【“两有”+“两邻”+“疫情防控” 皇姑区多措并举抓防疫 凝心聚力保民生】
百姓安全是民生底线。皇姑区坚持党建引领,落实“两有”要求,积极作为、担当实干,一手抓防疫,一手保民生,条抓块保,双管齐下,全力守住民生底线。医疗、卫生、民政、公安等部门的广大党员干部和社区工作者、志愿者们和衷共济、群策群力,汇聚成服务百姓和抗击疫情的强大力量。
“疫”声令下,卫健局快准稳守护人民健康安全
自沈阳市出现2例无症状感染者以来,区卫健局准确判断,快速反应,即刻行动,各个环节密切配合,日以继夜连续作战,实现了流行病学调查全面精准、转运隔离安全及时、核酸采样有序无漏,最大程度控制了疫情扩散。一是争分夺秒,攻坚克难。仅用28小时便完成了636人的流调排查、329名密接人员的上门采样、5个点位的消杀、500份核酸样品的采集、5家隔离宾馆2297份样品的转运和全区近10万人的核酸检测工作,他们分秒必争,拼出了“皇姑速度”;二是严格管控,贴心服务。组织一支特殊的党员“答疑团”,深入隔离酒店对防疫进行专业宣讲解答,提供免费心理咨询服务,缓解留观人员焦虑情绪。面对留观人员五花八门的诉求,他们排除万难,想尽办法予以解决;三是“黄码”救治,生命至上。成立“黄码医院”,满足封控区、管控区居民就诊需求,不让疫情阻断人民群众的“生命线”。30名业务骨干主动请缨,成为“黄码医院”医疗服务区的抗疫先锋,对接做好重点区域24小时医疗救治工作,共计收治门诊患者200余人次,接收透析患者50余人次,接受居民健康、心理咨询40余次;四是接种疫苗,筑牢屏障。面对60岁以上老年人疫苗接种工作难点,推出家庭医生签约服务,家庭医生团队在接种前为患有慢性病的老年人进行健康监测,评估是否达到接种标准。对于行动不便的高龄慢性病老人,经家属申请提供医生现场陪伴服务。此外,签约后的居民还可享受皇姑区的一系列民生健康服务。
“疫”呼百应,民政局从严从紧从实控制疫情风险
疫情就是命令,抗疫就是战斗。在与疫情争分夺秒的竞赛中,皇姑区民政局全体干部职工迅速集结,积极投身抗疫一线,千方百计保障广大民政服务对象、社区居民生命安全和身体健康。一是统筹部署,广泛动员。积极宣传发动村(社区)、社会组织、社工、志愿者等多方力量,全面开展入户排查和外来人员登记;二是下沉督导,选树典型。成立9个督导小组深入一线开展防疫督导,对发现的问题当天对接、当天反馈,督促整改,确保督导工作实打实、不悬空。注重挖掘亮点做法、典型经验,加强宣传推广;三是抓住重点,严防死守。对敬老院、养老院、精神卫生福利机构采取严密的联防联控措施,全面封闭管理;倡导婚丧嫁娶移风易俗,推行喜事延办、丧事简办,严格把控病毒传播高风险点;四是精修网格,助力核检。完善社区五级金字塔网格,推行“重要事件必到、重点人员必访、重要情况必报”一线网格工作法,组织开展“扫楼敲门”行动,拉网式排查,摸清底数、分类整理,形成精准的电子装户图,与人员管理台帐相匹配,精准到人、精准到户,助力核酸检测。
“疫”线相守,从三尺讲台的“出卷人”到全民防疫的“答卷人”
