【太原建设服务老年人的社区食堂——
就近吃饱吃好 老人省钱省心】
有温度的举措 暖民心的行动
核心阅读
去年以来，山西太原围绕养老服务，布局社区食堂，解决老年人吃饭不方便问题：建立大数据库，根据老年人分布情况，科学选址，方便老年人就近就餐；通过出台一系列优惠政策、提供运营补贴等措施，吸纳社会力量参与食堂建设，提升服务水平；实行动态管理办法，加强运营状况和卫生环境监管，确保食堂饭菜安全、卫生。
到了午饭时间，记者看到年逾六旬的李党生老人，一如往常来到位于山西太原桃园南路的新建南路二社区食堂。“你好，我今天要一份米饭套餐！”几分钟的时间后，葱头炒肉、素烩菜、一碟小菜、一碗鸡蛋汤，再加一碗米饭，热腾腾地送到了老人面前。
在新建南路二社区，像李党生这样的老人就有2000多人，占社区总人口的1/3。这些老人都可以花便宜价钱，吃一顿有荤有素的可口饭菜，省钱、省心、省事地解决吃饭问题。
太原市60岁以上老年人有85.45万人，占全市常住人口的16.11%。调查显示，“吃饭不方便”一直是老年人群体的烦心事，更是老人子女们的操心事，急需社区配套养老餐食服务。
去年，太原市围绕社区养老服务，布局建设152家社区食堂，为老人就餐提供便捷的场所，让老年人群体，特别是空巢、独居、留守、高龄等生活有困难的老年人能够就近吃饱、吃好。
科学布局精确选址
就近做好精准服务
“从家走过来只需要几分钟，吃完饭溜达回家，正好消消食，这个距离刚刚好！”记者碰上了在社区食堂吃完饭溜达回家的乔大娘。她是起凤街社区食堂的常客，“吃饭就在巷子口，菜量合适、价格实惠、荤素搭配，营养又卫生！”提起社区食堂的伙食，乔大娘竖起了大拇指。
起凤街社区食堂是太原市建设的第一批社区食堂。该社区60岁以上老年人共有近千人，占到总人口近1/4。在社区食堂就餐的老人，需要填写就餐卡信息登记表，并由社区审核登记具体情况，确认成功后，老人就能吃上价格优惠的爱心套餐。
在太原，能像起凤街社区老年人一样享受到就餐服务的还有不少。太原市民政局党组成员、市社区工作服务中心主任夏同杰介绍，社区食堂在选址上实行“两避开、三靠拢”，即避开繁华商业区、饭店集中区，向居民聚集区、学校集中区、保障薄弱区靠拢，500米服务半径内设一家社区食堂，真正让“社区食堂进社区，回应群众最急需”。
太原全面建立以空巢、独居、高龄等生活困难老年人群体为基础的大数据库，确定老年人群的基本分布情况，并据此布局首批社区食堂。优先选择老年人较多、就餐需求相对集中的小区，并在社区食堂配置无障碍设施，方便老人就餐，实现精确选址、精准服务。
中午时分，海东社区食堂的工作人员上门给社区91岁的贾大娘送饭。帮老人打开餐盒的瞬间，饭菜香扑鼻而来：过油肉、土豆丝、炖豆腐，有汤有饭。“社区食堂帮我们解决了大难题，让我母亲在家里就能及时吃到热乎乎的饭菜。”贾大娘的女儿说。
社区食堂对行动不便、不能堂食的老人进行登记，并根据相关要求，按时把饭菜送到家里。紫正南社区食堂每天为辖区内60多名老人免费送餐，让老人足不出户就能吃上可口的热乎饭。
出台政策提供补贴
鼓励社会力量参与
午饭时间，在位于五一广场附近的南官坊社区食堂，不少附近居民来排队选餐，呈现出一派红火热闹的景象。这里，700多平方米的食堂，卫生整洁，凉热菜品有数十种，主食种类繁多。
“饭菜选择多，做得好吃，而且价格实惠。”家住附近的韩大爷选了好几个可口的菜，美美地吃上一顿。
为提升服务水平，南官坊社区食堂引入了三晋国际饭店，专门开辟场所，为附近居民提供多种餐食服务。虽说是社区食堂，但环境、菜品与酒店的并无二致。附近居民高兴地说：“在社区食堂花平价饭钱，就能吃到四星级饭店的口味！”
