#韩亚航空# 关于应对#新型冠状病毒# 肺炎疫情最新版政策/信息6月9日最新更新

1⃣️【韩亚航局中韩6月航班计划】(或见图5)

首尔(仁川)⇋长春 OZ303/304
6月9日 (周二)
6月16日(周二)
6月23日(周二)
6月30日(周二)

2⃣️ 【航班停飞/减班和临时航班的通知(6月9日更新)】(见图1、2、3、4)

【如需退票或变更机票】:

1)通过韩亚航空线上平台 (PC/手机版网页, APP)以及预订中心购买的旅客 ,请联系韩亚航空客服中心。

中国 : 400-650-8000(海外:+86-10-8451-0101)
韩国 : +82-2-2669-8000
美国 : +1-800-227-4262
日本 : +81-3-5812-6600
其他分店联系方式 : https://t.cn/A6P8TEEr

温馨提示:
中国区客服中心4006508000,工作时间为每日8:00-18:00

目前中国地区客服电话等待时间较长,请耐心等待,为了给紧急旅客尽快提供服务,仅需退票的乘客,请在6月中旬后致电申请。

2)通过其他平台 (旅行社、机票代理、购票网站)购买机票的旅客,请联系购票处办理退票或变更机票。

感谢您的支持与理解。详情欢迎进入#韩亚航空# 官方网站查看:https://t.cn/A6zflNRz

3⃣️【关于应对新型冠状肺炎疫情免收机票手续费通知(4月16日更新版本)】

[握手]【类别一】
机票类型:
中国↔韩国航线及包含中国↔韩国转机航线的行程(含代码共享航班及里程奖励机票)

适用对象:
- 中国(包含港澳台)↔韩国始发及到达的机票
- 包含中国(包含港澳台)↔韩国航段的转机行程的机票
- 机票为中国(包含港澳台)↔韩国以外行程,但持有其他航空
- 公司中国(包含港澳台)↔韩国联程航线机票的情况

适用日期:
- 出发日期: 2020年 1月 24日 ~ 4月 25日
- 出票日期: 2020年 1月27日前(含1月27日)出票适用

可免收的手续费项目:
- 免收机票退票手续费
- 可免收一次机票换票手续费(再次换票需正常收取)
- 免收取消付费座位手续费

⚠️注意事项:
- 仅限机票有效期内更改行程,行程变更仅限免收改票手续费,如因行程变更产生票价及税金差额,需支付差额后更改。
- 机票为中国(包含港澳台)↔韩国以外行程,但持有其他航空公司中国(包含港澳台)↔韩国联程航线机票的情况,需提供其他航司中国(包含港澳台)↔韩国航线机票凭证
- 官网购买机票的情况,自动申请退票功能已经暂时关闭,请联系韩亚航空预订中心400-650-8000申请退票。目前客服电话等待时间较长,请耐心等待。
- 通过官网和韩亚旗舰店购票后申请退票的情况,退票款到账需要时间较长,一般需要15个工作日左右,请耐心等待

[握手]【类别二】
机票类型:
因新冠疫情限制入境国家(地区)到达/出发的机票

适用对象:
限制入境或被要求隔离的乘客

适用日期: 
-申请日期:2020年2月4日~限制解除日
(※ 仅限6月30日以前出发的预订)

可免收的手续费项目:- 免收机票退票手续费
- 可免收一次机票换票手续费(再次换票需正常收取)
- 免收取消付费座位手续费

注意事项:
1.需提交相关材料证明符合限制条件
2. 在机票有效期内变更、退还费用以及税金差额的相关条件
※ 无需支付差额的乘客
- 由于‘入境前14天内未到访中国’ 的限制条件而重复购买同一旅程的乘客
- 在可以入境美国的美国航线机票购买者中, 将机票变更为可入境指定机场的乘客 (点击链接查看https://t.cn/A6hbAcr1)
- 由于被限制入境/隔离需将机票变更为同一目的地的乘客

[握手]【类别三】
适用对象:
- 由于新冠疫情被强制隔离人员 (疑似患者、确诊患者亲密接触者) : 需提供医生诊断书或其他证明材料
- 医护人员 : 需提供在职证明、限制旅行证明文件等
- 留学生 : 需提供学生证及开学延期证明
※ 以上适用对象的同行亲属 : 需提供亲属关系证明及同行预订记录

