浙江杭州。张先生在外卖平台下单,给女朋友买了两个热水袋,刚下好单,商家打电话过来,表示一个热水袋没货,给他换一个贵的。收到货后,张先生发现价格根本不是商家说的那样高,感觉是花着羽绒服的钱,买了一件棉袄。
因为天气转冷比较快,所以张先生并没有选择网购平台,而是通过外卖平台,在一家“天猫小店”线下购买。当时他一共下单两个热水袋,一个是48元,一个是25元。一个是充电式的,一个是注水式的。最后实际支付了63.1元。
下单后,张先生接到商家电话,对方告知48块钱的热水袋没货了,推荐一款60多块钱的,后来沟通下来,张先生下单内容不变,但商家只发一个60多块钱的热水袋。
在张先生看来,他最在意的就是热水袋的安全问题,因为是充电式的,所以它很在意是不是防爆头。在线上下单选择时,就是因为上面图片的充电头是防爆头,所以他才下单。可后来换的这款,他询问过客服是不是防爆头,但对方只是含糊的说了句“是”,然后就把重点放在外包装可爱等等。
收到热水袋后,张先生发现这个热水袋根本就不是防爆头,而且也没有外包装、说明书、合格证等一系列产品说明。后来他找到热水袋的生产商,网上查询了一下发现,原价只有25块钱。这与商家和他说的68块钱,差的不是一点半点。
张先生感觉自己受到了欺骗,因为自己本来是要买防爆头的热水袋,结果店家说没货,让他加价买了其他的。反而价格和质量可能还不如之前的,就好比自己买的是一个羽绒服,而对方给他发来的是一个棉服,甚至还是比羽绒服更高的价格,他不能接受。
张先生将此事反映给媒体,联系到超市的店长,她表示20多的价格,是他们进价的价格,但门店是24小时营业的,人工、水电这些成本也要算进去。至于包装问题,确实是他们的问题,应该产品最近刚刚拿出来,有疏忽。
对于这件事,门店愿意进行退钱不退货的处理。不过张先生更在意的,还是店家的态度,他希望对方能够公开道歉。最后店家向他进行道歉,并且承诺接下来会进行改进。
有网友认为,线下实体店和线上价格不一样是很正常的,毕竟成本也是不一样的,商家也是开店做生意的,不合适退款就是了,太较真也没必要。
其实价格怎么样暂且不谈,但从张先生的要求来看应该并不过分,他并没有要求商家进行赔偿,热水袋也不是他自己挑的。显然商家在当初就有所隐瞒,这才导致了后续事情发生。如果一开始就告知了“防爆头”的问题,或许张先生在最初就会退款了。
《消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
所以说,商家从一开始就对商品进行了隐瞒,或许不是故意的,但确确实实对消费者进行了误导。所以张先生最后要求公开道歉,也是合情合理的。
因为天气转冷比较快,所以张先生并没有选择网购平台,而是通过外卖平台,在一家“天猫小店”线下购买。当时他一共下单两个热水袋,一个是48元,一个是25元。一个是充电式的,一个是注水式的。最后实际支付了63.1元。
下单后,张先生接到商家电话,对方告知48块钱的热水袋没货了,推荐一款60多块钱的,后来沟通下来,张先生下单内容不变,但商家只发一个60多块钱的热水袋。
在张先生看来,他最在意的就是热水袋的安全问题,因为是充电式的,所以它很在意是不是防爆头。在线上下单选择时,就是因为上面图片的充电头是防爆头,所以他才下单。可后来换的这款,他询问过客服是不是防爆头,但对方只是含糊的说了句“是”,然后就把重点放在外包装可爱等等。
收到热水袋后,张先生发现这个热水袋根本就不是防爆头,而且也没有外包装、说明书、合格证等一系列产品说明。后来他找到热水袋的生产商,网上查询了一下发现,原价只有25块钱。这与商家和他说的68块钱,差的不是一点半点。
张先生感觉自己受到了欺骗,因为自己本来是要买防爆头的热水袋,结果店家说没货,让他加价买了其他的。反而价格和质量可能还不如之前的,就好比自己买的是一个羽绒服,而对方给他发来的是一个棉服,甚至还是比羽绒服更高的价格,他不能接受。
张先生将此事反映给媒体,联系到超市的店长,她表示20多的价格,是他们进价的价格,但门店是24小时营业的,人工、水电这些成本也要算进去。至于包装问题,确实是他们的问题,应该产品最近刚刚拿出来,有疏忽。
对于这件事,门店愿意进行退钱不退货的处理。不过张先生更在意的,还是店家的态度,他希望对方能够公开道歉。最后店家向他进行道歉,并且承诺接下来会进行改进。
有网友认为,线下实体店和线上价格不一样是很正常的,毕竟成本也是不一样的,商家也是开店做生意的,不合适退款就是了,太较真也没必要。
其实价格怎么样暂且不谈,但从张先生的要求来看应该并不过分,他并没有要求商家进行赔偿,热水袋也不是他自己挑的。显然商家在当初就有所隐瞒,这才导致了后续事情发生。如果一开始就告知了“防爆头”的问题,或许张先生在最初就会退款了。
《消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
所以说,商家从一开始就对商品进行了隐瞒,或许不是故意的,但确确实实对消费者进行了误导。所以张先生最后要求公开道歉,也是合情合理的。
个人观点,未必对的,仅供参考,不作为您投资和操作依据,谢谢。
我早晨说了,现在咱们的涨跌不是咱们自己一家说了算的!
