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【优秀案例赏析23】空间的景观赋能 - 昆小薇·振华实验小学等地块更新改造 / H+L汉兰景观工作室
景观给场地空间赋能，通过对使用者基本功能需求的充分调研，缝合新旧场地空间，提取空间情感，构建活力型校园周边街巷微空间。
“昆小薇”——江苏省昆山市城市小微空间更新行动计划的专属名，是昆山人对昆山的“城市微更新”拟人化的认知。
江苏省昆山市，连续16年位居全国百强县首位，素有“上海的后花园”之称。伴随着经济的发展，昆山市也经历了快速城镇化的过程。现如今，城市可利用建设用地、可改造绿地面积日益减少，城市空间建设逻辑简单化，场地文脉缺失、功能缺失。2020年初，昆山市政府启动了“昆小微·共享鹿城”专项行动计划来应对以上问题，以“共建、共享、共治”为指导理念，采取“针灸式”的小微空间更新方式，实现“建筑可阅读、街区宜漫步、城市有温度、社区更和谐”的建设目标。
由H+L景观工作室、苏州大学建筑学院联合金螳螂园林绿化景观有限公司，对昆山中环以内进行了实地调研，收集到包括了“活力街巷”、“魅力街角”、“艺术建筑”、“口袋公园”等9大类型共约600个节点，并完成了淘气街角、青年广场和积木天地三处项目的设计工作。这一批项目的落地，进一步提升了“昆小微”行动计划的影响力，提升了城市居民的获得感与幸福感。
在设计中，如何重新构成场地空间的结构，让原场地上无序的空间变的有序，是需要被重点关注的。景观的赋能，首先就是让每个空间都有着顺序、流线及方向的联系。就此次三个地块而言，从停车区-等待区-接送点-等待区-停车区的有序动线，不仅仅可以合理利用好场地的闲置用地，还能够影响着大人小孩的动态体验，从而产生空间的情感体验。
通过对使用人群的需求分析，设计中彻底改善了场地的功能布局。三块场地共同的特征是都有一条纵深的流线，串联各区，指引着家长小孩整体体验动向。在流线上布局功能，一改原功能单一的状况，为使用者提供了多元化的选择与互动。
在如今的景观项目中，使用者对于“体验感”的需求已经成为一种标配。设计通过对空间功能的改善，增添了众多体验式的互动场景，“小投入、多互动、重参与”。
场地的区域氛围，是使用者对地块独有的情感寄托，这就是文脉的体现。设计中，强调突出个地块的文化性，将学校特色延伸至校外，延伸至口袋公园。
淘气街角，位于鹿城路振华实验幼儿园东侧围墙外，鹿城路西侧，北临庙泾河的一处狭长的用地，占地面积约2300平方米。场地现状为家长接送该处幼儿园及小学学生的等待区，放学高峰期时停放大量电瓶车，人行流线交叉混乱。场地内乔木高大，树荫浓密，但无等候休息功能。
方案过程中，设计经过几轮的方案调整，努力实现非机动车停车数量最大化、停车-接送-娱乐游线最合理，最终形成了落地方案。
设计后，场地上最明显的变化就是小朋友与场地的关系。我们的设计让景观给空间赋能，赋予能量，小孩可以感知到的能量。原来的部分，拥挤的电动车、嘈杂的接送环境、快速通过的接送通道，现在的部分，可以跑起来、跳起来、坐下来、写一写、听一听、闻一闻，感受自然的能量，感受成长的力量。或许这才是孩子心中最美的校园吧！
青年广场，位于娄苑路周市高级中学入口两侧，占地面积约1500平方米。娄苑路道路机非混行无人行道，校园门口处接送高峰期时十分拥堵，学生无独立通道通行，安全隐患大。场地内雪松高大且蓬径大，但大树分枝点低林下空间阴暗，地被植物生长条件差。
青年广场的景观设计，是对道路交通的补充设计，原属于道路需要解决的行人空间，在空间局限的现场条件下被忽略，是景观让这个最基本的需求被解决。
积木天地，位于鹿城路鹿城幼儿园入口处，占地500平方米。原场地是一处简单覆绿的交通环岛，外侧临城市主干道，内侧临幼儿园消防通道。
对于面积如此小的一块地方，景观要要在结构、功能、情感、文脉多方面着手存在很大的难度，因此紧扣使用者体验感受来做文章，将一个特色的形象树立起来嵌入到每一个人的心里。
2020年期间，工作室参与了“昆小薇”行动计划启动区的设计，与前面三块完整的口袋公园地块相比，20年的部分更像是老旧街巷的“缝补”。一年过去了，拿出来作为拾遗。
【优秀案例赏析23】空间的景观赋能 - 昆小薇·振华实验小学等地块更新改造 / H+L汉兰景观工作室
景观给场地空间赋能，通过对使用者基本功能需求的充分调研，缝合新旧场地空间，提取空间情感，构建活力型校园周边街巷微空间。
“昆小薇”——江苏省昆山市城市小微空间更新行动计划的专属名，是昆山人对昆山的“城市微更新”拟人化的认知。
江苏省昆山市，连续16年位居全国百强县首位，素有“上海的后花园”之称。伴随着经济的发展，昆山市也经历了快速城镇化的过程。现如今，城市可利用建设用地、可改造绿地面积日益减少，城市空间建设逻辑简单化，场地文脉缺失、功能缺失。2020年初，昆山市政府启动了“昆小微·共享鹿城”专项行动计划来应对以上问题，以“共建、共享、共治”为指导理念，采取“针灸式”的小微空间更新方式，实现“建筑可阅读、街区宜漫步、城市有温度、社区更和谐”的建设目标。
