#洛阳24小时# 【洛阳市住建局出台惠民利企十项举措！涉及保障房、物业服务、打击违规销售、优化审批流程……】9日，洛报融媒记者从洛阳市住建局获悉，在洛阳市委第二巡察组指导下，该局聚焦住房保障、物业服务、防控违规销售、优化审批流程等方面，新推出惠民利企十项举措。
关键词1：积极推行投诉即办
为更好服务企业群众，今后，对住建领域企业和群众投诉的问题，落实“第一时间转单、分级处置办结”的机制，确保“特急件”现场处置、现场反馈、当日办结，“急件”1个小时内赶到现场处置、4个小时内反馈、3天办结，“一般件”2个小时内赶到现场处置、24小时内反馈、5天办结。
关键词2:压缩审批办理时限
按照新的规定，今后洛阳市工程建设项目施工许可3个工作日完成，竣工验收备案10个工作日完成，消防设计审查5个工作日完成，二级建造师执业资格注册、变更分别在8个工作日、1个工作日完成，监理企业资质审批10个工作日完成，超限高层建筑工程抗震设防专项审查5个工作日完成，建筑起重机械使用登记、招标情况书面报告改为即时办结。
关键词3：强化保障性住房保障
按照洛阳市委市政府建设青年友好型城市要求，今年将通过盘活存量土地新建、产业园区配建、非居住存量房屋改建、闲置存量住房改造转化等方式，上半年筹建6000套、全年完成1万套保障房建设，同时40%以上优先供给来洛就业创业的青年大学生。开通运行保障性租赁住房APP，开展房源信息查询、网上申请、分配等业务办理；实行经适房网上报名、电视摇号分配；完善公租房资格申请信息查询管理系统，实时发布公租房分配信息，实现“一张身份证+一张申请表”完成资格申请、租房办结。
关键词4：公积金支持老旧小区改造
洛阳市住建局会同相关部门出台《住房公积金支持城镇老旧小区改造提取办法》，支持列入改造计划的老旧小区居民提取住房公积金用于自住用房内供气、供热设施改造和安装。对于符合提取条件的房屋所有权人或其配偶（子女），在申报材料符合要求的基础上，将在5个工作日内将公积金转入申请人指定的银行账户。
关键词5：整治物业服务乱象
研究出台《洛阳市物业管理项目日常监管办法》，建立“月查季考”、多方联动、纠纷化解动态评价等机制，按季通报物业企业服务评价结果，每半年公开发布1次物业服务项目考评结果。同时，对综合考评后5名的物业企业责令退出服务项目，半年内不得承接新项目；对排名倒数第6至倒数第15名的物业企业，列入重点监管对象。进一步畅通网上投诉渠道，从严整治服务态度生硬、漠视业主利益、以停水、停电、停暖等方式强行收取物业费等行为。
关键词6：杜绝新增“问题楼盘”
今后，所有商住楼盘、城中村改造和安置房等项目，土地、规划等行政审批手续不全的一律不得办理施工许可。对违规开工的，下达停工通知书，同时向市城管局移交违规线索。市住建局还将会同市自然资源规划部门，严控涉问题楼盘企业（含关联的子、母公司）在问题楼盘有效化解前取得新的房地产开发用地、开发新的项目。
关键词7：防控房屋违规销售
对房地产企业进行综合评级，分类实施预售办理和预售资金使用。多渠道公开预售许可、一房一价、风险提示等信息，销售现场公示五证、销控表、预售资金监管账户等事项。实行售卖合同签订、网签、预售资金入监管账户“三同时”，严厉打击违规预售、捂盘惜售、挪用交易监管资金、变相涨价或降价、捆绑销售、违规代理销售、虚假宣传等行为。加强房地产行业经纪机构备案管理，在网站公示备案有效、失效和未备案经纪机构，对到期未备案经纪机构进行曝光。
关键词8：加大房地产业政策扶持
对房地产企业分类施策，按照房地产企业综合评级分类制定预售标准，将商品房预售资金分重点监管资金和非重点监管资金，加密预售资金监管拨付节点，根据房地产企业综合评级不同按照不同节点拨付。同时，将采取差异化供地方式、延缓缴纳城市基础设施配套费、合理调配住宅商业建筑比例、加大信贷融资支持、降低个人住房消费负担等措施，促进房地产市场平稳发展。
关键词9：简化审批备案事项
按照计划，将取消项目经理变更、项目总监变更、直接发包备案等事项，一并纳入施工许可阶段办理，分阶段办理施工许可，推动项目快速开工建设。实行“标准地+承诺制”，推进高成长性 工业项目拿地即开工。同时，积极推行招标项目线上注册登记，实现招投标活动的全程无纸化，实行商混运输车辆和通行证网上办理。
