#黑猫投诉[超话]#一直以来，都非常信任京东这个平台。但最近一次闹心的体验，让我对京东打上了一个大大的问号。就在前几天，我选择京东洗鞋服务，真切地感受到了京东服务的寒意，一如这个寒冷的冬天。当洗好的鞋子送过来的时候，我满怀欢喜的打开包装，我惊呆了，这还是我要清洗的鞋吗？（附上洗后鞋子的照片）。看到洗坏的鞋，我的心情可想而知，随后我联系了京东售后，等待了两天后，京东的答复更让人气愤，居然是没办法解决，只能给退回洗鞋的钱，其承诺的“洗坏赔”形同虚设，成为糊弄消费者的摆设，这种根本不拿消费者当一回事的事发生在京东，还是让我意想不到的，非常失望，典型的店大欺客。

一念清风起 相思满心湖

“问人间，情是何物，直教生死相许?
天南地北双飞客，老翅几回寒暑。
欢乐趣，离别苦，就中更有痴儿女……”
第一次读到这词，是看《神雕侠侣》
李莫愁唱着这首悲歌出场
末了，于绝情谷身中情花之毒
被武氏父子、程英、陆无双等人围攻
葬身于火海之中又唱着这首离歌谢幕
彼时，我少年的心中凭添了几多伤感

“大和五年乙丑岁，赴试并州，道逢捕雁者云:
今旦获一雁，杀之矣。其脱网者悲鸣不能去
竟自投于地而死。予因买得之，葬之汾水之上……”
后来，方知这词出自元好问《雁丘词》
不由深为大雁殉情感慨

“黑颈鹤一生只有一个伴侣，是忠贞的代名词
每年冬季，成群的黑颈鹤带着儿女
飞越千山万水到念湖越冬
若有一只鹤离开了尘世
另一只会独守，直到生命的最后
还有的独自带着儿女艰难地活下去
冬去春来，儿女要走了
唯留下那不能北飞的母亲或父亲
于是长年思念
直到冬天来临，再回到这片水域。”
几年前，班长雨中云如是动情地讲述起念湖
为此，我曾三次去追寻念湖的美，黑颈鹤的专情

清晨的念湖最美最多情
雾，总是如约而至
或浓或淡，都是念湖点睛之笔
浓雾的清晨宜上山俯看念湖
此时远山可见，眼前可见
唯念湖的上空，一片云雾茫茫
静时如白练， 映衬着红土、田间、矮树
一阵风过，或似波涛奔涌，或似流瀑飞泻
太阳渐渐升腾起来
为山、雾、树镀上一层金
有黑颈鹤冲出云雾，在云端巡游

薄雾的清晨，至念湖边赏景、观鸟皆宜
薄薄的白雾如轻纱
轻拂湖水、秃树和湖边农舍
清风徐来，吹皱碧色的湖面
“咕嘎、咕嘎”，黑颈鹤的叫声划破宁静
一群群，一对对从栖息地起飞

天光渐亮，眼前的世界只有黑白灰
雾、树、倒影、水鸟
构成一幅天然水墨画

待太阳升起
周遭即刻切换成金黄之色
树木间隙的光束清晰可见
一水一树一暖光，唯美而轻柔
斑头雁、黑颈鹤、喜鹊、野鸭竞相展示着身姿
念湖随之醒来

最妙的是观赏黑颈鹤的飞翔
它们编成各种队列，如同飞行表演
秀恩爱的情侣
一遍遍地展示着比翼双飞
有个性的家伙
独自在天空盘旋、俯冲
划出一道道美丽的弧线
还有三三两两的鹤群
昂着头，来回踱着方步
修长的腿、脖颈和洁白的羽毛
在碧水蓝天下显着端庄而高贵
不断与拿着摄影器材的人相遇
眉宇间总掩饰不住收获的喜悦

太阳慢慢落下
沿着湖边走着
景致慢慢和夕阳融为一体
念湖，闪动着醉人的身姿

快冬至了
念湖应该下雪了吧
我的耳边依稀传来“咕嘎、咕嘎”的鸣叫
那壮观的云海、水墨的景象、翩跹的精灵
又让我神往起来
对她的想念迅速弥漫心间

三年了，又是一年的12月18日，不同于往年，今年更冷了。

又重看了你走时大家送别你的视频，我在里面看到了雪莉，那时候她还在，可是现在她已经不在了。还依然记得初中时的一个冬天，就如今天一样寒冷，你的呼吸让我温暖。回想以前的日子依然美好，那时虽然过的很辛苦，可是有你们的陪伴我依然觉得快乐，可这两年我过的好辛苦，辛苦到我无数次想离开，我没有一天不在想念你们，你们是那么真实的存在过，我好想你们。我知道你们一定很难过才会选择不告而别，我想告诉你们，在这个世界上爱你们的人真的很多，需要你们的人也真的很多，你知道你们的不守约定让多少粉丝们心碎吗。

二哥，拜托你照顾好雪莉和荷拉，我会不停的为你们祈福，愿你们来生能够轻松的活着，我宁愿你们从来都不是偶像只是一个普通人，不会忘记你们的，我爱你们。