适用日期:
- 出发日期 : 2020年 1月 24日~6月 30日

可免收的手续费项目:
- 免收机票退票手续费
- 免收取消付费座位手续费
- 可免收一次机票换票手续费(再次换票需正常收取)
※ 仅限机票有效期内更改行程,行程变更仅限免收改票手续费,如因行程变更产生票价及税金差额,需支付差额后更改。

详情欢迎进入#韩亚航空# 官方网站查看:https://t.cn/Ai122bXt

4⃣️【关于国际航线退票或行程变更免收2次手续费的通知 (2020年3月10日~6月30日期间出票适用)】(或见图6)

1)适用日期

- 机票出票日期 : 2020年 3月 10日~2020年 5月 31日
- 原机票出发日期 : 2020年 3月 10日起
- 允许变更的出发日期 : 机票有效期内的任意日期

2)适用机票:韩亚航空国际航线有偿机票

- 韩国出发及海外出发的有偿机票 (不含里程奖励机票)
- 包含旅行社出票及代码共享航班机票
- 全程未使用机票及部分已使用机票

3)免收手续费 : (退票/换票手续费不可重复免收)

- 免收机票退票手续费
- 免收两次机票行程变更的换票手续费(仅限原始机票有效期内允许变更)
* 如因行程变更产生票价及税金差额,需支付差额后更改
* 通过机票代理购买的机票,根据销售代理人自身的机票规定,可能会征收手续费。

4)其他 : 机票含其他航空公司承运的行程时可能不适用免手续费变更的情况,请变更前再确认。

5⃣️【有关国家及地区防控新型冠状病毒疫情入境管制措施(6.5更新版)】(见图7、8、9、10、11)
支店联系方式链接:https://t.cn/A6h02vz6

6⃣️【有关韩亚航空优秀会员资格升级评定时限及维持时间延长通知 】(见图12)

*相关信息将根据疫情发展情况不定时更新,欢迎即时关注韩亚航空官方网站https://t.cn/A62tozMZ、微信公众号、新浪微博等平台。

#韩亚航空# 关于应对#新型冠状病毒# 肺炎疫情最新版政策/信息5月25日最新更新

1⃣️【韩亚航局中韩6月航班计划】(或见图5)

首尔(仁川)⇋长春 OZ303/304
6月9日 (周二)
6月16日(周二)
6月23日(周二)
6月30日(周二)

2⃣️ 【航班停飞/减班和临时航班的通知(5月25日更新)】(见图1、2、3、4)

【如需退票或变更机票】:

1)通过韩亚航空线上平台 (PC/手机版网页, APP)以及预订中心购买的旅客 ,请联系韩亚航空客服中心。

中国 : 400-650-8000(海外:+86-10-8451-0101)
韩国 : +82-2-2669-8000
美国 : +1-800-227-4262
日本 : +81-3-5812-6600
其他分店联系方式 : https://t.cn/A6P8TEEr

温馨提示:
中国区客服中心4006508000,工作时间为每日8:00-18:00

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2)通过其他平台 (旅行社、机票代理、购票网站)购买机票的旅客,请联系购票处办理退票或变更机票。

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3⃣️【关于应对新型冠状肺炎疫情免收机票手续费通知(4月16日更新版本)】

[握手]【类别一】
机票类型:
中国↔韩国航线及包含中国↔韩国转机航线的行程(含代码共享航班及里程奖励机票)

适用对象:
- 中国(包含港澳台)↔韩国始发及到达的机票
- 包含中国(包含港澳台)↔韩国航段的转机行程的机票
- 机票为中国(包含港澳台)↔韩国以外行程,但持有其他航空
- 公司中国(包含港澳台)↔韩国联程航线机票的情况

适用日期:
- 出发日期: 2020年 1月 24日 ~ 4月 25日
- 出票日期: 2020年 1月27日前(含1月27日)出票适用

可免收的手续费项目:
- 免收机票退票手续费
- 可免收一次机票换票手续费(再次换票需正常收取)
- 免收取消付费座位手续费

⚠️注意事项:
- 仅限机票有效期内更改行程,行程变更仅限免收改票手续费,如因行程变更产生票价及税金差额,需支付差额后更改。
- 机票为中国(包含港澳台)↔韩国以外行程,但持有其他航空公司中国(包含港澳台)↔韩国联程航线机票的情况,需提供其他航司中国(包含港澳台)↔韩国航线机票凭证
- 官网购买机票的情况,自动申请退票功能已经暂时关闭,请联系韩亚航空预订中心400-650-8000申请退票。目前客服电话等待时间较长,请耐心等待。
- 通过官网和韩亚旗舰店购票后申请退票的情况,退票款到账需要时间较长,一般需要15个工作日左右,请耐心等待