由H+L景观工作室、苏州大学建筑学院联合金螳螂园林绿化景观有限公司，对昆山中环以内进行了实地调研，收集到包括了“活力街巷”、“魅力街角”、“艺术建筑”、“口袋公园”等9大类型共约600个节点，并完成了淘气街角、青年广场和积木天地三处项目的设计工作。这一批项目的落地，进一步提升了“昆小微”行动计划的影响力，提升了城市居民的获得感与幸福感。
在设计中，如何重新构成场地空间的结构，让原场地上无序的空间变的有序，是需要被重点关注的。景观的赋能，首先就是让每个空间都有着顺序、流线及方向的联系。就此次三个地块而言，从停车区-等待区-接送点-等待区-停车区的有序动线，不仅仅可以合理利用好场地的闲置用地，还能够影响着大人小孩的动态体验，从而产生空间的情感体验。
通过对使用人群的需求分析，设计中彻底改善了场地的功能布局。三块场地共同的特征是都有一条纵深的流线，串联各区，指引着家长小孩整体体验动向。在流线上布局功能，一改原功能单一的状况，为使用者提供了多元化的选择与互动。
在如今的景观项目中，使用者对于“体验感”的需求已经成为一种标配。设计通过对空间功能的改善，增添了众多体验式的互动场景，“小投入、多互动、重参与”。
场地的区域氛围，是使用者对地块独有的情感寄托，这就是文脉的体现。设计中，强调突出个地块的文化性，将学校特色延伸至校外，延伸至口袋公园。
淘气街角，位于鹿城路振华实验幼儿园东侧围墙外，鹿城路西侧，北临庙泾河的一处狭长的用地，占地面积约2300平方米。场地现状为家长接送该处幼儿园及小学学生的等待区，放学高峰期时停放大量电瓶车，人行流线交叉混乱。场地内乔木高大，树荫浓密，但无等候休息功能。
方案过程中，设计经过几轮的方案调整，努力实现非机动车停车数量最大化、停车-接送-娱乐游线最合理，最终形成了落地方案。
设计后，场地上最明显的变化就是小朋友与场地的关系。我们的设计让景观给空间赋能，赋予能量，小孩可以感知到的能量。原来的部分，拥挤的电动车、嘈杂的接送环境、快速通过的接送通道，现在的部分，可以跑起来、跳起来、坐下来、写一写、听一听、闻一闻，感受自然的能量，感受成长的力量。或许这才是孩子心中最美的校园吧！
青年广场，位于娄苑路周市高级中学入口两侧，占地面积约1500平方米。娄苑路道路机非混行无人行道，校园门口处接送高峰期时十分拥堵，学生无独立通道通行，安全隐患大。场地内雪松高大且蓬径大，但大树分枝点低林下空间阴暗，地被植物生长条件差。
青年广场的景观设计，是对道路交通的补充设计，原属于道路需要解决的行人空间，在空间局限的现场条件下被忽略，是景观让这个最基本的需求被解决。
积木天地，位于鹿城路鹿城幼儿园入口处，占地500平方米。原场地是一处简单覆绿的交通环岛，外侧临城市主干道，内侧临幼儿园消防通道。
对于面积如此小的一块地方，景观要要在结构、功能、情感、文脉多方面着手存在很大的难度，因此紧扣使用者体验感受来做文章，将一个特色的形象树立起来嵌入到每一个人的心里。
2020年期间，工作室参与了“昆小薇”行动计划启动区的设计，与前面三块完整的口袋公园地块相比，20年的部分更像是老旧街巷的“缝补”。一年过去了，拿出来作为拾遗。
【#成都医保新平台30日上线#！[话筒]参保、待遇、结算……你关心的都在这里→】11月30日0时，成都医保新平台将正式上线，届时，成都市所有区（市）县和市本级1800多万参保人员将通过新平台办理各项医保业务。新平台上线初期，参保人员如果遇见操作问题怎么办？11月29日，红星新闻记者联系成都市医保局，按照参保、待遇、结算、服务、异地、其他业务六个方面，对新平台上线初期可能出现的问题进行了梳理和解答。
一、参保
问题一：参保单位经办人员，应在哪里办理单位职工参保登记？
答：从11月30日起，参保单位经办人员，需到单位社保关系对应的各级医保经办机构，办理单位职工的医疗（生育）保险参保登记。线上办理请登录“四川医保公共服务”门户网站，继续使用原数字证书和PIN码进行登录。
问题二：灵活就业人员，医疗（生育）保险参保登记业务应在哪办理？
答：从11月30日开始，您须到户籍地（或居住地）所在的区（市）县医保经办机构办理医保参保登记。
问题三：以前参保的单位职工和灵活就业人员，还需要重新办理城镇职工医疗保险参保登记吗？
答：以前参保的单位职工和灵活就业人员，目前正常参保缴费的，无需再重新办理参保登记。
问题四：城乡居民线上参保登记失败怎么办？
答：您可以带上参保登记所需资料（户口簿或居住证原件及复印件、身份证原件及复印件等），到区（市）县医保经办机构，或乡镇（街道）、村（社区）负责参保登记的工作人员处，进行参保登记。
问题五：无法查询医保参保缴费情况怎么办？
答：通常情况下，在您缴费成功三个工作日后，可通过“四川省电子税务局”APP、“四川税务”微信公众号，查询到您的医保缴费情况。若您无法查询到参保缴费信息，请拨打028-12366。
