山东青岛，一名女子在楼下超市买了2个饼，随后就大口大口地吃了起来，可是，当她快要吃完的时候，却发现了不对劲，饼上面竟然已经“长毛”了。她赶紧拿出另外一个，发现情况也是如此，她赶紧找到商家，商家却表示；

“没事，我们小时候都吃过长毛的馒头，顶多就拉拉肚子，没那么严重。”

金女士当时吃完饼后，就感觉肚子不舒服，她随即去了医院，准备洗胃什么的，可是由于去得太晚，已经消化得差不多了，医生就简单询问情况后，让她回去观察。随后她就找到商家，对方一副无所谓的态度，然后退了她2块钱。

金女士对此难以接受，她提出去做第三方检测，如果没事的话，大家都放心。如果有事，后续产生医疗费，则需要店家承担，可是店家却不当回事，认为吃了顶多拉肚子，没啥问题，金女士这是小题大做。

无奈金女士只能求助于记者，看到记者到来，店家的态度发生了转变，并表示一直在和金女士协商，也没有说不管了，还提出想和金女士单独聊，但是金女士没有答应。

针对店家的说法和回应，不论是拉肚子，还是退还2块钱，显然在他们看来，这就是件微不足道的小事，可是针对消费者来说，这可不是小事，“长毛”也就是说的霉变，拉肚子只是比较轻的症状了，严重情况甚至会导致死亡。

《食品安全法》第148条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

金女士提出去做检测的要求无可厚非，她也是为了自己的安全着想，毕竟，那么大一块饼，她可是吃了不少的，会对身体产生什么损害，她也不知道，只能通过检测后，才能确切知道，这个到底有没有问题。

而店家只赔偿2块钱，这显然是太敷衍了。就凭金女士提出检测，店家却说拉肚子是小事，那是不是说明，店家早就知道这个饼存在问题呢？若是证据属实，就算金女士要求1000块钱的赔偿，也是完全没问题的。

《消费者权益保护法》第11条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

最后，在记者的协调下，店家同意陪金女士，将饼拿去检测。

出现这种事后，作为经营者，应该积极地寻找原因，解决问题，而不是一副理所当然的态度，出问题不怕，怕的是不敢正面解决问题。既然卖出了发霉的食物，就该承担相应的责任，若是一开始就拿出积极的态度，也就不会有后面的事情了。

在情况核实清楚后，确认属于生产者责任的，超市在进行赔偿后，有权向厂家追偿，若是属于经营者责任的，厂家赔偿后，有权向超市追偿。若能证明不是自己保存的问题，那么超市可以向厂家追偿。

在这里，也要提醒大家，购买食物时，一定要仔细查看生产日期，还有包装情况，发现异常情况后，保存好相关凭证，及时地进行维权。

这业主倒霉透了！房子还没有装修好入住，他花6万多买的空调居然先烧了！而更让业主感到不可思议的，装修公司和卖空调的居然互相推脱责任。他们公说公有理，婆说婆有理，但问题一直得不到解决。业主感觉自己很受伤，本来是花钱找服务，现在却是花钱找气受！

潘先生大呼倒霉！他在杭州融创买了一套107平方的房子，找了知名装修公司半包装修，花了10万多。本想花大钱找的装修司应该比较靠谱，可事情却让他烦透了。

他房子的油漆都快喷好了，油漆工却看到5个房间的空调都烧了。当时油漆工看到空调冒烟，然后就跳闸了。油漆工把这事情告诉潘先生的时候，潘先生大吃一惊，因为这空调可是他花了6万多买的。

这款空调是地暖二合一方案，一共64000块钱。潘先生买了空调以后，就让装修公司和空调方进行对接。现在知道空调被烧了后，装修监理认为是安装空调的老师安装不规范导致的，让潘先生就马上联系卖空调的人。

卖空调的人过来看了以后，就说让厂家的人过来检查具体的原因。后来给出的报告是缺零线引起的，因为缺零线会导致电脑板烧毁。厂家当时过来的时候，发现电箱总开关里面的那个零线接接口有松动的。

于是卖空调的就说这事情跟他没有关系，他认为电源线本身就不是他们放的呀，而装修公司的监理表示，对于这个结论他有怀疑。

监理说：“我们都干活干了这么长时间了，之前都没发现零线有问题，我怀疑就是他们安装空调的线没接好，因为我们这边总线是我们放过去的，然后空调这个线呢是他们自己接的。”

而且监理还说：“我发现空调出问题后，通知了安装空调的老师，当时没有现场确定原因，本来说好等厂家的人来再一起上门看。可傍晚的时候，那个空调安装工自己又偷跑过来检查，我们都不知道，然后厂家说是零线松动导致的，我怀疑是空调安装工动了手脚。”

而卖空调的说：“我们安装工自己是去了，但是去的时候装修公司还有人在现场的，怀疑这个东西谁都好怀疑的，但是我们故意去弄这个线干嘛？”

现在装修公司和销售方各执一词，潘先生觉得自己才无辜倒霉！本来装修都快好了，自己等着想要搬家入住，可现在却被这个事情耽搁。

我认为这件事情装修公司和卖空调的都不应该推卸责任，既然问题已经发生了，就要先解决客户的问题。至于赔偿，双方共同承担。因为这个事情就跟先有鸡还是先有蛋一样，已经说不清了，每个人都有他的道理。

既然说好一起上门检查空调，为什么安装工要偷偷跑到现场先做检查？这让装修公司有了怀疑的理由。而装修公司是自己没有接好线还好，还是被摆了一道也好，你自己没有管理好工地让人偷进，那你们就有责任。大家怎么看待这件事情呢？

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