关键词10：推行“首违不罚”服务
今后，洛阳市住建系统各监管部门在对工程项目的巡查监督中，对首次发现的轻微违法违规行为，坚持以批评教育、指导帮扶、立整立改为主，不予实施行政处罚线索移交。对建设手续不全的施工项目，将分类指导、跟进监管，督促企业尽快完善项目报建手续，确保项目建设顺利推进。
（洛报融媒记者 李东慧 通讯员 姚献武 文/图）
关键词1：积极推行投诉即办
为更好服务企业群众，今后，对住建领域企业和群众投诉的问题，落实“第一时间转单、分级处置办结”的机制，确保“特急件”现场处置、现场反馈、当日办结，“急件”1个小时内赶到现场处置、4个小时内反馈、3天办结，“一般件”2个小时内赶到现场处置、24小时内反馈、5天办结。
关键词2:压缩审批办理时限
按照新的规定，今后洛阳市工程建设项目施工许可3个工作日完成，竣工验收备案10个工作日完成，消防设计审查5个工作日完成，二级建造师执业资格注册、变更分别在8个工作日、1个工作日完成，监理企业资质审批10个工作日完成，超限高层建筑工程抗震设防专项审查5个工作日完成，建筑起重机械使用登记、招标情况书面报告改为即时办结。
关键词3：强化保障性住房保障
按照洛阳市委市政府建设青年友好型城市要求，今年将通过盘活存量土地新建、产业园区配建、非居住存量房屋改建、闲置存量住房改造转化等方式，上半年筹建6000套、全年完成1万套保障房建设，同时40%以上优先供给来洛就业创业的青年大学生。开通运行保障性租赁住房APP，开展房源信息查询、网上申请、分配等业务办理；实行经适房网上报名、电视摇号分配；完善公租房资格申请信息查询管理系统，实时发布公租房分配信息，实现“一张身份证+一张申请表”完成资格申请、租房办结。
关键词4：公积金支持老旧小区改造
洛阳市住建局会同相关部门出台《住房公积金支持城镇老旧小区改造提取办法》，支持列入改造计划的老旧小区居民提取住房公积金用于自住用房内供气、供热设施改造和安装。对于符合提取条件的房屋所有权人或其配偶（子女），在申报材料符合要求的基础上，将在5个工作日内将公积金转入申请人指定的银行账户。
关键词5：整治物业服务乱象
研究出台《洛阳市物业管理项目日常监管办法》，建立“月查季考”、多方联动、纠纷化解动态评价等机制，按季通报物业企业服务评价结果，每半年公开发布1次物业服务项目考评结果。同时，对综合考评后5名的物业企业责令退出服务项目，半年内不得承接新项目；对排名倒数第6至倒数第15名的物业企业，列入重点监管对象。进一步畅通网上投诉渠道，从严整治服务态度生硬、漠视业主利益、以停水、停电、停暖等方式强行收取物业费等行为。
关键词6：杜绝新增“问题楼盘”
今后，所有商住楼盘、城中村改造和安置房等项目，土地、规划等行政审批手续不全的一律不得办理施工许可。对违规开工的，下达停工通知书，同时向市城管局移交违规线索。市住建局还将会同市自然资源规划部门，严控涉问题楼盘企业（含关联的子、母公司）在问题楼盘有效化解前取得新的房地产开发用地、开发新的项目。
关键词7：防控房屋违规销售
对房地产企业进行综合评级，分类实施预售办理和预售资金使用。多渠道公开预售许可、一房一价、风险提示等信息，销售现场公示五证、销控表、预售资金监管账户等事项。实行售卖合同签订、网签、预售资金入监管账户“三同时”，严厉打击违规预售、捂盘惜售、挪用交易监管资金、变相涨价或降价、捆绑销售、违规代理销售、虚假宣传等行为。加强房地产行业经纪机构备案管理，在网站公示备案有效、失效和未备案经纪机构，对到期未备案经纪机构进行曝光。
关键词8：加大房地产业政策扶持
对房地产企业分类施策，按照房地产企业综合评级分类制定预售标准，将商品房预售资金分重点监管资金和非重点监管资金，加密预售资金监管拨付节点，根据房地产企业综合评级不同按照不同节点拨付。同时，将采取差异化供地方式、延缓缴纳城市基础设施配套费、合理调配住宅商业建筑比例、加大信贷融资支持、降低个人住房消费负担等措施，促进房地产市场平稳发展。
关键词9：简化审批备案事项