问题六：灵活就业人员缴费不成功怎么办？
答：如因您银行卡的缴费金额不足，建议您尽快足额存款，下一个月系统将自动扣2个月的缴费金额。如不是您银行卡的余额不足，您可持有效身份证件，前往就近的税务局或医保经办机构查询原因。
问题七：一个身份证号码多地参保，上线国家平台后不能正常刷卡结算，怎么办？
答：成都市于11月30日上线国家医保信息平台，经大数据比对，发现您存在重复参加医疗保险的情况。如果您无法正常使用社保卡就医购药，请您带上本人身份证和第三代社保卡（带有本人照片），到就近的医保经办机构办理参保关系确定。
二、待遇
问题一：上线前已经办理了门特（含门诊血透）认定，但现在国家医保平台没有我的认定信息，怎么办？
答：由于刚上线国家医保平台，可能因为数据迁移，或新系统运行不稳定等原因，造成无法查询到您的认定信息。您只需提供有效门特（含门诊血透）认定申请表，在门特开药、治疗之前，由认定医疗机构补登记，登记后即可继续享受待遇。
问题二：上线前已经办理了单行支付和高值药品认定，且未到期，但现在国家医保平台没有我的认定信息，怎么办？
答：由于刚上线国家医保平台，可能因为数据迁移，或新系统运行不稳定等原因，造成无法查询到您的认定信息。您只需提供有效的单行支付或高值药品认定申请表，在开药前，由认定医院补登记即可。
问题三：“两病”（高血压、糖尿病）在上线之前已认定，但现在国家医保平台没有我的认定信息，怎么办？
答：由于刚上线国家医保平台，可能因为数据迁移，或新系统运行不稳定等原因，造成无法查询到您的备案信息。您只需在开药、治疗之前，提供原“两病”认定表，到“两病”定点医疗机构补登记即可。
问题四：我发现原来有些能报销的药品、诊疗项目、医用耗材等，这次不能报销了，为什么？
答：切换至国家医保平台后，我市相关支付政策和报销标准仍按原规定执行。因新系统上线后，医保目录编码执行国家统一标准，可能存在新、旧编码过渡期的报销误差。若您发现存在报销不一致问题，请携带具体的报销明细，到参保地医保经办机构进行核实处理。
问题五：查询不到当期医保个人账户划入金额，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行初期还不是很稳定，可能会出现医保个人账户划拨失败的情况。如查询不到当期医保个人账户划入金额，请您联系参保地医保经办机构。
三、结算
问题一：个人垫付医疗费用的报销时间，为什么比之前延长了?
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，个人垫付医疗费用报销完成时限，可能较之前延长10-15个工作日。
问题二：我在医疗机构刷卡结算医疗费用，总是提示刷卡失败，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能会出现参保人员不能及时办理医保结算的情况。请留下您的联系方式，待网络畅通后，通知您前来刷卡结算。您也可以全额垫付医疗费后，携带所需资料，到参保地医保经办机构进行手工结算。
问题三：无法结算门特、住院等医疗费用，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能造成无法结算或错误结算门特、住院等医疗费用的情况。您可以留下联系方式，待网络畅通后，通知您到医疗机构刷卡结算。您也可以全额垫付医疗费后，携带所需资料，到参保地医保经办机构进行手工结算。
问题四：无法结算单行、高值、罕见病药品等医疗费用，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能会造成无法结算或错误结算单行、高值或罕见病药品等医疗费用的情况。您可以留下联系方式，待网络畅通后，通知您到医疗机构或特药药店刷卡结算。
问题五：对单行、高值、门特、住院或生育等医疗费用报销结果存在疑问，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定。如您对单行、高值、门特、住院或生育等医疗费用报销结果存在疑问，可向申请结算的医疗机构、特药药店或属地医保经办机构反映有关情况，我们将及时对您反映的问题进行核实处理。
问题六：我在医疗机构无法结算生育医疗费，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能会出现定点医疗机构无法联网结算生育医疗费等情况。请留下您的联系方式，待网络畅通后通知您前来刷卡结算。您也可以全额垫付生育医疗费后，回参保地医保经办机构进行手工结算。
问题七：我这次办理门特结算的时间，为什么比停机前长很多？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，再加上国家医保平台的新要求，对办理有多个门特病种者，在结算时必须一个一个病种结算（注：我市原来实行的是对多个门特病种一单式结算）。这样，明显增加了窗口人员工作量，耗费的时间也会比原来要长一些。
