消费者，拿到消费者的数据后完善自己的业务。所以，DT时代下的云服务私域基建，是我们非常关注的一个重点。
我们认为，维护私域是从完全以商品为中心，到以客户为中心的商业逻辑的转变。
在整个私域基建的建立下，我们需要考虑如何把海量的规模需求拿到手上，更好地满足客户个性需求。同时，也需要考虑如何从过去拍脑袋的商务决策，变成依靠基建数据完成数据智能决策。
在这个背景下，我们认为，由于商业形式的变化，我们服务客户的底层逻辑的模型也会相应地产生变化。只靠过去的B2C跟B2B的逻辑已经不够用了。
比如B2B生意，过去只要把货铺给代理商，代理商囤货的时候控制一下压货形式，慢慢做平衡就够了。他们并不知道真实的消费者对商品的反馈是什么，因为它中间隔了一层小B（中间渠道商）。
做平台也是一样，做B2C平台直接面对消费者，那流量问题怎么解决？并不是所有企业都能像阿里一样，是全世界最高效流量的分发中心。你要自己去找流量，而流量又很难聚集。
因此，这两者之间应该有一个结合。我们反而觉得BBC可能比B2B或B2C的数字化还要好做，因为它还原了生意本来的样子。
本来的商品就是先铺到代理商、经销商、加盟商，和他们下面的门店、门店之下的导购，甚至包括维护门店的团长和会员。最后才能接触到消费者，并与消费者进行良性的互动。
这种模式的核心是要把背后的利益蛋糕给分干净、分明白，不要让中间的代理商和经销商觉得好像把数据全部给品牌了，自己没有什么竞争力了。说到底，这背后其实是一个利益模型的分配问题。
分享一个具体的案例：
“好想你”是河南一家卖枣的客户，他们想基于BBC和我们合作。比如，如何把他们的两三千名员工作为种子用户，裂变成三五万的社群；如何建立一套裂变的逻辑，让员工每天愿意主动分享公司的产品。
“好想你”在全国有上千家门店，每月有上百万人次到店。那该如何利用里面的小B（中间渠道商）触手？
我们可以让导购把消费者拉进群，由导购给消费者发放新人首单8折、第二单半价等福利。因为走到门店的用户已经是品牌的潜在消费客户了，主动送上一些福利，他肯定会欣然接受，这样就可以提高转化率。
通过导购这样的抓手来发放福利，把消费者拉进自己的体系中，这对品牌来讲也十分有益。
而导购做这件事的动力是：这个动作不是一次性的，跟用户建立了粉丝关系之后，他们后期在“好想你”的所有消费，导购都能拿到提成。
通过这个案例，我想跟大家分享的是：之前这个业务串不起来，一是因为信息化的基建不够，二是因为背后分蛋糕的机制没有梳理清楚，而我们现在有办法去解决这两个问题。
但大家可能也会问：是不是只有自营渠道或者品牌量级比较大的公司才能做到这件事？
其实也不是。我们其中一家客户在益生菌品的市场份额应该是全国第四名，但他们没有自己的门店，而是跟全国的两万个母婴店合作。我们在给他们做数字化升级的同时，也帮他们建立了运营方式，然后利用类似“好想你”的思路，通过中间小B的利益分配，把每个小B环节的动力给激发出来，一起去做好服务。
那是不是每个行业或者每个品牌都可以做呢？也不尽然。整个摸索下来，会发现有一些比较有意思的数据。
第一，营收在1到10亿左右的客户，他们更适合来做这个事情，或者说效果会更明显。
第二，一些消费频次更高的产品，比如说彩妆、日化、保健品等商品复购周期会短一些，效果可能也会更好一些。
为什么刚刚举这几个量级的客户呢？是因为超大型客户在做信息化建设时都有适合自己的方法，而企业在1到10亿的阶段，市面上却没有很好的方式，这就是一个很大的痛点。
因为做私域需要依赖很强的信息化基建才能孵化出很好的运营方式，但1到10亿的公司很少能做到。
