一梯两户和两梯四户哪个更好？看过4点优劣再说，千万别被忽悠了#买房者说#
1、一梯两户的优势：
一梯两户的房子基本是东边一户，西边一户，两家入户门相对，中间有一条走廊连接电梯和楼梯，这样的房子设计更合理，不仅面积足够宽敞，还都能很好的达到南北通透效果，不仅通风条件好，室内空气更新鲜，而且日照充足，各个房间的采光非常均匀，可以说冬暖夏凉，居住舒适度很高。另外，一梯两户只有一台电梯，不仅公摊面积小，平时坐电梯的人也相对较少，即便遇到上下班高峰，出行还是比较便利的，在家里待着受到的噪音干扰也很小，人们的睡眠休息质量将会相当有保障。
2、一梯两户的劣势：
房子只有一台电梯，意味着电梯的容错率比较低，假如电梯故障，需要维修或者保养，那人们将无法乘坐电梯上下楼，这对于住在较高楼层的人来说，是非常麻烦的事情，既费时又费力，十分影响出行效率。而且一梯两户的楼栋占地面积比较大，再加上房地产市场上也很少有这类高质量的小区，所以房价必然会处在一个很高的水平，对于工薪家庭来说，购房压力非常大。
3、两梯四户的优势：
两梯四户是指一个单元楼里有两台电梯，而每一层有四户人家，相较于一梯两户的房子来说，两梯四户的房价更便宜，是绝大多数刚需家庭的首选。而且房子户型选择多，大家可以根据自己的需求以及实际经济情况选择更加适合自己的房产，此外，两台电梯能更好的保障人们出行的便利性，还是非常符合当下大众的居住审美的。
4、两梯四户的劣势：
两梯四户的房子主要有两大劣势，其一是公摊面积比较大，像楼道走廊、电梯井、管道井等都会占用更多的公用面积，从而导致得房率很低，非常不划算。其二是同层的房子数量比较多，不仅房子的面积偏小，户型设计也会大受影响，尤其中间户不是南北通透户型，室内采光通风情况没有边户好，无论是工字设计、品字设计还是蝶式设计，都无法保证真正的采光通风，居住体验有缺陷。
总之综上4点，无论是一梯两户还是两梯四户都各具优劣，大家一定仔细权衡再做决定，以免到时候入手后悔。#房产曝光台#
1、一梯两户的优势：
一梯两户的房子基本是东边一户，西边一户，两家入户门相对，中间有一条走廊连接电梯和楼梯，这样的房子设计更合理，不仅面积足够宽敞，还都能很好的达到南北通透效果，不仅通风条件好，室内空气更新鲜，而且日照充足，各个房间的采光非常均匀，可以说冬暖夏凉，居住舒适度很高。另外，一梯两户只有一台电梯，不仅公摊面积小，平时坐电梯的人也相对较少，即便遇到上下班高峰，出行还是比较便利的，在家里待着受到的噪音干扰也很小，人们的睡眠休息质量将会相当有保障。
2、一梯两户的劣势：
房子只有一台电梯，意味着电梯的容错率比较低，假如电梯故障，需要维修或者保养，那人们将无法乘坐电梯上下楼，这对于住在较高楼层的人来说，是非常麻烦的事情，既费时又费力，十分影响出行效率。而且一梯两户的楼栋占地面积比较大，再加上房地产市场上也很少有这类高质量的小区，所以房价必然会处在一个很高的水平，对于工薪家庭来说，购房压力非常大。
3、两梯四户的优势：
两梯四户是指一个单元楼里有两台电梯，而每一层有四户人家，相较于一梯两户的房子来说，两梯四户的房价更便宜，是绝大多数刚需家庭的首选。而且房子户型选择多，大家可以根据自己的需求以及实际经济情况选择更加适合自己的房产，此外，两台电梯能更好的保障人们出行的便利性，还是非常符合当下大众的居住审美的。
4、两梯四户的劣势：
两梯四户的房子主要有两大劣势，其一是公摊面积比较大，像楼道走廊、电梯井、管道井等都会占用更多的公用面积，从而导致得房率很低，非常不划算。其二是同层的房子数量比较多，不仅房子的面积偏小，户型设计也会大受影响，尤其中间户不是南北通透户型，室内采光通风情况没有边户好，无论是工字设计、品字设计还是蝶式设计，都无法保证真正的采光通风，居住体验有缺陷。