按照计划，将取消项目经理变更、项目总监变更、直接发包备案等事项，一并纳入施工许可阶段办理，分阶段办理施工许可，推动项目快速开工建设。实行“标准地+承诺制”，推进高成长性 工业项目拿地即开工。同时，积极推行招标项目线上注册登记，实现招投标活动的全程无纸化，实行商混运输车辆和通行证网上办理。
关键词10：推行“首违不罚”服务
今后，洛阳市住建系统各监管部门在对工程项目的巡查监督中，对首次发现的轻微违法违规行为，坚持以批评教育、指导帮扶、立整立改为主，不予实施行政处罚线索移交。对建设手续不全的施工项目，将分类指导、跟进监管，督促企业尽快完善项目报建手续，确保项目建设顺利推进。
（洛报融媒记者 李东慧 通讯员 姚献武 文/图）
考生请注意！2022年度巴林左旗事业单位考试疫情防控告知书发布！
为切实保障广大考生和考试工作人员生命安全和身体健康，确保2022年度赤峰市巴林左旗事业单位公开招聘工作人员考试工作平稳实施，根据目前国家、自治区、赤峰市和巴林左旗新冠肺炎疫情防控工作相关规定和要求，结合考试工作及考点实际，现将考生疫情防控要求和措施告知如下，考生务必充分知晓理解并遵照执行。
一、疫情防控要求
（一）坚持非必要不离（返）左
倡导旗内外的广大居民非必要不离左、不返左，特别是不前往上海、北京、呼市、包头、满洲里等有本土新冠病毒感染者和陆路边境口岸所在的县（市、区、旗）。
（二）外地来（返）左人员要求
1.所有市外来（返）左人员一律查验大数据行程卡和48小时核酸检测阴性证明，一律组织扫描“落地码”“场所码”，一律进行“落地”核酸检测和抗原检测，抵左后12小时内向目的地所在嘎查村（社区）报备，24小时内完成一次核酸检测（在阴性检测结果未出前居家健康监测），并进行14天自我健康监测。因瞒报、谎报、迟报等引发疫情防控风险的，依法追究责任。
2.对来自北京市高风险地区所在区的人员,实施14天集中隔离,前7天每日、第10天、第14天进行核酸检测;对来自中风险地区所在区的,实行14天居家隔离和5次核酸检测; 对来自其他地区人员,实施7天居家隔离和入左第一时间核酸+抗原双检测,第3天、第7天各进行1次核酸检测;所有不符合居家隔离条件的均须集中隔离。
3.对上海市、吉林市、满洲里市全域和国内其他高风险地区所在县(市、区、旗)来(返)左人员,执行14天集中隔离,前7天每日、第10天、第14天进行核酸检测;国内其他中风险地区所在县(市、区、旗)来(返)左人员,实施14天居家隔离,实行5次核酸检测(第1、4、7、10、14天);不符合居家隔离条件的须集中隔离。
4.行程卡绿色带"*"号人员在落实市外来(返)左人员管控措施外,在入左防疫检查点第一时间进行1次核酸检测和抗原检测,第3天再进行1次核酸检测,第3天核酸检测阴性结果未出前,不乘坐公共交通工具、不聚餐、不聚会,不前往封闭场所和人员密集场所,并实施14天自我健康监测。
二、考生分类管理
（一）正常参加考试
考生“国家电子健康码”为绿码（当日更新），持本人48小时内核酸检测阴性证明纸质版，且现场测量体温正常（体温<37.3℃）方可正常参加考试。核酸检测报告须为全国范围内具有新冠肺炎病毒检测资质的机构出具的纸质报告，提供的报告上须准确显示采样时间，要精确到小时。
为保证能够顺利参考，请考生提前预约核酸检测服务。考生须提供https://t.cn/A6XbUmwK 。请所有考生务必提前知晓核酸检测报告生成时间，确保考试入场前出示检测结果，以免影响考试。
（二）不得参加考试
1.不能提供考前48小时内核酸检测阴性证明的考生；
2.“国家电子健康码”非绿色的；
3. 2022年5月7日（含）以后有国内中、高风险地区所在县（市、区、旗）旅居史的；
4.2022年5月7日（含）以后有国内直辖市中、高风险地区所在区旅居史的；
5. 2022年5月7日（含）以后被判定为新冠病毒感染者的密切接触者或与已公布的确诊病例、无症状感染者活动轨迹有交集的；
6. 2022年5月7日（含）以后被判定为新冠病毒感染者的密切接触者的密切接触者的；
7.已治愈出院的确诊病例或已解除集中隔离医学观察的无症状感染者，尚在随访或医学观察期内的。
（三）安排至隔离考场考试
