【885|行风热线】5月29日邢台医专第二附属医院党委副书记、副院长唐立真走进直播间

5月29日邢台医专第二附属医院党委副书记、副院长唐立真走进直播间。节目中，唐院长就我市医专二院的服务提升、就诊方案、特色诊疗服务等方面进行了详细的介绍，并接听了听众关于医疗服务、报销政策咨询等方面的内容。

邢台医专第二附属医院是2009年正式运行的一所公立非营利性三级综合医院。医院现设置有51个业务科室，其中临床科室39个，医技科室12个。先后荣获“全国百姓放心示范医院”“河北省综合医院中医药工作示范单位”“河北知名服务品牌”等荣誉。近年来，医院在硬件设施和软件服务方面持续发力，进行了不少的提升。在诊疗服务提升方面，唐院长介绍道，医院已开展了多项具体工作，制定了很多便民利民，如：积极推进预约诊疗服务，我们开通了电话、手机APP、微信等预约就诊，还安装了自助挂号机、自助查询机、叫号系统，使患者少等候、少排队；不断完善就诊流程，2017年专门开展6S管理培训，明确标识标牌，方便患者导医就诊；成立陪检中心，为患者提前预约检查并陪同检查；开展了线上复印病历并邮寄到家，使患者少跑腿、少费心，避免了患者不必要的交通费用和麻烦；开展导诊服务，设立了学雷锋志愿服务站，提供轮椅、热水等服务；建立了多项微信公众号或微信群，通过微信与患者进行疾病的咨询、问诊、随访还有定期或不定期的知识讲解，患者不出门就能咨询、问病、看病，大大方便了患者就医。节目中，听众咨询有关于陪检中心的服务问题，唐院长进行了详细的介绍。邢台医专二院的陪检中心目前有11人，24小时提供服务，免费为患者提前预约检查并陪同检查，患者只要有需要，临床医护随时拨打陪检电话，就可以及时安排。避免了患者因路线不熟悉或时间安排不合适而耽误时间，多跑冤枉路，同时也有利于重症患者路途安全管理。几年来，患者都非常满意，有些患者表示意想不到。其实这也是我们常说的“工作人员多多跑腿，患者家属少跑路”的人性化服务。
当天节目共接到各类热线问题10个，包涵网络咨询2个，当场解答清楚6个，涵盖网络咨询2个。内容涉及医保报销政策、住院床位、病例邮寄服务、医疗硬件设施提升等方面。

软骨发育不全（achondr op lasia）又称胎儿型软骨营养障碍、软骨营养障碍性侏儒等，是一种由于软骨内骨化缺陷的先天性发育异常，主要影响长骨，临床表现为特殊类型的侏儒——短肢型侏儒，智力及体力发育良好。基因解码研究大量案例表明，该病由基因突变导致，通过致病基因鉴定基因解码可明确疾病分型，制定个性化治疗方案，也为后代的优生优育提供了遗传咨询依据。
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基因解码，找到原因，设计有效的药物。

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鱼鳞病（ichthyosis）也被称作鱼鳞癣，中医称蛇皮癣，是皮肤科最常见的遗传性基因病，对患者的皮肤美观造成了很大的困扰，如何治疗、后代如何不被遗传是每一个鱼鳞病患者都关注的问题。基因解码专家从接触的大量案例表明，鱼鳞病的治疗首先要从发病根源出发，找到致病基因对症治疗，同时，致病基因的明确，也为后代的优生优育提供了遗传咨询依据。
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