Shopee 八大站点现状分析,新手必看~~ #跨境电商#
台湾
台湾站点的消费群体和淘宝的消费群体有很相似,而且语言相通,相对来说比较好运营,消费者的购买能力也不错。据了解,女装是目前台湾站点最大的类目,母婴玩具、家居、男装和手机配件、3C则是台湾站的潜力类目。
新加坡
人口较少,消费者的购物能力较强,新加坡的整个电商环境、买家素质也还不错。但是,新加坡市场还是较小,出单量少,建议卖家走精品垂直路线。
马来西亚
马来西亚站点在支付和物流系统上相较其他站点而言成熟一些,卖家运营起来比较轻松,也是目前出单较快的站点。该站点消费者的消费能力在逐年提高,适合做亚马逊、Wish和速卖通等卖家拓展东南亚市场。
印度尼西亚
印尼站点因其人口红利是很多卖家关注一个的站点,印尼的互联网和智能手机的普及程度也较高,目前是Shopee增长较快的一个站点。但是印尼使用小语种,不能直接使用英文沟通。
泰国
泰国站点的单量增速较快,也有不少中小卖家实现日单破百,中小卖家可以将泰国作为继台湾之后的一个新单量增长点。而且泰国的网络基础设施也很完善,每天平均网购待机时间为3.7个小时,登顶东南亚第一。
菲律宾、越南
这两个站点分别是东南亚第二和第三人口大国,市场潜力巨大,菲律宾站点相对比较完善,不难出单,且可以直接用英文沟通。越南站点则是小语种国家,无法直接使用英文沟通,但是越南站点是转化率最高的站点。
巴西
巴西是世界第七大经济体,该站点是Shopee新增加的一个站点。巴西的互联网渗透率达到71%,网民数量高达1.5亿,其拥有拉丁美洲最大的在线零售市场,占据了拉美地区42%的B2C电商市场份额。而且,中国是巴西最受欢迎的跨境网购市场。
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台湾
台湾站点的消费群体和淘宝的消费群体有很相似,而且语言相通,相对来说比较好运营,消费者的购买能力也不错。据了解,女装是目前台湾站点最大的类目,母婴玩具、家居、男装和手机配件、3C则是台湾站的潜力类目。
新加坡
人口较少,消费者的购物能力较强,新加坡的整个电商环境、买家素质也还不错。但是,新加坡市场还是较小,出单量少,建议卖家走精品垂直路线。
马来西亚
马来西亚站点在支付和物流系统上相较其他站点而言成熟一些,卖家运营起来比较轻松,也是目前出单较快的站点。该站点消费者的消费能力在逐年提高,适合做亚马逊、Wish和速卖通等卖家拓展东南亚市场。
印度尼西亚
印尼站点因其人口红利是很多卖家关注一个的站点,印尼的互联网和智能手机的普及程度也较高,目前是Shopee增长较快的一个站点。但是印尼使用小语种,不能直接使用英文沟通。
泰国
泰国站点的单量增速较快,也有不少中小卖家实现日单破百,中小卖家可以将泰国作为继台湾之后的一个新单量增长点。而且泰国的网络基础设施也很完善,每天平均网购待机时间为3.7个小时,登顶东南亚第一。
菲律宾、越南
这两个站点分别是东南亚第二和第三人口大国,市场潜力巨大,菲律宾站点相对比较完善,不难出单,且可以直接用英文沟通。越南站点则是小语种国家,无法直接使用英文沟通,但是越南站点是转化率最高的站点。
巴西
巴西是世界第七大经济体,该站点是Shopee新增加的一个站点。巴西的互联网渗透率达到71%,网民数量高达1.5亿,其拥有拉丁美洲最大的在线零售市场,占据了拉美地区42%的B2C电商市场份额。而且,中国是巴西最受欢迎的跨境网购市场。