问题八：我是因外伤入院的病人，为什么我不能及时刷卡结算？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，导致您无法直接结算。请您留下住院基本信息及联系方式，我们会及时协调处理。
四、服务
问题一：国家医保平台上线初期，会有哪些现象？
答：国家医保平台上线初期，系统还不够稳定，功能还不够完善等，可能产生卡顿、掉线、医保卡无法使用，甚至医疗费用结算出现偏差等现象。一旦出现上述现象，我们会安排工作人员及时予以解决，您的医保待遇将不受影响。
问题二：我在医院全额垫付了医疗费用，到医保经办机构报销，为什么等待时间这么长？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定。您可以留下报销资料和联系方式，待网络畅通后，及时告知您办理结果。
问题三：我在大厅办理业务，为什么等待时间比平时长？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，请耐心等待。
问题四：四川政务服务网无法正常办理医保业务，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能出现四川政务服务网暂时无法正常办理医保业务的情况。如您需要办理相关业务，请前往参保地医保经办机构进行现场办理。
五、异地
问题一：我办理了异地就医备案，为什么就医地上线国家医保平台后，医院查询不到我的备案信息？
答：这可能是因为就医地上线国家医保平台的时候，出现数据迁移失败所致。遇此情况，您需要重新办理异地就医备案。可通过“国家医保服务平台”APP（仅支持办理跨省异地就医备案）、“四川医保”APP、“成都医保”微信公众号进行线上备案，也可以电话联系成都各级医保经办机构（全市通办）办理异地就医备案。
问题二：我可以联网结算，但是觉得报销金额明显异常，怎么办？
答：按照“参保地政策”的原则，如果您是成都市参保人员，请您联系028-87706227，我们会及时核实处理。如果您是成都市外参保的，您可以在“国家医保服务平台”（fuwu.nhsa.gov.cn）上，查询相应的联系电话，联系参保地医保部门核实处理。
问题三：刷卡结算失败，短时间不能处理，怎么办？
答：如果刷卡结算失败，短时间不能解决，您可全额垫付后，回参保地医保经办机构手工报销。
六、其他业务
问题一：为什么11月以后提交的医疗救助申请资料，报销周期比原来长了？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能会造成报销时间比过去有所变长。待问题处理后，我们将及时告知。
问题二：为什么特殊困难人员，住院补助公示周期比过去长了？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能会造成该情况。请您耐心等待，公示完毕后，我们会及时告知，并尽快完成补助拨付。https://t.cn/A6xoAygm
一、参保
问题一：参保单位经办人员，应在哪里办理单位职工参保登记？
答：从11月30日起，参保单位经办人员，需到单位社保关系对应的各级医保经办机构，办理单位职工的医疗（生育）保险参保登记。线上办理请登录“四川医保公共服务”门户网站，继续使用原数字证书和PIN码进行登录。
问题二：灵活就业人员，医疗（生育）保险参保登记业务应在哪办理？
答：从11月30日开始，您须到户籍地（或居住地）所在的区（市）县医保经办机构办理医保参保登记。
问题三：以前参保的单位职工和灵活就业人员，还需要重新办理城镇职工医疗保险参保登记吗？
答：以前参保的单位职工和灵活就业人员，目前正常参保缴费的，无需再重新办理参保登记。
问题四：城乡居民线上参保登记失败怎么办？
答：您可以带上参保登记所需资料（户口簿或居住证原件及复印件、身份证原件及复印件等），到区（市）县医保经办机构，或乡镇（街道）、村（社区）负责参保登记的工作人员处，进行参保登记。
问题五：无法查询医保参保缴费情况怎么办？
答：通常情况下，在您缴费成功三个工作日后，可通过“四川省电子税务局”APP、“四川税务”微信公众号，查询到您的医保缴费情况。若您无法查询到参保缴费信息，请拨打028-12366。
问题六：灵活就业人员缴费不成功怎么办？
答：如因您银行卡的缴费金额不足，建议您尽快足额存款，下一个月系统将自动扣2个月的缴费金额。如不是您银行卡的余额不足，您可持有效身份证件，前往就近的税务局或医保经办机构查询原因。
问题七：一个身份证号码多地参保，上线国家平台后不能正常刷卡结算，怎么办？
答：成都市于11月30日上线国家医保信息平台，经大数据比对，发现您存在重复参加医疗保险的情况。如果您无法正常使用社保卡就医购药，请您带上本人身份证和第三代社保卡（带有本人照片），到就近的医保经办机构办理参保关系确定。