社区食堂建设投资大，如何撬动、整合企业等社会力量参与？太原拿出鼓励性的撬动资金，比如建设补贴、运营补贴等。社区食堂运营满一年后，按照评估等级高低分别给予每年不同数额的运营补贴。除此以外，还提供税费政策优惠、水电暖气价格优惠，企业、社会组织等社会力量参与社区食堂建设运营的积极性大幅度提高。
夏同杰介绍，太原市采取公建民营、民建公助、民建民营等多种方式，因地制宜破解社区食堂建设场地问题，引进不同类型社会主体，建立不同类型、不同标准的社区食堂。
在社区食堂的场地上，实行“四个一批”：党群服务中心配套一批，1000平方米以上社区党群服务中心，配套提供食堂专用场地；驻地单位改造一批，村改社区、小区物业、驻地企业等利用原有住房和闲置场地，改建扩建食堂专用场地；餐饮企业辐射一批，三晋饭店、并州饭店、清聚元等大型餐饮企业，在周边社区多点布局食堂；连锁品牌覆盖一批，美特好、双合成、好助妇等连锁零售企业，在没有食堂的社区插空布局社区食堂。
通过出台一系列优惠政策，目前全市已吸引近百家餐饮企业和物业公司、吸纳1.26亿元社会资本参与社区食堂建设，总体建设面积达到5.2万平方米。
加强运营动态管理
保证餐食卫生安全
社区食堂价廉利薄，如何做到便宜又吃好？太原市社区工作服务中心副主任左耀红介绍，太原市开发了市级社区食堂平台，及时、准确掌握全市各社区食堂运营状况、老年人就餐情况、食堂卫生环境情况等，完善了社区食堂实时动态管理办法，形成了社区食堂运营机构有序进入退出机制。
同时，为社区食堂构建网络运营服务体系，实时将消费数据、补贴数据、供应链配送信息等进行传输，为居民点餐提供便捷的点餐、就餐、营养分析等各种专业支持。
在新建南路二社区食堂，记者看到的是“明厨亮灶”：环境干净整洁，饭菜制作全程可见。目前，社区食堂就餐区、制餐区、清洁区配置监控设备，并纳入社区食堂智慧监管平台，保证餐食卫生、安全。
如今，食品安全、价格便宜、饭菜可口已经成了社区食堂在大众心中的印象。在新建南路二社区食堂，记者看到，来吃饭的已经不仅仅是附近的老人，还有放学来不及回家的学生，在附近工作的年轻人……很多社区食堂的服务对象已经十分广泛，人气也越来越旺。
统计数据显示，社区食堂运营以来，平均每个每天服务500余人次，其中重机社区食堂日均就餐高达3000余人次。这些社区食堂总体运营状况良好。
今年，太原市启动了第二批160家社区食堂建设项目，目前已进入选址阶段；已择优选取120家企业进入太原市社区食堂运营主体指导目录，供各社区自主选择、双向对接。
在山针社区食堂，记者看到三五个吃完饭的老人在一起聊天、喝茶，呈现出一幅祥和欢乐的图景。社区食堂不仅仅是老人们吃饭的场所，也是老人们乐享晚年的地方。
据介绍，到2025年末，太原市将建成500个社区食堂，基本形成覆盖城乡、布局均衡、主体多元、方便可及的社区食堂服务网点，建立健全功能完善、规模适度、覆盖面广的社区助餐服务体系，为社区居民提供安全、实惠、便捷、高效、专业的配餐、就餐、送餐服务，进而提升社区为民服务的质量和能力，提高社区群众的获得感与幸福感。（人民日报）
就近吃饱吃好 老人省钱省心】
有温度的举措 暖民心的行动
核心阅读
去年以来，山西太原围绕养老服务，布局社区食堂，解决老年人吃饭不方便问题：建立大数据库，根据老年人分布情况，科学选址，方便老年人就近就餐；通过出台一系列优惠政策、提供运营补贴等措施，吸纳社会力量参与食堂建设，提升服务水平；实行动态管理办法，加强运营状况和卫生环境监管，确保食堂饭菜安全、卫生。