总之综上4点，无论是一梯两户还是两梯四户都各具优劣，大家一定仔细权衡再做决定，以免到时候入手后悔。#房产曝光台#
2021/10/10 天 16:34
今天家里这个片区停电检修。
“家家有本难念的经”。世人俗语不曾欺我。与人相处就会有磨擦，更何况是像家庭这样紧密生活的环境。相互持有体谅之心才便于生活相处。
“清官难断家务事”。置身于家庭之中又能如何评判奖惩，于不了情也于不了理。想法是好的，可并不适应于每一个家里人。并非薄情寡义，多为当下无奈。
多子多福，养儿防老。在绝多数情况下对于家庭这个单位是好的，虽说有例外，但也还是有人才能显示出问题。
再好的想法、制度，也都还是要有人才能执行。生活与制度在好，也都还是不如有自己的亲人好，亲情上的人文关怀是无法用别的能代替的。
生活中的一件件一桩桩事，都是在不断的让我们积累经验，让我们在下回时不在如此的手足无措，虽然我们并没有从中吸取到什么，时光也还是一刻都不停留，奔向我们的终点。
三外公外婆没有子女，早几年母亲四兄妹就把老两口接到城里养老院来了。现在来说这个决定做的是非常对的，老两口的生活有人照顾，离家里人也不远，生命安全和生活保障有了较好的保证，对于抵抗未知风险的能力也增强了。
这回三外婆的突然离世和丧事就验证了这个决定。
从现下的许多事中便能预见生活中一定内的未来。我们不断努力奋斗的生活或许不过是别人出生便拥有的日常，但所有的终点都是归西。不要去看终点，那里并没有什么好看的，注重的应该是当下过程，和我们自己能做成什么。
表哥昨天下午回来了，今天下午又走了，昨晚在病房陪了外公一夜。游子在外，归家不易，多有时为身不由己。我之前也尝过此类之苦。我总觉得工作是为了更好的生活，而不是无止境地忙碌。
人生因为有思想和情感才让生活与众不同。17:37
22:02 成长以后意味着你在也不能像儿时毫无顾忌的哭泣了，也不能用哭腔去反抗你不喜欢的世界，眼泪只能是心底流淌，呐喊的声音只能存在躯体之内。
即使有再多的经历和经验，在动真情前也是捉襟见肘。局中人又怎能将自己置身事外呢，欺人可成，欺己何成？
头发留长了才知道每天洗头会掉好多头发，感受到了长发女孩洗头时见到头发脱落的心理。每天是会有正常的新陈代谢的脱发，但理论上的知识也难安抚，洗头时见到手上脱落的头发的心理。洗完头待头发干也是个麻烦事，用吹风机吹头发耗时间，长期的吹头也对头不好。第二天起床出门前还要打理头发，也是个费心费时的事。想着还是把头发剪了吧，短发还是更舒适些。
工作上还是不够全心全意，可能是因为并不是自己想要的，可是也并没有真正想到什么是自己如意的工作。多数人应该也都是在拼命生活着，并没有朝着自己的梦想和理想进发。
外公目前也只能是在医院里靠药物续着，到过三家医院也没查出目前身体症状的病因，医生是推荐去广州或长沙的医院检查，可是医生自己都推荐不出应该去哪个科室。
有时也觉得医院是挺可悲的一个地方，一项项的查病因成了排除法的验证场。我也挺纳闷，为什么上一家医院做的一些检查，到了这一家医院就只能是辅助病历，转院到新医院又要做一遍同一个项目的检查。
现在外公生活不能自理，只能是由家里人轮流照顾，靠着药物和营养液续着。
没让悲伤上我心头，只当作是平常时日，当下尽量照顾好，让老人舒服些。22:56 https://t.cn/R2WxRna
今天家里这个片区停电检修。
“家家有本难念的经”。世人俗语不曾欺我。与人相处就会有磨擦，更何况是像家庭这样紧密生活的环境。相互持有体谅之心才便于生活相处。
