【下基层察民情解民忧暖民心】
“人车路企”全要素精准覆盖出行“朋友圈”
湖北高速交警扎实推进“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动

“刹车踩着踩着就失灵了,再踩就是不管用”,2022年6月16日沪渝高速鄂西段,一辆轻型普通货车因轮毂过热导致刹车失灵,回忆26公里长下坡一路疾驰而下,司机黄先生惊魂未定,“还好你们设置了单道”。
“警示牌找不到了,路边的锥筒可以用吗?”,6月19日京港澳高速蔡甸段,一辆小轿车突发故障,司机刘先生在民警的远程视频指导下,做好安全措施,完成应急自救。
“有过一次疲劳驾驶的经历,多亏你们给我打电话,才避免了一次意外!” 6月22日,货车司机王先生在湖北高速交警微信公众号留言,“这是救命的电话”。
一个锥筒、一个电话、一次提醒,件件小事时时上演,“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来,湖北省公安厅高速公路警察总队聚焦群众“身边事”“急切事”“救命事”,深入“人车路企”各方面,全要素精准覆盖出行“朋友圈”,“面对面”“心贴心”推出了一系列解民忧、护民安的务实举措,为通行湖北高速的驾驶人群体构筑了安全护航暖心桥。

人要素:立足群众所盼,把问题摸准摸深摸透,办好“身边事”
“服务区加水管太少了”“绿通查验太慢了”,荆州闽洪水产市场的司机李先生说。
5月29日,湖北高速交警三支队监利大队联合湖南岳阳支队岳阳南大队来到水产市场,对时下最火热“小龙虾”产业进行走访,与虾农、司机促膝谈心。
针对李师傅等人提出的“加水慢”“停车难”“查验繁”等三类问题,高速交警立即协同道路经营部门,增加加水设施、规范停车秩序、精简查验流程。“以前完成一次查验需要十几分钟,现在几分钟就完成了”,再次途经监利服务区,李师傅兴奋的告诉民警。

在沪渝高速鄂西段,黄先生对刚刚发生的事故仍惊魂未定,“多亏你们,我捡回了一条命!”。
“我们在长下坡路段采取单道通行措施,黄先生车辆失控,最后在隔离封闭区完成减速,所以没有人员伤亡。”湖北高速交警五支队民警周浩介绍说。
今年5月以来,受气候、车况、道路等因素影响,沪渝高速鄂西段蓝牌轻型货车交通事故多发、频发,驾驶人不敢走、不会走、不愿走。面对考验,五支队把“解蓝牌轻货民忧”作为所有工作的出发点,半月内走访各类客货运企业、村组30余次,根据山区高速特殊路况,深化“单道通行”事故预防举措,同时在恩施、白羊塘等服务区,开展蓝牌轻货协助服务,登车协助驾驶人检查“喷淋”系统、刹车制动装置、轮胎磨损情况、补充刹车水,服务过往车辆1万余台,通过一系列举措,8车13名群众幸免遇难。
一个月多来,湖北高速交警通过网上互动、线下走访、建立应急联络群等方式,“户籍化”服务“客货绿危快网面”等事故预防重点群体,“7×24小时”在线了解群众“急难愁盼”,问政于民、问需于民、问计于民、问效于民,累计回复各类留言14978条、调查问卷5万余份,涉及法律、路况、执法等多方面建议,均在推进解决中。

车要素:立足交通中心,把危险消除在危害前,办好“救命事”
“身为三十几年驾龄的A2危货司机,行驶在湖北高速,多次接到交警的提示电话,指出我驾驶中存在的风险,听了以后心里暖暖的!”除了王先生,湖北黄冈的周先生也在湖北交警“云哨金钟罩”向民警留言感谢。
“立足湖北的路,服务全国的车”。湖北是南北交通大通道的中心枢纽,东联长三角、西接成渝、南向粤港澳、北望京津冀,7500余公里高速公路“九纵五横三环”得“中”独厚,过境流占比超40%、货运占比约51%,平安稳定事涉民生保障、营商环境大局。去年来,湖北高速交警主动推进现代科技与交通安全管理工作深度融合,研发“情指勤舆一体化‘云哨’作战平台”,运用大数据、云计算,变事后处罚为实时预警,为确保“预警劝止”有效推进到“最后一公里”,今年4月又研推全国首个风险自纠平台“云哨金钟罩”,激励引导广大群众自主防险纠险,真正将危险消除在危害之前。
“你们给我指出的风险,我都会马上改正,并且不会再犯”,面对回访,周先生这样告诉民警。