如果他们自己建立信息化基建，那就要新招员工，一年需要多加几百万的预算，而且做出来的东西不可控。当计算管理人员跟你说，我要一两万的服务器，你也只能批，不能砍价。50万行不行？不行，因为你不懂。
也有公司想把信息化基建外包出去。公司把文档发给外包人员，外包人员做了之后再做交付。
但很多客户在外包之后又回来找我们。第一，因为外包人员的交付标准不统一；第二。因为交付周期不可控；第三，因为他们发现私有化布局结束了之后，业务迭代跟不上速度；第四，由于每一个行业都有非常多的特殊逻辑，所以标准化的产品对于业务的响应度也是不够的。
而我们是通过定制化的方式，反向给客户提供一些解决方案。客户只需要告诉我们需要解决什么样的业务问题就好了。我们可以基于过去做业务的经验，依托于我们本身的产品框架，反向给客户提供解决方案。
这里面也可以看到，为什么我们觉得整个私域的基建搭建才刚刚开始，因为在IT时代，是烟囱林立式的基建，相互之间的数据并不打通，很难跟得上品牌自身商业系统复杂性的速度。
所以正如开篇所讲，只有公司具有基于云架构的解决方案的能力，才能更好地跟上客户，解决他们在商业系统上的问题。
其实现在很多品牌方对后端ERP财务相关的建设是非常到位的，但是我们认为，如果想要做好私域基建的事情，那还缺少“一前一中”的基建，即前端必须有足够丰富的抓手，去触及到你的用户。
所以说，必须要把企业所有消费者的触点全部打通，然后再让这些数据回到公司的商品中心、会员中心、定单中心、支付中心，在数据化与业务化之间做循环迭代。
我们一直认为私域不是个很小众的话题，其实国内有实力特别强的公司在私域这方面做得特别好。比如，美的整个数字化的投入超过了100亿，美的CIO的原话是：
美的的核心是将每个美的电器上的铜板、按键，从源头到终端使用的产品都实施数字化。出现问题之后，消费者可以通过手机快速填写售后单，从生产到售后联动整个闭环。
其实大多数的公司做私域没有这么复杂，其背后的原理都是一样的。
未来的企业没有所谓的传统企业跟互联网企业之分，就像新茶饮、喜茶、奈雪的茶，你说它是传统企业互联网企业？其实都不是，未来企业数字化就是基建，做私域也是随之而来的标配。在这样一个大背景下，有信要做的事情就是帮助这些企业做好数字化基建，并且维护好企业的私域。#老铁说股##投资#
上周五（10月23日），在深圳私域流量行业大会上，我们请来了有信科技的联合创始人兼COO孙晋侯，他分享的一个想法引发了很多现场嘉宾的强烈共鸣。
孙晋侯提出，整个私域流量还处于非常早期的阶段，就像1999年阿里让大家去网上开店做电商一样早，其中蕴藏着很多黄金机会。
值得强调的是，私域不仅仅是一个工具，而是一整套系列的、整体的基建。未来的大趋势下，谁拥有更多的数据，谁就越来越值钱。维护私域，也要从以商品为中心向以客户为中心的商业逻辑去转变。
过去的B2C和B2B逻辑已经不够用了，BBC才是私域流量的终极形式。这种形式不仅能把过去的信息化数据串联起来，还能将背后的利益蛋糕分干净、分明白，避免让中间代理商和经销商觉得数据全被品牌拿走了，而自己却丧失了竞争力。
现在，让我们一起回到私域流量大会现场，一起听听孙晋侯如何解释BBC形式，以及他对私域未来趋势发展的不同见解。如下，Enjoy：
有信科技联合创始人&COO 孙晋侯
首先分享一个观点，在我看来，整个私域流量还处于非常早期的阶段，早期到什么程度呢？就像1999年阿里让大家去网上开店做电商一样早。
而在20年后的今天，除去即将上市的蚂蚁金服之外，阿里已经是一家6.7万亿港币市值的公司。不过在私域领域，未必有公司能做到像阿里这么大的体量，我觉得最后还是会呈现出一个百花齐放的商业形态。