[握手]【类别二】
机票类型:
因新冠疫情限制入境国家(地区)到达/出发的机票

适用对象:
限制入境或被要求隔离的乘客

适用日期: 
-申请日期:2020年2月4日~限制解除日
(※ 仅限6月30日以前出发的预订)

可免收的手续费项目:- 免收机票退票手续费
- 可免收一次机票换票手续费(再次换票需正常收取)
- 免收取消付费座位手续费

注意事项:
1.需提交相关材料证明符合限制条件
2. 在机票有效期内变更、退还费用以及税金差额的相关条件
※ 无需支付差额的乘客
- 由于‘入境前14天内未到访中国’ 的限制条件而重复购买同一旅程的乘客
- 在可以入境美国的美国航线机票购买者中, 将机票变更为可入境指定机场的乘客 (点击链接查看https://t.cn/A6hbAcr1)
- 由于被限制入境/隔离需将机票变更为同一目的地的乘客

[握手]【类别三】
适用对象:
- 由于新冠疫情被强制隔离人员 (疑似患者、确诊患者亲密接触者) : 需提供医生诊断书或其他证明材料
- 医护人员 : 需提供在职证明、限制旅行证明文件等
- 留学生 : 需提供学生证及开学延期证明
※ 以上适用对象的同行亲属 : 需提供亲属关系证明及同行预订记录

适用日期:
- 出发日期 : 2020年 1月 24日~6月 30日

可免收的手续费项目:
- 免收机票退票手续费
- 免收取消付费座位手续费
- 可免收一次机票换票手续费(再次换票需正常收取)
※ 仅限机票有效期内更改行程,行程变更仅限免收改票手续费,如因行程变更产生票价及税金差额,需支付差额后更改。

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4⃣️【关于国际航线退票或行程变更免收2次手续费的通知 (2020年3月10日~5月31日期间出票适用)】(或见图6)

1)适用日期

- 机票出票日期 : 2020年 3月 10日~2020年 5月 31日
- 原机票出发日期 : 2020年 3月 10日起
- 允许变更的出发日期 : 机票有效期内的任意日期

2)适用机票:韩亚航空国际航线有偿机票

- 韩国出发及海外出发的有偿机票 (不含里程奖励机票)
- 包含旅行社出票及代码共享航班机票
- 全程未使用机票及部分已使用机票

3)免收手续费 : (退票/换票手续费不可重复免收)

- 免收机票退票手续费
- 免收两次机票行程变更的换票手续费(仅限原始机票有效期内允许变更)
* 如因行程变更产生票价及税金差额,需支付差额后更改
* 通过机票代理购买的机票,根据销售代理人自身的机票规定,可能会征收手续费。

4)其他 : 机票含其他航空公司承运的行程时可能不适用免手续费变更的情况,请变更前再确认。

5⃣️【有关国家及地区防控新型冠状病毒疫情入境管制措施(5.20更新版)】(见图7、8、9、10、11)
支店联系方式链接:https://t.cn/A6h02vz6

6⃣️【有关韩亚航空优秀会员资格升级评定时限及维持时间延长通知 】(见图12)

*相关信息将根据疫情发展情况不定时更新,欢迎即时关注韩亚航空官方网站https://t.cn/A62tozMZ、微信公众号、新浪微博等平台。

这个案情说明非常详细,先赞一个。我总结如下要点,供朋友们参考。

1、案发起因是因为在辽宁省某研究生团队比赛获奖后,团队成员争功引起的。本来,团队报名负责人是丛某某,按规定丛某某应该能获得加分,加分分值可以与国家奖学金的评定挂钩。但是,受害方王某宇认为自己功劳大,应该按团队负责人加分。被他一搅和,学校干脆给谁都没加。于是,丛某某气不过,把王某宇叫到学校某办公室,双方发生争吵。