1.密切接触者解除隔离后7天内的考生；
2.考前14天内（不含考试当天）有发热等疑似症状的考生；
3.现场测量体温不正常（体温≥37.3℃)，在临时观察区适当休息后使用水银体温计再次测量体温仍然不正常的，考生近14天无中高风险地区所在区域（乡镇、街道）旅居史，由驻点医疗防疫人员初步排查，可排除疑似新冠肺炎的考生。
三、考前准备事项
（一）通过“国家政务服务平台”申报健康状况
考生须提前14天申领“国家电子健康码”，并自我监测有无发热、咳嗽、乏力等疑似症状。如果旅居史、接触史发生变化或出现相关症状，须及时在“国家电子健康码”进行申报更新，有症状的到医疗机构及时就诊排查，排除新冠肺炎等重点传染病。
（二）考生需自备一次性使用医用外科口罩或以上级别口罩。
（三）考生须按要求提前准备相应核酸检测阴性证明。
（四）提前做好出行安排
1.考生考试前14天非必要不离左、不返左，特别是不前往14日内有本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗）和陆路边境口岸所在县，减少人员流动，降低旅途感染风险。
2.中高风险地区所在区域（乡镇、街道）符合参加考试条件的考生要合理安排时间，按照国家、自治区、市、旗有关防控政策落实健康管理、核酸检测。
3.因考点内疫情防控管理要求，社会车辆禁止进入考点。
4.因防疫检测要求，考生务必至少在开考前1小时到达考点，验证入场。逾期到场，影响考试的，责任自负。
5.在考点门口入场时，提前准备好身份证件、准考证等相关证明，并出示“国家电子健康码”、考前48小时内核酸检测阴性证明纸质版备查。所有考生必须提交考试前48小时内新冠病毒核酸阴性检测报告纸质版，开考前经本人确认签字后上交监考老师。无新冠病毒核酸阴性检测报告纸质版的考生，一律不得参加考试。
四、考试期间义务
（一）配合和服从防疫管理
1.所有考生在考点考场期间须全程佩戴口罩，进行身份核验时需摘除口罩。
2.自觉保持入场安全距离，不得“扎堆”聚集，配合完成检测流程后从规定通道进入考点。进考点后在规定区域活动，考后及时离开。
3.如有相应症状或经检测发现有异常情况的，要按规定服从“不得参加考试”、“安排到隔离考场考试”和“就诊”等相关处置。
（二）关注身体状况
1.及时关注个人及家人身体健康状况，出现发热、咳嗽、乏力等症状，在做好防护的前提下，立即就近到发热门诊就诊，就医途中不乘坐公共交通工具。
2.非必要不购买来自境外和国内中高风险地区的商品。确需购买的，要主动配合落实“集中投递”等防控措施，并在接收快递时做好个人防护，佩戴一次性手套和口罩。
3.考试期间考生出现发热（体温≥37.3℃）、咳嗽、乏力等不适症状，应及时报告并自觉服从考试现场工作人员管理。经驻点医疗防疫人员研判认为可继续参加考试的，安排在隔离考场继续考试，不再追加考试时间；经研判不具备继续参加考试条件的，安排到隔离观察室休息，由驻点医疗防疫人员按规定妥善处置。
来源于《巴林左旗融媒体中心》官方微信
附：“落地码”二维码
为切实保障广大考生和考试工作人员生命安全和身体健康，确保2022年度赤峰市巴林左旗事业单位公开招聘工作人员考试工作平稳实施，根据目前国家、自治区、赤峰市和巴林左旗新冠肺炎疫情防控工作相关规定和要求，结合考试工作及考点实际，现将考生疫情防控要求和措施告知如下，考生务必充分知晓理解并遵照执行。
一、疫情防控要求
（一）坚持非必要不离（返）左
倡导旗内外的广大居民非必要不离左、不返左，特别是不前往上海、北京、呼市、包头、满洲里等有本土新冠病毒感染者和陆路边境口岸所在的县（市、区、旗）。
（二）外地来（返）左人员要求
1.所有市外来（返）左人员一律查验大数据行程卡和48小时核酸检测阴性证明，一律组织扫描“落地码”“场所码”，一律进行“落地”核酸检测和抗原检测，抵左后12小时内向目的地所在嘎查村（社区）报备，24小时内完成一次核酸检测（在阴性检测结果未出前居家健康监测），并进行14天自我健康监测。因瞒报、谎报、迟报等引发疫情防控风险的，依法追究责任。