我认为，BBC才是私域流量的终极形式。怎么理解“BBC”？我们有信科技是一站式连接品牌、渠道商和消费者的云服务商平台。第一个“B”指的是品牌，第二个“B”是中间的渠道商，“C”则指的是C端客户。
纵观互联网的发展史，如果说从2000年到2020年是IT时代，那么从2020年开始往后的20年，则被主流媒体称之为“DT时代”，即数据时代。
给大家看一组非常有意思的数据：
第一，2007年整个美国科技股的市值与欧洲的市值是1:4，但到2020年，已经持平到1:1。其中科技股市值的提高是不是科技公司带来的贡献呢？
其实不是。真正为科技股贡献更多的是拥有「云基因」的公司，比如最近特别火的Salesforce，它的市值已经达到2500亿美金，甚至超过了Oracle。
所以我们提出了一个观点，在未来的大趋势下，谁拥有更多的数据，谁就会越来越值钱。
所以一定要拥抱云服务，因为云服务能让企业更聪明。在今年疫情中，阿里和腾讯之所以能快速建立健康码体系，就是因为他们的核心业务都用了「云服务」。
但我们认为私域不仅仅是一个工具，而应该是一整套系列的、整体的基建。我们要考虑如何用私域更好地面对消费者，拿到消费者的数据后完善自己的业务。所以，DT时代下的云服务私域基建，是我们非常关注的一个重点。
我们认为，维护私域是从完全以商品为中心，到以客户为中心的商业逻辑的转变。
在整个私域基建的建立下，我们需要考虑如何把海量的规模需求拿到手上，更好地满足客户个性需求。同时，也需要考虑如何从过去拍脑袋的商务决策，变成依靠基建数据完成数据智能决策。
在这个背景下，我们认为，由于商业形式的变化，我们服务客户的底层逻辑的模型也会相应地产生变化。只靠过去的B2C跟B2B的逻辑已经不够用了。
比如B2B生意，过去只要把货铺给代理商，代理商囤货的时候控制一下压货形式，慢慢做平衡就够了。他们并不知道真实的消费者对商品的反馈是什么，因为它中间隔了一层小B（中间渠道商）。
做平台也是一样，做B2C平台直接面对消费者，那流量问题怎么解决？并不是所有企业都能像阿里一样，是全世界最高效流量的分发中心。你要自己去找流量，而流量又很难聚集。
因此，这两者之间应该有一个结合。我们反而觉得BBC可能比B2B或B2C的数字化还要好做，因为它还原了生意本来的样子。
本来的商品就是先铺到代理商、经销商、加盟商，和他们下面的门店、门店之下的导购，甚至包括维护门店的团长和会员。最后才能接触到消费者，并与消费者进行良性的互动。
这种模式的核心是要把背后的利益蛋糕给分干净、分明白，不要让中间的代理商和经销商觉得好像把数据全部给品牌了，自己没有什么竞争力了。说到底，这背后其实是一个利益模型的分配问题。
分享一个具体的案例：
“好想你”是河南一家卖枣的客户，他们想基于BBC和我们合作。比如，如何把他们的两三千名员工作为种子用户，裂变成三五万的社群；如何建立一套裂变的逻辑，让员工每天愿意主动分享公司的产品。
“好想你”在全国有上千家门店，每月有上百万人次到店。那该如何利用里面的小B（中间渠道商）触手？
我们可以让导购把消费者拉进群，由导购给消费者发放新人首单8折、第二单半价等福利。因为走到门店的用户已经是品牌的潜在消费客户了，主动送上一些福利，他肯定会欣然接受，这样就可以提高转化率。
通过导购这样的抓手来发放福利，把消费者拉进自己的体系中，这对品牌来讲也十分有益。
而导购做这件事的动力是：这个动作不是一次性的，跟用户建立了粉丝关系之后，他们后期在“好想你”的所有消费，导购都能拿到提成。