“清官难断家务事”。置身于家庭之中又能如何评判奖惩，于不了情也于不了理。想法是好的，可并不适应于每一个家里人。并非薄情寡义，多为当下无奈。
多子多福，养儿防老。在绝多数情况下对于家庭这个单位是好的，虽说有例外，但也还是有人才能显示出问题。
再好的想法、制度，也都还是要有人才能执行。生活与制度在好，也都还是不如有自己的亲人好，亲情上的人文关怀是无法用别的能代替的。
生活中的一件件一桩桩事，都是在不断的让我们积累经验，让我们在下回时不在如此的手足无措，虽然我们并没有从中吸取到什么，时光也还是一刻都不停留，奔向我们的终点。
三外公外婆没有子女，早几年母亲四兄妹就把老两口接到城里养老院来了。现在来说这个决定做的是非常对的，老两口的生活有人照顾，离家里人也不远，生命安全和生活保障有了较好的保证，对于抵抗未知风险的能力也增强了。
这回三外婆的突然离世和丧事就验证了这个决定。
从现下的许多事中便能预见生活中一定内的未来。我们不断努力奋斗的生活或许不过是别人出生便拥有的日常，但所有的终点都是归西。不要去看终点，那里并没有什么好看的，注重的应该是当下过程，和我们自己能做成什么。
表哥昨天下午回来了，今天下午又走了，昨晚在病房陪了外公一夜。游子在外，归家不易，多有时为身不由己。我之前也尝过此类之苦。我总觉得工作是为了更好的生活，而不是无止境地忙碌。
人生因为有思想和情感才让生活与众不同。17:37
22:02 成长以后意味着你在也不能像儿时毫无顾忌的哭泣了，也不能用哭腔去反抗你不喜欢的世界，眼泪只能是心底流淌，呐喊的声音只能存在躯体之内。
即使有再多的经历和经验，在动真情前也是捉襟见肘。局中人又怎能将自己置身事外呢，欺人可成，欺己何成？
头发留长了才知道每天洗头会掉好多头发，感受到了长发女孩洗头时见到头发脱落的心理。每天是会有正常的新陈代谢的脱发，但理论上的知识也难安抚，洗头时见到手上脱落的头发的心理。洗完头待头发干也是个麻烦事，用吹风机吹头发耗时间，长期的吹头也对头不好。第二天起床出门前还要打理头发，也是个费心费时的事。想着还是把头发剪了吧，短发还是更舒适些。
工作上还是不够全心全意，可能是因为并不是自己想要的，可是也并没有真正想到什么是自己如意的工作。多数人应该也都是在拼命生活着，并没有朝着自己的梦想和理想进发。
外公目前也只能是在医院里靠药物续着，到过三家医院也没查出目前身体症状的病因，医生是推荐去广州或长沙的医院检查，可是医生自己都推荐不出应该去哪个科室。
有时也觉得医院是挺可悲的一个地方，一项项的查病因成了排除法的验证场。我也挺纳闷，为什么上一家医院做的一些检查，到了这一家医院就只能是辅助病历，转院到新医院又要做一遍同一个项目的检查。
现在外公生活不能自理，只能是由家里人轮流照顾，靠着药物和营养液续着。
没让悲伤上我心头，只当作是平常时日，当下尽量照顾好，让老人舒服些。22:56 https://t.cn/R2WxRna
国庆节，感动海航人的两封来信
2021年国庆黄金周期间，全国各地旅客纷纷出门旅行或回家探亲，海南航空也迎来了又一个国庆出行高峰。10月4日，在海南航空海口—北京航班上，一位老年旅客，为海航写下了一封特别来信。10月5日，一位七十多岁的老人因为海航机组人员的细心照顾深受感动，在机上也写下了一封真情实感的感谢信，给予正处在破产重整冲刺阶段的海航人以鼓励和信心，让每一名海航人动容。还有很多旅客来信在航班落地后交到了乘务组的手上，他们交付的并不仅仅是一张纸、一封信，而更多的是对海航的信任，对海航服务的认可，把海航当成了亲人和朋友。正是因为有了旅客的信赖和选择，让海航能够在风雨中一往无前，展翅飞翔。
