#创心服务联通你我 #我是排头兵 河南联通商丘分公司优秀投诉处理专家—吕娜. 入职17年,一直担任投诉处理工作,凭借精湛的投诉处理技能,各项指标名列前茅,客户问题解决满意率99%,疫情之下,她尽责坚守,连续一个月无休,她说关键时刻提现岗位价值,暴雨天气,交通阻断,她涉水五小时到达工作地点,为客户“解围”,以百倍用心,赢得客户10分满意!
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#创心服务联通你我#我是排头兵 河南联通商丘分公司投诉处理专家吕娜,入职17年,一直担任投诉处理工作,凭借精湛的投诉处理技能,客户问题解决满意率99%。疫情之下,她尽责坚守,连续一个月无休,她说“关键时刻体现岗位价值”。暴雨天气,交通阻断,她涉水5小时到达工作地点,为客户“解围”,她说“办法总比困难多”。
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