到了午饭时间，记者看到年逾六旬的李党生老人，一如往常来到位于山西太原桃园南路的新建南路二社区食堂。“你好，我今天要一份米饭套餐！”几分钟的时间后，葱头炒肉、素烩菜、一碟小菜、一碗鸡蛋汤，再加一碗米饭，热腾腾地送到了老人面前。
在新建南路二社区，像李党生这样的老人就有2000多人，占社区总人口的1/3。这些老人都可以花便宜价钱，吃一顿有荤有素的可口饭菜，省钱、省心、省事地解决吃饭问题。
太原市60岁以上老年人有85.45万人，占全市常住人口的16.11%。调查显示，“吃饭不方便”一直是老年人群体的烦心事，更是老人子女们的操心事，急需社区配套养老餐食服务。
去年，太原市围绕社区养老服务，布局建设152家社区食堂，为老人就餐提供便捷的场所，让老年人群体，特别是空巢、独居、留守、高龄等生活有困难的老年人能够就近吃饱、吃好。
科学布局精确选址
就近做好精准服务
“从家走过来只需要几分钟，吃完饭溜达回家，正好消消食，这个距离刚刚好！”记者碰上了在社区食堂吃完饭溜达回家的乔大娘。她是起凤街社区食堂的常客，“吃饭就在巷子口，菜量合适、价格实惠、荤素搭配，营养又卫生！”提起社区食堂的伙食，乔大娘竖起了大拇指。
起凤街社区食堂是太原市建设的第一批社区食堂。该社区60岁以上老年人共有近千人，占到总人口近1/4。在社区食堂就餐的老人，需要填写就餐卡信息登记表，并由社区审核登记具体情况，确认成功后，老人就能吃上价格优惠的爱心套餐。
在太原，能像起凤街社区老年人一样享受到就餐服务的还有不少。太原市民政局党组成员、市社区工作服务中心主任夏同杰介绍，社区食堂在选址上实行“两避开、三靠拢”，即避开繁华商业区、饭店集中区，向居民聚集区、学校集中区、保障薄弱区靠拢，500米服务半径内设一家社区食堂，真正让“社区食堂进社区，回应群众最急需”。
太原全面建立以空巢、独居、高龄等生活困难老年人群体为基础的大数据库，确定老年人群的基本分布情况，并据此布局首批社区食堂。优先选择老年人较多、就餐需求相对集中的小区，并在社区食堂配置无障碍设施，方便老人就餐，实现精确选址、精准服务。
中午时分，海东社区食堂的工作人员上门给社区91岁的贾大娘送饭。帮老人打开餐盒的瞬间，饭菜香扑鼻而来：过油肉、土豆丝、炖豆腐，有汤有饭。“社区食堂帮我们解决了大难题，让我母亲在家里就能及时吃到热乎乎的饭菜。”贾大娘的女儿说。
社区食堂对行动不便、不能堂食的老人进行登记，并根据相关要求，按时把饭菜送到家里。紫正南社区食堂每天为辖区内60多名老人免费送餐，让老人足不出户就能吃上可口的热乎饭。
出台政策提供补贴
鼓励社会力量参与
午饭时间，在位于五一广场附近的南官坊社区食堂，不少附近居民来排队选餐，呈现出一派红火热闹的景象。这里，700多平方米的食堂，卫生整洁，凉热菜品有数十种，主食种类繁多。
“饭菜选择多，做得好吃，而且价格实惠。”家住附近的韩大爷选了好几个可口的菜，美美地吃上一顿。
为提升服务水平，南官坊社区食堂引入了三晋国际饭店，专门开辟场所，为附近居民提供多种餐食服务。虽说是社区食堂，但环境、菜品与酒店的并无二致。附近居民高兴地说：“在社区食堂花平价饭钱，就能吃到四星级饭店的口味！”
社区食堂建设投资大，如何撬动、整合企业等社会力量参与？太原拿出鼓励性的撬动资金，比如建设补贴、运营补贴等。社区食堂运营满一年后，按照评估等级高低分别给予每年不同数额的运营补贴。除此以外，还提供税费政策优惠、水电暖气价格优惠，企业、社会组织等社会力量参与社区食堂建设运营的积极性大幅度提高。