纸短情长，唯有海航人的真心和付出才不会被辜负，在现今通讯发达的网络时代，书信似乎已经成为人们的“怀旧品”，“家书抵万金”的时代或已过去，但书信的意义却没有衰减。旅客用感谢信的“纸张”、“笔迹”将时光定格，对于海航人来说，信纸上更是承载了重要的意义，情感在信中很好地凝聚、保存、升华，并且珍贵异常、历久弥新。
一封特别的感谢信
海航的朋友们：
这是一封酝酿了一段时间的信。自今年1月29日得知海航重整的消息，我和所有关心海航的人一样怀有担忧和惋惜。所幸，此后的每次旅行，我依然看到的是我熟悉的海航，依然是一丝不苟的服务，依然是一张张热情、亲切的面孔。我为之感动！今天，我又在海航的航班上。我相信，过去的10个月，过去的若干年，每一位海航人经历了太多，太多！但是，这一切并没有影响到你们的专业服务，你们的敬业精神。我从每一位海航人的身上，看到了希望，得到了信心。因此，我也不再犹豫，我决定写几句话，表达我的心声。因为我是一个海南人！在海航经历困难的时候，我希望以一个家人，一个朋友的身份，给海航人一些安慰，一些鼓励。既然是一家人，是朋友，就应该一起分担，一起前行。
自1993年海航创立以来，只要在海航的航线上，绝大多数人都以海航作为出行的首选，而海航也没有辜负每一位海南人，每一位乘客的信任和期待，所有搭乘过海航的人都认为海航的安全最值得信赖，海航的服务是第一流的。国内外的朋友都真心地为海航点赞！
作为一个海南人，我们与海航的关系绝不仅限于此。海航一直是每一个海南人心中的骄傲和自豪，海航给海南的企业家，给每一个海南人带来了自信。在许多年前，在海南这片并不肥沃的土地上，能够生长出这样的参天大树，无疑是一个奇迹。这个奇迹归功于党的改革开放政策，同时也标志着一代海南企业家的睿智和开拓创新精神。在海南人的心里，作为海南改革发展三十年的标志性成果，海航是无可替代的！
海航目前所面临的困难是巨大的，造成困难的内外原因值得认真总结。但是，我们坚信，有党和政府的坚强领导，有全体海航人坚韧不拔的努力，困难是可以克服的。作为一个海南人，我们不应只是一个旁观者，我很想发起成立一个后援基金，捐出我微薄的薪资，不为别的，只是为了表明，海航值得我们每一个海南人珍惜！
我是一个教员，几件难以忘怀的往事，经常成为我讲课时的举例。
记得还在大英山机场的时候，机场条件很是简陋。一次回程，飞机着陆之后正准备下飞机，机外突然下起大雨，空乘马上把一次性雨衣送到每一位乘客的手中。
在美兰机场，在原来首都机场的第一航站楼，专为老人和母婴提供的服务都总是那么周到，让每一个乘客印象深刻。
在机上餐食方面，海航提供餐食的质量和份量，以及可选择性，海南地方特色口味的食品供应等等，考虑都是最周到的。尤其是为了不打扰客人休息，一张提醒客人睡醒后可以要求提供餐食的贴纸，足以说明海航的服务多么贴心、细致、周到。无论在约翰内斯堡、特拉维夫，还是国内外任何一处偏远的城市，只要走到了海航的值机柜台，见到了海航的服务人员，我就有了回家的感觉。海航连续多年获得五星级服务品质国际最佳评级（国内唯一，世界少数的航空企业），是真正实至名归。
任何一个百年老字号企业，如同一个国家和民族，总会经历艰难曲折。只要我们不忘初心，坚忍不拔，顺势而为，一定可以走出困境，如凤凰涅槃，浴火重生，开创新局面，进入新境界。
每一次旅行，当飞机着陆，旅客走出机舱的时候，我总是真诚向空乘人员表达衷心的感谢。今天，我再次搭乘海航航班，除了感谢，我还要表达最真诚，最美好的祝福。感谢海航，你永远是海南人心中的骄傲！祝福海航，你一定有着更加美好的明天！