2、争吵时,还有另外两人马某某、王某桥也正好在场。马某某在其两人争吵过程中,也上前指责王某宇。随后,两人开始厮打在一起。厮打过程中,马某某顺手抄起办公桌上的一把水果刀,把王某宇的腿部和眼眶划伤。

3、王某宇随后住院,在治疗完成后,被鉴定构成轻伤二级。其中我注意到一段话,即在王某宇住院3天后,医院方认为他病情平稳、伤口愈合良好,建议他从重症监护室转入普通病房治疗,被他回绝。住院22天后,王某宇出院,治疗费一万六千多元全部由学校结算。

4、住院和此后期间,王某宇和加害方进行了多次赔偿谈判。王某宇要求当时在场的其他三人,每人赔偿30万元,共计90万元。马某某同意赔偿30万,但是另外两人不同意,一个只愿意赔偿10万,另一个只愿意赔偿3万。

5、在此期间,办案民警跟各方作了多次询问笔录,并在王某宇轻伤二级的鉴定结果出来后第二天,将案件转为了刑事案件,但是没有采取实质性刑事强制措施。

6、目前进展是,当时参与殴打王某宇的在场三人,全部被刑事拘留。马某某由于是持刀划伤王某宇的直接人员,且案发时做伪证,情节比较重,没能被保释(即取保候审),另外两人由于不是直接持刀伤人的人,情节相对较轻微,已经暂时被保释,等待后续审判。

同时,办案民警被勒令停职检查,并离岗培训一个月,其所在公安分局局长、副局长被全局通报批评,其所在派出所所长、副所长被通报诫勉。

如果这个案情说明所言属实的话,坦白讲,网络先前一边倒的愤怒批判当地公安不作为,有点被带了节奏,原因有以下几个:

第一,这个案件拖延这么久,有可能是因为当地公安给当事各方留出时间谈和解赔偿。按理说,一旦受害方轻伤二级的鉴定结果出来后,公安应该将加害方刑事拘留,正式追究加害方的法律责任。但是,如果这样做的话,和解赔偿就谈不成了。所以,公安迟迟没有采取实质措施。

这种做法可谓是合理但不合法。现在和解赔偿没有谈成,受害方在网上曝光,公安民警因为没有严格按照法律办事,不但自己下岗,还连累当地局长、副局长被通报批评。

第二,受害方索赔金额要价过高,且不尽合理。每人30万的索赔金额,其实已经大大超过法律规定的最高上限。而且,赔偿是要区分不同人员的不同过错的。对于马某某来说,由于他是直接持刀人,所以索赔金额高一点还可以理解,但是对于另外两位,虽然当时也参与了厮打,但毕竟不是直接责任人,责任没有那么大,不加区别的一概要30万索赔,有点趁着刑事案件讹人的赶脚。

第三,受害方渲染了他的受伤程度,以博得公众同情。从案情说明来看,受害方在住院3天后,医院就建议其从重症病房转到普通病房,表明虽然照片现场确实比较瘆人,但从医生专业角度来看,可能还好。而在住院22天后,受害方就出院了。所以,受害方在网络曝光时,对他自己的病情描述,有些显然是夸大的。

第四,医院建议受害方3天后转入普通病房,却被受害方拒绝,这显然是在被其用来作为刑事和解赔偿谈判的筹码。我们固然同情受害方,谴责暴力,但是也要看到人性深处的逐利本性。合理合法的赔偿请求,我们应该坚决支持,但是,赖在重症病房不走,并且不加区分索要总计90万的高额赔偿,也不能说受害方完全善良。

这个案件反映出来的深层次问题是,我们的基层部门应对舆情处置的能力,实在太弱了。如果当地公安能在第一时间出具这样一份详细的情况说明,我觉得舆论不至于发酵成现在这样。当然,这个也不能怪当地公安,毕竟,人才的流动是反向的,即高人才都流向了高层级部门。所以,加强基层部门的执法培训和舆情处置能力等,都显得尤为重要。

现在,这个案件已经鱼死网破。加害的三个人,该坐牢坐牢,该被学校开除则开除。而受害方王某宇,除了出一口气之外,不会得到什么赔偿。要知道,当年药家鑫杀了人,受害方才赔到了5万,现在他得个轻伤二级,能赔到多少钱呢。


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