夏同杰介绍，太原市采取公建民营、民建公助、民建民营等多种方式，因地制宜破解社区食堂建设场地问题，引进不同类型社会主体，建立不同类型、不同标准的社区食堂。
在社区食堂的场地上，实行“四个一批”：党群服务中心配套一批，1000平方米以上社区党群服务中心，配套提供食堂专用场地；驻地单位改造一批，村改社区、小区物业、驻地企业等利用原有住房和闲置场地，改建扩建食堂专用场地；餐饮企业辐射一批，三晋饭店、并州饭店、清聚元等大型餐饮企业，在周边社区多点布局食堂；连锁品牌覆盖一批，美特好、双合成、好助妇等连锁零售企业，在没有食堂的社区插空布局社区食堂。
通过出台一系列优惠政策，目前全市已吸引近百家餐饮企业和物业公司、吸纳1.26亿元社会资本参与社区食堂建设，总体建设面积达到5.2万平方米。
加强运营动态管理
保证餐食卫生安全
社区食堂价廉利薄，如何做到便宜又吃好？太原市社区工作服务中心副主任左耀红介绍，太原市开发了市级社区食堂平台，及时、准确掌握全市各社区食堂运营状况、老年人就餐情况、食堂卫生环境情况等，完善了社区食堂实时动态管理办法，形成了社区食堂运营机构有序进入退出机制。
同时，为社区食堂构建网络运营服务体系，实时将消费数据、补贴数据、供应链配送信息等进行传输，为居民点餐提供便捷的点餐、就餐、营养分析等各种专业支持。
在新建南路二社区食堂，记者看到的是“明厨亮灶”：环境干净整洁，饭菜制作全程可见。目前，社区食堂就餐区、制餐区、清洁区配置监控设备，并纳入社区食堂智慧监管平台，保证餐食卫生、安全。
如今，食品安全、价格便宜、饭菜可口已经成了社区食堂在大众心中的印象。在新建南路二社区食堂，记者看到，来吃饭的已经不仅仅是附近的老人，还有放学来不及回家的学生，在附近工作的年轻人……很多社区食堂的服务对象已经十分广泛，人气也越来越旺。
统计数据显示，社区食堂运营以来，平均每个每天服务500余人次，其中重机社区食堂日均就餐高达3000余人次。这些社区食堂总体运营状况良好。
今年，太原市启动了第二批160家社区食堂建设项目，目前已进入选址阶段；已择优选取120家企业进入太原市社区食堂运营主体指导目录，供各社区自主选择、双向对接。
在山针社区食堂，记者看到三五个吃完饭的老人在一起聊天、喝茶，呈现出一幅祥和欢乐的图景。社区食堂不仅仅是老人们吃饭的场所，也是老人们乐享晚年的地方。
据介绍，到2025年末，太原市将建成500个社区食堂，基本形成覆盖城乡、布局均衡、主体多元、方便可及的社区食堂服务网点，建立健全功能完善、规模适度、覆盖面广的社区助餐服务体系，为社区居民提供安全、实惠、便捷、高效、专业的配餐、就餐、送餐服务，进而提升社区为民服务的质量和能力，提高社区群众的获得感与幸福感。（人民日报）
#喜迎二十大 辽宁在行动##振兴新突破 我要当先锋# 苏家屯区政务服务中心新址正式启用
“落印而定 新事开启”——苏家屯区政务服务中心（原位于苏家屯区桂花街118号）于2022年6月20日起搬迁至新址（苏家屯区南京南街1088-3号）启动运行，咨询电话：024-29827711。为做好服务引导，畅通咨询渠道，加大扶企惠企力度，区营商局将分期分批在“苏新事儿”微信公众号上推送新政务中心优化软硬件服务系列篇章，便于群众、企业了解新政务服务大厅基本情况，更好地办理各类审批事项。今天推出苏家屯区政务服务中心系列篇章之一—总体篇。
苏家屯区政务服务中心系列篇章之一—总体篇