战“疫”号角吹响后,区教育局尽锐出征,在疫情防控一线和线上教学一线,坚持温暖守护,彰显“红色力量”。一是“一校一策”,丰富线上教学。按照“一校一策”原则,开发系列特色课程,实现学科知识趣味化、综合能力实践化、创新思维具象化,全区4162名教师尽己所能,为学生提供丰富多彩的课程及居家实践活动;二是借力云端,“五育并举”。开展“云端”红色教育,全区89543名师生参与“云端祭英烈”活动。打造“行走的思政课堂”,借助VR云游“九·一八”纪念馆、抗美援朝纪念馆等红色基地91次,真正让青少年党史教育“实”起来、“活”起来、“生动”起来。开设“空中心理课堂”,累计点击观看量达5330次,缓解了师生焦虑情绪;三是一线驰援,共抗疫情。广大党员教师走下讲台,身披“战甲”,身赴一线防疫岗位,累计有3324人次参加全民核酸检测志愿服务和34个点位的街道卡口值守工作,137人次参与隔离宾馆工作,75人次参加流调工作,他们用平凡成就伟大,用身教弘扬师德。
“疫”勇当先,人社局抗击疫情、保障就业两不误
本轮疫情中,建赏欧洲小区是全区最大的封控区,居家隔离居民达2703人。面对难题,区人社局迎难而上,逆风而行,组建一支30人的党员突击队,按照 “圈住、封死、捞净、扑灭”的目标要求,细化从严管控措施,防范内外各类风险,做好居民和特殊人群服务保障,实现了区域封闭、足不出户、服务上门、管道运行、闭环管理。同时借助“舒心就业”服务平台,助力企业复工复产,助推毕业生精准就业。一是身先士卒、率先垂范。区人社局主要领导担任鉴赏欧洲临时党总支书记,带领点位全体党员干部及志愿者们顶风冒雨,昼夜奋战,开展隔离转运、核酸检测,运送生活物资、不停巡逻检查、关爱特殊人群、畅通就医通道,用对党和人民的忠诚守卫着小区的安全,保障着居民生活;二是保障物资,勇挑重担。“党的号令和人民的需要就是我们的责任”,区人社局集结了一支20人的运输队伍,开通了一条快速高效的“民生运输线”,共计为7个点位、192栋楼、17700余名居民提供生活必需品运输保障,日均转运生活物资约40余车、3200余件,最大限度的降低了疫情对封控区居民日常生活的影响;三是线上招聘,舒心就业。线下送物资的同时,线上送政策。推动失业保险优惠政策、普惠性失业保险稳岗返还政策、稳定劳动就业关系三项措施快速落地。借鉴“淘宝”“美团”等知名平台模式,利用“舒心就业”平台,发布用工需求和求职简历,实现就业网站可以“逛”、可以“选”,助推重点群体快速精准就业。
“疫”路同行,多方力量持续关注后方民生需求
皇姑区出台支持政策,以百姓民生需求特别是一线防疫人员家庭需求为出发点,不遗余力做好疫情下的民生保障工作。一是经费保障。区委组织部第一时间下拨市、区两级党费90万元,区总工会下拨市、区两级专项经费294万元,用于一线疫情防控;二是政策支持。制定《皇姑区“关爱后方”行动方案》,成立工作专班,打出“排查+六项爱心行动+专项慰问”组合拳,建立台账,清单化、销号制为防疫一线人员家庭办实事、解难题;三是物资支援。区委组织部走访慰问封控区和高速卡点等重点区域,连夜送去10万只N95口罩等防疫物资;团区委、区民政局携手区青年志愿者协会与泰康养老保险股份有限公司辽宁分公司为全区1400余名参与抗疫的一线社区工作者提供1600余万元的人身意外伤害保险;四是弱势群体帮扶。区委统战部、区妇联、区红十字会各尽所能,积极筹措防疫物资及生活物资,关爱帮扶困难群众和弱势群体,累积为困难群众解决实际困难2022件。
百姓安全是民生底线。皇姑区坚持党建引领,落实“两有”要求,积极作为、担当实干,一手抓防疫,一手保民生,条抓块保,双管齐下,全力守住民生底线。医疗、卫生、民政、公安等部门的广大党员干部和社区工作者、志愿者们和衷共济、群策群力,汇聚成服务百姓和抗击疫情的强大力量。
