浙江杭州,一女子将她的奥迪RS6icon,以170万元的价格,转卖给了第三人,不想没过多久买家就找到她,说车子之前发生过重大事故,发动机都撞掉了。女子不相信,我这车是在4S店买的,正规渠道,不料,对方早有准备,拿出了保险公司的理赔单。
 
2017年,吕女士在某奥迪4S店看到有二手的RS6卖,行驶公里数仅2000多,4S店的销售人员告诉吕女士,这辆RS6是准新车,类似试驾车那种,比新车便宜了50万,机会很难得,当时吕女士很犹豫,她想买全新的RS6,不想买二手车。
 
吕女士把她的需求和销售人员说了后,销售人员回复说,RS6这车太小众了,店里除了这辆准新车外,没有其他们车了,如果吕女士想要定全新的RS6,可能需要等大半年,甚至更久,他希望吕女士考虑一下这辆二手的RS6。
 
最终,吕女士被销售人员说动,开了2000公里,少50万,想一想也能接受,于是以160万的价格,将这辆RS6买下。

没想到吕女士开了两个多月,就开腻了,自己开着一百多万的RS6出门,那些不懂车的,竟说她买不起奥迪A6L,去买了辆进口的旅行车!还说吕女士的这辆RS6,不好看!
 
之后,吕女士以170万的价格,将她的RS6卖给了第三人,也就是说,吕女士不仅没亏钱,开了一段RS6后,反而赚了将近10万块。

可是曾想到,最近买家突然找到吕女士,说这车之前发生过重大事故,发动机都撞掉了,吕女士第一个反应是不可能,她是在4S店买的,4S店不可能骗她!
 
可对方提供的保险理赔单显示,在吕女士购车的前一年,这辆RS6在赛车场内发生过重大事故,保险公司进行了全额赔付。

吕女士还是不相信,她通过自己的关系,找第三方鉴定,鉴定报告显示,她这辆奥迪RS的确发生过大事故,更换过发动机,还有一大串更换零件的记录。
 
紧接着,吕女士拿着保险理赔单和第三方鉴定报告,找4S店讨要说法,4S店表示,当时卖车的销售已经离职,他们不方便联系对方。
 
目前,买家已将吕女士起诉到法院,要求吕女士赔偿,吕女士在向4S店索赔未果后,也将4S店起诉到法院。
 
1、吕女士能不能胜诉的关键在,4S店将这辆RS6卖给她时,有没有告诉她,这是辆车曾发生过重大事故,更换过发动机。
 
《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。
 
如果4S店没有履行告知义务,不管当时的销售人员是否已经离职,都需要承担退一赔三的责任。
 
《关于民事诉讼证据的若干规定》规定,没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的,由负有举证责任的当事人承担不利后果。
 
在吕女士能够提供证据,证明该车曾发生过重大事故的情况下,根据举证规则,4S店应该举证,他们卖车的时候,有告知吕女士该车发生重大事故。

如果4S店不能举证他们履行了告知义务,4S店将承担举证不能的不利后果,即他们实施了欺诈行为,吕女士可以要求退一赔三。
 
2、买家起诉吕女士,不能主张退一赔三,只能以吕女士履行合同不符合约定,要求赔偿。
 
《消费者权益保护法》第3条规定,经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法。
 
具体而言,吕女士作为个人,将RS6卖给第三人,不适用消费者权益保护法的规定。也就是说,买家可以以履行合同不符合约定,起诉吕女士,但不能向吕女士主张退一赔三。
 
《民法典》第577条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
 
民事诉讼采用“谁主张、谁举证”的规则,买家只要能证明涉案RS6发生过大事故,便可以根据本条规定,要求吕女士赔偿损失。

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