【国网高台县供电公司：数字化赋能基层减负 “RPA外挂”解放员工的双手】
两个小时后，信息运维人员笑着让王师傅把自己的营销系统账号密码输入相应的表中，点击运行，怪事出现了，电脑没有人操作，自己在那儿运行呢，都是系统中自己平时头痛的集抄重复补采、电费清单的批量打印、零度户核查、远程停电等重复性的操作，从表单输入、数据查询，到数据采集一气呵成，不一会儿，平时花费好长时间才能得到的数据，马上呈现在眼前。
“真是神了，终于可以从繁琐且重复的操作中解脱出来了”，王师傅高兴地握着运维人员的手久久不能平复自己激动的心情。
RPA流程自动化机器人是AI落地的应用。过去，玩游戏如果要挂机自动练级，便需要外挂软件的协助。多年以后，外挂软件有了一个很极客的名字：RPA流程机器人。它能协助人们完成规则较为固定、重复性较高、附加值较低的事情。它的再次“爆发”是人口红利衰竭及AI技术成熟的标志。今年以来，国网高台县供电公司在上级支持下大力推广RPA流程自动化机器人的应用取得了较大成效。
该公司在上级各类信息平台的支撑下，经过多年的信息化、数字化推广应用工作，已经形成了一套较为完善的业务和支撑系统，但也存在业务系统数量多、一线员工数据操作繁琐、流程重复等客观现实问题。积极联系软件运维厂家，深入基层一线，了解一线员工平时工作的流程细节，建起了终端业务员工和系统技术专业人员沟通的桥梁，从小处入手，深挖供电企业基层一线痛点和难点问题，适时引入RPA流程机器人，将RPA与公司业务深度融合，模仿用工平时的系统操作流程，替代了大量重复性、流程性较强的人工操作。
流程机器人的应用，快速高效地完成了相应工作任务，减轻了基层一线员工日常工作负担，减少了由于误操作导致的数据错乱，确保了数据合规，规避了数据风险，提高了数据安全性和可靠性，激活了数据的价值，为电网核心业务赋能，聚焦服务一线，进一步挖掘数据的应用潜力，注入数据活力，推广支撑应用，鼓励线上作业。实实在在的减轻基层数据录入和采集、查询的负担，为真正实现数字化转型打下良好的基础。
芳林新叶催旧叶，流水前波让后波。通过RPA流程机器人等AI应用，不断更新的网络技术为国网高台县供电公司的生产营销业务注入了新的活力，不断升级的网络运用也为电网的稳定运行提供了保障。今后，国网高台县供电公司将不断推进大数据、云平台、带电作业和AI应用等新技术的推广，为电力生产营销业务拓展奠定物质基础，为实现“大云物联智移”综合推进的电力物联网提供可靠优质的服务保障。（杜万峰）

#部门动态#【仪征市学校食堂“守查保”专项行动成效明显】今年以来，仪征市市场监管局将食品安全“守查保”专项行动与“扬州市放心消费示范校园食堂”创建有机结合，取得明显成效。
　　一是梳理隐患自查清单。指导学校对照食品安全隐患自查清单，排查春秋季开学、中高考期间食品安全隐患，基层分局跟踪督促全市91所学校食堂142个问题整改。
　　二是建强校园食堂硬件。以“扬州市放心消费示范校园食堂”创建为契机，督促教育部门加大食品安全经费投入，目前，已完成6所设施陈旧、布局不合理的学校食堂改造。
　　三是固化长效管理机制。指导学校食堂实施“五常法”管理，强化从业人员培训考核，建立健全规章制度。目前，全市91家学校食堂均实施了“五常法”管理，“明厨亮灶”“阳光食堂”均在线运行，5家食堂通过“扬州市放心消费示范校园食堂”初步审核，师生餐饮消费环境得到了极大地提升。

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