“疫”声令下,卫健局快准稳守护人民健康安全
自沈阳市出现2例无症状感染者以来,区卫健局准确判断,快速反应,即刻行动,各个环节密切配合,日以继夜连续作战,实现了流行病学调查全面精准、转运隔离安全及时、核酸采样有序无漏,最大程度控制了疫情扩散。一是争分夺秒,攻坚克难。仅用28小时便完成了636人的流调排查、329名密接人员的上门采样、5个点位的消杀、500份核酸样品的采集、5家隔离宾馆2297份样品的转运和全区近10万人的核酸检测工作,他们分秒必争,拼出了“皇姑速度”;二是严格管控,贴心服务。组织一支特殊的党员“答疑团”,深入隔离酒店对防疫进行专业宣讲解答,提供免费心理咨询服务,缓解留观人员焦虑情绪。面对留观人员五花八门的诉求,他们排除万难,想尽办法予以解决;三是“黄码”救治,生命至上。成立“黄码医院”,满足封控区、管控区居民就诊需求,不让疫情阻断人民群众的“生命线”。30名业务骨干主动请缨,成为“黄码医院”医疗服务区的抗疫先锋,对接做好重点区域24小时医疗救治工作,共计收治门诊患者200余人次,接收透析患者50余人次,接受居民健康、心理咨询40余次;四是接种疫苗,筑牢屏障。面对60岁以上老年人疫苗接种工作难点,推出家庭医生签约服务,家庭医生团队在接种前为患有慢性病的老年人进行健康监测,评估是否达到接种标准。对于行动不便的高龄慢性病老人,经家属申请提供医生现场陪伴服务。此外,签约后的居民还可享受皇姑区的一系列民生健康服务。
“疫”呼百应,民政局从严从紧从实控制疫情风险
疫情就是命令,抗疫就是战斗。在与疫情争分夺秒的竞赛中,皇姑区民政局全体干部职工迅速集结,积极投身抗疫一线,千方百计保障广大民政服务对象、社区居民生命安全和身体健康。一是统筹部署,广泛动员。积极宣传发动村(社区)、社会组织、社工、志愿者等多方力量,全面开展入户排查和外来人员登记;二是下沉督导,选树典型。成立9个督导小组深入一线开展防疫督导,对发现的问题当天对接、当天反馈,督促整改,确保督导工作实打实、不悬空。注重挖掘亮点做法、典型经验,加强宣传推广;三是抓住重点,严防死守。对敬老院、养老院、精神卫生福利机构采取严密的联防联控措施,全面封闭管理;倡导婚丧嫁娶移风易俗,推行喜事延办、丧事简办,严格把控病毒传播高风险点;四是精修网格,助力核检。完善社区五级金字塔网格,推行“重要事件必到、重点人员必访、重要情况必报”一线网格工作法,组织开展“扫楼敲门”行动,拉网式排查,摸清底数、分类整理,形成精准的电子装户图,与人员管理台帐相匹配,精准到人、精准到户,助力核酸检测。
“疫”线相守,从三尺讲台的“出卷人”到全民防疫的“答卷人”
战“疫”号角吹响后,区教育局尽锐出征,在疫情防控一线和线上教学一线,坚持温暖守护,彰显“红色力量”。一是“一校一策”,丰富线上教学。按照“一校一策”原则,开发系列特色课程,实现学科知识趣味化、综合能力实践化、创新思维具象化,全区4162名教师尽己所能,为学生提供丰富多彩的课程及居家实践活动;二是借力云端,“五育并举”。开展“云端”红色教育,全区89543名师生参与“云端祭英烈”活动。打造“行走的思政课堂”,借助VR云游“九·一八”纪念馆、抗美援朝纪念馆等红色基地91次,真正让青少年党史教育“实”起来、“活”起来、“生动”起来。开设“空中心理课堂”,累计点击观看量达5330次,缓解了师生焦虑情绪;三是一线驰援,共抗疫情。广大党员教师走下讲台,身披“战甲”,身赴一线防疫岗位,累计有3324人次参加全民核酸检测志愿服务和34个点位的街道卡口值守工作,137人次参与隔离宾馆工作,75人次参加流调工作,他们用平凡成就伟大,用身教弘扬师德。