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可以说,虾皮跨境电商的成功离不开对于各个地区人民生活方式及需求的研究,只有了解用户才能知道他们真正想要的是什么,这也是shopee五年能够成为东南亚跨境电商龙头的主要原因,跟随shopee的步伐,知虾作为数据分析模块的必备品,将会一直帮助卖家在东南亚出海之旅走得更远更好。
#lazada运营# #跨境电商[超话]#
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#12315消费者维权投诉[超话]#维权之路,艰辛坎坷——
拼多多,这个完完全全靠着营销手段,坑蒙拐骗崛起的电商平台。虽说这可能是人尽皆知的事,但通过了解,还是有非常多的人在拼多多平台吃了亏。就在上个月,我本人也是着了拼多多的道。通过拼多多平台维权一个多月,与平台维权客服通话数十次,至今未能解决问题。现在我对平台已经彻底失去了信心,我将通过法律途径进行维权,在此发文也是希望广大的消费者要引以为戒,并且希望被侵权的消费者能够坚决的维护自己合法权益。
事情是这样的,本人是国企职工,热爱机车,于2020年10月提了摩托车(铃木DL250)。2020年10月15日,和我老婆两人在拼多多平台商家摩托宝贝A拼单购买了两个LS2品牌的碳纤维材质头盔,每个头盔拼单价为975元,两个共1950元。先解释一下为什么这么贵的头盔选择在拼多多上购买,因为拼多多上价格便宜,拼单之后每个头盔可便宜200多块钱,本着这样的心理于是就下单购买。
2020年10月18日快递送达,我亲自从小区快递柜中取回快递,第一时间拆封验货。物品外观无异常,于是试用并撕掉镜片膜和标签。试用期间,我发现我的头盔镜片非常紧,单手几乎没有办法掀开镜片。我以为新的可能都这样,想着多用几天看看会不会好点。用了一个礼拜之后,并无改善。
2020年10月23日,我联系了商家,提出了我的问题,并询问有没有什么解决方案。商家告诉我,可以在镜片卡扣处上点油,我照做,结果并没有用,商家又说,可以把卡扣里面的弹簧拆掉一个,我照做(拆掉弹簧首先得用螺丝刀打开侧边的盖子),当我打开盖子时,发现内部的碳纤维有破损。拍照给客服,客服表示看不到,于是我用红色圈起来给他看,他表示看不懂,并且说没啥毛病。与此同时,我马上检查了我老婆的头盔,她的头盔并没有这个问题,但是我发现我老婆的头盔后风道口开胶,裂开了很大一个缝,里面的双面胶清晰可见,在这期间我老婆的头盔只戴过一次,使用时间不超过一个小时。这么明显的质量问题,我拍照给商家客服,客服竟然说我是自己把双面胶扣起来的,我当时就震惊了。遇到这么无赖的商家我也是很无奈,于是我只能选择退货退款。当然商家很快就拒绝了退货退款,我只能申请拼多多平台介入。当平台开始介入之后,商家疯狂举证我,说我是同行,恶意损坏商品,报复行为,并对我恶言相向,语言攻击。对于商家的这种无赖般的诬陷,我只能寻求平台处理。
截止到2020年11月24日,拼多多平台介入已经有一个多月,来来回回跟我通话不下二十次,维权客服换了有十个以上。所有人每一次通话的说法都是一样的,无非是说,我们已经极力的跟商家沟通,但是这个商品已经影响二次销售,无法进行退货退款。我一直在跟他们强调,我的商品出现了质量问题,我是以质量问题退货退款,不是以七天无理由退款,但是平台维权客服的说法和商家的说法一致,表示他们的商品绝对不会出现质量问题。
对此,我真的很生气,拼多多平台始终都是在维护商家的利益,不把消费者放在眼里。商家毫无解决问题的态度,始终认为我是同行,人为损坏商品,恶意报复行为。商家不仅不处理我的商品质量问题,而且还恶意诬陷我,损坏我的个人声誉。拼多多平台无限度的包庇商家,不帮消费者处理问题。无论如何,这件事情我肯定会维权到底。接下来我会去打消费者热线进行投诉,如果处理不好,我会向法院提起诉讼。不惜一切代价维护我的个人合法权益,还我一个清白! https://t.cn/R2Wxlyw