通过这个案例，我想跟大家分享的是：之前这个业务串不起来，一是因为信息化的基建不够，二是因为背后分蛋糕的机制没有梳理清楚，而我们现在有办法去解决这两个问题。
但大家可能也会问：是不是只有自营渠道或者品牌量级比较大的公司才能做到这件事？
其实也不是。我们其中一家客户在益生菌品的市场份额应该是全国第四名，但他们没有自己的门店，而是跟全国的两万个母婴店合作。我们在给他们做数字化升级的同时，也帮他们建立了运营方式，然后利用类似“好想你”的思路，通过中间小B的利益分配，把每个小B环节的动力给激发出来，一起去做好服务。
那是不是每个行业或者每个品牌都可以做呢？也不尽然。整个摸索下来，会发现有一些比较有意思的数据。
第一，营收在1到10亿左右的客户，他们更适合来做这个事情，或者说效果会更明显。
第二，一些消费频次更高的产品，比如说彩妆、日化、保健品等商品复购周期会短一些，效果可能也会更好一些。
为什么刚刚举这几个量级的客户呢？是因为超大型客户在做信息化建设时都有适合自己的方法，而企业在1到10亿的阶段，市面上却没有很好的方式，这就是一个很大的痛点。
因为做私域需要依赖很强的信息化基建才能孵化出很好的运营方式，但1到10亿的公司很少能做到。
如果他们自己建立信息化基建，那就要新招员工，一年需要多加几百万的预算，而且做出来的东西不可控。当计算管理人员跟你说，我要一两万的服务器，你也只能批，不能砍价。50万行不行？不行，因为你不懂。
也有公司想把信息化基建外包出去。公司把文档发给外包人员，外包人员做了之后再做交付。
但很多客户在外包之后又回来找我们。第一，因为外包人员的交付标准不统一；第二。因为交付周期不可控；第三，因为他们发现私有化布局结束了之后，业务迭代跟不上速度；第四，由于每一个行业都有非常多的特殊逻辑，所以标准化的产品对于业务的响应度也是不够的。
而我们是通过定制化的方式，反向给客户提供一些解决方案。客户只需要告诉我们需要解决什么样的业务问题就好了。我们可以基于过去做业务的经验，依托于我们本身的产品框架，反向给客户提供解决方案。
这里面也可以看到，为什么我们觉得整个私域的基建搭建才刚刚开始，因为在IT时代，是烟囱林立式的基建，相互之间的数据并不打通，很难跟得上品牌自身商业系统复杂性的速度。
所以正如开篇所讲，只有公司具有基于云架构的解决方案的能力，才能更好地跟上客户，解决他们在商业系统上的问题。
其实现在很多品牌方对后端ERP财务相关的建设是非常到位的，但是我们认为，如果想要做好私域基建的事情，那还缺少“一前一中”的基建，即前端必须有足够丰富的抓手，去触及到你的用户。
所以说，必须要把企业所有消费者的触点全部打通，然后再让这些数据回到公司的商品中心、会员中心、定单中心、支付中心，在数据化与业务化之间做循环迭代。
我们一直认为私域不是个很小众的话题，其实国内有实力特别强的公司在私域这方面做得特别好。比如，美的整个数字化的投入超过了100亿，美的CIO的原话是：
美的的核心是将每个美的电器上的铜板、按键，从源头到终端使用的产品都实施数字化。出现问题之后，消费者可以通过手机快速填写售后单，从生产到售后联动整个闭环。
其实大多数的公司做私域没有这么复杂，其背后的原理都是一样的。
未来的企业没有所谓的传统企业跟互联网企业之分，就像新茶饮、喜茶、奈雪的茶，你说它是传统企业互联网企业？其实都不是，未来企业数字化就是基建，做私域也是随之而来的标配。在这样一个大背景下，有信要做的事情就是帮助这些企业做好数字化基建，并且维护好企业的私域。#老铁说股##投资#
惟楚有才 赢在中台｜“百胜软件E3+企业中台全国巡讲”长沙站隆重举行！