HU7081航班乘客
2021年10月4日 写于飞行途中
另一封来信是一位七十多岁的老人在飞机上有感而发挥笔写下：
衷心感谢海南航空本机组成员！！！
今晚能有幸乘坐本航班、从南京返航西安非常感动，特别是对黄值女士和许志强，他们热情、耐心认真服务的态度使我们七十多岁的老人深受感动，你们遇事冷静，想办法解决，不急不躁，我为你们这批为祖国、为人民，不怕苦、不怕累，认真工作的好青年而自豪。今晚，我们乘坐这趟飞机，虽说晚点，但我们心里高兴，老伴身体不适，你们为他解决问题，让我们说一百个感谢！！！
我们在国庆节之际，遇到了这样的好青年，好服务，我们很满意，为你们的工作态度点赞，你们辛苦了！
望全组人员节日快乐！
保重身体！再接再厉！
永远做国家的好乘务员！
旅游乘机老人
2021年10月5日 晚
当机组人员亲自收下这两封沉甸甸的来信时，他们也深受感动和鼓舞。执飞海口—北京航班的乘务长王雪说：“当看到我们的服务工作得到旅客的尊重和认可，我们的工作也充满了动力”。另一个航班的乘务长程旻在航班落地后接过老人的信后也深受感动，并发到朋友圈上勉励自己：有时候飞行真的也是一件治愈的事儿呢！今天的组员也棒棒哒！
对服务对象要永远保持优质服务、真情服务，不管哪个行业都是必须的。正是有了旅客的信赖和支持，让海航人坚持28年用心打磨这块 “金字”招牌，即使是在全球疫情持续爆发和公司破产重整的叠加情况下，海航依然坚持以五星航空的高标准创新产品，提升旅客的出行安全和体验。
海南省海航集团联合工作组组长顾刚曾多次强调：要充分发挥海航安全、服务优势，打造人民满意的民航品牌，保持并发扬海航的安全、服务等品牌优势，将海航特点融入真情服务之中，积累良好服务口碑，持续打造以真情服务为内核的中国民航品牌。在国庆节前海航集团安全生产经营例会上，顾刚再次要求海航各单位慎终如始，确保航空安全万无一失，认真做好国庆假期的有序生产和经营服务工作，展现真情服务，以回馈旅客和客户的选择，感谢社会各界的支持，以积极向上的精神面貌服务好顾客。
而海南航空确实是这样做的。这两封感谢信也仅是所有海航一线工作人员国庆期间坚守岗位，为旅客提供真情服务的缩影。海航始终将努力提升旅客服务体验作为自身不断发展的基础，重视每一位旅客的意见，聚焦每一个服务触点，将“店小二”精神和真情服务理念始终贯穿在整个服务流程中，确保服务品质呈现稳定性与一致性，真切地让旅客感受到海航始终将旅客放在第一位，不管是在什么时候，海航的服务都值得旅客选择和信赖。
特别是在举国欢庆的国庆假期，为做好十一航班服务保障，满足旅客出行需求，海南航空各岗位员工坚守在民航保障一线，严格落实民航局“外防输入、内防反弹、人物同防”要求，按照SKYTRAX “防疫安全星级认证”标准，加强落实旅客出行全流程触点防疫措施，树立安全责任意识，积极践行“真情服务”理念，主动应对节日期间客流高峰及天气等因素可能导致的不正常航班服务保障工作，全力保障旅客在国庆节日的顺利出行。在海南省海航集团联合工作组的领导下，海南航空将持续做好常态化疫情防控，继续深入践行中国民航“真情服务”理念，进一步提升服务品质，全心全意为旅客提供安全舒适的航空服务，争做人民满意的民航品牌。（海航供图供稿）
2021年国庆黄金周期间，全国各地旅客纷纷出门旅行或回家探亲，海南航空也迎来了又一个国庆出行高峰。10月4日，在海南航空海口—北京航班上，一位老年旅客，为海航写下了一封特别来信。10月5日，一位七十多岁的老人因为海航机组人员的细心照顾深受感动，在机上也写下了一封真情实感的感谢信，给予正处在破产重整冲刺阶段的海航人以鼓励和信心，让每一名海航人动容。还有很多旅客来信在航班落地后交到了乘务组的手上，他们交付的并不仅仅是一张纸、一封信，而更多的是对海航的信任，对海航服务的认可，把海航当成了亲人和朋友。正是因为有了旅客的信赖和选择，让海航能够在风雨中一往无前，展翅飞翔。