二、待遇
问题一：上线前已经办理了门特（含门诊血透）认定，但现在国家医保平台没有我的认定信息，怎么办？
答：由于刚上线国家医保平台，可能因为数据迁移，或新系统运行不稳定等原因，造成无法查询到您的认定信息。您只需提供有效门特（含门诊血透）认定申请表，在门特开药、治疗之前，由认定医疗机构补登记，登记后即可继续享受待遇。
问题二：上线前已经办理了单行支付和高值药品认定，且未到期，但现在国家医保平台没有我的认定信息，怎么办？
答：由于刚上线国家医保平台，可能因为数据迁移，或新系统运行不稳定等原因，造成无法查询到您的认定信息。您只需提供有效的单行支付或高值药品认定申请表，在开药前，由认定医院补登记即可。
问题三：“两病”（高血压、糖尿病）在上线之前已认定，但现在国家医保平台没有我的认定信息，怎么办？
答：由于刚上线国家医保平台，可能因为数据迁移，或新系统运行不稳定等原因，造成无法查询到您的备案信息。您只需在开药、治疗之前，提供原“两病”认定表，到“两病”定点医疗机构补登记即可。
问题四：我发现原来有些能报销的药品、诊疗项目、医用耗材等，这次不能报销了，为什么？
答：切换至国家医保平台后，我市相关支付政策和报销标准仍按原规定执行。因新系统上线后，医保目录编码执行国家统一标准，可能存在新、旧编码过渡期的报销误差。若您发现存在报销不一致问题，请携带具体的报销明细，到参保地医保经办机构进行核实处理。
问题五：查询不到当期医保个人账户划入金额，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行初期还不是很稳定，可能会出现医保个人账户划拨失败的情况。如查询不到当期医保个人账户划入金额，请您联系参保地医保经办机构。
三、结算
问题一：个人垫付医疗费用的报销时间，为什么比之前延长了?
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，个人垫付医疗费用报销完成时限，可能较之前延长10-15个工作日。
问题二：我在医疗机构刷卡结算医疗费用，总是提示刷卡失败，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能会出现参保人员不能及时办理医保结算的情况。请留下您的联系方式，待网络畅通后，通知您前来刷卡结算。您也可以全额垫付医疗费后，携带所需资料，到参保地医保经办机构进行手工结算。
问题三：无法结算门特、住院等医疗费用，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能造成无法结算或错误结算门特、住院等医疗费用的情况。您可以留下联系方式，待网络畅通后，通知您到医疗机构刷卡结算。您也可以全额垫付医疗费后，携带所需资料，到参保地医保经办机构进行手工结算。
问题四：无法结算单行、高值、罕见病药品等医疗费用，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能会造成无法结算或错误结算单行、高值或罕见病药品等医疗费用的情况。您可以留下联系方式，待网络畅通后，通知您到医疗机构或特药药店刷卡结算。
问题五：对单行、高值、门特、住院或生育等医疗费用报销结果存在疑问，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定。如您对单行、高值、门特、住院或生育等医疗费用报销结果存在疑问，可向申请结算的医疗机构、特药药店或属地医保经办机构反映有关情况，我们将及时对您反映的问题进行核实处理。
问题六：我在医疗机构无法结算生育医疗费，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能会出现定点医疗机构无法联网结算生育医疗费等情况。请留下您的联系方式，待网络畅通后通知您前来刷卡结算。您也可以全额垫付生育医疗费后，回参保地医保经办机构进行手工结算。
问题七：我这次办理门特结算的时间，为什么比停机前长很多？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，再加上国家医保平台的新要求，对办理有多个门特病种者，在结算时必须一个一个病种结算（注：我市原来实行的是对多个门特病种一单式结算）。这样，明显增加了窗口人员工作量，耗费的时间也会比原来要长一些。
问题八：我是因外伤入院的病人，为什么我不能及时刷卡结算？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，导致您无法直接结算。请您留下住院基本信息及联系方式，我们会及时协调处理。
四、服务
问题一：国家医保平台上线初期，会有哪些现象？
答：国家医保平台上线初期，系统还不够稳定，功能还不够完善等，可能产生卡顿、掉线、医保卡无法使用，甚至医疗费用结算出现偏差等现象。一旦出现上述现象，我们会安排工作人员及时予以解决，您的医保待遇将不受影响。