2020年5月，随着“加强新型基础设施建设，发展新一代信息网络，拓展5G应用，建设充电桩，推广新能源汽车，激发新消费需求、助力产业升级。”首次写入中国政府工作报告，“新基建”成为未来发展的新风口。
在湘楚大地，已经掀起了一场投资建设数智新基建的浪潮。2020年1月18日，湖南省工业和信息化厅印发了《湖南省数字经济发展规划》，至今长沙已经部署80个“新基建”项目，上百家企业参与其中。
百胜软件崛起于黄浦江畔，服务全国零售企业，深耕湖南市场数十年，聚焦湖南零售企业信息化升级和数智化转型，助力当地大量传统企业实现IT系统的更新换代，提升运营效率，实现渠道拓展，成就智慧品牌。
2020年，“新基建”成为经济发展新动能，将带动大量湖南企业拓展业绩增长的新版图、获取市场新红利。湖南部分零售企业在百胜软件数字与智能技术的支持下，实现智能化分析与管理，增收节支、提效避险，构建企业新的竞争优势，进而实现企业的数智化转型升级。
2020年10月23日，“百胜软件E3+企业中台全国巡讲”第二站长沙站隆重举行，百胜软件携手行业头部数智化专家和实践百战精兵，聚焦零售企业数智化中台建设方略，从战略引导、顶层设计、实战方案三方面，帮助零售企业探索自身新零售未来道路，少走弯路，大步快走，为企业注入新增长动能！
会议开场，由百胜软件营销高级副总裁布连珍致辞，她提到伴随着消费互联网、产业互联网的时代发展新趋势，科学技术的发展动能进一步强化，线上线下的跨界融合进一步深化，零售运转效率进一步提升，数字化、智能化的零售业发展趋势进一步显现。结合百胜软件20年服务零售企业的经验，提出零售企业当下数智化转型的根本需求是建立企业中台，布局新零售，实现全渠道营销，获取先发优势！
百胜软件咨询中心总监胥子毅作《数智新基建 共嬴新零售》的主题分享。
子毅分享了数智化转型升级“五步曲”，包括基础设施云化、前端触点数字化、核心业务在线化、运营数据化、决策智能化，给出了零售行业数智化转型详细的路线图。百胜软件以3T战略赋能企业数智化转型升级。IT 赋能企业中台，DT 赋能数据能源，OT 赋能生态运营，从企业经营端到端的多维视角构建企业中台，为企业打造强大的IT系统，助力企业顺应数智化转型趋势，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
疫情发生后，大量零售企业受到冲击，线下业务的流失让门店营收萎缩。GXG在2019年与百胜软件共同打造E3+中台，整合所有全渠道业务，实现商品、库存、营销、会员等在线统一管理，实现包括跨渠道库存共享、订单适配机制、全域多品牌会员整合营销等在内的全渠道运营。疫情期间GXG依托中台技术，设立门店仓，开启直播电商模式，线上业务占比达到87%。互联网科技进步背景下的百胜企业中台，帮助一家受到疫情冲击的线下连锁企业，度过了艰难的时刻。
百胜软件产品中心产品经理马丽娜作了《E3+企业中台产品分享》主题分享。
当下零售企业普遍面临创新困难，无法适应市场高速变化的问题。部分零售企业的内部系统割裂，大量重复建设，缺乏业务核心的固化沉淀，核心业务未实现实时在线。
解决这些问题核心是打造企业中台。企业中台是支持多个前台业务且具备业务属性的共性能力组织，有助于业务能力复用、加速业务创新和促进数字化转型。其核心是“构建企业共享服务中心”，助力企业实现快速、低成本创新，为数据资产增值裂变提供动力支持。E3+企业中台就是为不同行业、不同发展阶段的零售企业打造的数字化底座。