纸短情长，唯有海航人的真心和付出才不会被辜负，在现今通讯发达的网络时代，书信似乎已经成为人们的“怀旧品”，“家书抵万金”的时代或已过去，但书信的意义却没有衰减。旅客用感谢信的“纸张”、“笔迹”将时光定格，对于海航人来说，信纸上更是承载了重要的意义，情感在信中很好地凝聚、保存、升华，并且珍贵异常、历久弥新。
一封特别的感谢信
海航的朋友们：
这是一封酝酿了一段时间的信。自今年1月29日得知海航重整的消息，我和所有关心海航的人一样怀有担忧和惋惜。所幸，此后的每次旅行，我依然看到的是我熟悉的海航，依然是一丝不苟的服务，依然是一张张热情、亲切的面孔。我为之感动！今天，我又在海航的航班上。我相信，过去的10个月，过去的若干年，每一位海航人经历了太多，太多！但是，这一切并没有影响到你们的专业服务，你们的敬业精神。我从每一位海航人的身上，看到了希望，得到了信心。因此，我也不再犹豫，我决定写几句话，表达我的心声。因为我是一个海南人！在海航经历困难的时候，我希望以一个家人，一个朋友的身份，给海航人一些安慰，一些鼓励。既然是一家人，是朋友，就应该一起分担，一起前行。
自1993年海航创立以来，只要在海航的航线上，绝大多数人都以海航作为出行的首选，而海航也没有辜负每一位海南人，每一位乘客的信任和期待，所有搭乘过海航的人都认为海航的安全最值得信赖，海航的服务是第一流的。国内外的朋友都真心地为海航点赞！
作为一个海南人，我们与海航的关系绝不仅限于此。海航一直是每一个海南人心中的骄傲和自豪，海航给海南的企业家，给每一个海南人带来了自信。在许多年前，在海南这片并不肥沃的土地上，能够生长出这样的参天大树，无疑是一个奇迹。这个奇迹归功于党的改革开放政策，同时也标志着一代海南企业家的睿智和开拓创新精神。在海南人的心里，作为海南改革发展三十年的标志性成果，海航是无可替代的！
海航目前所面临的困难是巨大的，造成困难的内外原因值得认真总结。但是，我们坚信，有党和政府的坚强领导，有全体海航人坚韧不拔的努力，困难是可以克服的。作为一个海南人，我们不应只是一个旁观者，我很想发起成立一个后援基金，捐出我微薄的薪资，不为别的，只是为了表明，海航值得我们每一个海南人珍惜！
我是一个教员，几件难以忘怀的往事，经常成为我讲课时的举例。
记得还在大英山机场的时候，机场条件很是简陋。一次回程，飞机着陆之后正准备下飞机，机外突然下起大雨，空乘马上把一次性雨衣送到每一位乘客的手中。
在美兰机场，在原来首都机场的第一航站楼，专为老人和母婴提供的服务都总是那么周到，让每一个乘客印象深刻。
在机上餐食方面，海航提供餐食的质量和份量，以及可选择性，海南地方特色口味的食品供应等等，考虑都是最周到的。尤其是为了不打扰客人休息，一张提醒客人睡醒后可以要求提供餐食的贴纸，足以说明海航的服务多么贴心、细致、周到。无论在约翰内斯堡、特拉维夫，还是国内外任何一处偏远的城市，只要走到了海航的值机柜台，见到了海航的服务人员，我就有了回家的感觉。海航连续多年获得五星级服务品质国际最佳评级（国内唯一，世界少数的航空企业），是真正实至名归。
任何一个百年老字号企业，如同一个国家和民族，总会经历艰难曲折。只要我们不忘初心，坚忍不拔，顺势而为，一定可以走出困境，如凤凰涅槃，浴火重生，开创新局面，进入新境界。