按照过去所有经验的刻舟求剑都有问题,现阶段是村霸为了配合他家的加息,挥舞着镰刀,制造着混乱,他一定会使土球村的混乱冲突升级到一个很大的程度
,迫使藕洲和其他的国家的资金加速逃到他们家,才可能去回补他家这几年因为大放水而欠下的窟窿。
你懂得了这个道理之后,什么三季报的利好,什么各种利好,什么政车利好,都没有用,必须等到整个土球村的利空释放的差不多,才可能企稳做多。
所以我一直强调不要抄底,强调轻仓,强调可以布局竣工。你回头就翻我之前的微博,我把其他所有的板块全部砍掉了,只做竣工。
你现在炒股要俯瞰整个地球村,来决定炒什么。
如果懂的太少,就在场外观望,千万着急不得。
我早晨说了,现在咱们的涨跌不是咱们自己一家说了算的!
按照过去所有经验的刻舟求剑都有问题,现阶段是村霸为了配合他家的加息,挥舞着镰刀,制造着混乱,他一定会使土球村的混乱冲突升级到一个很大的程度
,迫使藕洲和其他的国家的资金加速逃到他们家,才可能去回补他家这几年因为大放水而欠下的窟窿。
你懂得了这个道理之后,什么三季报的利好,什么各种利好,什么政车利好,都没有用,必须等到整个土球村的利空释放的差不多,才可能企稳做多。
所以我一直强调不要抄底,强调轻仓,强调可以布局竣工。你回头就翻我之前的微博,我把其他所有的板块全部砍掉了,只做竣工。
你现在炒股要俯瞰整个地球村,来决定炒什么。
如果懂的太少,就在场外观望,千万着急不得。
茶豆
时令已是仲秋,桂花正在开放,整个小区都浸沉在馨香之中。
“篱落未经霜,林园尚吐芳。”
午后,舍不得小憩,到自己经营的小片菜地看看。黑白菜绿油油的,可以吃了。蒜苗像刚出生的娃娃,油光水嫩。攀爬在围墙上的茶豆秧正努力地往上长,“最怜秋满疏篱外,带雨斜开扁豆花”。那豆花一嘟噜一嘟噜的你挤我抗,尽显妩媚与风光。
我们是南阳人,都认识茶豆。茶豆也叫眉豆,学名扁豆。是农村常见的一种藤缠性植物,晚春种植立秋前后进入盛果期。它适应能力极强,只要土壤湿润,就能开花结果。郑板桥语:“一庭春雨瓢儿菜,满架秋风扁豆花”,红,白,紫花交相辉映,缠得农家院风光无限,秋意盎然。花落之后不几天,或紫或青的茶豆角便会挂满枝头。
八月雨,谓之豆花雨。正是季节。“一霎豆花新雨,半帘梧叶清风”。茶豆角一经新雨秋风,逗比顽皮,看谁长得快,长得大,看谁最能点缀秋天。
雨过天晴,天气已不再炎热,树叶会三五成群地掉落地面。我把菜地周围的落叶捡捡,怕盖住青菜,茶豆,挡住了阳光。
不经意间,一种莫名的感慨袭来:想起了祖母。
记得很小的时候,也是这个季节,祖母抖着个小脚,提个篮子,去宅子外摘茶豆角。我总是跟在她身后帮个小忙。茶豆角浑身是油,摘完豆角两只手油滑油滑,回家后,还要把豆角的两头掐一下,以便祖母把吃不完的豆角焯水晒干,到冬天煨肉吃。
母亲那时间还年轻,从不干这些小活。所以跟祖母摘茶豆角已是件印象颇深且快乐的事。总记得月亮最亮的晚上,一家人围在一起摘茶豆尖,那个时节,花生也熟了,脚下踩的都是花生,偷懒的时候总是在偷剥花生吃。
农家人的饭食是有啥吃啥,有茶豆角的时候,一天三顿都吃它,炒炒也好,蒜溶凉拌也好,久吃不厌,它健脾益胃,降低血糖,缓解便秘,是一道不可多得的家常菜。
还是把目光转向我的菜地吧!我种的茶豆秧生机勃勃,主干枝条也有小拇指粗细,它们总是依附在别的物体上,且逆时针攀爬,据说,北回归线的藤蔓植物都是这样,努力向着阳光生长,如果你把它按顺时针方向扭过来,它们就不长了。这些知识祖母不懂,我孩提时也不懂,现在懂了。也觉得即使祖母仍在世,也没有必要让她懂得这些。只要茶豆角丰收,她老人家就会眉开眼笑。摘茶豆角是她人生的组成部分,她做了就分担了母亲的劳动。她也许很快乐,但没有听她说起过。
时光啊,真不经用。
去年回老家,听母亲对弟弟说:茶豆角不要再种了,高低不平的地方,我摘不动了。
一转眼,母亲也到了祖母当年摘茶豆角的年纪。母亲总是把吃不完的茶豆角焯水晒干,用塑料袋装着,单等我回老家带到城里吃。我不禁感慨中来:茶豆——你也会催人老啊!你开花时的芬芳,结果时的炫耀,原来也是一种诱惑啊!
