【#最美路虎出门1000米都不到就趴窝# 经理：可能有质量问题！】王女士在10月1号国庆当天在4S店提了一辆路虎揽胜星脉SUV，本来是一件很开心事，可没想到车子开出4S店大门才一公里不到，新车变速箱就出现了问题，后来开到家就直接趴窝不走了。王女士的心情像过山车一般，现在她要退车。

王女士买的这辆路虎揽胜星脉SUV落地价47万，10月1号中午她刚从4S店提的车。王女士：我就想买一个SUV，然后不是有个号称说最美路虎嘛。实在没想到最美路虎只是看起来很美，开出店1000米都不到，变速箱就出现了问题。

王女士：车子第一挂不了倒挡，然后车子抖动很厉害。马上联系销售经理，对方说可能程序有问题，电脑刷下程序就没事。因为国庆当天店家比较忙，经理叫王女士先开回家，过两天再来处理。于是王女士把车开回家，这一路这部全新的路虎开得实在是胆战心惊。

王女士：半路跳出变速箱故障，然后车子抖动是一直有的，开到家门口那边，然后车子直接走不了了，挂在D档走不了，然后变速箱故障，发动机故障都跳出来了。

新车就这样，王女士非常恼火，第二天对方把车拖回店里检查。这个国庆长假过得很不爽，9号上午王女士再次来到店里，售后俞经理也承认新车可能存在质量问题。嘉兴小新

这事真奇葩！孙先生花130万买的路虎车，4S店居然跟他说：“你的车我们修不好，要不这样吧，你到外面去修，修好了以后，费用我们来承担…”孙先生听后傻了，你们是官方的4S店，你们都修不好的情况下，让我到外面去修新车，这是把客户智商按地上摩擦吗？

孙先生买了一辆路虎揽胜，裸车价130万。他说提车当天，这车就出现了异常，车子只要开到80码以上，方向盘就有抖动厉害，脚底板也有发麻的感觉，包括小腿和座椅，给人都是这种抖动的感觉。

本来提车很开心，但是在回家路上孙先生就已经在犯嘀咕了。毕竟这个车不便宜，裸车130万，落地是140万，可开起来像开拖拉机一样，被朋友知道都要笑话了。

于是孙先生向4S店反映了情况，把车开回店里，可问题一直得不到解决。孙先生去了4S店20多次，店里的4个维修师试过这个车子后，都说抖动问题存在，他们也是承认的，但这个车子就是修不好。

后来，维修工把试驾车上的零件更换到孙先生的这辆车上，好好的一辆新车已经记不清折腾了多少次，但问题始终没有解决。无奈之下，修理工就开着车子到附近的修理厂向其他修理工请教。

外面修理厂的人说换什么，修理工回来又将零件换了一遍，一点自己的主见也没有，孙先生看到这里已经没有耐心了，他感觉这家店太坑人了。

于是他找到售后经理问这事情怎么解决？可销售经理说的话更让他目瞪口呆，售后经理说：“您的问题我们已经跟厂家反馈过了，但厂家说这抖动问题是正常的，而且我也试驾过你的车辆，我感觉没有什么问题啊。”

孙先生一听气死了，这不是睁眼说瞎话吗？他们的4个修理工都承认这车子有问题，而且对车子也进行过维修。可售后经理却说这是正常的 那为什么店里其它的车没有这个毛病呢？为什么要给他的车换零件呢？

销售经理说：“车子要维修，是因为你说有抖动的感觉，我们按你的要求给车子也换过零件。这部分费用也都是我们帮你出的，厂家是不愿意出的，我们已经亏损很多了，至于异常抖动只是你的感觉太敏感，我们维修工是照顾你的感受，配合你才这样说的……”

孙先生听后很气愤，要求售后经理给他提供维修单子，而售后经理说：“你的车子其实不存在维修啊，因为这个车厂家反馈说正常，我们又不能入系统说是维修，就是我们现在换的零件，也是我们自己贴钱给你换的，你还闹下去就没有意思了。”

售后经理的这番回复完全出乎孙先生的意料，原本他的想法很简单，只要能把车修好，哪怕是换发动机、换变速箱，他都自认倒霉。但现在车子修不好，售后还这样敷衍他，他只能提出退车或者换车。

可售后经理说：“这个目前我可以确定是不能退车和换车的，你可以通过国家认定的一些检测机构去试一下，不然我们是不会认可你的说法…”

孙先生听后直言自己不会再相信这个品牌了，这服务和态度都让他感觉很受伤。如果车子没有问题，他一干嘛要求让店里给他的新车换零件？谁舍得把130多万的车子给随便拆了？现在还变成他在无理取闹？

我认为车子有问题，店里就要给客户解决和一个交代，客户选择你们的车是出于对你们的信任，可你们伤害了一个客户的心，可能损失的是一群客户，大家觉得呢？

【#百万路虎柴油车被误加汽油# 厦门一加油站支付维修费5万余元】厦门市民黄先生2012年花106万元购买的路虎车，近期在位于灌口大道3051号的一家加油站加油时，本应加柴油却被误加成了汽油，导致车辆损坏，后送到4S店维修。2个多月过去了，因加油站未及时支付5万余元的维修费，黄先生迟迟提不了车。在监管部门的多次协调处理下，加油站于9月23日支付了维修费用，黄先生将车辆提回。但黄先生认为，加油站除了支付车辆维修费外，还应赔偿误工费以及车辆贬值等损失。目前双方就赔偿问题仍未达成一致。对于为何会给柴油车误加汽油的问题，加油站方拒绝记者采访。https://t.cn/A6SsSVRo