2.对来自北京市高风险地区所在区的人员,实施14天集中隔离,前7天每日、第10天、第14天进行核酸检测;对来自中风险地区所在区的,实行14天居家隔离和5次核酸检测; 对来自其他地区人员,实施7天居家隔离和入左第一时间核酸+抗原双检测,第3天、第7天各进行1次核酸检测;所有不符合居家隔离条件的均须集中隔离。
3.对上海市、吉林市、满洲里市全域和国内其他高风险地区所在县(市、区、旗)来(返)左人员,执行14天集中隔离,前7天每日、第10天、第14天进行核酸检测;国内其他中风险地区所在县(市、区、旗)来(返)左人员,实施14天居家隔离,实行5次核酸检测(第1、4、7、10、14天);不符合居家隔离条件的须集中隔离。
4.行程卡绿色带"*"号人员在落实市外来(返)左人员管控措施外,在入左防疫检查点第一时间进行1次核酸检测和抗原检测,第3天再进行1次核酸检测,第3天核酸检测阴性结果未出前,不乘坐公共交通工具、不聚餐、不聚会,不前往封闭场所和人员密集场所,并实施14天自我健康监测。
二、考生分类管理
（一）正常参加考试
考生“国家电子健康码”为绿码（当日更新），持本人48小时内核酸检测阴性证明纸质版，且现场测量体温正常（体温<37.3℃）方可正常参加考试。核酸检测报告须为全国范围内具有新冠肺炎病毒检测资质的机构出具的纸质报告，提供的报告上须准确显示采样时间，要精确到小时。
为保证能够顺利参考，请考生提前预约核酸检测服务。考生须提供https://t.cn/A6XbUmwK 。请所有考生务必提前知晓核酸检测报告生成时间，确保考试入场前出示检测结果，以免影响考试。
（二）不得参加考试
1.不能提供考前48小时内核酸检测阴性证明的考生；
2.“国家电子健康码”非绿色的；
3. 2022年5月7日（含）以后有国内中、高风险地区所在县（市、区、旗）旅居史的；
4.2022年5月7日（含）以后有国内直辖市中、高风险地区所在区旅居史的；
5. 2022年5月7日（含）以后被判定为新冠病毒感染者的密切接触者或与已公布的确诊病例、无症状感染者活动轨迹有交集的；
6. 2022年5月7日（含）以后被判定为新冠病毒感染者的密切接触者的密切接触者的；
7.已治愈出院的确诊病例或已解除集中隔离医学观察的无症状感染者，尚在随访或医学观察期内的。
（三）安排至隔离考场考试
1.密切接触者解除隔离后7天内的考生；
2.考前14天内（不含考试当天）有发热等疑似症状的考生；
3.现场测量体温不正常（体温≥37.3℃)，在临时观察区适当休息后使用水银体温计再次测量体温仍然不正常的，考生近14天无中高风险地区所在区域（乡镇、街道）旅居史，由驻点医疗防疫人员初步排查，可排除疑似新冠肺炎的考生。
三、考前准备事项
（一）通过“国家政务服务平台”申报健康状况
考生须提前14天申领“国家电子健康码”，并自我监测有无发热、咳嗽、乏力等疑似症状。如果旅居史、接触史发生变化或出现相关症状，须及时在“国家电子健康码”进行申报更新，有症状的到医疗机构及时就诊排查，排除新冠肺炎等重点传染病。
（二）考生需自备一次性使用医用外科口罩或以上级别口罩。
（三）考生须按要求提前准备相应核酸检测阴性证明。
（四）提前做好出行安排
1.考生考试前14天非必要不离左、不返左，特别是不前往14日内有本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗）和陆路边境口岸所在县，减少人员流动，降低旅途感染风险。
2.中高风险地区所在区域（乡镇、街道）符合参加考试条件的考生要合理安排时间，按照国家、自治区、市、旗有关防控政策落实健康管理、核酸检测。
3.因考点内疫情防控管理要求，社会车辆禁止进入考点。
4.因防疫检测要求，考生务必至少在开考前1小时到达考点，验证入场。逾期到场，影响考试的，责任自负。
5.在考点门口入场时，提前准备好身份证件、准考证等相关证明，并出示“国家电子健康码”、考前48小时内核酸检测阴性证明纸质版备查。所有考生必须提交考试前48小时内新冠病毒核酸阴性检测报告纸质版，开考前经本人确认签字后上交监考老师。无新冠病毒核酸阴性检测报告纸质版的考生，一律不得参加考试。
四、考试期间义务
（一）配合和服从防疫管理