为深化“放管服”改革，全面推进服务事项集成办理、一站式服务模式，苏家屯区政务服务中心于6月18、19日搬迁至新址；6月20日，发改局、城建局、农业农村局等20余个部门即迁即办；6月27日，不动产、税务、医保和社保等垂直管理部门，完成专网迁移整合等相关工作，从而实现了“搬迁不停工”。
苏家屯区新政务服务中心的启用，是贯彻落实省、市推进改革、转变部门职责效能的一次重要体现；是推进“一网通办”、“只提交一次材料”的重大举措；是切实为民办实事、解民忧的重要民心工程。
新政务服务中心区域布局更加合理
新政务服务中心由鲜明的色彩进行空间分区，以“商务蓝”为主色调，地面引导以“绿色”为基调，秉承“花园里的政务服务中心”的设计理念，体现高效服务的“绿色便捷”。大厅由原来的六千平方米扩增到八千余平，共两层，驻厅部门增加至25个，工作人员207名，设立窗口73个，纳入一体化平台管理行政服务事项3408项。
其中，一楼设置30个服务窗口，6个功能区，分别为不动产专区、24小时“不打烊”自助服务区、公安出入境专区、公安治安专区、社会事务专区和银行专区，办理群众最为关注的民生问题；二楼设置43个服务窗口，6个功能区，分别为社保专区、企业开办专区、医保专区、人社专区、工程建设专区和自助专区，实现关联事项集中于专厅办理，提升为企亲民服务能力。
新政务服务中心功能设置更加完善
与原来的政务服务大厅相比，新的办事大厅服务环境更加优美、配套设施更加齐全、功能设施更加完善、办事服务更加便捷。开创AI智能应用、3D实景导引导服、5G移动审批大厅等创新举措，新设置“办不成事儿”反映窗口、24小时“不打烊”自助服务区、母婴室等便民设施，同时整合社保、医保等公共服务事项同步进驻，让企业和群众只进“一扇门”就能办成“一揽子事”。
新政务服务中心服务机制更加高效
苏家屯区新政务服务中心围绕解决企业群众关心的热点话题、焦点问题、堵点难题，简化审批手续，优化服务流程，创新服务方式。
一是精准服务“帮辅办”，组建帮办导办队伍，为办事群众提供叫号引导、业务咨询、助残敬老等一系列服务，实现实体政务大厅咨询指引全覆盖，让群众办事不再难；二是针对重点企业、重点项目，开办企业服务专区，建立健全综合受理、联合勘验、证照发放、监督评价、咨询服务等运行机制，提升“一网通办”能力，实现“一窗式”、“签约即帮办”等全流程服务，企业可全程享受“一对一”、“点对点”VIP服务，最大限度提升办事效率。
落印而定，新事开启，改革创新，追求卓越，苏家屯区政务服务中心郑重承诺：让企业群众办事更省心、经营更放心、发展更顺心、扎根更安心！
文章来源：区营商局
供稿：杨丽颖
审核：陈文进
“落印而定 新事开启”——苏家屯区政务服务中心（原位于苏家屯区桂花街118号）于2022年6月20日起搬迁至新址（苏家屯区南京南街1088-3号）启动运行，咨询电话：024-29827711。为做好服务引导，畅通咨询渠道，加大扶企惠企力度，区营商局将分期分批在“苏新事儿”微信公众号上推送新政务中心优化软硬件服务系列篇章，便于群众、企业了解新政务服务大厅基本情况，更好地办理各类审批事项。今天推出苏家屯区政务服务中心系列篇章之一—总体篇。
苏家屯区政务服务中心系列篇章之一—总体篇
为深化“放管服”改革，全面推进服务事项集成办理、一站式服务模式，苏家屯区政务服务中心于6月18、19日搬迁至新址；6月20日，发改局、城建局、农业农村局等20余个部门即迁即办；6月27日，不动产、税务、医保和社保等垂直管理部门，完成专网迁移整合等相关工作，从而实现了“搬迁不停工”。
苏家屯区新政务服务中心的启用，是贯彻落实省、市推进改革、转变部门职责效能的一次重要体现；是推进“一网通办”、“只提交一次材料”的重大举措；是切实为民办实事、解民忧的重要民心工程。