E3+企业中台拥有支撑未来5-10年的业务发展的技术架构，支撑多品牌多组织的业务财务一体化，支撑全域库存独享/共享的管理模式，可以实现全场景营销活动规划，敏捷门店业务处理，多组织多维度阿米巴结算规则，支撑公司、服务人员的全渠道分润结算，统一的企业数据归集和应用，联合共创业务应用源码开放机制，匹配零售企业达成业务创新和业绩增长。
领先行业的产品根植尖端的技术，百胜软件技术中心副总监吴光炳进行了《E3+企业中台技术分享》。
百胜软件的E3+企业中台产品基于云原生架构体系和互联网技术打造一个拥抱变化的PaaS平台，共创企业面向未来的中台系统，沉淀共享服务能力，同时提供完整的开放能力和定制化开发的基础设施，让企业和第三方伙伴能够在中台标准应用基础上扩展更多的应用，从而快速响应市场变化、快速创新。
E3+整体设计基于Spring Cloud微服务系统架构设计，通过 Docker镜像方式部署，通过K8S进行集群调度管理，形成中台的共性的商品、库存、订单等能力输出，让前端足够轻便，注重业务体验和灵活性。结合百胜在中台领域和零售行业的建设实践，在共性的服务中心基础上，我们又抽象出了不同的行业层应用，例如：鞋服、日化、珠宝、家装、食品等。深度满足不同行业的业务场景。
实施工作是企业中台从蓝图到落地的关键举措，百胜软件实施中心经理袁博进行了《E3+企业中台产品实施方法论》。
在交付实践中，传统ERP需要只需要做到业务调研、需求匹配、功能实现、结项运维即可，但是随着市场环境的变化、用户需求的增多，企业中台的交付更加复杂、更加贴近企业的业务创新需求和未来发展战略，交付演变为中台战略理解、业务整体规划、功能敏捷迭代、中心化交付实现。
E3+中台交付方法论，分为项目启动、蓝图设计、开发实现、用户UAT、系统上线、验收交付六步。在交付进行中，项目计划分两层进行管理：实施主计划、双周滚动计划。主计划由项目经理负责维护，双周计划由实施顾问进行维护。
交付上线后，E3+中台能够实现全球商品快速调度周转，多币种、多结算方式管理，多品牌/品类支撑，全渠道业务流程闭环，全域（渠道）库存管理，货控与实物分权管理，社交电商、内容电商快速支持，系统集成业务优化提升，与SAP业务集成与切割。
围绕企业自动化升级和数智化转型，百胜软件RPA资深咨询专家杨剑平分享了《效率革命RPA机器人引领企业流程自动化》。
企业从“旧零售到“新零售”，不能把人力浪费在数据的搬运上。百胜RPA技术可以完成数据采集、数据搬运、数据填写、数据治理、流程自动执行，在运营、采购、财务、供应链、人事、电商管理上，可以让RPA机器人通过模拟人在电脑上的操作行为，代替员工自动处理数据信息。根据预设的操作规则，RPA机器人让95%的重复录入工作都可以实现了“自动化”，极大地提高的线上线下整合营销的效率。
在活动现场，设置了E3+中台演示区域，展示E3+中台十大中心能力、灵活的微服务架构，以及从零售到财务，实现业财一体化的整个过程。参会嘉宾与百胜技术人员积极交流。
同时演示了新零售RPA工具的使用场景，参会嘉宾对RPA高效便捷的“自动化”能力留下了深刻印象。
从国家新基建大政方针到零售行业的未来格局，从数智新基建趋势到企业中台建设方略，从企业中台的技术介绍到实施阶段的注意事项，本次巡讲，全面清晰的为湖南当地零售企业描绘了数智化转型的美好蓝图和实践路线。
作为一家在行业深耕超过20年的信息服务公司，百胜软件对零售企业当下的困境感同身受，为零售企业提供更好的信息化服务，是百胜软件打造E3+企业中台的初衷所在。未来，百胜软件将持续在中台发力，助力企业在时代的背景下，成为更好的智能商业组织！