“疫”勇当先,人社局抗击疫情、保障就业两不误
本轮疫情中,建赏欧洲小区是全区最大的封控区,居家隔离居民达2703人。面对难题,区人社局迎难而上,逆风而行,组建一支30人的党员突击队,按照 “圈住、封死、捞净、扑灭”的目标要求,细化从严管控措施,防范内外各类风险,做好居民和特殊人群服务保障,实现了区域封闭、足不出户、服务上门、管道运行、闭环管理。同时借助“舒心就业”服务平台,助力企业复工复产,助推毕业生精准就业。一是身先士卒、率先垂范。区人社局主要领导担任鉴赏欧洲临时党总支书记,带领点位全体党员干部及志愿者们顶风冒雨,昼夜奋战,开展隔离转运、核酸检测,运送生活物资、不停巡逻检查、关爱特殊人群、畅通就医通道,用对党和人民的忠诚守卫着小区的安全,保障着居民生活;二是保障物资,勇挑重担。“党的号令和人民的需要就是我们的责任”,区人社局集结了一支20人的运输队伍,开通了一条快速高效的“民生运输线”,共计为7个点位、192栋楼、17700余名居民提供生活必需品运输保障,日均转运生活物资约40余车、3200余件,最大限度的降低了疫情对封控区居民日常生活的影响;三是线上招聘,舒心就业。线下送物资的同时,线上送政策。推动失业保险优惠政策、普惠性失业保险稳岗返还政策、稳定劳动就业关系三项措施快速落地。借鉴“淘宝”“美团”等知名平台模式,利用“舒心就业”平台,发布用工需求和求职简历,实现就业网站可以“逛”、可以“选”,助推重点群体快速精准就业。
“疫”路同行,多方力量持续关注后方民生需求
皇姑区出台支持政策,以百姓民生需求特别是一线防疫人员家庭需求为出发点,不遗余力做好疫情下的民生保障工作。一是经费保障。区委组织部第一时间下拨市、区两级党费90万元,区总工会下拨市、区两级专项经费294万元,用于一线疫情防控;二是政策支持。制定《皇姑区“关爱后方”行动方案》,成立工作专班,打出“排查+六项爱心行动+专项慰问”组合拳,建立台账,清单化、销号制为防疫一线人员家庭办实事、解难题;三是物资支援。区委组织部走访慰问封控区和高速卡点等重点区域,连夜送去10万只N95口罩等防疫物资;团区委、区民政局携手区青年志愿者协会与泰康养老保险股份有限公司辽宁分公司为全区1400余名参与抗疫的一线社区工作者提供1600余万元的人身意外伤害保险;四是弱势群体帮扶。区委统战部、区妇联、区红十字会各尽所能,积极筹措防疫物资及生活物资,关爱帮扶困难群众和弱势群体,累积为困难群众解决实际困难2022件。
#鲫鱼饼电台[超话]# #阳光信用# 在逆境中,智者知难而进,愚者消沉不前。与其相信依靠别人,不如相信依靠自己,那些看似到不了的未来,都会成为你经历过的云淡风轻。
人生就是一连串的抉择,每个人的前途与命运,完全把握在自己手中,只要努力,终会有成。就业也好,择业也罢,创业亦如此,不要活在别人的嘴里,不要活在别人的眼里,而是把命运握在自己手里。
青春在奋斗中展现美丽,青春的美丽永远展现在她的奋斗拼搏之中。就像雄鹰的美丽是展现在他搏风击雨中,如苍天之魂的翱翔中,正拥有青春的我们,何不以勇锐盖过怯懦,以进取压倒苟安,扬起奋斗的帆吧!在波涛汹涌的大海中不断前行,展示我们子一代人青春的壮美与力量,让我们就像雄鹰一样搏击长空吧!
倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标,自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向,爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则。
时代在召唤我们这一代青年人,用辛勤的汗水汇聚成源源不竭的洪流,形成巨大的磅礴之力,推动我们国家朝着既定的目标稳步前进,迎接中华民族伟大复兴的到来。
人生就是一连串的抉择,每个人的前途与命运,完全把握在自己手中,只要努力,终会有成。就业也好,择业也罢,创业亦如此,不要活在别人的嘴里,不要活在别人的眼里,而是把命运握在自己手里。
青春在奋斗中展现美丽,青春的美丽永远展现在她的奋斗拼搏之中。就像雄鹰的美丽是展现在他搏风击雨中,如苍天之魂的翱翔中,正拥有青春的我们,何不以勇锐盖过怯懦,以进取压倒苟安,扬起奋斗的帆吧!在波涛汹涌的大海中不断前行,展示我们子一代人青春的壮美与力量,让我们就像雄鹰一样搏击长空吧!
倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标,自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向,爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则。
时代在召唤我们这一代青年人,用辛勤的汗水汇聚成源源不竭的洪流,形成巨大的磅礴之力,推动我们国家朝着既定的目标稳步前进,迎接中华民族伟大复兴的到来。
【疫情之下 青年向上|建行青年:我们在路上……】。万家灯火,人间星河,西宁的夜色很美,在这美丽星空背后,依然有守护者在路上:疫情防控绝不松懈!
建行青年:同心同德显担当
厚重的防护服,起雾的防护面罩,疲惫的身体,仍然阻挡不住她忙碌的身影。她叫诺日卓玛,是建行西宁虎台支行的一名普通柜员。
上个月刚结束建行果洛支行援建工作的诺日卓玛,积极投身于疫情防控志愿服务。她主动请缨走上疫情防控岗位,默默贡献着自己的力量,一次次提醒居民带好口罩,保持两米以上间隔距离,维持核酸检测队伍秩序,引导检测人群入场,帮助社区居民尽快完成核酸检测,对核酸场地进行消杀等,她以实际行动践行了一名年轻党员的使命。
疫情发生以来,建行西宁电力支行团员何生瑜忙碌的身影就很少停下来,她积极组织小区居民有序进行核酸检测,现场维持秩序,不断提醒大家间隔两米并提前做好扫码登记,何生瑜为社区疫情防控无私奉献自己的爱心,她用实际行动诠释了青年抗疫的责任与担当,她用细心和耐心温暖着身边的每一个人。
“我的城市陷入困境,帮它走出困境是我的责任。”入行不到两年的建行西宁城北支行员工赵雪莹,热衷于参加各项公益志愿服务活动,居家期间,她申请成为西宁市城北区建设巷社区核酸检测服务志愿者。面对父母的担心,她说:“守护西宁是我的责任。”
在核酸采集点,赵雪莹带着防护罩不断提示居民保持两米距离,提前扫码登记,现场消杀等重复性工作。帮助独居老人送生活必需品时,弱小的身躯秒变“大力士”。居民满意的笑容让她坚信疫情之下,暖流在涌动,阴霾之中,希望在汇聚。
建行青年:金融服务保障请放心
“我是主管,也是你们的大白。”杨艳琼是建行西宁小桥支行营运主管,平时她要承担许多繁杂的保障工作,虽然家中还有两个年幼的孩子需要照顾,但当疫情发生后她毅然选择到疫情防控一线去。
在文博路社区,她和朋友一起参与扫码、消毒、整理医疗废弃物,竭尽全力为抗疫一线团队做好服务支持保障,平日里简单的工作在厚厚的防护服下,变得异常辛苦。但她却觉得无比充实。疫情冷酷,她却用自己的实际行动为家人、为同事做出最好的表率。她坚信“平凡是生命的本色,不凡是生命的追求。”
4月17日,建行西宁铁路支行接到某对公单位发放工资及春耕物资转账的通知。该支行营业部迅速响应,合理安排经办人员、制定应急措施。家住城东区的青年员工张国彧、张花、冯娟瑛第一时间到岗,按照对公单位要求为其11个下属单位代发工资,共计2800万元,确保工资按时足额发放,做到响应疫情防控号召和金融服务保障两不误。
4月19日,一位客户因信用卡急需还款,紧急联系了建行西宁文逸路支行大堂经理杨艳,因疫情管控无法出门,杨艳详细了解客户需求后,耐心向客户讲解两种还款方式的具体操作流程,但由于客户年龄较大,对手机操作不熟练,热心的杨艳当即采用手机录屏演示的方式,一步步指导客户操作,经过一上午的沟通讲解,客户终于成功还款,并对杨艳耐心细心的服务给予了高度的认可和赞扬。
应延尽延
全力支持小微企业抗击疫情
“经理,我有一笔小微快贷马上到期了,但是因为封控,有一笔款项暂时无法到账,能不能等到封控解除后再还款?实在是没办法了啊!”