1.所有考生在考点考场期间须全程佩戴口罩，进行身份核验时需摘除口罩。
2.自觉保持入场安全距离，不得“扎堆”聚集，配合完成检测流程后从规定通道进入考点。进考点后在规定区域活动，考后及时离开。
3.如有相应症状或经检测发现有异常情况的，要按规定服从“不得参加考试”、“安排到隔离考场考试”和“就诊”等相关处置。
（二）关注身体状况
1.及时关注个人及家人身体健康状况，出现发热、咳嗽、乏力等症状，在做好防护的前提下，立即就近到发热门诊就诊，就医途中不乘坐公共交通工具。
2.非必要不购买来自境外和国内中高风险地区的商品。确需购买的，要主动配合落实“集中投递”等防控措施，并在接收快递时做好个人防护，佩戴一次性手套和口罩。
3.考试期间考生出现发热（体温≥37.3℃）、咳嗽、乏力等不适症状，应及时报告并自觉服从考试现场工作人员管理。经驻点医疗防疫人员研判认为可继续参加考试的，安排在隔离考场继续考试，不再追加考试时间；经研判不具备继续参加考试条件的，安排到隔离观察室休息，由驻点医疗防疫人员按规定妥善处置。
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【#健康宝弹窗3怎样处理最高效# ？#遇健康宝弹窗3请第一时间联系社区# 】健康宝“绿码”是市民进入公共场所的“通行证”，一旦弹窗意味着“寸步难行”。最近，12345热线高峰时段，10分钟有300多个来电都是反映弹窗问题的。记者采访多个社区了解到，在健康宝5类弹窗中，弹窗③出现得最多，即：与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。社区工作人员表示，市民收到弹窗提示后，相比先拨打12345，其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区，在社区指导下完成相应动作，即可解除弹窗。
5月4日13时20分许，在“融一社区班子成员”微信群内，工作人员李硕发来居民李先生的“核酸阴性”截屏图片，要求将该结果“入库”。李硕告诉另一名工作人员王丽云：“他们四个人昨天都做核酸了。”
此后不久，记者获知李先生的弹窗③顺利解除，健康宝恢复绿码，这也意味着，记者同社区工作人员长达两日的跟进有了一个令人欣喜的结果。“这几天可真愁，现在重获绿码，真是太高兴了！”李先生激动地说。
问题是5月2日出现的。当日，家住融泽嘉园1号院的李先生突然发现自己的健康宝出现弹窗，他一遍遍地点击打开“本人健康码自查询”，点击之后，健康宝并不是像往常一样出现自己的照片，也看不到绿码和“未见异常”的字样，而是弹出一段文字“温馨提示③”。弹窗③即意味着市民可能与疫情风险地区、点位、人员有时空关联，需要进行风险排查。李先生来到融泽园一社区，向负责人孙颖报备。他进一步解释说，4月1日后，自己既没去过高风险地区，也没接触过来自中、高风险地区的人，甚至都没有接到相关电话，健康宝就突然“变脸”了。
风险排查后，孙颖确定李先生没去过中高风险地区、没去确诊病例涉及的场所，没有收到任何部门的防疫排查或通知电话、短信。故她指导李先生一步步重新填写了健康宝内“京心相助”栏内的相关信息。“您今天的核酸结果出来后，如果是阴性，我们录入系统，可以协助您恢复绿码。最快半小时，慢的话一个小时就能恢复绿码。”
果然，5月4日中午，核酸阴性结果一出来，李先生第一时间向社区工作人员发了截图，并开始焦急地刷健康宝，刷着刷着，弹窗“温馨提示③”所携带的页面突然消失了，健康宝绿码重现！
数据
10分钟300余市民致电12345咨询解码
记者了解到，像李先生这样遭遇弹窗③的市民还有不少。5月3日17时49分至59分，在短短10分钟内，据不完全统计，便有300余位市民致电12345热线，反映自己的健康宝出现弹窗③，并咨询如何及时“解码”。
健康宝为何遭遇弹窗③？弹窗后如何尽快恢复正常？针对市民关注的热点问题，记者梳理相关线索发现，相关部门给出的“解码”方案，同融泽一区进行的“解码”操作一致，“若您在京，一旦健康宝出现弹窗，请立即向所居住的社区报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除弹窗状态。如未及时报告，弹窗无法解除。”孙颖说。