2020年5月，随着“加强新型基础设施建设，发展新一代信息网络，拓展5G应用，建设充电桩，推广新能源汽车，激发新消费需求、助力产业升级。”首次写入中国政府工作报告，“新基建”成为未来发展的新风口。
在湘楚大地，已经掀起了一场投资建设数智新基建的浪潮。2020年1月18日，湖南省工业和信息化厅印发了《湖南省数字经济发展规划》，至今长沙已经部署80个“新基建”项目，上百家企业参与其中。
百胜软件崛起于黄浦江畔，服务全国零售企业，深耕湖南市场数十年，聚焦湖南零售企业信息化升级和数智化转型，助力当地大量传统企业实现IT系统的更新换代，提升运营效率，实现渠道拓展，成就智慧品牌。
2020年，“新基建”成为经济发展新动能，将带动大量湖南企业拓展业绩增长的新版图、获取市场新红利。湖南部分零售企业在百胜软件数字与智能技术的支持下，实现智能化分析与管理，增收节支、提效避险，构建企业新的竞争优势，进而实现企业的数智化转型升级。
2020年10月23日，“百胜软件E3+企业中台全国巡讲”第二站长沙站隆重举行，百胜软件携手行业头部数智化专家和实践百战精兵，聚焦零售企业数智化中台建设方略，从战略引导、顶层设计、实战方案三方面，帮助零售企业探索自身新零售未来道路，少走弯路，大步快走，为企业注入新增长动能！
会议开场，由百胜软件营销高级副总裁布连珍致辞，她提到伴随着消费互联网、产业互联网的时代发展新趋势，科学技术的发展动能进一步强化，线上线下的跨界融合进一步深化，零售运转效率进一步提升，数字化、智能化的零售业发展趋势进一步显现。结合百胜软件20年服务零售企业的经验，提出零售企业当下数智化转型的根本需求是建立企业中台，布局新零售，实现全渠道营销，获取先发优势！
百胜软件咨询中心总监胥子毅作《数智新基建 共嬴新零售》的主题分享。
子毅分享了数智化转型升级“五步曲”，包括基础设施云化、前端触点数字化、核心业务在线化、运营数据化、决策智能化，给出了零售行业数智化转型详细的路线图。百胜软件以3T战略赋能企业数智化转型升级。IT 赋能企业中台，DT 赋能数据能源，OT 赋能生态运营，从企业经营端到端的多维视角构建企业中台，为企业打造强大的IT系统，助力企业顺应数智化转型趋势，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
疫情发生后，大量零售企业受到冲击，线下业务的流失让门店营收萎缩。GXG在2019年与百胜软件共同打造E3+中台，整合所有全渠道业务，实现商品、库存、营销、会员等在线统一管理，实现包括跨渠道库存共享、订单适配机制、全域多品牌会员整合营销等在内的全渠道运营。疫情期间GXG依托中台技术，设立门店仓，开启直播电商模式，线上业务占比达到87%。互联网科技进步背景下的百胜企业中台，帮助一家受到疫情冲击的线下连锁企业，度过了艰难的时刻。
百胜软件产品中心产品经理马丽娜作了《E3+企业中台产品分享》主题分享。
当下零售企业普遍面临创新困难，无法适应市场高速变化的问题。部分零售企业的内部系统割裂，大量重复建设，缺乏业务核心的固化沉淀，核心业务未实现实时在线。
解决这些问题核心是打造企业中台。企业中台是支持多个前台业务且具备业务属性的共性能力组织，有助于业务能力复用、加速业务创新和促进数字化转型。其核心是“构建企业共享服务中心”，助力企业实现快速、低成本创新，为数据资产增值裂变提供动力支持。E3+企业中台就是为不同行业、不同发展阶段的零售企业打造的数字化底座。