问题二：我在医院全额垫付了医疗费用，到医保经办机构报销，为什么等待时间这么长？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定。您可以留下报销资料和联系方式，待网络畅通后，及时告知您办理结果。
问题三：我在大厅办理业务，为什么等待时间比平时长？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，请耐心等待。
问题四：四川政务服务网无法正常办理医保业务，怎么办？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能出现四川政务服务网暂时无法正常办理医保业务的情况。如您需要办理相关业务，请前往参保地医保经办机构进行现场办理。
五、异地
问题一：我办理了异地就医备案，为什么就医地上线国家医保平台后，医院查询不到我的备案信息？
答：这可能是因为就医地上线国家医保平台的时候，出现数据迁移失败所致。遇此情况，您需要重新办理异地就医备案。可通过“国家医保服务平台”APP（仅支持办理跨省异地就医备案）、“四川医保”APP、“成都医保”微信公众号进行线上备案，也可以电话联系成都各级医保经办机构（全市通办）办理异地就医备案。
问题二：我可以联网结算，但是觉得报销金额明显异常，怎么办？
答：按照“参保地政策”的原则，如果您是成都市参保人员，请您联系028-87706227，我们会及时核实处理。如果您是成都市外参保的，您可以在“国家医保服务平台”（fuwu.nhsa.gov.cn）上，查询相应的联系电话，联系参保地医保部门核实处理。
问题三：刷卡结算失败，短时间不能处理，怎么办？
答：如果刷卡结算失败，短时间不能解决，您可全额垫付后，回参保地医保经办机构手工报销。
六、其他业务
问题一：为什么11月以后提交的医疗救助申请资料，报销周期比原来长了？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能会造成报销时间比过去有所变长。待问题处理后，我们将及时告知。
问题二：为什么特殊困难人员，住院补助公示周期比过去长了？
答：由于刚切换至国家医保平台，新系统运行还不是很稳定，可能会造成该情况。请您耐心等待，公示完毕后，我们会及时告知，并尽快完成补助拨付。https://t.cn/A6xoAygm
分手对方具体会有怎样的心态变化呢？
1.拒绝联系：这个阶段在分手后非常常见，尤其是在男生身上。
女生的沟通欲望天生比较强烈，所以在分手之后往往也不会马上切断联系，会有一个比较藕断丝连的过程，但是男生就不太一样。男生本来就属于不太沟通，或者说不擅长沟通的群体，在分手之后，往往会采取躲避的策略。见了面也不知道该说什么，分手之后也不知道如何沟通才能缓解尴尬，因此，往往三十六计走为上计。
甚至删掉对方的所有联系方式，让自己沉浸在游戏、运动的世界里，杜绝进一步的思考。你给对方发微信，得到的往往是一个红色的惊叹号，打电话永远占线，通过朋友想取得联系，往往也是吃了闭门羹，这时候任谁也是一筹莫展，既不甘心这段感情就这样白白流走，却一时无计可施了。
那么，你该怎么做？
首先，你要稍安勿躁，千万不要对方只是断了联系，你就已经乱了阵脚。上文我们已经提过，男生不善于言语沟通，所以才会采用这种逃避的方式，这也是他的一种自我修复机制
其实这就跟马拉松比赛一样，在你们感情的马拉松当中，许多的矛盾纷争让他觉得疲惫不堪，直到他选择以分手来结束这场赛程。只有切断联系，他才算是真正结束赛程，可以正式好好休息一下。但此时的你，却要应拉他起来，再次开始跑步。他怎么会愿意呢？
其实说实话，他选择跟你分手就是为了远离你、远离这段感情，无论是什么原因，但是“远离”就是他的目的。只有让他觉得自己达成了目的，才会适当的缓解他之前的一些焦虑，如果你一直步步紧逼、处处纠缠，会让他觉得自己根本无法通过分手来远离你，甚至拉黑也无法达成目的，他可能就会选择更加坚决的方式，甚至只要听到你的名字就绝对不露面。如果他感觉到窒息，他可能会选择换工作、搬家等方法来逃走，你想跟他复合的心愿也就再也无法实现了，甚至别说复合了，普通朋友都是奢望。
因此此时，你最好的行动就是不动，给足对方空间，让他可以从分手的风暴中得以呼吸，让他认识到：我们以后的恋爱不会再像马拉松那么疲惫了，给他充分的休息时间。这时候你也可以趁机深度思考你们分手的原因，找到你们之间最舒适的相处方式。
2.有所缓和：在这个阶段，他重新找回了内心的安宁和对你的信任。
这个时候他开始慢慢的重新相信你，朋友间提起你的时候也不会太过排斥，你面前终于有了一条若隐若现的小路，通往他的内心世界。但是别着急，这只是他跨出的一小步，也是你们之间进展的一大步，这个阶段如果我们掌握得当，就能有所进展，反之，如果我们太过心急，再度让对方产生压迫感，那就只会打草惊蛇。
欲速则不达