每一次旅行，当飞机着陆，旅客走出机舱的时候，我总是真诚向空乘人员表达衷心的感谢。今天，我再次搭乘海航航班，除了感谢，我还要表达最真诚，最美好的祝福。感谢海航，你永远是海南人心中的骄傲！祝福海航，你一定有着更加美好的明天！
HU7081航班乘客
2021年10月4日 写于飞行途中
另一封来信是一位七十多岁的老人在飞机上有感而发挥笔写下：
衷心感谢海南航空本机组成员！！！
今晚能有幸乘坐本航班、从南京返航西安非常感动，特别是对黄值女士和许志强，他们热情、耐心认真服务的态度使我们七十多岁的老人深受感动，你们遇事冷静，想办法解决，不急不躁，我为你们这批为祖国、为人民，不怕苦、不怕累，认真工作的好青年而自豪。今晚，我们乘坐这趟飞机，虽说晚点，但我们心里高兴，老伴身体不适，你们为他解决问题，让我们说一百个感谢！！！
我们在国庆节之际，遇到了这样的好青年，好服务，我们很满意，为你们的工作态度点赞，你们辛苦了！
望全组人员节日快乐！
保重身体！再接再厉！
永远做国家的好乘务员！
旅游乘机老人
2021年10月5日 晚
当机组人员亲自收下这两封沉甸甸的来信时，他们也深受感动和鼓舞。执飞海口—北京航班的乘务长王雪说：“当看到我们的服务工作得到旅客的尊重和认可，我们的工作也充满了动力”。另一个航班的乘务长程旻在航班落地后接过老人的信后也深受感动，并发到朋友圈上勉励自己：有时候飞行真的也是一件治愈的事儿呢！今天的组员也棒棒哒！
对服务对象要永远保持优质服务、真情服务，不管哪个行业都是必须的。正是有了旅客的信赖和支持，让海航人坚持28年用心打磨这块 “金字”招牌，即使是在全球疫情持续爆发和公司破产重整的叠加情况下，海航依然坚持以五星航空的高标准创新产品，提升旅客的出行安全和体验。
海南省海航集团联合工作组组长顾刚曾多次强调：要充分发挥海航安全、服务优势，打造人民满意的民航品牌，保持并发扬海航的安全、服务等品牌优势，将海航特点融入真情服务之中，积累良好服务口碑，持续打造以真情服务为内核的中国民航品牌。在国庆节前海航集团安全生产经营例会上，顾刚再次要求海航各单位慎终如始，确保航空安全万无一失，认真做好国庆假期的有序生产和经营服务工作，展现真情服务，以回馈旅客和客户的选择，感谢社会各界的支持，以积极向上的精神面貌服务好顾客。
而海南航空确实是这样做的。这两封感谢信也仅是所有海航一线工作人员国庆期间坚守岗位，为旅客提供真情服务的缩影。海航始终将努力提升旅客服务体验作为自身不断发展的基础，重视每一位旅客的意见，聚焦每一个服务触点，将“店小二”精神和真情服务理念始终贯穿在整个服务流程中，确保服务品质呈现稳定性与一致性，真切地让旅客感受到海航始终将旅客放在第一位，不管是在什么时候，海航的服务都值得旅客选择和信赖。
特别是在举国欢庆的国庆假期，为做好十一航班服务保障，满足旅客出行需求，海南航空各岗位员工坚守在民航保障一线，严格落实民航局“外防输入、内防反弹、人物同防”要求，按照SKYTRAX “防疫安全星级认证”标准，加强落实旅客出行全流程触点防疫措施，树立安全责任意识，积极践行“真情服务”理念，主动应对节日期间客流高峰及天气等因素可能导致的不正常航班服务保障工作，全力保障旅客在国庆节日的顺利出行。在海南省海航集团联合工作组的领导下，海南航空将持续做好常态化疫情防控，继续深入践行中国民航“真情服务”理念，进一步提升服务品质，全心全意为旅客提供安全舒适的航空服务，争做人民满意的民航品牌。（海航供图供稿）
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