E3+企业中台拥有支撑未来5-10年的业务发展的技术架构，支撑多品牌多组织的业务财务一体化，支撑全域库存独享/共享的管理模式，可以实现全场景营销活动规划，敏捷门店业务处理，多组织多维度阿米巴结算规则，支撑公司、服务人员的全渠道分润结算，统一的企业数据归集和应用，联合共创业务应用源码开放机制，匹配零售企业达成业务创新和业绩增长。
领先行业的产品根植尖端的技术，百胜软件技术中心副总监吴光炳进行了《E3+企业中台技术分享》。
百胜软件的E3+企业中台产品基于云原生架构体系和互联网技术打造一个拥抱变化的PaaS平台，共创企业面向未来的中台系统，沉淀共享服务能力，同时提供完整的开放能力和定制化开发的基础设施，让企业和第三方伙伴能够在中台标准应用基础上扩展更多的应用，从而快速响应市场变化、快速创新。
E3+整体设计基于Spring Cloud微服务系统架构设计，通过 Docker镜像方式部署，通过K8S进行集群调度管理，形成中台的共性的商品、库存、订单等能力输出，让前端足够轻便，注重业务体验和灵活性。结合百胜在中台领域和零售行业的建设实践，在共性的服务中心基础上，我们又抽象出了不同的行业层应用，例如：鞋服、日化、珠宝、家装、食品等。深度满足不同行业的业务场景。
实施工作是企业中台从蓝图到落地的关键举措，百胜软件实施中心经理袁博进行了《E3+企业中台产品实施方法论》。
在交付实践中，传统ERP需要只需要做到业务调研、需求匹配、功能实现、结项运维即可，但是随着市场环境的变化、用户需求的增多，企业中台的交付更加复杂、更加贴近企业的业务创新需求和未来发展战略，交付演变为中台战略理解、业务整体规划、功能敏捷迭代、中心化交付实现。
E3+中台交付方法论，分为项目启动、蓝图设计、开发实现、用户UAT、系统上线、验收交付六步。在交付进行中，项目计划分两层进行管理：实施主计划、双周滚动计划。主计划由项目经理负责维护，双周计划由实施顾问进行维护。
交付上线后，E3+中台能够实现全球商品快速调度周转，多币种、多结算方式管理，多品牌/品类支撑，全渠道业务流程闭环，全域（渠道）库存管理，货控与实物分权管理，社交电商、内容电商快速支持，系统集成业务优化提升，与SAP业务集成与切割。
围绕企业自动化升级和数智化转型，百胜软件RPA资深咨询专家杨剑平分享了《效率革命RPA机器人引领企业流程自动化》。
企业从“旧零售到“新零售”，不能把人力浪费在数据的搬运上。百胜RPA技术可以完成数据采集、数据搬运、数据填写、数据治理、流程自动执行，在运营、采购、财务、供应链、人事、电商管理上，可以让RPA机器人通过模拟人在电脑上的操作行为，代替员工自动处理数据信息。根据预设的操作规则，RPA机器人让95%的重复录入工作都可以实现了“自动化”，极大地提高的线上线下整合营销的效率。
在活动现场，设置了E3+中台演示区域，展示E3+中台十大中心能力、灵活的微服务架构，以及从零售到财务，实现业财一体化的整个过程。参会嘉宾与百胜技术人员积极交流。
同时演示了新零售RPA工具的使用场景，参会嘉宾对RPA高效便捷的“自动化”能力留下了深刻印象。
从国家新基建大政方针到零售行业的未来格局，从数智新基建趋势到企业中台建设方略，从企业中台的技术介绍到实施阶段的注意事项，本次巡讲，全面清晰的为湖南当地零售企业描绘了数智化转型的美好蓝图和实践路线。
作为一家在行业深耕超过20年的信息服务公司，百胜软件对零售企业当下的困境感同身受，为零售企业提供更好的信息化服务，是百胜软件打造E3+企业中台的初衷所在。未来，百胜软件将持续在中台发力，助力企业在时代的背景下，成为更好的智能商业组织！
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