“您好,先不要着急,针对疫情管控期间,暂时回款困难、资金无法转入扣款账户而耽误还款的小微企业,建行推出了专属贷款延期方案,您可以通过“惠懂你APP”申请延期当前贷款,延期期限是三个月,待疫情过去,您的资金回款及时还款就行。”
这是建行西宁城北支行客户经理董文静,在开展小微企业客户贷款到期还款摸底工作中与客户的一段对话。疫情爆发后,她联合各网点客户经理通过微信、电话、短信等多种渠道,依托“惠懂你APP”为符合要求的小微企业申请贷款延期共5笔,金额110余万元。用及时、高效、精准的服务,帮助小微企业解决还款难题。
建行青年:保障服务不间断
“家里电量不多了,能不能充电卡?”
4月18日,建行西宁支行家属院多名居民提出购电需求。”
“您先别着急,我们现在正在对急需用电的住户进行统计,最大限度减少人员流动,一定解决用电问题。”张海磊热心地向住户答复。
挂断电话后,他第一时间向支行党委报告,按照领导指示,在做好个人防护的同时,与电卡收集志愿人员对接,对电卡进行酒精消毒做好统计后对接省分行疫情防控办,最终在有关部门的帮助下,顺利完成了跨区充电,及时解决了近十户居民疫情期间用电难题,让居民感受到了建行温度。
用心防护
全力打造安全环境
建行青年:坚守岗位不松懈
在建行海北州分行,青年员工坚守岗位,认真细致按期按点进行轨迹排查、全方位消杀,给客户扫双码、量体温、进行个人信息登记等,虽然都是些微不足道的小事,但正是因为这些点滴的呵护,营造了安全放心的金融服务环境,确保客户的⽣命安全和海北州分行业务的正常运营。
“不同的时代赋予我们不同的使命,我们这代人用青春抗疫,用青春回报社会,建行青年永远在路上……
(西海全媒体记者 徐艳琴 通讯员 井含静 曹彦)
建行青年:同心同德显担当
厚重的防护服,起雾的防护面罩,疲惫的身体,仍然阻挡不住她忙碌的身影。她叫诺日卓玛,是建行西宁虎台支行的一名普通柜员。
上个月刚结束建行果洛支行援建工作的诺日卓玛,积极投身于疫情防控志愿服务。她主动请缨走上疫情防控岗位,默默贡献着自己的力量,一次次提醒居民带好口罩,保持两米以上间隔距离,维持核酸检测队伍秩序,引导检测人群入场,帮助社区居民尽快完成核酸检测,对核酸场地进行消杀等,她以实际行动践行了一名年轻党员的使命。
疫情发生以来,建行西宁电力支行团员何生瑜忙碌的身影就很少停下来,她积极组织小区居民有序进行核酸检测,现场维持秩序,不断提醒大家间隔两米并提前做好扫码登记,何生瑜为社区疫情防控无私奉献自己的爱心,她用实际行动诠释了青年抗疫的责任与担当,她用细心和耐心温暖着身边的每一个人。
“我的城市陷入困境,帮它走出困境是我的责任。”入行不到两年的建行西宁城北支行员工赵雪莹,热衷于参加各项公益志愿服务活动,居家期间,她申请成为西宁市城北区建设巷社区核酸检测服务志愿者。面对父母的担心,她说:“守护西宁是我的责任。”
在核酸采集点,赵雪莹带着防护罩不断提示居民保持两米距离,提前扫码登记,现场消杀等重复性工作。帮助独居老人送生活必需品时,弱小的身躯秒变“大力士”。居民满意的笑容让她坚信疫情之下,暖流在涌动,阴霾之中,希望在汇聚。
建行青年:金融服务保障请放心
“我是主管,也是你们的大白。”杨艳琼是建行西宁小桥支行营运主管,平时她要承担许多繁杂的保障工作,虽然家中还有两个年幼的孩子需要照顾,但当疫情发生后她毅然选择到疫情防控一线去。