拼多多,这个完完全全靠着营销手段,坑蒙拐骗崛起的电商平台。虽说这可能是人尽皆知的事,但通过了解,还是有非常多的人在拼多多平台吃了亏。就在上个月,我本人也是着了拼多多的道。通过拼多多平台维权一个多月,与平台维权客服通话数十次,至今未能解决问题。现在我对平台已经彻底失去了信心,我将通过法律途径进行维权,在此发文也是希望广大的消费者要引以为戒,并且希望被侵权的消费者能够坚决的维护自己合法权益。
事情是这样的,本人是国企职工,热爱机车,于2020年10月提了摩托车(铃木DL250)。2020年10月15日,和我老婆两人在拼多多平台商家摩托宝贝A拼单购买了两个LS2品牌的碳纤维材质头盔,每个头盔拼单价为975元,两个共1950元。先解释一下为什么这么贵的头盔选择在拼多多上购买,因为拼多多上价格便宜,拼单之后每个头盔可便宜200多块钱,本着这样的心理于是就下单购买。
2020年10月18日快递送达,我亲自从小区快递柜中取回快递,第一时间拆封验货。物品外观无异常,于是试用并撕掉镜片膜和标签。试用期间,我发现我的头盔镜片非常紧,单手几乎没有办法掀开镜片。我以为新的可能都这样,想着多用几天看看会不会好点。用了一个礼拜之后,并无改善。
2020年10月23日,我联系了商家,提出了我的问题,并询问有没有什么解决方案。商家告诉我,可以在镜片卡扣处上点油,我照做,结果并没有用,商家又说,可以把卡扣里面的弹簧拆掉一个,我照做(拆掉弹簧首先得用螺丝刀打开侧边的盖子),当我打开盖子时,发现内部的碳纤维有破损。拍照给客服,客服表示看不到,于是我用红色圈起来给他看,他表示看不懂,并且说没啥毛病。与此同时,我马上检查了我老婆的头盔,她的头盔并没有这个问题,但是我发现我老婆的头盔后风道口开胶,裂开了很大一个缝,里面的双面胶清晰可见,在这期间我老婆的头盔只戴过一次,使用时间不超过一个小时。这么明显的质量问题,我拍照给商家客服,客服竟然说我是自己把双面胶扣起来的,我当时就震惊了。遇到这么无赖的商家我也是很无奈,于是我只能选择退货退款。当然商家很快就拒绝了退货退款,我只能申请拼多多平台介入。当平台开始介入之后,商家疯狂举证我,说我是同行,恶意损坏商品,报复行为,并对我恶言相向,语言攻击。对于商家的这种无赖般的诬陷,我只能寻求平台处理。
截止到2020年11月24日,拼多多平台介入已经有一个多月,来来回回跟我通话不下二十次,维权客服换了有十个以上。所有人每一次通话的说法都是一样的,无非是说,我们已经极力的跟商家沟通,但是这个商品已经影响二次销售,无法进行退货退款。我一直在跟他们强调,我的商品出现了质量问题,我是以质量问题退货退款,不是以七天无理由退款,但是平台维权客服的说法和商家的说法一致,表示他们的商品绝对不会出现质量问题。
对此,我真的很生气,拼多多平台始终都是在维护商家的利益,不把消费者放在眼里。商家毫无解决问题的态度,始终认为我是同行,人为损坏商品,恶意报复行为。商家不仅不处理我的商品质量问题,而且还恶意诬陷我,损坏我的个人声誉。拼多多平台无限度的包庇商家,不帮消费者处理问题。无论如何,这件事情我肯定会维权到底。接下来我会去打消费者热线进行投诉,如果处理不好,我会向法院提起诉讼。不惜一切代价维护我的个人合法权益,还我一个清白! https://t.cn/R2Wxlyw
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