午后的阳光说落山就会落山的。我站在自己种的茶豆秧下很是踟蹰了一阵,想着祖母和母亲,她们也有过鲜花一般的年纪,说老就老了。我也是。大概人一去摘茶豆角就离老不远了。
茶豆——原来你也能成为记忆,成为乡愁。
时令已是仲秋,桂花正在开放,整个小区都浸沉在馨香之中。
“篱落未经霜,林园尚吐芳。”
午后,舍不得小憩,到自己经营的小片菜地看看。黑白菜绿油油的,可以吃了。蒜苗像刚出生的娃娃,油光水嫩。攀爬在围墙上的茶豆秧正努力地往上长,“最怜秋满疏篱外,带雨斜开扁豆花”。那豆花一嘟噜一嘟噜的你挤我抗,尽显妩媚与风光。
我们是南阳人,都认识茶豆。茶豆也叫眉豆,学名扁豆。是农村常见的一种藤缠性植物,晚春种植立秋前后进入盛果期。它适应能力极强,只要土壤湿润,就能开花结果。郑板桥语:“一庭春雨瓢儿菜,满架秋风扁豆花”,红,白,紫花交相辉映,缠得农家院风光无限,秋意盎然。花落之后不几天,或紫或青的茶豆角便会挂满枝头。
八月雨,谓之豆花雨。正是季节。“一霎豆花新雨,半帘梧叶清风”。茶豆角一经新雨秋风,逗比顽皮,看谁长得快,长得大,看谁最能点缀秋天。
雨过天晴,天气已不再炎热,树叶会三五成群地掉落地面。我把菜地周围的落叶捡捡,怕盖住青菜,茶豆,挡住了阳光。
不经意间,一种莫名的感慨袭来:想起了祖母。
记得很小的时候,也是这个季节,祖母抖着个小脚,提个篮子,去宅子外摘茶豆角。我总是跟在她身后帮个小忙。茶豆角浑身是油,摘完豆角两只手油滑油滑,回家后,还要把豆角的两头掐一下,以便祖母把吃不完的豆角焯水晒干,到冬天煨肉吃。
母亲那时间还年轻,从不干这些小活。所以跟祖母摘茶豆角已是件印象颇深且快乐的事。总记得月亮最亮的晚上,一家人围在一起摘茶豆尖,那个时节,花生也熟了,脚下踩的都是花生,偷懒的时候总是在偷剥花生吃。
农家人的饭食是有啥吃啥,有茶豆角的时候,一天三顿都吃它,炒炒也好,蒜溶凉拌也好,久吃不厌,它健脾益胃,降低血糖,缓解便秘,是一道不可多得的家常菜。
还是把目光转向我的菜地吧!我种的茶豆秧生机勃勃,主干枝条也有小拇指粗细,它们总是依附在别的物体上,且逆时针攀爬,据说,北回归线的藤蔓植物都是这样,努力向着阳光生长,如果你把它按顺时针方向扭过来,它们就不长了。这些知识祖母不懂,我孩提时也不懂,现在懂了。也觉得即使祖母仍在世,也没有必要让她懂得这些。只要茶豆角丰收,她老人家就会眉开眼笑。摘茶豆角是她人生的组成部分,她做了就分担了母亲的劳动。她也许很快乐,但没有听她说起过。
时光啊,真不经用。
去年回老家,听母亲对弟弟说:茶豆角不要再种了,高低不平的地方,我摘不动了。
一转眼,母亲也到了祖母当年摘茶豆角的年纪。母亲总是把吃不完的茶豆角焯水晒干,用塑料袋装着,单等我回老家带到城里吃。我不禁感慨中来:茶豆——你也会催人老啊!你开花时的芬芳,结果时的炫耀,原来也是一种诱惑啊!
午后的阳光说落山就会落山的。我站在自己种的茶豆秧下很是踟蹰了一阵,想着祖母和母亲,她们也有过鲜花一般的年纪,说老就老了。我也是。大概人一去摘茶豆角就离老不远了。
茶豆——原来你也能成为记忆,成为乡愁。
✋热门推荐