从“事后罚、普遍查”到“实时劝、精准治”,在“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中,高速交警根据基层反馈、群众建议,加大预警优化,推出“云哨3.0”版本,完成“7+2+N”类风险模型精准化、场景多样化升级,实时预警突破千万。以“云哨金钟罩”应用和风险自纠报备为载体,深入企业和重点行业从业人员,把“云哨金钟罩”等管理服务“送出去”、把困难需求“带回来”。
据统计,自2021年4月投入使用以来,“云哨”即时短信语音预警各类风险1065万余次,0至6时重点时段死亡事故起数、死亡人数同比下降29.23%、25.97%,回访群众8.3万余人次,“认可有效”满意率达87.6%。

路要素:立足应急保畅,把服务做到心窝子里,办好“急切事”
“你能听到我的声音吗,听到就向我挥挥手”,6月22日一支队指挥中心,民警李俊通过远程视频系统帮助司机刘先生做好安全措施。
“对,那个锥筒就是应急的时候用的,您把它放到车后方150米处”。
“急群众之所急”,针对人民群众在出行途中遇紧急情况,采取避险防范措施不当、事故风险高等突出问题,高速交警联合道路经营部门在全省高速公路主干线重点路段布设10万只反光锥筒,供发生交通事故、车辆故障的驾驶人免费应急使用。同时,对高频通行车、大件运输车等重点车辆,常态化开展警示教育、安全咨询、重点路段“引导护航”等服务。
6月5日,湖北省恩施州利川市周边乡镇的1053名高考学子雨中前往利川赴考,由36台中巴车组成的高考车队途经沪渝高速公路,得知这一信息后,五支队利川大队自动对接当地教育部门,出动警车9台,民警19人全程护航,保证车队安全抵达考点、考生顺利参加高考。
“十年磨一剑,一朝试锋芒”,高速交警护航短视频迅速在网络引起热议,广大网友纷纷点赞。

企要素:立足发展大局,设身处地建“三个清单”,办好“暖心事”
“太难了,没想到真的还能挽回”,收到肇事司机的赔偿款,山东高速工作人员向民警感激道。
6月8日上午9时许,三支队钟祥大队民警巡逻至沪蓉高速公路946公里路段时,发现道路两侧护栏有明显撞击痕迹,但未发现肇事车辆,且该路段正处视频监控盲区,大队迅速组织研判,利用“云哨”作战平台,智能比对过往车辆3000台次,经数日调查最终锁定肇事车辆。接到民警电话,肇事驾驶人对发生事故后未报警驶离现场的违法事实供认不讳,并赔偿路产损失一万三千多元。
6月14日,在山东高速武汉总部,企业负责人就山东高速作为外省进驻企业,本地媒体渠道尚未打开,希望帮助融合宣传力量;加强警企数据融合,如何尽快促成武荆高速“智慧导控”项目和“联合指挥中心”等发挥实效等问题,与高速交警包联组深入探讨。高速交警迅速收集整理相关问题,形成“问题、任务、效果三清单”,联合企业共同推进落实。
“有人主动提醒消除风险,这个软件太好了,帮助解决了我们的管理难题!”货拉拉安全经理高兴地说。
7月5日下午,湖北高速交警走进货拉拉武汉分公司,围绕企业在驾驶人安全培训、日常教育、安全行车等方面的管理难点,以交通安全课为契机,与企业建立联系群,优化服务方式,助力企业发展。
“这堂课真是太有意义了,真实案例发人深省,我深受教育。作为一名货运驾驶人,我们会时刻把安全放在心中”司机周先生说。
立足让高速出行更美好,湖北高速交警各级党组织从事关群众出行的件件“小事”做起,累计走访包联企业、社区村组等“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践270余次,通过走访座谈听、实地踏勘看、联席会商研,立行立办“房前屋后”小事愁事120余件,并抓住共性、难点问题,在总队党委层面,形成警企融合、路损追赔、“慎封少封”等“三个清单”任务17项、措施40条,逐一明确牵头部门、完成节点,捆绑责任,切实立足“精准”,做到抓具体、具体抓,抓深入、深入抓,真正把暖人心的好事办到群众心坎上、心窝子里。