任何事情都有时机，在时机到来之前就贸然进攻，结果只能是竹篮打水一场空。你应该做的是，利用他现在对你的信任，逐步展开温柔攻势，适当的对对方的生活进行问候，但这种问候点到为止，不要太具有目的性、功利性，让对方一眼就看穿你的小心思。
关心是春雨润物细无声，不要让对方刚刚卸下的心防，再度筑起高墙。在这期间，你要彻底的站在对方的角度思考问题，转换出发点，尽力规避在之前交往中，你出现的一些问题。
你是个怎样的恋人？
学会审视自己，想要维系一段好的感情，其实离不开两个人的互相体谅，放弃那些所谓的“爱情教条”，爱是两个人互相理解，而不是互相立规矩，树教条。打破自己原来的条条框框，修正自己的人格缺陷，知道你自己曾经是个什么样的恋人？对方带来了怎么样的印象？
只有清楚地认知自己，才能真正站在对方的角度思考问题，体会对方的感受，知道什么才是对方的想要的。当你能够意识到自己的短板时，你也就具备了规避自身短板的能力，成为一个对对方来说更加体贴、温柔、温暖的恋人，温暖就具有令人陷入怀念的奇迹功效，而怀念是复合的预告。
3.陷入怀念：怀念是复合的特效药，开始怀念，就会想要重拾快乐。
人往往在怀念过去的时候最想回到过去，只有当他开始回味你们之前的甜蜜感情，开始觉得时光逝去不可追的时候，才会想要重返原来的生活，希望爱可以重来。其实在之前的一段时间，你们两人的情绪都得到了冷静，你们之间的空白期也已经够长，此时，你就可以慢慢重新接近他，找回自己在他世界中的存在感。
利用共同回忆，打造心锚
上一阶段中，他对你的态度已经有所缓和，所以在这个阶段中，你只需要巩固一下当前的成果就可以，学会利用朋友圈，发布一些你们之前共同去过的地方、夜里一起听的一首歌、第一次一起看的电影等等，利用这些共同的回忆，唤起对方对于美好时光的想念。
同时，也可以利用这些回忆，形成反差的效果：过去你们是幸福快乐的情侣，各个节日都会在朋友圈大虐“单身狗”，然而现在自己却成了被虐的“单身狗”，这样的反差往往最容易引起人的感慨。
感慨一旦发生，怀念也会随之而来，人一开始怀念，就会开始想要回到过去，你的有利局面也就打开了。他自然会主动找你，打开话题，敞开心扉，主动权逐渐移交到了你的手里，复合之路也已经胜利在望了。
至此，在心态上，你已经做到了控制好自己的，掌握好对方的，可以说在复合这场马拉松赛程中，已经来到最后一百米冲刺了，你最后需要的就是一点：重建吸引力。
做更好的自己，二次吸引
做几个深呼吸，我们已经接近终点了！
这一步就是我们的最后冲刺赛段，最初两人在一起，说明你对他是有吸引力的，但这一次，光靠原本的魅力，不足以挽回一个已经离开的人，你要做的就是展示全新的自我。
在之前的心态调整过程中，他对你的态度已经非常缓和，甚至已经在主动接触你了，这时候你之前的方法施展的再多，也是老调重弹，无法取得突破。你需要的是，提升自己的个人魅力，打造华丽转身。
展现自己，可以采用线上线下相结合的方式：
线上通过朋友圈等社交媒体平台，在他开始主动联系你之后，就可以暂缓放送回忆片段了，转而开始发一些最近的生活动态。注意这个时候的生活动态最好能有一些新鲜的内容，比如去尝试一些之前没做的事情、新的爱好等等，都是可以给他带来眼前一亮的新鲜感的。
小Tips：如果能投其所好，跟他的一些兴趣爱好相重合的话，效果加成的哦！
线下在见面的时候，可以适当的调整自己的妆容和服饰，人的脸上尽管只是微小的改变，其实都会有很大的感觉，会给人形成一种“说不上来哪里不一样”的新鲜感。这种小小的改变，会让对方眼前一亮，从而会提升你自己的自信，自信的光彩往往会令一个人魅力有所提升的同时，还会让别人更加的信服你。#怎么挽回异国恋异地恋同性恋军恋姐弟恋网恋##分离新欢旧爱退小三分手挽回#
1.拒绝联系：这个阶段在分手后非常常见，尤其是在男生身上。
女生的沟通欲望天生比较强烈，所以在分手之后往往也不会马上切断联系，会有一个比较藕断丝连的过程，但是男生就不太一样。男生本来就属于不太沟通，或者说不擅长沟通的群体，在分手之后，往往会采取躲避的策略。见了面也不知道该说什么，分手之后也不知道如何沟通才能缓解尴尬，因此，往往三十六计走为上计。
甚至删掉对方的所有联系方式，让自己沉浸在游戏、运动的世界里，杜绝进一步的思考。你给对方发微信，得到的往往是一个红色的惊叹号，打电话永远占线，通过朋友想取得联系，往往也是吃了闭门羹，这时候任谁也是一筹莫展，既不甘心这段感情就这样白白流走，却一时无计可施了。
那么，你该怎么做？
首先，你要稍安勿躁，千万不要对方只是断了联系，你就已经乱了阵脚。上文我们已经提过，男生不善于言语沟通，所以才会采用这种逃避的方式，这也是他的一种自我修复机制
其实这就跟马拉松比赛一样，在你们感情的马拉松当中，许多的矛盾纷争让他觉得疲惫不堪，直到他选择以分手来结束这场赛程。只有切断联系，他才算是真正结束赛程，可以正式好好休息一下。但此时的你，却要应拉他起来，再次开始跑步。他怎么会愿意呢？