在文博路社区,她和朋友一起参与扫码、消毒、整理医疗废弃物,竭尽全力为抗疫一线团队做好服务支持保障,平日里简单的工作在厚厚的防护服下,变得异常辛苦。但她却觉得无比充实。疫情冷酷,她却用自己的实际行动为家人、为同事做出最好的表率。她坚信“平凡是生命的本色,不凡是生命的追求。”
4月17日,建行西宁铁路支行接到某对公单位发放工资及春耕物资转账的通知。该支行营业部迅速响应,合理安排经办人员、制定应急措施。家住城东区的青年员工张国彧、张花、冯娟瑛第一时间到岗,按照对公单位要求为其11个下属单位代发工资,共计2800万元,确保工资按时足额发放,做到响应疫情防控号召和金融服务保障两不误。
4月19日,一位客户因信用卡急需还款,紧急联系了建行西宁文逸路支行大堂经理杨艳,因疫情管控无法出门,杨艳详细了解客户需求后,耐心向客户讲解两种还款方式的具体操作流程,但由于客户年龄较大,对手机操作不熟练,热心的杨艳当即采用手机录屏演示的方式,一步步指导客户操作,经过一上午的沟通讲解,客户终于成功还款,并对杨艳耐心细心的服务给予了高度的认可和赞扬。
应延尽延
全力支持小微企业抗击疫情
“经理,我有一笔小微快贷马上到期了,但是因为封控,有一笔款项暂时无法到账,能不能等到封控解除后再还款?实在是没办法了啊!”
“您好,先不要着急,针对疫情管控期间,暂时回款困难、资金无法转入扣款账户而耽误还款的小微企业,建行推出了专属贷款延期方案,您可以通过“惠懂你APP”申请延期当前贷款,延期期限是三个月,待疫情过去,您的资金回款及时还款就行。”
这是建行西宁城北支行客户经理董文静,在开展小微企业客户贷款到期还款摸底工作中与客户的一段对话。疫情爆发后,她联合各网点客户经理通过微信、电话、短信等多种渠道,依托“惠懂你APP”为符合要求的小微企业申请贷款延期共5笔,金额110余万元。用及时、高效、精准的服务,帮助小微企业解决还款难题。
建行青年:保障服务不间断
“家里电量不多了,能不能充电卡?”
4月18日,建行西宁支行家属院多名居民提出购电需求。”
“您先别着急,我们现在正在对急需用电的住户进行统计,最大限度减少人员流动,一定解决用电问题。”张海磊热心地向住户答复。
挂断电话后,他第一时间向支行党委报告,按照领导指示,在做好个人防护的同时,与电卡收集志愿人员对接,对电卡进行酒精消毒做好统计后对接省分行疫情防控办,最终在有关部门的帮助下,顺利完成了跨区充电,及时解决了近十户居民疫情期间用电难题,让居民感受到了建行温度。
用心防护
全力打造安全环境
建行青年:坚守岗位不松懈
在建行海北州分行,青年员工坚守岗位,认真细致按期按点进行轨迹排查、全方位消杀,给客户扫双码、量体温、进行个人信息登记等,虽然都是些微不足道的小事,但正是因为这些点滴的呵护,营造了安全放心的金融服务环境,确保客户的⽣命安全和海北州分行业务的正常运营。
“不同的时代赋予我们不同的使命,我们这代人用青春抗疫,用青春回报社会,建行青年永远在路上……
(西海全媒体记者 徐艳琴 通讯员 井含静 曹彦)
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