工作中很偶然的一次机会遇到了这个保险公司，各种细致用心，客户体验感完爆大型保险公司。出险、响应速度以及电子保单备注标记等等都很细节，哪怕这个业务员大着肚子依然按时准时送单子过来，所以后来的很多商务合作都选择了她。其实想想，大部分第三产业特别是服务业，知道客户需求是什么是基本操作，而在细节中优化真的能决定能否再度合作。希望自己也能磨炼到这样吧，注重细节，挖掘客户想法，了解客户需求，再按自己的做事风格有一套自己的处理方式，加油呀阿木[赢牛奶][赢牛奶]

《道德经》经典的六句话，能养大格局，得人生智慧

道家讲究的是道法自然

1、上善若水，水善利万物而不争

最善良的品格就如同水一样，把善良做到极致的就是水，水为万物提供了滋养和便利，而自己安居其下，与世无争。

2、天下难事、必作于易，天下大事、必作于细

天下再难做的事情，都有好做的时候，别人之所以能完成你看起来不可能完成的事情的时候，是因为别人在事情很简单的时候就去做了，所有的大事都是从小事一点慢慢做起的，不会有一步登天的时候，所以不要被困难吓倒，一步一步慢慢来。

3、大丈夫处其厚不居其薄，处其实不居其华

4、知足不辱、知止不殆、祸莫大于不知足、咎莫大于欲得

5、祸兮福之所倚、福兮祸之所伏

6、大方无隅，大器晚成，大音希声，大象无形

这六句话，不仅仅能够开阔视野，获取知识，最重要的反而是可以磨炼自己的心性。让自己能把浮躁的情绪慢慢沉淀下来。

一千人的心中，有一千种老子的《道德经》，读完才知道自己到底是怎样理解的。有时间能在这繁杂的社会沉淀下自己，是非常难得的事情。

成长就是生活强迫你不得不接受一些你曾经不能接受的事儿。

比如妞同学参加完学校组织的团建活动后忍着脚底3个泡的痛楚第一次独自从陶然亭路口步行回家。

又比如父母因工作需要临时加班顾不上她时的被动接受和忍受孤独。

还比如小学睡到7:30下楼就是学校的美好日子结束后初中每天脖子挂钥匙，放学自己腿着回家独立作业的自我改造。

我想，在努力的去完成一件事儿时，无论成与败，她回头能发现，在做这件事的过程中，磨炼了意志、提高了能力，提升了胆量，不知不觉已经成长了。

成长，有时比成功更重要！