通讯员:汪静、赵明镜、徐严聪
责编:大白

#喜迎二十大 辽宁在行动##振兴新突破 我要当先锋##美丽乡村推荐官# 沈北新区深走“产业兴邻”路 大洋河村提质巧增收
近年来,沈北新区持续推动党建领跑乡村振兴,加快发展富民乡村产业,为乡村振兴持续注入强劲动力。新城子街道大洋河村将实施乡村振兴作为“牛鼻子”工程来抓,深入践行“两邻”理念,持续深化“党建引领 产业兴邻”这一主线,通过成立“能人工作室”,探索采取“五抓五促”新模式,拓展特色农产品种植、村企联建工厂、推动项目发展,实现村集体经济增收和农民致富,让村民更有获得感、幸福感和安全感。
抓党建,促治理。大洋河村牢固树立“两邻”理念抓治理,通过治理促“两邻”的工作目标,坚持党建引领下推动乡村治理体系和治理能力现代化目标不动摇。以服务群众为重点,借助“两邻”促治理打通服务群众“最后一米”。建立村党支部-村小组-党员中心户三级组织体系100%覆盖。投资60余万元,建设总面积3000平方米的红色党建基地。成立了党员志愿者服务队、文体志愿者服务队、巾帼群芳志愿者服务队、应急志愿者服务队等7支志愿者服务队,在服务村民、安全保障、疫情防控、文化娱乐等方面发挥了重要作用。
抓项目,促振兴。大洋河村围绕“产业兴邻”工程,在全区成立首个“能人工作室”,通过能人引领,项目聚力,实现产业兴旺。采用能人+村合作社+企业+村民的聚力模式,共同参与乡村振兴。沈阳雷奥种业公司是大洋河村村企合作项目,建成的厂区兼具研发、育种、销售等功能,仅此一项村集体收入增长12万元,40余名村民在家门口找到了工作;阳明净化公司是大洋河村推进农村“三变”改革的第二个项目,村党组织带领百姓以投资入股方式与沈阳阳明净化设备有限公司合作,村民每投资入股10000元,年可分得红利650元,建好的厂房,产权归入股股民所有。6月16日下午,大洋河村举行首次股东分红大会,共计60万元的红利,12万元留给村集体,其余派发给120户入股村民,村民变股东,股金得分红。“能人工作室”引来项目,村民股东喜获分红事迹,被中央省市区多家媒体宣传报道。
抓网格,促民生。为织密织牢“近邻胜远亲、邻里一家亲”的网格基础,实现网格服务精细化、精准化,大洋河引入“十户一联”“微网格”治理方式,将微网格作为基层治理的最小作战单元。在划分1个大网格、2个中网格、6个小网格的基础上,将网格进行了细化和延伸,以“就近、就便、就熟”为原则,以“十户一联”方式精细划分38个微网格,即每10户就有1名村民代表作为网格联系人,通过“人联”的方式,实现乡村治理精准到户。大洋河村网格服务从“反应快、信息准、成效实”三方面入手,通过构建四级网格化服务管理体系,推动实现乡村治理“一竿到底”的精准模式。打造十五分钟网格服务圈,建立定期走访制度,做好信息采集工作,第一时间把党的政策、国家方针、村情民意传递到每户村民,把网格中的困难事、突发事件第一时间传递到村里,做到事后管控到事前预防。实现小事不出网格,大事不出村,所有问题在网格中解决。
抓环境,促文明。为促进乡村人居环境整治提升,大洋河村制定《人居环境治理责任书》《村规民约》,将口号落实到了纸面上,对垃圾的投放和分类、保洁员服务、村民门前“三包”及奖惩办法做了详细规定,村两委班子成员每天包片检查、督促整改。经过大刀阔斧的改革,大洋河村发生了翻天覆地的变化,共修建居民休闲广场3个,30多条街路全部实现硬化,安装路灯200余盏,种植树木近万余棵,花草绿化面积近9000平方米,全村新建围墙一万余米,监控实时全覆盖。驻村企业主动出资4万余元,在一年一度的种花评比活动中为获奖的农户颁发了奖品,居民参与村屯建设的积极性被大大的激发出来,参与活动的农户从之前仅有的30多户发展到200多户。在美丽庭院一条街中,投入资金4万元,实现20余户村民庭院内菜地由村内企业认养,院墙外美化与繁育一体化,繁育的宿根花卉与省农科院合作,进一步增加村民收入。
抓自治,促发展。大洋河村秉持“大邻促治理,小邻促和谐”的理念,践行民企一家亲“两邻”理念。积极调动大邻参与,推动小邻自治,激发内生动力。小大万隆购物超市、沈北环宇砖厂、沈北富民银行以及正远建设工程积极参与共建,为村里秧歌队提供服装、捐赠各种生活物资、活动奖品等价值10余万元,村民为企业提供防火、防盗、美化环境等服务,为企业经营环境提供便利。在“只要动动手,奖品就拿走;家乡要好看,大家一起干”的鼓舞下,村民献爱心、赚积分、换服务形成了全村良好风气,参加志愿服务5分、帮扶弱势群体10分、平安巡逻5分,“小积分”大大提高了乡村治理村民参与度。特别是疫情期间,村内20名党员成立了两个“党员志愿者服务队”,在村屯主要出入口设立卡口,对来往人员和车辆进行登记和消毒,许多村民也义务的加入到抗“疫”队伍中来。
随着“两邻”理念深入人心,大洋河村呈现出邻里和睦、环境和美、文化和融、社区和谐的良好局面,新时代乡村振兴新画卷徐徐展开。

