发现一样是“老人带孩子”,其实大不相同。

上午网课完了我跟小宝出去玩。小宝在小操场跑圈、荡秋千,我一边散步一边等她。看到三个带孩子的爷爷,带的都是三、四岁的小男孩。小孩都很活泼好动,但爷爷的差别挺大的。

有一位爷爷,孙子跑到哪儿玩,他就跟过去,不但跟过去,还和孩子一起玩,一边聊天。聊天内容就看孙子想到什么、说到什么,顺着孩子来。爷爷也会在聊天里教孩子一些简单的知识和道理。这位爷爷穿着运动衣、休闲裤、运动鞋。上衣没拉上拉链,里面的衣服上写着“保定乒协”。

和这位爷爷完全相反的是另一位爷爷,一直坐在小操场边上的椅子上。中间和别人视频电话,听口音估计是山西。不过我不会说方言也可能判断错。我觉得有的地方的内蒙口音和山西口音听起来就是一模一样。视频那边应该是他在老家的老朋友,能感觉到爷爷不是那么愿意在这儿看孩子,应该是出于无奈。孙子一直是自己跑着玩。中间一度自己爬上了很高的钢架。这个钢架不是游乐设施,就是个装饰,得有一人多高吧。爷爷浑然不觉。我实在看不下去了,怕这孩子万一摔下来,就过去提醒了一下爷爷,爷爷赶紧去把孙子弄下来了。

第三位爷爷也是一直坐在角落里,但是他眼睛一直是跟着孙子走的。这孙子是三个小孩里最淘气的一个。上秋千的时候别人都是坐着,他站在座位上荡。爷爷看到了,没管。有个小孩走到秋千旁边玩,挨得特别近。这孙子如果稍微荡得偏一点就会撞上那个小孩。他爷爷看到了,也没管。奇怪的是,不知道这个孩子是谁带来的,也没人管。后来那个小孩走了,爷爷过来了。过来是鼓励孙子荡高点,别怕。一说话听着是东北口音。不过我分不清楚是哪个省。

有一帮熊孩子,最近老喜欢在老王家门前嬉闹玩耍,老王的家人担心会影响老王的休养,想要去把这帮孩子给赶走,被老王阻止了。

老王到门口,乐呵呵跟这帮孩子说,他们家以前太冷清了,现在你们来玩,我特别开心,这样吧,为了感谢你们给我带来的快乐,我给你们每人一块钱奖励,欢迎你们以后继续来玩。

连着三天,来玩的小家伙们都拿到了一块钱的奖励。等到第四天的时候,小家伙们又来了,老王一脸愁容跟他们说,虽然我很喜欢你们来我家玩,也感谢你们给我带来的快乐,可是我我没那么多钱付给你们了,从今天开始给你们每人五毛,但是我还是希望你们以后还来我家玩。

又过了两天,老王又跟小家伙们说,真的很对不起你们,我现在是真没钱给你们了,不过,我希望你们能够继续来我家玩,给我带来快乐,好不好?

结果第二天,小家伙们一个都没来。老王家终于消停了。

这其实是一个很有意思的心理学实验,大家知道为什么那帮熊孩子最后不来老王家了吗?那是因为小孩子们来老王家的动机改变了。

最初,小朋友们来老王家嬉闹纯粹是为了好玩,但是当老王介入说给他们钱的时候,小家伙们的动机就变成为了挣那一块钱才来了,动机改变了之后,老王给钱少了,他们就开始失望,最后老王不给钱了,小朋友们来玩的动力也就没有了,所以终于他们不来了。

什么是动机,动机就是我们做一件事情的驱动力。不管做什么事情,总是会有支持它的驱动力的,这动机有内部的有外部的,正是这动机支撑我们去把事情完成。

想要干扰我们做这件事情,那么就要想办法找到做这件事情的动机,然后对动机进行干扰和影响。老王为了让这帮熊孩子不在他家门前嬉闹,于是用给钱的方式,影响并转移了小家伙们的动机,进而最终影响终止了他们的行为。

我们做风控也是一样的,无论我们是做商业调查,还是应收账款催收,所面对的目标客户,做的任何事情也都是有他们的动机的。比如,同样是债务纠纷,账款逾期,但是不同的人,逾期的原因和动机也是不一样的。

无论是恶意的逾期还是出于无奈的拖欠,我们总能找到背后真实的原因。我们很多催收人员在面对债务人的时候,一味的通过施加压力的方式让对方迫于压力进行还款,有时候往往会起到相反的效果。

我们只有真正找到债务人拖欠账款的动机,才能从根本上进行有针对性的催收,有些债务人的确财务上出现了问题,但是其实是有还款的意愿的,催收人员要做的应该是为他找寻更合理的还款方式和还款计划。

风控这份工作,其实就是做人的工作,我们只有不断提高自己读懂人心的技能,才能更好掌握目标的心理变化,并且通过准确科学的方式,跟目标沟通对话,探寻到真实的信息。

情报,无论在什么领域都是最重要的,知己知彼才能百战百胜,我们要有透过表面看本质的眼光,去了解你的目标客户,探究他的行为背后的真实动机,只有这样,你才能真正掌握主动。#mark说风险#

#关注俄乌局势最新进展#英国用运送女王遗体的“送终机”给乌克兰运送武器。

10月9日,英国援助乌克兰武器的运输机从英国本土起飞。本来这种事对于要和俄罗斯杠到底的英国来说也没有好奇怪的,不过很快就有细心的英国网友发现,英国用来运输援助乌克兰武器的运输机刚好是之前给英国女王运送遗体的那架运输机。

知道这一情况后网上顿时就闹开来了,虽然说如今世界大部分人都相信科学,但英国信教的人也不少,因此很多信教的人纷纷留言表示用这运输机来运送武器不吉利,不过也有网友反驳道:不要在乎这些细节更不要迷信。

其实英国用这架曾运过英国女王遗体的飞机来运送援乌武器那也是出于无奈之举,因为目前英国全军上下只装备了8架运输机,如果按照战机战斗值数据来推算的话,英国全军能保证随时且正常起飞的运输机只有5架左右。

也就是说,要运送这批援助物资给乌克兰的话,能选择的运输机不多,毕竟全军上下拢共就这几架,反正不是你就是他了,而军队执行军事任务的时候,选择设备时都奉行就近原则,哪架运输机距离我近我就选谁来执行任务,而刚好前段时间运送女王遗体的运输机距离执行运输援乌武器的部队不远,因此军队自然就选择这架运输机了。

至于这架飞机之前执行了什么任务那完全不重要,对于士兵来说人死如灯灭,怪力乱神这种事他们也压根不怕。所以在种种巧合之下,这架被授予“送终机”外号的运输机就搭着武器装备飞往乌克兰了。#俄乌局势##微博新知博主#


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