新政务服务中心区域布局更加合理
新政务服务中心由鲜明的色彩进行空间分区，以“商务蓝”为主色调，地面引导以“绿色”为基调，秉承“花园里的政务服务中心”的设计理念，体现高效服务的“绿色便捷”。大厅由原来的六千平方米扩增到八千余平，共两层，驻厅部门增加至25个，工作人员207名，设立窗口73个，纳入一体化平台管理行政服务事项3408项。
其中，一楼设置30个服务窗口，6个功能区，分别为不动产专区、24小时“不打烊”自助服务区、公安出入境专区、公安治安专区、社会事务专区和银行专区，办理群众最为关注的民生问题；二楼设置43个服务窗口，6个功能区，分别为社保专区、企业开办专区、医保专区、人社专区、工程建设专区和自助专区，实现关联事项集中于专厅办理，提升为企亲民服务能力。
新政务服务中心功能设置更加完善
与原来的政务服务大厅相比，新的办事大厅服务环境更加优美、配套设施更加齐全、功能设施更加完善、办事服务更加便捷。开创AI智能应用、3D实景导引导服、5G移动审批大厅等创新举措，新设置“办不成事儿”反映窗口、24小时“不打烊”自助服务区、母婴室等便民设施，同时整合社保、医保等公共服务事项同步进驻，让企业和群众只进“一扇门”就能办成“一揽子事”。
新政务服务中心服务机制更加高效
苏家屯区新政务服务中心围绕解决企业群众关心的热点话题、焦点问题、堵点难题，简化审批手续，优化服务流程，创新服务方式。
一是精准服务“帮辅办”，组建帮办导办队伍，为办事群众提供叫号引导、业务咨询、助残敬老等一系列服务，实现实体政务大厅咨询指引全覆盖，让群众办事不再难；二是针对重点企业、重点项目，开办企业服务专区，建立健全综合受理、联合勘验、证照发放、监督评价、咨询服务等运行机制，提升“一网通办”能力，实现“一窗式”、“签约即帮办”等全流程服务，企业可全程享受“一对一”、“点对点”VIP服务，最大限度提升办事效率。
落印而定，新事开启，改革创新，追求卓越，苏家屯区政务服务中心郑重承诺：让企业群众办事更省心、经营更放心、发展更顺心、扎根更安心！
文章来源：区营商局
供稿：杨丽颖
审核：陈文进
【市场监管总局开展质量基础设施助力纾困中小微企业和个体工商户专项行动】近日，市场监管总局印发《关于开展质量基础设施助力纾困中小微企业和个体工商户专项行动的通知》（以下简称《通知》）。《通知》明确了四个方面11项重点任务。要求深化质量基础设施“一站式”服务“惠百城助万企”活动，深入开展“计量服务中小企业行”活动，提升标准化服务水平，开展小微企业质量管理体系认证升级，优化检验检测技术服务。围绕推动产业链供应链质量联动提升，开展工业产品质量技术帮扶“提质强企”行动，推动先进质量理念、质量管理模式向产业链两端延伸，持续完善企业首席质量官制度，开展广告企业“大帮小”行动、特种设备质量提升行动、食品生产“千企万坊”帮扶行动。探索完善新型监管模式，完善产品安全沙盒监管制度，针对新产品新技术新模式适度包容审慎监管。推进企业信用风险分类管理，探索推行触发式监管。严厉打击和整治医用防疫物资领域的突出问题和违法违规行为，持续加强价格执法检查。提升企业登记注册、药品审评审批注册等办理时效，提高知识产权审查质量和审查效率，充分发挥各级小微企业、个体工商户、专业市场党建工作领导小组作用，了解和帮助解决实际困难。https://t.cn/A6a2FpMq
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