为自己撑起一片天

过了一定岁数,人就容易觉得孤独,岁数渐长,身上的担子越来越重,很多事都不能如愿以偿,每天有做不完的工作,看不透的人心。没有惬意,只剩下了忙碌,在生活这个大染缸中逐渐迷失自我。已经没有地方让自己躲雨了,自己就得是那个屋檐。早就让雨淋透了,责任,孤独,一个人面对上所有的时候,既无助,又艰辛。但苦痛自己去承受就好,不必露出自己的软肋。即使是装作坚强,也好过认作懦弱,既然自己得是那个屋檐,那我就是那个屋檐。

责任随着年纪累积,压垮了曾经的自己。成长的代价是逐渐变得不自由,我们孩提时认定的理想并非没有兑现,只是因为生活,不得不选择妥协,责任倾压了所有,我们终究为自己的梦上了锁。责任不断加重,压在身上,无处遁逃的是昔日单纯美好的心灵,我们变得不再相信,不再希冀,只知道主动或被迫的承受,顺从命运的安排。

孤独随着年龄叠加,我们失去了信任   。过去信任有多简单,现在就会变得多难。经历过社会的洗礼后,信任变得十分昂贵,成就越来越多,自己反而越陷越深。孤独成为一种常态,身旁已经不相信会存在靠山,自己就成了那座山,没有连绵,只是光秃秃的露了出来。

承受所有,不论作何心情。“生命以痛吻我,要我报之以歌。”年轻不再之后,我们在指点论足中学会了沉默,在大事小事前懂得了承受。不论是责任还是孤独,扛着就好,没有人能为你分担,你就需要坚持下去,不管是悲伤还是高兴,困境就摆在你面前,无法摆脱,那就想办法从上面走过去。

到了一定岁数,自己就得是那个屋檐。已经不能躲开了,如果不选择坚强,准备懦弱给谁看呢?经历过许多的我们,已经没有余地去找肩膀了,自己一定得靠得住。无处避雨的屋檐,总归要去护住一份净土,为自己,也为身边值得的人。或许有些人生而无畏,但更多的一定是认清自己的怯懦后,最终选择坚强的人。成熟的代价就是孤独,责任往往让人失去自我。只是我们,仍然有理由选择承受,仍然有未来值得坚强。为别人,为自己,做那个屋檐,撑起一片天。



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