根据社区接到的健康宝弹窗③问题，孙颖分析，很多居民是因为出行遭遇到了大数据中心圈定的封控区域的“电子围栏”，才出现了健康宝弹窗问题，“像这种情况，按照北京市管控措施，居民应配合社区完成防疫防控要求，我们会将具体情况录入北京市疫情防控系统，为居民解除弹窗。”
解决
排除风险 签订承诺书
市民遇到的健康宝弹窗主要存在5类情形。记者采访本市多个社区了解到，目前，其中弹窗③最多见，到社区解决弹窗问题的市民，超过9成的人都属于弹窗③。
最为常见的弹窗③，恢复起来也需要一定的时间。市民要配合社区完成相关程序的验证、承诺及大数据对接。“我们需要核查市民14天内未出京、无京内阳性病例行程轨迹。”孙颖说，另外，市民需要签订承诺书，承诺未到过中高风险区域，未与确诊病例有关联，“如有瞒报等违反疫情防控有关法律法规的行为，导致疫情扩散或疫情扩散危险的，本人则要承担一切法律后果。”
建议
遇弹窗第一时间与社区联系
市民一旦遭遇健康宝弹窗③，一定要第一时间先和社区联系。“很多人都是先打12345热线，因为市民服务热线接单、再经相关程序派单，途中会消耗一些时间。另外，社区还需要一步步进行回访。目前社区人手紧张，反而会因接单、派单、回访等程序，消耗掉太多时间。”孙颖说，市民第一时间同社区对接，报告详细情况，并在社区指导下，尽快填写相关资料及承诺书，以推动健康宝弹窗③尽快解除。
另外，社区将对市民在京内、京外风险地区、点位、人员等有时空关联，以及需要进行风险排查的人员，填写核验行程申请表，进行风险排查；市民应按要求履行隔离、核酸检测、健康监测等相应的防疫义务，履行完毕即可解除弹窗。
孙颖建议，市民出行应该先对比北京封控区域，“或者避开风险地区的周边。特别是封控区域也会有变化，市民应该关注这些变化，主动规避健康宝弹窗问题。”
热点问答
问：本人并未到过中高风险区，也没有与确诊病例有时空关联，为何遭遇健康宝弹窗③？
答：根据所接到的相关案例分析，可能出行遇到封控区域的“电子围栏”，被电子围栏大数据捕获，由此遭遇弹窗③。
问：遭遇弹窗③后，怎样尽快解除？
答：第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下，先到社区核验风险点位，如未与确诊人员产生交集，签署承诺书，三天两核酸。若被认定为高风险人群，还需要“居家观察”以及健康检测。
按照目前北京市新冠疫情防控新政，在排查中发现，确需居家观察的市民，需要配合进行多次核酸检测。结果均为阴性，即可解除居家隔离。如果不需要居家观察，确实属于被“电子围栏”误伤，可以做一次核酸检测，阴性结果即可。需要特别说明，在核验风险点位时须实事求是，若因瞒报行程造成疫情传播，将依据《中华人民共和国传染病防治法》追究刑事责任。
问：核酸检测阴性后，大概多久可以解除弹窗？
答：一般情形是，快的话半小时，慢的话需要一小时。（北京日报）
5月4日13时20分许，在“融一社区班子成员”微信群内，工作人员李硕发来居民李先生的“核酸阴性”截屏图片，要求将该结果“入库”。李硕告诉另一名工作人员王丽云：“他们四个人昨天都做核酸了。”
此后不久，记者获知李先生的弹窗③顺利解除，健康宝恢复绿码，这也意味着，记者同社区工作人员长达两日的跟进有了一个令人欣喜的结果。“这几天可真愁，现在重获绿码，真是太高兴了！”李先生激动地说。
问题是5月2日出现的。当日，家住融泽嘉园1号院的李先生突然发现自己的健康宝出现弹窗，他一遍遍地点击打开“本人健康码自查询”，点击之后，健康宝并不是像往常一样出现自己的照片，也看不到绿码和“未见异常”的字样，而是弹出一段文字“温馨提示③”。弹窗③即意味着市民可能与疫情风险地区、点位、人员有时空关联，需要进行风险排查。李先生来到融泽园一社区，向负责人孙颖报备。他进一步解释说，4月1日后，自己既没去过高风险地区，也没接触过来自中、高风险地区的人，甚至都没有接到相关电话，健康宝就突然“变脸”了。