其实说实话，他选择跟你分手就是为了远离你、远离这段感情，无论是什么原因，但是“远离”就是他的目的。只有让他觉得自己达成了目的，才会适当的缓解他之前的一些焦虑，如果你一直步步紧逼、处处纠缠，会让他觉得自己根本无法通过分手来远离你，甚至拉黑也无法达成目的，他可能就会选择更加坚决的方式，甚至只要听到你的名字就绝对不露面。如果他感觉到窒息，他可能会选择换工作、搬家等方法来逃走，你想跟他复合的心愿也就再也无法实现了，甚至别说复合了，普通朋友都是奢望。
因此此时，你最好的行动就是不动，给足对方空间，让他可以从分手的风暴中得以呼吸，让他认识到：我们以后的恋爱不会再像马拉松那么疲惫了，给他充分的休息时间。这时候你也可以趁机深度思考你们分手的原因，找到你们之间最舒适的相处方式。
2.有所缓和：在这个阶段，他重新找回了内心的安宁和对你的信任。
这个时候他开始慢慢的重新相信你，朋友间提起你的时候也不会太过排斥，你面前终于有了一条若隐若现的小路，通往他的内心世界。但是别着急，这只是他跨出的一小步，也是你们之间进展的一大步，这个阶段如果我们掌握得当，就能有所进展，反之，如果我们太过心急，再度让对方产生压迫感，那就只会打草惊蛇。
欲速则不达
任何事情都有时机，在时机到来之前就贸然进攻，结果只能是竹篮打水一场空。你应该做的是，利用他现在对你的信任，逐步展开温柔攻势，适当的对对方的生活进行问候，但这种问候点到为止，不要太具有目的性、功利性，让对方一眼就看穿你的小心思。
关心是春雨润物细无声，不要让对方刚刚卸下的心防，再度筑起高墙。在这期间，你要彻底的站在对方的角度思考问题，转换出发点，尽力规避在之前交往中，你出现的一些问题。
你是个怎样的恋人？
学会审视自己，想要维系一段好的感情，其实离不开两个人的互相体谅，放弃那些所谓的“爱情教条”，爱是两个人互相理解，而不是互相立规矩，树教条。打破自己原来的条条框框，修正自己的人格缺陷，知道你自己曾经是个什么样的恋人？对方带来了怎么样的印象？
只有清楚地认知自己，才能真正站在对方的角度思考问题，体会对方的感受，知道什么才是对方的想要的。当你能够意识到自己的短板时，你也就具备了规避自身短板的能力，成为一个对对方来说更加体贴、温柔、温暖的恋人，温暖就具有令人陷入怀念的奇迹功效，而怀念是复合的预告。
3.陷入怀念：怀念是复合的特效药，开始怀念，就会想要重拾快乐。
人往往在怀念过去的时候最想回到过去，只有当他开始回味你们之前的甜蜜感情，开始觉得时光逝去不可追的时候，才会想要重返原来的生活，希望爱可以重来。其实在之前的一段时间，你们两人的情绪都得到了冷静，你们之间的空白期也已经够长，此时，你就可以慢慢重新接近他，找回自己在他世界中的存在感。
利用共同回忆，打造心锚
上一阶段中，他对你的态度已经有所缓和，所以在这个阶段中，你只需要巩固一下当前的成果就可以，学会利用朋友圈，发布一些你们之前共同去过的地方、夜里一起听的一首歌、第一次一起看的电影等等，利用这些共同的回忆，唤起对方对于美好时光的想念。
同时，也可以利用这些回忆，形成反差的效果：过去你们是幸福快乐的情侣，各个节日都会在朋友圈大虐“单身狗”，然而现在自己却成了被虐的“单身狗”，这样的反差往往最容易引起人的感慨。
感慨一旦发生，怀念也会随之而来，人一开始怀念，就会开始想要回到过去，你的有利局面也就打开了。他自然会主动找你，打开话题，敞开心扉，主动权逐渐移交到了你的手里，复合之路也已经胜利在望了。
至此，在心态上，你已经做到了控制好自己的，掌握好对方的，可以说在复合这场马拉松赛程中，已经来到最后一百米冲刺了，你最后需要的就是一点：重建吸引力。
做更好的自己，二次吸引
做几个深呼吸，我们已经接近终点了！
这一步就是我们的最后冲刺赛段，最初两人在一起，说明你对他是有吸引力的，但这一次，光靠原本的魅力，不足以挽回一个已经离开的人，你要做的就是展示全新的自我。
在之前的心态调整过程中，他对你的态度已经非常缓和，甚至已经在主动接触你了，这时候你之前的方法施展的再多，也是老调重弹，无法取得突破。你需要的是，提升自己的个人魅力，打造华丽转身。
展现自己，可以采用线上线下相结合的方式：
线上通过朋友圈等社交媒体平台，在他开始主动联系你之后，就可以暂缓放送回忆片段了，转而开始发一些最近的生活动态。注意这个时候的生活动态最好能有一些新鲜的内容，比如去尝试一些之前没做的事情、新的爱好等等，都是可以给他带来眼前一亮的新鲜感的。
小Tips：如果能投其所好，跟他的一些兴趣爱好相重合的话，效果加成的哦！
线下在见面的时候，可以适当的调整自己的妆容和服饰，人的脸上尽管只是微小的改变，其实都会有很大的感觉，会给人形成一种“说不上来哪里不一样”的新鲜感。这种小小的改变，会让对方眼前一亮，从而会提升你自己的自信，自信的光彩往往会令一个人魅力有所提升的同时，还会让别人更加的信服你。#怎么挽回异国恋异地恋同性恋军恋姐弟恋网恋##分离新欢旧爱退小三分手挽回#
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