风险排查后，孙颖确定李先生没去过中高风险地区、没去确诊病例涉及的场所，没有收到任何部门的防疫排查或通知电话、短信。故她指导李先生一步步重新填写了健康宝内“京心相助”栏内的相关信息。“您今天的核酸结果出来后，如果是阴性，我们录入系统，可以协助您恢复绿码。最快半小时，慢的话一个小时就能恢复绿码。”
果然，5月4日中午，核酸阴性结果一出来，李先生第一时间向社区工作人员发了截图，并开始焦急地刷健康宝，刷着刷着，弹窗“温馨提示③”所携带的页面突然消失了，健康宝绿码重现！
数据
10分钟300余市民致电12345咨询解码
记者了解到，像李先生这样遭遇弹窗③的市民还有不少。5月3日17时49分至59分，在短短10分钟内，据不完全统计，便有300余位市民致电12345热线，反映自己的健康宝出现弹窗③，并咨询如何及时“解码”。
健康宝为何遭遇弹窗③？弹窗后如何尽快恢复正常？针对市民关注的热点问题，记者梳理相关线索发现，相关部门给出的“解码”方案，同融泽一区进行的“解码”操作一致，“若您在京，一旦健康宝出现弹窗，请立即向所居住的社区报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除弹窗状态。如未及时报告，弹窗无法解除。”孙颖说。
根据社区接到的健康宝弹窗③问题，孙颖分析，很多居民是因为出行遭遇到了大数据中心圈定的封控区域的“电子围栏”，才出现了健康宝弹窗问题，“像这种情况，按照北京市管控措施，居民应配合社区完成防疫防控要求，我们会将具体情况录入北京市疫情防控系统，为居民解除弹窗。”
解决
排除风险 签订承诺书
市民遇到的健康宝弹窗主要存在5类情形。记者采访本市多个社区了解到，目前，其中弹窗③最多见，到社区解决弹窗问题的市民，超过9成的人都属于弹窗③。
最为常见的弹窗③，恢复起来也需要一定的时间。市民要配合社区完成相关程序的验证、承诺及大数据对接。“我们需要核查市民14天内未出京、无京内阳性病例行程轨迹。”孙颖说，另外，市民需要签订承诺书，承诺未到过中高风险区域，未与确诊病例有关联，“如有瞒报等违反疫情防控有关法律法规的行为，导致疫情扩散或疫情扩散危险的，本人则要承担一切法律后果。”
建议
遇弹窗第一时间与社区联系
市民一旦遭遇健康宝弹窗③，一定要第一时间先和社区联系。“很多人都是先打12345热线，因为市民服务热线接单、再经相关程序派单，途中会消耗一些时间。另外，社区还需要一步步进行回访。目前社区人手紧张，反而会因接单、派单、回访等程序，消耗掉太多时间。”孙颖说，市民第一时间同社区对接，报告详细情况，并在社区指导下，尽快填写相关资料及承诺书，以推动健康宝弹窗③尽快解除。
另外，社区将对市民在京内、京外风险地区、点位、人员等有时空关联，以及需要进行风险排查的人员，填写核验行程申请表，进行风险排查；市民应按要求履行隔离、核酸检测、健康监测等相应的防疫义务，履行完毕即可解除弹窗。
孙颖建议，市民出行应该先对比北京封控区域，“或者避开风险地区的周边。特别是封控区域也会有变化，市民应该关注这些变化，主动规避健康宝弹窗问题。”
热点问答
问：本人并未到过中高风险区，也没有与确诊病例有时空关联，为何遭遇健康宝弹窗③？
答：根据所接到的相关案例分析，可能出行遇到封控区域的“电子围栏”，被电子围栏大数据捕获，由此遭遇弹窗③。
问：遭遇弹窗③后，怎样尽快解除？
答：第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下，先到社区核验风险点位，如未与确诊人员产生交集，签署承诺书，三天两核酸。若被认定为高风险人群，还需要“居家观察”以及健康检测。
按照目前北京市新冠疫情防控新政，在排查中发现，确需居家观察的市民，需要配合进行多次核酸检测。结果均为阴性，即可解除居家隔离。如果不需要居家观察，确实属于被“电子围栏”误伤，可以做一次核酸检测，阴性结果即可。需要特别说明，在核验风险点位时须实事求是，若因瞒报行程造成疫情传播，将依据《中华人民共和国传染病防治法》追究刑事责任。
问：核酸检测阴性后，大概多久可以解除弹窗？
答：一般情形是，快的话半小时，慢的话需要一小时。（北京日报）
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